李少華

創(chuàng)新農(nóng)險(xiǎn)發(fā)展提升服務(wù)能力
——太平洋財(cái)險(xiǎn)河南分公司助力河南農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展

李少華

近年來(lái)，中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司河南分公司（以下簡(jiǎn)稱太平洋財(cái)險(xiǎn)河南分公司）積極貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于金融服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展的要求，充分發(fā)揮保險(xiǎn)功能，大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展，積極探索農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展新模式，加大新技術(shù)應(yīng)用推廣，打造農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)新領(lǐng)域，助力河南農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年上半年，太平洋財(cái)險(xiǎn)河南分公司實(shí)現(xiàn)農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入24447.59萬(wàn)元。開(kāi)展的業(yè)務(wù)主要有小麥保險(xiǎn)、油菜保險(xiǎn)、花生保險(xiǎn)、大豆保險(xiǎn)、能繁母豬保險(xiǎn)、育肥豬保險(xiǎn)、奶牛養(yǎng)殖保險(xiǎn)、林木綜合保險(xiǎn)、林木火災(zāi)保險(xiǎn)、農(nóng)作物火災(zāi)保險(xiǎn)、農(nóng)村家財(cái)險(xiǎn)等19個(gè)產(chǎn)品，共計(jì)為117.4萬(wàn)農(nóng)戶的881.5萬(wàn)畝農(nóng)作物和262.1萬(wàn)頭牲畜提供風(fēng)險(xiǎn)保障60.47億元。業(yè)務(wù)開(kāi)展地區(qū)涉及全省18個(gè)地市75個(gè)縣區(qū)。

求思求變，積極謀求農(nóng)險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展新模式

6月14日，太平洋財(cái)險(xiǎn)河南分公司出席“河南省蘭考縣普惠金融改革試驗(yàn)區(qū)普惠授信合作協(xié)議簽約儀式”，簽署了全國(guó)第一個(gè)普惠金融試點(diǎn)協(xié)議。該項(xiàng)目是國(guó)務(wù)院于2016年12月28日批復(fù)的，由中國(guó)人民銀行鄭州中心支行牽頭，蘭考縣政府、銀行、保險(xiǎn)公司、擔(dān)保公司參與的多位一體金融扶貧模式，利用政府托底、銀行授信、保險(xiǎn)擔(dān)保的模式，降低縣域融資成本。經(jīng)過(guò)多方努力，太平洋財(cái)險(xiǎn)河南分公司成功參與改革試驗(yàn)區(qū)普惠金融項(xiàng)目，成為兩家主辦保險(xiǎn)公司之一，為貸款農(nóng)戶提供農(nóng)村小額信貸保證保險(xiǎn)，通過(guò)保險(xiǎn)有效保障政府扶持基金安全、轉(zhuǎn)嫁銀行不良貸款風(fēng)險(xiǎn)，放大強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)財(cái)政投入效應(yīng)，破解三農(nóng)貸款難題。

“保險(xiǎn)+期貨”模式是農(nóng)產(chǎn)品收入保險(xiǎn)普遍采用的模式，具體運(yùn)作方式是：保險(xiǎn)公司基于期貨市場(chǎng)上相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品期貨價(jià)格，開(kāi)發(fā)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格保險(xiǎn)產(chǎn)品，農(nóng)民或農(nóng)業(yè)企業(yè)通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn)公司的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格保險(xiǎn)產(chǎn)品，來(lái)確保和穩(wěn)定收益；保險(xiǎn)公司通過(guò)購(gòu)買期貨公司提供的場(chǎng)外看跌期權(quán)產(chǎn)品來(lái)對(duì)沖賠付風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到“再保險(xiǎn)”目的。太平洋財(cái)險(xiǎn)河南分公司高度重視“保險(xiǎn)+期貨”模式，積極推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格保險(xiǎn)，今年上半年已與華信萬(wàn)達(dá)等多家期貨公司對(duì)接，就項(xiàng)目申報(bào)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)等進(jìn)行了多次深入溝通和交流，下一步準(zhǔn)備從強(qiáng)筋小麥、大豆、玉米、雞蛋等產(chǎn)品著手，利用商品交易所的政策紅利，試點(diǎn)運(yùn)行“保險(xiǎn)+期貨”創(chuàng)新模式，為“三農(nóng)”提供更加完善的保險(xiǎn)工具和良好的優(yōu)化供給側(cè)改革。

京東金融是京東金融集團(tuán)打造的“一站式”在線投融資平臺(tái)，“京農(nóng)貸”是其旗下的農(nóng)村信貸品牌，旨在打造農(nóng)村金融生態(tài)圈，構(gòu)建全產(chǎn)品鏈的農(nóng)村金融，覆蓋農(nóng)戶從農(nóng)資采購(gòu)到農(nóng)產(chǎn)品種植，再到加工、銷售的全產(chǎn)業(yè)鏈金融需求，完整地向農(nóng)民提供信貸、支付、理財(cái)、眾籌、保險(xiǎn)等全產(chǎn)品鏈金融服務(wù)。今年上半年，太平洋財(cái)險(xiǎn)河南分公司與京東金融建立合作關(guān)系，依靠京東金融融資優(yōu)勢(shì)為產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)和農(nóng)戶提供貸款，提供信用保證險(xiǎn)、種植業(yè)保險(xiǎn)、收益保險(xiǎn)等多種保險(xiǎn)保障。日前，太平洋財(cái)險(xiǎn)河南分公司與京東金融多次深入周口、洛陽(yáng)、鶴壁等企業(yè)實(shí)地調(diào)研融資及保險(xiǎn)需求，為下一步全方位開(kāi)展農(nóng)村產(chǎn)業(yè)鏈農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)提供了強(qiáng)有力的抓手，也為服務(wù)“三農(nóng)”融資增信提供了保險(xiǎn)保障。

一米農(nóng)險(xiǎn)平臺(tái)是一米信息旗下的互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)平臺(tái)，系中國(guó)首家，專注農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的平臺(tái)。該平臺(tái)連接保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與期貨機(jī)構(gòu)，幫助保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)價(jià)格指數(shù)類險(xiǎn)種、提供再保機(jī)構(gòu)。通過(guò)手機(jī)端、PC端實(shí)現(xiàn)線上一鍵投保、自動(dòng)理賠，為農(nóng)民專業(yè)合作社和家庭農(nóng)場(chǎng)保障價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)豐收。目前，太平洋財(cái)險(xiǎn)河南分公司已與一米信息總部和駐豫項(xiàng)目經(jīng)理接洽，下一步準(zhǔn)備借助一米信息客戶和合作方資源優(yōu)勢(shì)在周口展開(kāi)試點(diǎn)合作，開(kāi)拓農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展新模式，促進(jìn)服務(wù)能力提升。

強(qiáng)化新技術(shù)應(yīng)用，以技術(shù)促服務(wù)、樹(shù)特色

e農(nóng)險(xiǎn)是太平洋財(cái)險(xiǎn)與中國(guó)農(nóng)科院聯(lián)合打造的基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的數(shù)字化農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理體系，運(yùn)用先進(jìn)的“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)、大數(shù)據(jù)管理手段，精準(zhǔn)匹配農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng)需求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程移動(dòng)化、風(fēng)險(xiǎn)管控智能化和數(shù)據(jù)服務(wù)差異化，進(jìn)一步提升服務(wù)水平與效率，優(yōu)化客戶體驗(yàn)。今年2月，e農(nóng)險(xiǎn)開(kāi)發(fā)的養(yǎng)殖險(xiǎn)快速理賠功能“e鍵理賠”正式上線，該功能集農(nóng)險(xiǎn)標(biāo)的驗(yàn)證、保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定、無(wú)害化處理證明、立案、核賠于一體，真正實(shí)現(xiàn)了一鍵理賠，將農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖險(xiǎn)小額賠付案件由傳統(tǒng)的至少10天周期大幅縮減至24小時(shí)內(nèi)，最快兩分鐘即可將賠款轉(zhuǎn)賬至農(nóng)戶指定賬戶，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“閃賠”。該功能上線以來(lái)，獲得了廣大養(yǎng)殖戶的普遍好評(píng)?！癳鍵理賠”上線以來(lái)，大幅提升了理賠效率和客戶體驗(yàn)，進(jìn)一步鞏固和提升了養(yǎng)殖險(xiǎn)服務(wù)能力，提高養(yǎng)殖險(xiǎn)理賠時(shí)效，打造出“合規(guī)、高效、創(chuàng)新”的太?！碧厣碣r服務(wù)。

5月22日16～19時(shí)，河南大部分地區(qū)出現(xiàn)8級(jí)大風(fēng)，并伴隨降雨。這場(chǎng)強(qiáng)對(duì)流天氣導(dǎo)致多地小麥出現(xiàn)倒伏，因?yàn)榫嚯x小麥?zhǔn)崭顣r(shí)間較緊，為有效應(yīng)對(duì)農(nóng)險(xiǎn)理賠查勘需要，河南分公司第一時(shí)間啟動(dòng)農(nóng)險(xiǎn)大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，成立30個(gè)查勘小組，動(dòng)用30輛農(nóng)險(xiǎn)查勘車和14架旋翼無(wú)人機(jī)，對(duì)近20萬(wàn)畝的受災(zāi)小麥進(jìn)行查勘。借助無(wú)人機(jī)在麥田上方進(jìn)行巡航拍攝，采集信息，分析數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)受災(zāi)情況。無(wú)人機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，大大縮短了查勘、定損的時(shí)間，提高了理賠效率，將及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速、合理地對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行賠付，切實(shí)保障農(nóng)戶利益。災(zāi)情處理時(shí)體現(xiàn)出來(lái)的高效、專業(yè)的服務(wù)，獲得了當(dāng)?shù)卣稗r(nóng)戶的一致好評(píng)。

創(chuàng)新農(nóng)險(xiǎn)產(chǎn)品，精準(zhǔn)對(duì)接三農(nóng)保險(xiǎn)需求

一是積極對(duì)接地方特色優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品，為地方特色農(nóng)業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。太平洋財(cái)險(xiǎn)河南分公司先后在河南封丘開(kāi)發(fā)了樹(shù)莓種植保險(xiǎn)，在河南靈寶開(kāi)發(fā)了果樹(shù)水果收獲）保險(xiǎn)，在河南信陽(yáng)開(kāi)發(fā)了茶葉低溫霜凍指數(shù)保險(xiǎn)。同時(shí)還開(kāi)發(fā)了辣椒種植保險(xiǎn)、肉牛養(yǎng)殖保險(xiǎn)、羊養(yǎng)殖保險(xiǎn)、蛋雞養(yǎng)殖保險(xiǎn)等多款地方特色農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品。二是加大價(jià)格、收入型保險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的需求。先后開(kāi)發(fā)了生豬收益保險(xiǎn)和玉米區(qū)域目標(biāo)產(chǎn)值保險(xiǎn)兩款收入型保險(xiǎn)產(chǎn)品，同時(shí)正積極推進(jìn)雞蛋價(jià)格保險(xiǎn)、強(qiáng)筋和弱筋小麥?zhǔn)杖氡ｋU(xiǎn)等多個(gè)價(jià)格及收入型保險(xiǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，推動(dòng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)由保成本到保收益的轉(zhuǎn)型發(fā)展。三是加大指數(shù)型產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，提升理賠效率，促進(jìn)農(nóng)戶災(zāi)后迅速恢復(fù)生產(chǎn)。針對(duì)信陽(yáng)地區(qū)開(kāi)發(fā)的茶葉低溫霜凍指數(shù)保險(xiǎn)，在茶葉采摘前一個(gè)月內(nèi)氣溫低于0℃時(shí)自動(dòng)觸發(fā)賠償機(jī)制，解決了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠中流程多、手續(xù)復(fù)雜、時(shí)效慢的問(wèn)題，大大提升理賠效率，有效解決了農(nóng)戶災(zāi)后快速恢復(fù)生產(chǎn)的資金問(wèn)題。四是因地制宜制訂保險(xiǎn)方案，滿足農(nóng)民多樣化的保險(xiǎn)需求。針對(duì)各地農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和農(nóng)戶需求量身定制保險(xiǎn)方案，在保險(xiǎn)責(zé)任的確定上盡量涵蓋可能遇到的全部風(fēng)險(xiǎn)，在保險(xiǎn)金額的設(shè)計(jì)上盡量提高保障水平，并滿足農(nóng)戶差異化的風(fēng)險(xiǎn)保障需求。五是積極推進(jìn)涉農(nóng)保險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，保障農(nóng)民群眾的生產(chǎn)、生活。為保障農(nóng)民利益在遭到不良侵害受損時(shí)能夠得到相應(yīng)的補(bǔ)償，開(kāi)發(fā)了農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，為農(nóng)戶的房屋、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)牲畜等財(cái)產(chǎn)提供保障。為解決農(nóng)民在脫貧致富過(guò)程中缺少資金的難題，開(kāi)發(fā)了“金農(nóng)保2號(hào)”組合產(chǎn)品，為農(nóng)戶貸款提供履約保證保險(xiǎn)及人身意外保險(xiǎn)，有效解決了農(nóng)民貸款難的問(wèn)題。

變“輸血”為“造血”，助力精準(zhǔn)扶貧

今年以來(lái)，太平洋財(cái)險(xiǎn)河南分公司積極踐行中國(guó)太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)“做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”的宗旨，響應(yīng)黨和政府精準(zhǔn)扶貧的政策號(hào)召，用實(shí)際行動(dòng)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，廣泛參與地方扶貧攻堅(jiān)工作。

4月27日，太平洋財(cái)險(xiǎn)河南分公司聯(lián)合河南省太康縣農(nóng)牧局到太康縣轉(zhuǎn)樓鄉(xiāng)褚莊村開(kāi)展鵝苗捐贈(zèng)扶貧活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，太平洋財(cái)險(xiǎn)河南分公司周口中支副總經(jīng)理秦建華代表太平洋財(cái)險(xiǎn)向褚莊村捐贈(zèng)鵝苗6000只，對(duì)302戶貧困戶進(jìn)行造血式幫扶。5月25日，太平洋財(cái)險(xiǎn)河南分公司聯(lián)合共青團(tuán)河南省周口市委、市青年聯(lián)合會(huì)在周口市西華縣李方口村共同舉行優(yōu)質(zhì)農(nóng)資發(fā)放儀式，為李方口村61戶貧困戶資助8083斤花生種子，精準(zhǔn)助力李方口村村民脫貧致富。

下一步，太平洋財(cái)險(xiǎn)河南分公司將繼續(xù)聚焦河南農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，充分發(fā)揮保險(xiǎn)功能優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域，積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展，提高農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)能力，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航，助力農(nóng)村經(jīng)濟(jì)騰飛。