馮治國(guó)

摘 要： 在讀者到圖書(shū)館閱讀、特別是借出書(shū)籍的過(guò)程中必然會(huì)出具個(gè)人的信息。同時(shí)圖書(shū)館在對(duì)于書(shū)籍進(jìn)行歸類(lèi)整理登記的過(guò)程中也會(huì)接觸到個(gè)人的信息。這就牽扯到一個(gè)讀者的信息隱私保護(hù)的問(wèn)題。在近些年來(lái)，個(gè)人的隱私信息被許多的個(gè)人或者團(tuán)體出賣(mài)給他人，從事了許多的合法或者是非法的事情，給個(gè)人的隱私安全敲響了警鐘。本文主要就圖書(shū)館流通服務(wù)中讀者的隱私權(quán)存在的問(wèn)題以及保護(hù)的措施展開(kāi)討論。

關(guān)鍵詞：流通服務(wù) 讀者隱私權(quán) 保護(hù)措施

中圖分類(lèi)號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2016）11-0030-01

引言

隨著時(shí)代的發(fā)展，隱私權(quán)越來(lái)越收到重視。在許多其他的社會(huì)行為中，其他人很難了解到一個(gè)人的個(gè)人隱私。而通過(guò)一個(gè)人的閱讀習(xí)慣和閱讀內(nèi)容卻可以較為全面的了解到一個(gè)人的個(gè)人隱私情況。這也就是我們?yōu)槭裁匆懻搱D書(shū)館流通服務(wù)中讀者隱私權(quán)保護(hù)問(wèn)題的關(guān)鍵。

一、圖書(shū)館流通服務(wù)中讀者隱私權(quán)的保護(hù)

1.原因

一個(gè)人到圖書(shū)館中閱讀和借閱書(shū)籍必須得進(jìn)行相關(guān)的信息登記和辦理相關(guān)的含有個(gè)人信息的證件。這本身就容易導(dǎo)致個(gè)人的許多隱私被其他人所知道。同時(shí)許多的個(gè)人閱讀和借書(shū)證件的編號(hào)都是有規(guī)律的在排列著，比如：圖書(shū)館的工作人員的借書(shū)證前五位都是一樣的，而同一年級(jí)的學(xué)生借書(shū)證的前四位是一樣的，特別是院系相同專業(yè)相同的學(xué)生，其借書(shū)證的號(hào)碼是緊挨著的。另外有許多的圖書(shū)館都相應(yīng)的開(kāi)通了“我的圖書(shū)館”服務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)，學(xué)生們可以通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站了解到自己借出書(shū)籍和還回書(shū)籍的個(gè)數(shù)、時(shí)間等情況。綜上我們可以得出一個(gè)結(jié)論，看似平平常常的借書(shū)還書(shū)記錄卻包含著許多的個(gè)人信息。如果我們?yōu)g覽和積累一個(gè)人的借書(shū)還書(shū)記錄并且進(jìn)行認(rèn)真的分析，我們就可以得出這個(gè)人是什么專業(yè)的、研究的方向、個(gè)人的興趣愛(ài)好、閱讀的習(xí)慣、健康的狀況、甚至可以得出其政治的傾向、宗教的信仰、文化的深淺、愛(ài)情觀等等眾多的個(gè)人隱私問(wèn)題。

所以說(shuō)保障閱讀中的個(gè)人隱私問(wèn)題是非常重要的。這不僅僅可以免遭個(gè)人信息泄密的危險(xiǎn)，更可以有效的預(yù)防有人通過(guò)這些個(gè)人的隱私信息進(jìn)行信用卡盜刷或者是經(jīng)濟(jì)詐騙犯罪。

2.問(wèn)題

2.1活動(dòng)隱私的泄露

一個(gè)讀者到圖書(shū)館中依據(jù)自己的興趣愛(ài)好進(jìn)行圖書(shū)的閱讀選擇。但是他在選擇之前必須得出具圖書(shū)證，同時(shí)現(xiàn)在的圖書(shū)館都是開(kāi)放式書(shū)架圖書(shū)，安裝了許多的監(jiān)控系統(tǒng)和圖書(shū)防盜系統(tǒng)，這就等于是對(duì)讀者的讀書(shū)活動(dòng)進(jìn)行了全方位的監(jiān)視，極大的侵犯了個(gè)人的隱私。而有的讀者因?yàn)閳D書(shū)防盜警報(bào)的響起被認(rèn)為是盜竊了圖書(shū)，遭到了搜身的對(duì)待，這不僅是對(duì)人格的侮辱，更是極大的侵犯了個(gè)人的隱私。

2.2個(gè)人身份信息的泄露

由于每個(gè)人在閱讀和借閱圖書(shū)時(shí)都得有一個(gè)借書(shū)證。而借書(shū)證在辦理的時(shí)候填具了許多的個(gè)人隱私信息，比如：個(gè)人的姓名、年齡、職業(yè)、家庭住址、電話號(hào)碼等等。這就使得個(gè)人的基本隱私信息暴漏無(wú)疑。

2.3借閱信息和流通信息的泄露

一個(gè)讀者想要借到某種書(shū)籍，首先他得通過(guò)計(jì)算機(jī)在專項(xiàng)閱覽窗口刷圖書(shū)證，然后再到專項(xiàng)的借閱窗口再用圖書(shū)證辦理借書(shū)事宜。這樣其個(gè)人的圖書(shū)證上的隱私信息就被這兩個(gè)電腦系統(tǒng)給記錄下來(lái)了，借閱者的姓名、所借的圖書(shū)名稱、借閱的時(shí)間、在什么地方借閱的都有完整的記錄。

除了借閱的信息之外，讀者的流通信息也會(huì)被完整的記錄和分析出來(lái)。比如一個(gè)讀者的借閱歷史記錄、借閱圖書(shū)的種類(lèi)、名稱、時(shí)間、借閱的地點(diǎn)、借閱的次數(shù)、借閱人的姓名、年齡等等都可以進(jìn)行電腦的查詢和收集。圖書(shū)館通過(guò)這些信息的了解并加以分析就可以完全的掌握一個(gè)人的許多個(gè)人隱私。

2.4流通咨詢服務(wù)的信息泄露

在流通咨詢這個(gè)方面主要是指圖書(shū)館的工作人員有意或者是無(wú)意泄露讀者個(gè)人信息的行為。其主要的泄露方面是專業(yè)的方向和研究的成果。比如：一個(gè)人是專門(mén)的從事海軍艦艇發(fā)展歷史研究的。他要到某一個(gè)圖書(shū)館查詢國(guó)內(nèi)外的海軍艦艇發(fā)展。在他借閱相關(guān)的書(shū)籍后，在這家圖書(shū)館的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上就會(huì)顯示出他的姓名、年齡、工作單位、通過(guò)他借閱圖書(shū)的種類(lèi)和深度就可以分析出他的研究領(lǐng)域和研究深淺度。這樣一來(lái)不僅會(huì)泄露出他自己的相關(guān)隱私信息，還會(huì)泄露出我國(guó)的科研單位對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的研究及其深淺程度[1]。

二、圖書(shū)館流通服務(wù)中保護(hù)讀者隱私權(quán)的方法

1.立法的方法

想要從根本上保障個(gè)人的隱私權(quán)，就必須得有一個(gè)公正客觀的個(gè)人隱私保護(hù)法。我們只有從立法的高度保障個(gè)人的隱私，那么侵犯和泄露個(gè)人隱私的事情才會(huì)大大的減少。在確立這部法律的條款時(shí)一定要確立個(gè)人隱私保護(hù)的明確界限和具體條款[2]。

2.圖書(shū)館自身的讀者安全隱私保護(hù)

2.1隱私政策的制定

圖書(shū)館首先要制定出嚴(yán)格的讀者隱私政策。具體的措施是在圖書(shū)館的瀏覽首頁(yè)制定出隱私保護(hù)的相關(guān)聲明和條款，讓讀者知曉。這樣讀者在具體的操作中就會(huì)注意保障個(gè)人的隱私，以免無(wú)端的泄露。

2.2加強(qiáng)圖書(shū)館工作人員的讀者隱私保護(hù)意識(shí)

在日常的工作中加強(qiáng)管理，教育廣大的圖書(shū)館的工作人員禁止向任何人泄露讀者的個(gè)人信息，尤其是工作地點(diǎn)、電話號(hào)碼和個(gè)人愛(ài)好。

2.3保證流通記錄的安全性和機(jī)密性

圖書(shū)館應(yīng)該加大資金和高科技設(shè)備的投入力度，建立起高效的防火墻保證讀者瀏覽信息的安全和機(jī)密。

2.4借閱證件的隨機(jī)性

圖書(shū)館應(yīng)該進(jìn)行借閱證件的隨機(jī)性安排，防止相關(guān)的個(gè)人信息被他人利用。

2.5建立借閱信息刪除系統(tǒng)

圖書(shū)館應(yīng)該建立一個(gè)當(dāng)讀者的圖書(shū)已經(jīng)歸還后，這本圖書(shū)的借閱信息就自動(dòng)刪除的系統(tǒng)，保障個(gè)人隱私[3]。

結(jié)論

保障圖書(shū)流通服務(wù)中的個(gè)人隱私安全，對(duì)于讀者本身和我國(guó)的個(gè)人隱私保護(hù)都具有非常重要的意義。

參考文獻(xiàn)

[1]高林.談圖書(shū)館活動(dòng)中個(gè)人信息和隱私的保護(hù)[J].圖書(shū)館工作與研究，2006，06：93-94.

[2]曹玉平.論圖書(shū)館流通服務(wù)中的讀者隱私權(quán)保護(hù)[J]. 圖書(shū)館建設(shè)，2006，06：12-15.

[3]王海東. 圖書(shū)館用戶隱私權(quán)立法保護(hù)研究[D].黑龍江大學(xué)，2009.