文/尹曉東

加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)的調(diào)查與思考

文/尹曉東

企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)的強(qiáng)弱，企業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的根本保證。而在人、物、管理和技術(shù)等企業(yè)四個(gè)基本要素中人的素質(zhì)是重中之重，因?yàn)槿耸瞧髽I(yè)中最重要的資源和管理活動(dòng)的核心，職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)決定著企業(yè)的素質(zhì)。因而，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)是企業(yè)改革發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一，也是推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展的一項(xiàng)決定性因素，是一個(gè)系統(tǒng)工程建設(shè)，企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)該找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與職工素質(zhì)提升、成長(zhǎng)需求的契合點(diǎn)，融入中心，服務(wù)大局，完善體系，追求質(zhì)效，多方努力、持之以恒、常抓不懈。

一、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)是企業(yè)改革發(fā)展的迫切需要

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的生存發(fā)展取決于對(duì)“市場(chǎng)”的占有率，從表面上看，企業(yè)是靠自己的產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格和服務(wù)參與競(jìng)爭(zhēng)的，其實(shí)真正起作用的是職工。當(dāng)前，企業(yè)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神，緊緊圍繞地方政府主基調(diào)、主戰(zhàn)略，充分發(fā)揮技術(shù)技能人才在經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)中的示范引領(lǐng)作用，展示新時(shí)期高素質(zhì)企業(yè)職工隊(duì)伍時(shí)代風(fēng)采已成為當(dāng)務(wù)之急。

調(diào)查中顯示，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是人才素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)職工能不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展、全面提高自身素質(zhì)，已成為能否擔(dān)當(dāng)起企業(yè)改革發(fā)展重任的關(guān)鍵所在。當(dāng)前，職工隊(duì)伍素質(zhì)與企業(yè)改革發(fā)展任務(wù)諸多不相適應(yīng)的現(xiàn)象普遍存在，具體表現(xiàn)在：一是在困難面前信心不足，固守原有理念，市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏與時(shí)俱進(jìn)的開(kāi)拓創(chuàng)新精神，跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐；二是主人翁精神缺失，集體榮譽(yù)感不強(qiáng)。主人翁精神，曾經(jīng)是我國(guó)社會(huì)的主流。然而，隨著國(guó)有企業(yè)的改制和三資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)的異軍崛起，“打工仔”一詞已基本成為“職工”的代名詞，打工心態(tài)正在逐漸成為員工的主流心態(tài)；三是職工隊(duì)伍、特別是資源枯竭城市轉(zhuǎn)崗職工年齡老化，技能單一，加之企業(yè)自行培訓(xùn)跟不上，與一些知名先進(jìn)企業(yè)相比，我省職工隊(duì)伍的素質(zhì)存在著不小的差距等等。

實(shí)踐證明，加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)刻不容緩。加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)是貫徹落實(shí)省第十二次黨代會(huì)精神的具體體現(xiàn)，也是關(guān)系到企業(yè)振興發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略性的任務(wù)，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵所在。筆者認(rèn)為，必須要把提高職工素質(zhì)建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作、放在突出位置來(lái)抓，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化措施，抓實(shí)抓好。

二、存在的問(wèn)題及原因

自上個(gè)世紀(jì)90年代初期，我省隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和國(guó)有、集體企業(yè)改組改制的實(shí)施，“企業(yè)轉(zhuǎn)制”和“職工下崗”使一些企業(yè)的生存發(fā)展和職工的生產(chǎn)生活遭遇瓶頸。

總體上看，職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)主流是好的，是呈上升趨勢(shì)的。大部分企業(yè)職工無(wú)論在思想上還是技能上，在政策傾斜、思想引導(dǎo)、崗位安置上人性關(guān)懷，全體職工隊(duì)伍總體心態(tài)平穩(wěn)，歸屬感較為強(qiáng)烈。但也存在不容忽視的問(wèn)題，這些問(wèn)題既有職工自身的問(wèn)題，也有企業(yè)重視程度、管理手段措施、教育引導(dǎo)方式等問(wèn)題。具體表現(xiàn)在：

1.職工對(duì)“提素”積極性不高，滿(mǎn)足于原有的素質(zhì)技能水平，特別是部分年輕人認(rèn)為自己有文化、有知識(shí),而且年富力強(qiáng)，自己的素質(zhì)能力不用提高；部分老職工認(rèn)為自己經(jīng)驗(yàn)豐富，自認(rèn)為素質(zhì)技能提升與自己關(guān)系不大，學(xué)也是按部就班地干，不學(xué)也能應(yīng)付過(guò)去，缺乏對(duì)“提素”重要性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)性和主動(dòng)性不強(qiáng)，職工隊(duì)伍出現(xiàn)年齡結(jié)構(gòu)不合理、文化結(jié)構(gòu)性不合理現(xiàn)象。

2.產(chǎn)能過(guò)剩企業(yè)職工較為缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，缺乏對(duì)失業(yè)的緊迫感，對(duì)下崗、再就業(yè)沒(méi)有足夠的思想準(zhǔn)備和技能儲(chǔ)備，企業(yè)部分職工面對(duì)賴(lài)以生存的企業(yè)遇到前所未有的生存困難，觀望較多，對(duì)自己的處境感到憂(yōu)慮和悲觀，帶有消極負(fù)面情緒，自身素質(zhì)提升緩慢，影響職工整體隊(duì)伍素質(zhì)的提升。

3.寄希望于理解期盼。多數(shù)企業(yè)職工認(rèn)為企業(yè)只有改革才有出路，對(duì)企業(yè)處于困境表示理解，愿意為企業(yè)早日闖出困境盡己所能，期盼國(guó)家采取有針對(duì)性的措施，企業(yè)能從自身加大職工素質(zhì)培訓(xùn)力度，從根本上解決資源枯竭城市職工遇到的各種困難和實(shí)際問(wèn)題。

三、對(duì)策及建議

新形勢(shì)、新條件下，建設(shè)一支高素質(zhì)職工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)職工的全面發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)共同發(fā)展、共建共享、共贏和諧的局面，必須大力提高職工隊(duì)伍政策落實(shí)、黨員引領(lǐng)，文化素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)共同提升的新理念。實(shí)現(xiàn)途徑應(yīng)該從以下幾方面入手：

1.全面落實(shí)國(guó)家和東北三省在全面振興東北老工業(yè)基地出臺(tái)的若干政策意見(jiàn)，真正把振興老工業(yè)基地的各項(xiàng)重大政策舉措用足用活用好，把政策效力轉(zhuǎn)化為資源枯竭城市和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力，把政策紅利轉(zhuǎn)化為資源枯竭城市和企業(yè)的發(fā)展綜合效益，讓職工感受企業(yè)自身的變化，自覺(jué)提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)能力，共享改革發(fā)展的成果。

2.堅(jiān)持培養(yǎng)高素質(zhì)黨務(wù)干部隊(duì)伍，發(fā)揮黨員示范引領(lǐng)作用。根據(jù)企業(yè)實(shí)際，制定中長(zhǎng)期黨務(wù)干部隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃，堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先的選人用人標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善黨務(wù)干部選拔使用和考核評(píng)價(jià)機(jī)制，努力建設(shè)一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的黨務(wù)高素質(zhì)干部隊(duì)伍，引領(lǐng)帶動(dòng)職工隊(duì)伍素質(zhì)的整體提升。

3.打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高科學(xué)文化素質(zhì)。大力弘揚(yáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、發(fā)展的精神，開(kāi)展形式多樣的主題教育活動(dòng)，幫助職工養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，引導(dǎo)職工樹(shù)立終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的新理念，鼓勵(lì)職工在崗位上成才，在工作中創(chuàng)新。要根據(jù)職工技術(shù)技能參差不齊的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，組織開(kāi)展有針對(duì)性、有特色的活動(dòng)，全面提高職工隊(duì)伍的文化技術(shù)素質(zhì)。通過(guò)“傳幫帶”、導(dǎo)師帶徒等活動(dòng)，把企業(yè)的光榮傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大，為企業(yè)培養(yǎng)更多的愛(ài)崗敬業(yè)、技術(shù)精湛、勇于創(chuàng)新的優(yōu)秀人才。

4.加強(qiáng)道德素質(zhì)建設(shè)，培養(yǎng)“主人翁”意識(shí)。積極開(kāi)展職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技術(shù)等教育活動(dòng)，引導(dǎo)職工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好職業(yè)風(fēng)尚，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，樹(shù)立“企榮我榮、企恥我恥”的正確觀念，要在企業(yè)中大力塑造自信樂(lè)觀、積極向上的和諧氣氛，不斷提高職工的歸屬意識(shí)，讓每個(gè)人愿意融入到集體中，把才華發(fā)揮到極致，為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

5.加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn)力度，形成人才“金字塔”。通過(guò)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)、科技攻關(guān)、技術(shù)比武等內(nèi)容豐富的經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)職工鉆研本職業(yè)務(wù)，提高崗位技能，掌握更多新知識(shí)、新技術(shù)和創(chuàng)造發(fā)明興趣，不斷提高他們的知識(shí)含量和科技含量，造就和培養(yǎng)更多的知識(shí)性、技能型、高素質(zhì)職工隊(duì)伍，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（作者單位：黑龍江省鐵路集團(tuán)公司）