吳嘉
1.排隊(duì)
雖說現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達(dá),很多業(yè)務(wù)都可以通過手機(jī)辦理了,但有時候還是難免會到銀行網(wǎng)點(diǎn)去辦業(yè)務(wù),不過無論什么時候,總是有很多人在排隊(duì),而且越是你沒時間的時候,銀行開的窗口就越少。
2.推銷
我明明是要去辦理存款或是去理財(cái),可銀行員工卻偏偏跟我推薦各種保險和基金。尤其是一些老年人,很容易被說動去買銀行員工推銷的各類理財(cái)產(chǎn)品。因此我們就看到了所謂理財(cái)飛單或是虧損的事件。
大家要記住的是,你在銀行存款的時候,只要銀行說贈送保險,實(shí)際上你買的都是保險理財(cái)產(chǎn)品,而并非真正的存款。
3.各種收費(fèi)
銀行的各種收費(fèi)由頭可真是不少,比如辦卡要收取10元的卡費(fèi);通過網(wǎng)點(diǎn)和ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬要扣取手續(xù)費(fèi),并且轉(zhuǎn)賬失敗了竟然也要收費(fèi);銀行卡掛失補(bǔ)辦也要收費(fèi),如果是信用卡掛失補(bǔ)辦費(fèi)用更高,有的銀行還會收取20元/封的補(bǔ)卡快遞費(fèi);雖說銀監(jiān)會早在2014年就規(guī)定客戶在每個銀行都可以有一個賬戶免收管理費(fèi)和年費(fèi),但如果你不主動去取消,銀行就會照收不誤。
4.推卸責(zé)任
現(xiàn)在社會上不法分子非常猖狂,銀行卡盜刷的案例越來越多,當(dāng)然這里面不都是銀行的責(zé)任。犯罪分子肯定是罪魁禍?zhǔn)?,持卡人也有可能使用不?dāng)導(dǎo)致自己的密碼泄露,但是有些情況下也是由于銀行的過錯導(dǎo)致的,比如犯罪分子在ATM機(jī)或自助銀行網(wǎng)點(diǎn)門口安裝讀卡器導(dǎo)致用戶信息被盜取,銀行應(yīng)該擔(dān)責(zé),因?yàn)闆]有提供必要的安全、保密環(huán)境。不管是不是銀行的責(zé)任,一般出了事之后,銀行都會把責(zé)任撇得一干二凈。