銀行和軍隊(duì)是安防最早的兩個(gè)行業(yè)化應(yīng)用領(lǐng)域,也因?yàn)閷?duì)于安防產(chǎn)品的要求也極高,而成立于1997年的上市企業(yè)來(lái)邦科技,一直在銀行業(yè)深耕,推出的產(chǎn)品也極受甲方喜愛(ài),此次我們帶來(lái)的是他們的型號(hào)為SD-D99-S3窗口求助監(jiān)控對(duì)講機(jī)的評(píng)測(cè)。
窗口求助對(duì)講主機(jī)與窗口監(jiān)控對(duì)講分機(jī)分別安裝在窗口內(nèi)外,實(shí)測(cè)可全雙工對(duì)講,聲音逼真、清晰,無(wú)嘯叫,可通過(guò)窗口求助對(duì)講主機(jī)呼叫領(lǐng)導(dǎo)尋呼主機(jī)或其它窗口主機(jī),實(shí)現(xiàn)辦公室工作人員之間,辦公室工作人員與領(lǐng)導(dǎo)之間高清可視全雙工對(duì)講,聲音清晰,視頻畫(huà)面清晰流暢,細(xì)節(jié)豐富,無(wú)延遲。 此外,評(píng)測(cè)產(chǎn)品滿足銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所關(guān)于GA38-2015對(duì)聲音復(fù)核系統(tǒng)采用全雙工通話模式的要求;并且柜員機(jī)可與辦公室工主機(jī)之間進(jìn)行高清可視全雙工對(duì)講。
窗口機(jī)外機(jī)內(nèi)置高清數(shù)字?jǐn)z像頭,支持采集清晰的顧客面部特征視頻圖像。其采集準(zhǔn)確性在行業(yè)內(nèi)首屈一指,充分滿足甲方對(duì)產(chǎn)品精確性和便捷性的需求。
該系統(tǒng)基于標(biāo)準(zhǔn)的ONVIF協(xié)議,結(jié)合NVR,可實(shí)時(shí)將窗口對(duì)講的音視頻數(shù)據(jù)傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)錄像機(jī)(NVR/HDVR)上進(jìn)行存儲(chǔ),記錄窗口業(yè)務(wù)辦理全過(guò)程。 監(jiān)控對(duì)講管理平臺(tái)可將柜臺(tái)槍機(jī)全景圖像與客戶正面人臉圖像疊加,畫(huà)中畫(huà)高清監(jiān)控顯示每個(gè)窗口的音視頻畫(huà)面,窗口外分機(jī)采用200萬(wàn)像素?cái)z像頭,錄像畫(huà)面清晰。
通過(guò)監(jiān)控對(duì)講管理平臺(tái),可實(shí)時(shí)監(jiān)控任意一個(gè)窗口或多個(gè)窗口音視頻,支持多畫(huà)面分割顯示,具備1/4/9/16/25/36等多畫(huà)面風(fēng)格顯示圖像。窗口全景與顧客正面人臉圖像形成畫(huà)中畫(huà)顯示,可任意移動(dòng)客戶人臉圖像在畫(huà)面中的位置,防止遮擋關(guān)鍵視頻信息。
監(jiān)控對(duì)講管理平臺(tái)可根據(jù)日期時(shí)間、事件等信息,檢索之前錄制好的音視頻文件,回放營(yíng)業(yè)窗口的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程。
窗口求助對(duì)講主機(jī)還可一鍵求助呼叫到遠(yuǎn)程辦公室,可滿足柜臺(tái)工作人員向遠(yuǎn)程辦公室領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)復(fù)核、授權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)對(duì)講主機(jī)可遠(yuǎn)程監(jiān)聽(tīng)監(jiān)視各營(yíng)業(yè)窗口的業(yè)務(wù)辦理情況,并可遠(yuǎn)程對(duì)柜臺(tái)工作人員進(jìn)行插話。銀行領(lǐng)導(dǎo)可以與柜員、顧客組成三方通話,遇到事情方便及時(shí)溝通及提高工作效率。該系統(tǒng)還有廣播功能,可對(duì)所有窗口廣播喊話,實(shí)現(xiàn)調(diào)度管理工作。也可以將窗口對(duì)講過(guò)程的內(nèi)外音頻與顧客面部特征視頻圖像通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的ONVIF協(xié)議上傳到網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)錄像機(jī)上,記錄窗口業(yè)務(wù)辦理全過(guò)程。
廠家說(shuō)法
該產(chǎn)品基于局域網(wǎng)LAN和廣域網(wǎng)WAN傳輸(可跨網(wǎng)段跨路由)技術(shù),專用于柜臺(tái)工作人員與窗口外的顧客一對(duì)一全雙工對(duì)講,并能實(shí)現(xiàn)與遠(yuǎn)程辦公室高清可視對(duì)講、求助報(bào)警、錄音錄像、監(jiān)控管理、公共廣播等功能。具有窗口全景與顧客正面人臉圖像合成畫(huà)中畫(huà)顯示,窗口自動(dòng)靜音等特色。適用于銀行柜臺(tái)與顧客之間的業(yè)務(wù)交流,以及柜臺(tái)工作人員與遠(yuǎn)程辦公室之間的呼叫對(duì)講、錄音錄像、監(jiān)控管理等。
記者觀點(diǎn)
該窗口監(jiān)控對(duì)講系統(tǒng)集成全雙工窗口對(duì)講、遠(yuǎn)程高清可視對(duì)講、窗口實(shí)時(shí)監(jiān)控等實(shí)用功能,解決傳統(tǒng)方案只能記錄全景,窗口由于其它原因看不清楚顧客臉部特征等問(wèn)題。操作簡(jiǎn)單易學(xué),易上手。安裝維護(hù)方便,只需要將設(shè)備接入電源和網(wǎng)絡(luò),即可工作,極大降低工程施工。整體來(lái)說(shuō),是一款實(shí)用性非常高的產(chǎn)品。