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        我國(guó)圖書(shū)館隊(duì)伍存在的問(wèn)題及對(duì)策

        2017-01-30 03:48:09蔣穎瑋
        山西青年 2017年21期
        關(guān)鍵詞:隊(duì)伍圖書(shū)館服務(wù)

        蔣穎瑋

        云南大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院,云南 昆明 650091

        我國(guó)圖書(shū)館隊(duì)伍存在的問(wèn)題及對(duì)策

        蔣穎瑋*

        云南大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院,云南 昆明 650091

        圖書(shū)館的存在,不僅可以方便讀者隨時(shí)借閱書(shū)籍,還能為讀者提供閱讀的場(chǎng)所,便于查詢資料,因此圖書(shū)館隊(duì)伍建設(shè)十分必要,但是目前我國(guó)圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中,圖書(shū)館隊(duì)伍建設(shè)存在很多的問(wèn)題,本文主要是對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了分析,并且提出了相關(guān)的解決對(duì)策,致力于促進(jìn)圖書(shū)館的健康發(fā)展。

        圖書(shū)館;隊(duì)伍;問(wèn)題和對(duì)策

        圖書(shū)館隊(duì)伍建設(shè),是為了不斷的提高服務(wù)質(zhì)量,為公眾提供更多的便利。但是圖書(shū)館隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中,經(jīng)常出現(xiàn)高素質(zhì)高學(xué)歷人才留不住,一人占據(jù)好幾個(gè)崗位的情況,這些問(wèn)題的存在會(huì)直接影響圖書(shū)館的工作效率,降低服務(wù)的質(zhì)量,此外,還存在很多的問(wèn)題,推動(dòng)圖書(shū)館的發(fā)展,需要切實(shí)解決當(dāng)前存在的問(wèn)題。

        一、我國(guó)圖書(shū)館隊(duì)伍目前存在的問(wèn)題

        (一)急于推廣服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)工作

        隨著圖書(shū)館的不斷發(fā)展,越來(lái)越重視為廣大師生服務(wù)的工作,尤其是要滿足所有校內(nèi)讀者的基本需求,這一做法受到了一定的歡迎。不過(guò)隨著社會(huì)的發(fā)展,人們已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)更多的渠道獲取信息,圖書(shū)館隊(duì)伍要想不斷的提高素質(zhì)和服務(wù)水平,需要制定嚴(yán)格的計(jì)劃。目前很多圖書(shū)館都是急于求成,想要盡快的為讀者提供更高質(zhì)量的服務(wù),因此在隊(duì)伍建設(shè)的過(guò)程中會(huì)留下很多的問(wèn)題,比如服務(wù)效果不理想,沒(méi)有對(duì)圖書(shū)館有充分的了解,圖書(shū)管理員的知識(shí)儲(chǔ)備不足,尤其是為了建設(shè)強(qiáng)大的圖書(shū)館隊(duì)伍,會(huì)采用一些素質(zhì)不高的人員,因此降低了圖書(shū)館隊(duì)伍的整體素質(zhì),直接影響了圖書(shū)館的工作效率,并且降低了服務(wù)水平。

        (二)圖書(shū)館隊(duì)伍中存在非專職人員

        圖書(shū)館隊(duì)伍要想不斷的提高質(zhì)量,應(yīng)該是要求隊(duì)伍中的每個(gè)人都是專職人員,專門負(fù)責(zé)圖書(shū)館工作的某一個(gè)崗位,比如負(fù)責(zé)借閱室管理、自習(xí)室管理等工作。不過(guò)目前的情況是,圖書(shū)館缺乏專職人員,很多人都是非專職人員,尤其是一人占據(jù)多崗,這種情況就會(huì)導(dǎo)致一些工作人員無(wú)法全身心的投入到圖書(shū)館的建設(shè)和服務(wù)中,因此容易降低工作質(zhì)量,不利于未來(lái)圖書(shū)館工作的開(kāi)展[1]。

        (三)圖書(shū)館單向性服務(wù)

        圖書(shū)館的發(fā)展,在傳統(tǒng)觀念中,都是由專門的人來(lái)負(fù)責(zé)公眾圖書(shū)館的工作,尤其是單向的圖書(shū)館為讀者服務(wù),學(xué)校的圖書(shū)館則不同,如果還是延續(xù)這種方式,會(huì)造成資源的浪費(fèi),比如教師在圖書(shū)館中也可以起到一定的作用,尤其是相關(guān)院系對(duì)圖書(shū)館的具體需求,如果圖書(shū)館和學(xué)校的師生以及讀者之間沒(méi)有一定的溝通,不利于圖書(shū)館服務(wù)工作的開(kāi)展,如果是校內(nèi)的圖書(shū)館,就應(yīng)該充分利用校內(nèi)資源,尤其是相關(guān)的教師,成立小組進(jìn)行圖書(shū)館發(fā)展的討論,讓圖書(shū)館發(fā)揮更大的價(jià)值,校內(nèi)圖書(shū)館與校外的公眾圖書(shū)館存在很大的差別,校外圖書(shū)館不具備這樣的有利條件,因此只能外聘更加專業(yè)的人才,所以學(xué)校對(duì)于圖書(shū)館應(yīng)該更加重視。

        (四)人才流動(dòng)頻繁

        圖書(shū)館為了不斷的發(fā)展,經(jīng)常會(huì)吸納更多的人才,不過(guò)也會(huì)因?yàn)楦鞣N原因,導(dǎo)致圖書(shū)館的人員流動(dòng)過(guò)于頻繁,在這一過(guò)程中,由于缺乏對(duì)人員的判斷,就會(huì)導(dǎo)致吸收一些非專業(yè)人才,圖書(shū)館隊(duì)伍的人員素質(zhì)水平不平衡,會(huì)影響整體的工作質(zhì)量,尤其是一些低素質(zhì)的人才會(huì)破壞圖書(shū)館原有的平衡狀態(tài)。如此惡性循環(huán)的情況,也會(huì)導(dǎo)致圖書(shū)館的管理骨干等大量的流失,圖書(shū)館的地位相對(duì)較低,因此很多人會(huì)放棄這份工作從事其他的工作。特別是一些年輕的擁有高學(xué)歷的人員流失比較嚴(yán)重。

        二、圖書(shū)館隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策

        (一)規(guī)范圖書(shū)館隊(duì)伍

        圖書(shū)館的發(fā)展,離不開(kāi)隊(duì)伍人員的建設(shè),但是提供更好的圖書(shū)館服務(wù),不能急于求成。因此要不斷的規(guī)范圖書(shū)館隊(duì)伍,提高圖書(shū)館隊(duì)伍的整體素質(zhì)。圖書(shū)館在發(fā)展的過(guò)程中,需要建立科學(xué)的考核機(jī)制,主要是對(duì)所有的工作人員進(jìn)行考核,包括基本的素質(zhì)考核和知識(shí)考核等,確保圖書(shū)館隊(duì)伍朝著高素質(zhì)的方向邁進(jìn),此外,結(jié)合考核的情況進(jìn)行分析,充分認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館存在的問(wèn)題,包括重視圖書(shū)館人員的管理,確保管理的全面性和規(guī)范性[2]。

        (二)建立一支專職化的圖書(shū)館服務(wù)隊(duì)伍

        圖書(shū)館的存在具有重要的作用,因此不能忽視其價(jià)值,圖書(shū)館隊(duì)伍中要求專職的人員進(jìn)行工作,最好可以不斷的提高圖書(shū)館人員的素質(zhì),同時(shí)也要注意一人多崗的情況,專職化的隊(duì)伍,有助于提高圖書(shū)館整體的工作質(zhì)量和效率,能夠促進(jìn)圖書(shū)館更好的發(fā)展,同時(shí)也能為讀者提供更好的工作。

        (三)制定科學(xué)的方案

        圖書(shū)館的發(fā)展應(yīng)該具備可行性的方案,尤其是要確保每個(gè)工作都有人進(jìn)行落實(shí),進(jìn)行科學(xué)化的工作能夠達(dá)到更好的效果。圖書(shū)館隊(duì)伍的建設(shè),離不開(kāi)方案的制定和實(shí)施,因此要結(jié)合圖書(shū)館的實(shí)際情況進(jìn)行分析,研究圖書(shū)館發(fā)展目前存在的主要問(wèn)題,然后從人員管理,服務(wù)等方面進(jìn)行全方面的改進(jìn),主要是為了提高整個(gè)圖書(shū)館隊(duì)伍的凝聚力,然后避免出現(xiàn)工作未落實(shí)的情況。

        (四)實(shí)施有序的人才流動(dòng)機(jī)制

        由于圖書(shū)館人員流動(dòng)頻繁,所以導(dǎo)致圖書(shū)館隊(duì)伍建設(shè)不夠穩(wěn)定,尤其是沒(méi)有留住相關(guān)的人才。公共圖書(shū)館一般缺乏足夠的人員。面對(duì)這種情況,為了保證圖書(shū)館的健康發(fā)展,應(yīng)該突破舊有的局面,建設(shè)全國(guó)圖書(shū)館統(tǒng)一管理的秩序,最好可以實(shí)現(xiàn)全國(guó)圖書(shū)館人員的有序分配,這樣既能保證人才不會(huì)流失,也能確保圖書(shū)館有足夠的人員進(jìn)行工作,保證人力資源的合理配置。有序的人才流動(dòng)機(jī)制,應(yīng)該是讓每個(gè)人的價(jià)值得到最大的發(fā)揮,并且真正實(shí)現(xiàn)全國(guó)圖書(shū)館的統(tǒng)一管理,確保圖書(shū)館隊(duì)伍的建設(shè)的穩(wěn)定性[3]。

        三、結(jié)論

        圖書(shū)館隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)重要的工作,尤其是在不斷的完善過(guò)程中,能夠?yàn)樽x者提供更好的服務(wù),因此要重視圖書(shū)館隊(duì)伍的基本素質(zhì),不斷的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,在圖書(shū)館的發(fā)展過(guò)程中,不能盲目的用人,因此最好可以建立相關(guān)的人才流動(dòng)機(jī)制,制定圖書(shū)館管理的科學(xué)方案,要求圖書(shū)館隊(duì)伍的每個(gè)人都能積極應(yīng)對(duì)困難,及時(shí)溝通,提高圖書(shū)館隊(duì)伍建設(shè)水平,能夠促進(jìn)圖書(shū)館的健康發(fā)展。

        [1]尚花妮.對(duì)提高高校工具書(shū)利用率的幾點(diǎn)思考[J].甘肅科技,2017(09).

        [2]劉佩芝.高校圖書(shū)館學(xué)科特色館藏資源建設(shè)及共享模式研究[J].圖書(shū)館學(xué)刊,2017(04).

        [3]秦川,劉建國(guó).高校圖書(shū)館“借閱無(wú)限量”的可行性分析[J].圖書(shū)館學(xué)刊,2017(04).

        G

        A

        1006-0049-(2017)21-0152-01

        蔣穎瑋(1975-),女,彝族,畢業(yè)于云南大學(xué)成人教育學(xué)院,夜大藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè),研究方向:圖書(shū)管理。

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