張穎
摘要:電商是城市經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化發(fā)展的先進(jìn)模式,憑借“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢可以實(shí)現(xiàn)市場戰(zhàn)略優(yōu)化,帶動地方經(jīng)濟(jì)收益持續(xù)增長?!靶畔⒒鞭D(zhuǎn)型是互聯(lián)網(wǎng)對地方經(jīng)濟(jì)的必然要求,要結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺完善區(qū)域規(guī)劃平臺,進(jìn)一步落實(shí)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改革策略,為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)平臺。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)下電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,總結(jié)其對地方經(jīng)濟(jì)造成的影響,提出切實(shí)可行的經(jīng)濟(jì)發(fā)展對策。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng) 地方經(jīng)濟(jì) 影響 對策
我國地方經(jīng)濟(jì)步入信息化改革階段,以“互聯(lián)網(wǎng)+”為平臺的發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)了電商布局與調(diào)度系統(tǒng)的升級改造。針對“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略存在的問題,要采取針對性的技術(shù)改革方案,構(gòu)建符合地方企業(yè)建設(shè)的可行性對策??茖W(xué)技術(shù)是先進(jìn)的生產(chǎn)力,地方企業(yè)可持續(xù)發(fā)展必須依賴于科學(xué)技術(shù),才能體現(xiàn)出電商調(diào)度與發(fā)展趨勢。
一、“互聯(lián)網(wǎng)”下電子商務(wù)發(fā)展
“電子商務(wù)”是基于信息網(wǎng)絡(luò)為技術(shù)平臺,以商品交換為主要方式的商務(wù)經(jīng)濟(jì)活動,對全球經(jīng)濟(jì)而言是一種科技性革新。具體來說,電子商務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)、增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network)等完成商品交易活動的,擺脫了傳統(tǒng)零售商業(yè)交易模式,為廣大消費(fèi)者提供更加快捷化、電子化、信息化的交易運(yùn)作平臺。伴隨著全球信息科技快速發(fā)展,移動數(shù)字設(shè)備、多媒體平臺、數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)等格局不斷推出,電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體受到了普遍關(guān)注,特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢下,地方企業(yè)轉(zhuǎn)型步伐逐漸加快,豐富了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體結(jié)構(gòu)布局。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)帶來的影響
(一)實(shí)體客戶流失
“實(shí)體零售店”客戶流失是電商化經(jīng)營的必然結(jié)果,對電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營機(jī)制調(diào)整起到了促進(jìn)作用,無法滿足信息化轉(zhuǎn)型對市場客戶定位需求,阻礙了企業(yè)轉(zhuǎn)型階段對客戶資源分配機(jī)制要求。電子商務(wù)在整個(gè)服務(wù)行業(yè)模式中占有重要地位,而其、電子商務(wù)等構(gòu)成部分的經(jīng)營狀況,直接決定了年度經(jīng)營收益水平?!翱蛻簟笔乾F(xiàn)代電子商務(wù)的無形資產(chǎn),客戶資源越多,電子商務(wù)潛在的經(jīng)營價(jià)值越高,日常經(jīng)營收益額度也更大。
(二)經(jīng)營體制缺失
面對市場經(jīng)濟(jì)體制多樣化改革,電子商務(wù)要從實(shí)際經(jīng)營狀況出發(fā),擬定符合市場決策要求的經(jīng)營模式,充分發(fā)揮各類客戶資源的可利用價(jià)值。以客戶需求導(dǎo)向?yàn)閰⒖?,才能制定符合市場需求的電子商?wù)產(chǎn)品方案,這是電子商務(wù)創(chuàng)新經(jīng)營的基本要求。從實(shí)際情況來看,電子商務(wù)業(yè)務(wù)存在著“非客戶導(dǎo)向”創(chuàng)新問題,所創(chuàng)建的新業(yè)務(wù)與區(qū)域客戶要求不一致,大大降低了電子商務(wù)在區(qū)域經(jīng)濟(jì)競爭中的有事。轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)營理念,從客戶觀念意識轉(zhuǎn)變開始,要肯定非客戶導(dǎo)向的市場影響力,幫助電子商務(wù)建立更加多元化的銷售平臺。
(三)市場定位失衡
主要表現(xiàn)為:一是受主客觀因素的影響,電子商務(wù)在個(gè)性化經(jīng)營中采取措施不夠完善,所設(shè)定業(yè)務(wù)模式與客戶實(shí)際需求相違背;二是客戶信息加工處理大多仍采用手工方式開展,電子化信息處理水平低,客戶信息檔案管理體制落后;三是將個(gè)性化服務(wù)模式用于電子商務(wù)銷售平臺,解決傳統(tǒng)銷售業(yè)務(wù)體制存在的問題,為電子商務(wù)經(jīng)營建立更加多元化的方式,這些都是個(gè)性化服務(wù)理念中需要解決的問題;四是個(gè)人征信系統(tǒng)中客戶信用信息與城鎮(zhèn)居民信用信息全都采用統(tǒng)一的采集方式、采集范圍、信用記錄和報(bào)告方式,難以體現(xiàn)出個(gè)性化服務(wù)狀態(tài)。
三、未來地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展對策
(一)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是國家可持續(xù)發(fā)展之根本,以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為中心構(gòu)建新格局,體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)行業(yè)改革的新風(fēng)向。當(dāng)前,國際競爭的根本是技術(shù)競爭,如何在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,才能占據(jù)市場的主導(dǎo)地位。面對電子商務(wù)信息化改革趨勢,地區(qū)要構(gòu)建新型戰(zhàn)略模式,電子商務(wù)開始建立“電商信息化”技術(shù)創(chuàng)新模式,堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略依舊是各個(gè)地區(qū)電子商務(wù)經(jīng)營改革的關(guān)鍵任務(wù),積極完善技術(shù)創(chuàng)新對策是電子商務(wù)經(jīng)營管理的重中之重。地方企業(yè)之間的競爭愈演愈烈,如何盡快實(shí)現(xiàn)信息化轉(zhuǎn)型是行業(yè)創(chuàng)新要點(diǎn),對地區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整具有先進(jìn)性意義。
(二)堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新
要掌握客戶資源能夠帶動技術(shù)創(chuàng)新體系科技化建設(shè),為電子商務(wù)產(chǎn)品銷售與推廣創(chuàng)造有利平臺。另一方面,鞏固客戶資源也是品牌戰(zhàn)略決策要求,抓住客戶資源能夠帶動收益額度增長,從品牌影響力方面擴(kuò)大收益水平,為廣信息化提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,從而優(yōu)化電子商務(wù)內(nèi)部經(jīng)營業(yè)務(wù)。“信息化”是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略機(jī)制重點(diǎn),也是高科技引導(dǎo)下產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的新方向,這些都有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益增收,發(fā)揮電子商務(wù)企業(yè)時(shí)代性特點(diǎn),為企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型做好充分的準(zhǔn)備工作。
(三)發(fā)展電商模式
新時(shí)期全球進(jìn)入經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張時(shí)代,電子商務(wù)要保持著先進(jìn)的戰(zhàn)略模式。當(dāng)前,“個(gè)性化”服務(wù)體系尚未健全,電子商務(wù)銷售模式達(dá)不到客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn),阻礙了電子商務(wù)與大型電子商務(wù)客合作流程的執(zhí)行。由于“互聯(lián)網(wǎng)+”尚處于推廣階段,國內(nèi)地方企業(yè)運(yùn)營還存在諸多問題,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)化平臺失去了可操控性。企業(yè)要深入總結(jié)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略存在的問題,為電商服務(wù)模式改革提供指導(dǎo)策略,為廣大電能用戶構(gòu)建更加先進(jìn)的服務(wù)平臺。同時(shí),以地區(qū)為經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略重點(diǎn),指導(dǎo)區(qū)域科技產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)行,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)信息化、效益化、持續(xù)化等發(fā)展目標(biāo),全面實(shí)現(xiàn)地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)信息化轉(zhuǎn)型與發(fā)展目標(biāo)。
四、結(jié)束語
總之,“互聯(lián)網(wǎng)”促進(jìn)了電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,對地方經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提出嚴(yán)格要求,把握互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)趨勢是地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)。面對互聯(lián)網(wǎng)對地方經(jīng)濟(jì)造成的不利影響,政府及企業(yè)要構(gòu)建協(xié)調(diào)性的戰(zhàn)略模式,為地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展提供指導(dǎo)方向。
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