文/鄭一晴

新聞?wù)Z言的社交化趨勢、機(jī)理與反思

文/鄭一晴

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶能夠參與到內(nèi)容的生產(chǎn)過程中,這對新聞?wù)Z言也產(chǎn)生了重要影響.傳統(tǒng)媒體的新聞?wù)Z言也因之發(fā)生了變化,呈現(xiàn)出社交化的趨勢.筆者觀察近期新聞?wù)Z言的使用現(xiàn)狀,認(rèn)為這種趨勢主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是時(shí)政新聞報(bào)道中對典型人物形象的社交建構(gòu)和萌化敘述;二是媒體版面編排和語言表達(dá)向社交語言范式的靠攏.對此,需要進(jìn)一步分析與探索其形成的機(jī)理,以及對新聞?wù)Z言發(fā)展的影響.

新聞?wù)Z言 社交化 媒體話語體系

新聞?wù)Z言作為一種新的信息傳播方式,逐漸成為學(xué)者研究的對象.在媒介融合的背景下,新媒體對傳統(tǒng)媒體的影響不僅體現(xiàn)在互動(dòng)方式和媒介渠道的革舊維新上,還體現(xiàn)在語言范式逐漸被輕松、有趣、萌化的網(wǎng)絡(luò)話語所改造,向社交媒體的風(fēng)格靠攏.筆者觀察近期新聞?wù)Z言的使用現(xiàn)狀,認(rèn)為這種趨勢主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是時(shí)政新聞報(bào)道中對典型人物形象的社交建構(gòu)和萌化敘述;二是媒體版面編排和語言表達(dá)向社交語言范式的靠攏.

一、社交媒體語境下新聞?wù)Z言的新趨勢

所謂"社交化建構(gòu)"是指對新聞報(bào)道語言吸納網(wǎng)絡(luò)話語元素,進(jìn)行加工修飾,以便于在社交媒體平臺(tái)上的傳播和交流.在時(shí)政新聞報(bào)道領(lǐng)域,對典型人物形象社交化建構(gòu)最為經(jīng)典的當(dāng)屬"習(xí)大大"昵稱和相應(yīng)漫畫形象的跑火."大大"本意是陜西方言里叔叔之意,但呈現(xiàn)在官方媒體的新聞文本中,卻是一種親昵的萌化敘述,相比嚴(yán)肅、規(guī)范的新聞報(bào)道稱呼,該昵稱不僅利于在社交平臺(tái)上的傳播,還能主動(dòng)拉近領(lǐng)導(dǎo)人與受眾的心理距離.我們也將新聞報(bào)道語言中以扮嫩、童稚化、親昵化的文本敘述稱之為"萌化敘述".這些新聞?wù)Z言呈現(xiàn)出的新趨勢在吸引公眾眼球的同時(shí),也反映出官方主流意識形態(tài)主動(dòng)向民眾靠攏,采取接地氣、草根化的話語風(fēng)格.

除了在時(shí)政報(bào)道領(lǐng)域,新聞?wù)Z言報(bào)道的社交化趨勢還體現(xiàn)在奧運(yùn)報(bào)道和娛樂報(bào)道上.如2016年里約奧運(yùn)會(huì),除了在社交媒體上意外爆紅的洪荒少女傅園慧外,馬龍、張繼科等超高人氣體育名將,也被冠以各類可愛昵稱,如國球三杰"奶龍、藏獒、大蟒"等.同樣,主流媒體在對典型人物形象塑造時(shí),一改過往家國情懷、苦大情深的報(bào)道基調(diào),轉(zhuǎn)而吸納社交媒體平臺(tái)上各類娛樂、有趣、可愛的話語元素,采取相應(yīng)的"萌化敘述"手段,進(jìn)一步發(fā)掘、放大運(yùn)動(dòng)員身上的可愛之處,進(jìn)而激發(fā)受眾的共鳴心理,贏得網(wǎng)絡(luò)群體的普遍認(rèn)同.比如,《人民日報(bào)》等主流媒體的官方微博,就主動(dòng)傳播了游泳隊(duì)其他隊(duì)員的"瘋狂段子"和"呆萌時(shí)刻",傅園慧的表情包還因此登上了《人民日報(bào)》的頭版,被夸盡情享受體育的快樂."高大全"英雄敘事模式的弱化,"呆萌逗"等網(wǎng)絡(luò)娛樂化社交化元素的凸顯,社交媒體語境下的新聞報(bào)道風(fēng)格和基調(diào)正在悄然發(fā)生變動(dòng).

相比傳統(tǒng)紙媒,社交媒體平臺(tái)上的新聞報(bào)道版面編排和語言表達(dá)同樣發(fā)生了新的變化.在版面編排上,大眾媒體門戶網(wǎng)站上,隨處可見的直播新聞、彈幕交流、新聞社群交流,都旨在開辟用戶UGC內(nèi)容的入口,鼓勵(lì)用戶參與內(nèi)容制作.比較經(jīng)典的如BBC 新聞主頁上的"Have Your Say"(聽你說)的入口、CNN的"iReport"(我來報(bào)道)欄目等,均是吸納用戶參與新聞制作.大眾媒體的版面編排對接社交媒體的同時(shí),還積極利用社交媒體進(jìn)行互動(dòng),如在一些重大事件的新聞直播中,官微會(huì)通過記者隨時(shí)更新信息,受眾也可以通過社交媒體參與直播.

在語言表達(dá)上,比較明顯的特征是大眾媒體平臺(tái)官方微博上頻繁可見的小編人格化處理,即用擬人化表達(dá)內(nèi)容,在受眾腦海中建立獨(dú)特形象,讓受眾與這個(gè)"人"交流,獲得對媒體的好感和信任.例如,《人民日報(bào)》在內(nèi)容文本上,多出現(xiàn)"點(diǎn)贊""親""漲姿勢"等網(wǎng)絡(luò)詞匯,加上"萌萌噠"的表情符號,一改以往官方嚴(yán)肅刻板形象.在表現(xiàn)形式上,《人民日報(bào)》的一系列數(shù)讀新聞、系列動(dòng)漫短片,通過音視頻結(jié)合,配合良好交互體驗(yàn),提高了信息的傳播力.

無論是對領(lǐng)導(dǎo)人形象的萌化處理以適應(yīng)社交媒體平臺(tái)的傳播,還是奧運(yùn)報(bào)道中風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)的表情包文化,其都折射出在移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的沖擊下,傳統(tǒng)媒體對社交媒體平臺(tái)的擁抱不僅體現(xiàn)在互動(dòng)方式和媒介渠道的革新上,還體現(xiàn)在新聞?wù)Z言范式逐漸社交化的變動(dòng)趨勢.筆者將這種趨勢概括為新聞?wù)Z言的"社交化"趨勢,其含義主要是指媒體通過不同平臺(tái)(主要指紙質(zhì)版和社交媒體平臺(tái))差別化發(fā)聲,改變過往嚴(yán)肅刻板的臉譜式報(bào)道風(fēng)格,而是將段子、表情包等網(wǎng)絡(luò)流行元素和娛樂風(fēng)格融入報(bào)道,用輕松、有趣、萌化敘述的手法,拉近與讀者的距離,呈現(xiàn)媒體平臺(tái)豐富性、平民化的一面.

社交媒體時(shí)代新聞?wù)Z言的社交化趨勢有其合理性和必然性,但需要思考的是,新聞報(bào)道的內(nèi)容文本和表現(xiàn)形式是如何向"社交化"趨勢演變的?其基本特征和內(nèi)在機(jī)理又是什么?

二、新聞?wù)Z言"社交化"趨勢的內(nèi)在機(jī)理

官方媒體平臺(tái)中的新聞報(bào)道正經(jīng)歷著用"活潑"表達(dá)"沉重"、用"萌化"消解"刻板"、用"輕悅"軟化"嚴(yán)肅"的漸進(jìn)式轉(zhuǎn)變.這樣的文本風(fēng)格和傳播語境更便于受眾理解和接受.相比以往千篇一律的臉譜化報(bào)道,受眾更愿意關(guān)注富有生活氣息、圖文并茂的人物細(xì)節(jié)描寫和話語風(fēng)格.同樣,對領(lǐng)導(dǎo)人的親昵稱呼,亦或通過漫畫形象來萌化權(quán)威,藉由接地氣和草根化語言表述,創(chuàng)作出符合受眾閱讀習(xí)慣的新聞作品,這些都可視為當(dāng)前我國新聞?wù)Z言風(fēng)格變遷的主要特征.透過趨勢而言,又是怎樣的原因推動(dòng)這種轉(zhuǎn)變呢?綜合來看,存在以下幾點(diǎn)原因.

1.技術(shù)更新.技術(shù)革新促使大眾媒體的新聞報(bào)道從過往單向傳播,逐漸向雙向傳播、UGC(用戶參與內(nèi)容生產(chǎn))轉(zhuǎn)變.受眾由信息接收者變成信息發(fā)布者,成為主動(dòng)的受眾,直接參與新聞內(nèi)容的生產(chǎn).信息傳播方式的變革賦予受眾最基本的話語權(quán),使得每條新聞不再是單一靜態(tài)的文本,而是互動(dòng)交流文本.如今年6月21日新華社微信公眾賬號發(fā)布的極短新聞"剛剛,沙特王儲(chǔ)被廢了",不到10分鐘閱讀量破"10萬+",成功打造一條字?jǐn)?shù)最短、閱讀量最多、評論區(qū)最熱鬧、小編回復(fù)最傲嬌的爆款成品,尤其受人關(guān)注的是評論區(qū)編輯的歡脫回復(fù),打破了人們對黨媒的刻板印象,順利完成了黨媒的去臉譜化表達(dá).可以說,受益于網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)的成熟,才使得信息交互成為可能,新聞的社交化發(fā)展也因此獲得來自技術(shù)的最底層驅(qū)動(dòng)力.

2.受眾變遷.社交媒體時(shí)代,受眾的變遷主要體現(xiàn)在媒介喜好轉(zhuǎn)變和使用平臺(tái)變遷.社交媒體本身就是趣緣群體聚集平臺(tái),受眾因相近喜好而相聚,因彼此認(rèn)同而互動(dòng)交流,群體內(nèi)部會(huì)逐漸形成具有共通語義空間的文本、語言、符號等載體(如二次元文化、"00后"的火星文等),這些語言符號反映了該群體受眾的審美意識、文化旨趣、閱讀喜好和接受心理,而新聞報(bào)道要在社交媒體時(shí)代爭取到受眾群體的認(rèn)可和支持,就必須洞悉受眾群體通用的文化符號和話語方式.受眾在哪里,傳播的觸角就要抵達(dá)哪里,從這個(gè)層面來看,新聞?wù)Z言社交化的背后還蘊(yùn)含著受眾群體變遷的動(dòng)力助推機(jī)制.因此,受眾形態(tài)喜好、解碼方式的變遷,最終讓新聞?wù)Z言的編碼方式日益"社交化".

3.媒體定位.成熟媒體的不同平臺(tái)之間,官方媒體的官微和紙版本身就存在差異化定位安排,不同媒體形態(tài)上,媒體內(nèi)容有著不同呈現(xiàn)特征.官方媒體的社交媒體版,完全可以按照社交媒體的游戲規(guī)則行事,在內(nèi)容文本和表現(xiàn)形式上更為活潑多元,但傳統(tǒng)紙媒依然保留嚴(yán)肅權(quán)威特性.例如,劉國梁調(diào)任和國乒集體發(fā)生退賽事件,民間輿論場沸騰之時(shí),《人民日報(bào)》官方微博沒有缺席,而是連續(xù)發(fā)聲報(bào)道及時(shí)聲援,獲得網(wǎng)友留言點(diǎn)贊,稱其為有態(tài)度的《人民日報(bào)》.所以說,一個(gè)成熟媒體的本版、新媒體版、社交媒體版之間的角色責(zé)任和功能承擔(dān)本身就應(yīng)該有差別.通俗而言,賣萌調(diào)皮、嬉笑怒罵自有社交媒體平臺(tái)呈現(xiàn),專業(yè)嚴(yán)肅、權(quán)威發(fā)布則由紙版擔(dān)當(dāng).尤其是在媒體融合背景下,嚴(yán)肅官媒通過不同平臺(tái)差別化發(fā)聲,體現(xiàn)出媒介平臺(tái)接地氣、大眾化的風(fēng)格.

4.語境變革.社交媒體中的語言環(huán)境往往不具有對抗性和威嚴(yán)感,而是表現(xiàn)出輕松愉快的話語氛圍.社交媒體語境下,傳統(tǒng)新聞報(bào)道的制式話語體系往往有極大的不適應(yīng)性.例如,以往新聞媒體對典型人物的形象塑造,傾向打造精神樣板和社會(huì)標(biāo)桿,但"高大全"的喊話姿態(tài)往往不能與大眾形成有效話語溝通,容易讓此類新聞報(bào)道陷入說教痕跡的窠臼,受眾同樣對這類"高大全"的報(bào)道模式無感,政治傳播和意識形態(tài)的價(jià)值宣傳則難以實(shí)現(xiàn).于是,主流話語體系不得不轉(zhuǎn)變自身語言策略,甚至主動(dòng)吸納各類網(wǎng)絡(luò)元素、采取萌化敘述策略,營造輕松愉悅的傳播語境,以滿足平民化社交媒體傳播語境的需要.

三、新聞?wù)Z言"社交化"趨勢的利弊分析

媒體的社交化表達(dá)本質(zhì)在于通過最為輕松的語言策略獲取影響力和引導(dǎo)力,進(jìn)而爭奪輿論話語權(quán).在傳播日益分眾化、小眾化的今天,主流媒體為適應(yīng)社交媒體語境所進(jìn)行的新聞?wù)Z言調(diào)試,其理論探索和實(shí)踐意義值得進(jìn)一步討論.新聞?wù)Z言的社交化趨勢是一把雙刃劍,一方面對新聞?wù)Z言的創(chuàng)新和發(fā)展有積極意義,另一方面,對新聞?wù)Z言的規(guī)范性同樣帶來挑戰(zhàn).

從積極意義而言,新聞?wù)Z言表現(xiàn)形態(tài)多樣、傳播主體多元、傳播渠道豐富,有利于突破傳統(tǒng)新聞?wù)Z言單一呆板形式,"新華體""人民腔"的語言范式逐漸被打破,越來越多的新鮮活潑、形象生動(dòng),更趨時(shí)代化、生活化和風(fēng)格化的新聞?wù)Z言范式的顯現(xiàn),能有效拉近與讀者之間的距離,帶給讀者親切感,滿足受眾感官需求.正所謂,無社交,不新聞.在受眾使用社交應(yīng)用觀看新聞的頻率上升成為普遍現(xiàn)象的同時(shí),折射出的是受眾媒介使用偏好、習(xí)慣變遷對傳統(tǒng)新聞報(bào)道范式的某種撬動(dòng),代表受眾與社會(huì)在新聞話語與生產(chǎn)中逐漸強(qiáng)化的主動(dòng)權(quán)與話語權(quán),并逐漸倒逼傳統(tǒng)新聞話語體系的改革和進(jìn)化,且產(chǎn)生良好效果.

盡管如此,新聞?wù)Z言的社交化趨勢還存在其局限性和不足.一是由于新聞媒體報(bào)道自身的專業(yè)性價(jià)值承載,亦或是難以脫離的官方背景,都決定了媒體話語體系本身就屬于權(quán)威性表達(dá),其價(jià)值立場和身份屬性是媒體之根本.這也使得媒體新聞?wù)Z言的社交化嘗試,更多是表達(dá)方式和修辭的改頭換面,并非是內(nèi)容革命,新聞?wù)Z言社交化趨勢變革的限度和掣肘也在于此.二是對網(wǎng)絡(luò)語言的吸納過程難免泥沙俱下,除了一貫存在的錯(cuò)字錯(cuò)句等用語上的不規(guī)范外,近年來,新聞?wù)Z言的娛樂化、媚俗化、語言暴力、網(wǎng)絡(luò)新詞泛濫等新問題同樣顯現(xiàn).因而,筆者認(rèn)為,在社交媒體環(huán)境下,官媒敘事改頭換面是必要的,不改頭換面反而需要巨大的勇氣,但不可用力過猛,忽視了自身的官方背景和身份,尤其是在意識形態(tài)、黨管媒體、涉警涉法等特定議題和嚴(yán)肅問題上必須保有權(quán)威性,警惕政治上的幼稚病.

在媒介融合的背景下,以社交媒體為載體的新媒體使得新聞的傳播形式正發(fā)生巨大變化,固有的報(bào)刊文字、電視臺(tái)所使用的媒體語言、網(wǎng)絡(luò)新詞、手機(jī)聊天語言必將融合到一起,取長補(bǔ)短,逐漸演變成新的媒體語言.新聞?wù)Z言的變遷是不可阻擋的潮流,作為承載信息報(bào)道功能的重要載體,新聞?wù)Z言的表達(dá)形式、風(fēng)格正逐漸適應(yīng)社交化時(shí)代需要,其折射的是網(wǎng)絡(luò)話語對傳統(tǒng)輿論格局的撬動(dòng)和改寫,并不斷倒逼傳統(tǒng)新聞話語體系的變革和調(diào)適.當(dāng)然,新聞?wù)Z言的社交化嘗試無論是內(nèi)容文本、還是話語策略,還可以創(chuàng)新更多.作為一種功能性變體,新聞?wù)Z言在遵守客觀準(zhǔn)確、簡潔明了的基本原則上,需要大眾傳媒思考的是,如何在吸納網(wǎng)絡(luò)元素的同時(shí),進(jìn)一步探索新聞?wù)Z言的特征和規(guī)律、修辭風(fēng)格和使用規(guī)范,為新聞?wù)Z言的規(guī)范使用和良性發(fā)展提供理論支撐.

作者單位 周口師范學(xué)院文學(xué)院

[1]鄒曉玲.全媒體時(shí)代我國新聞?wù)Z言的多元化變遷及其對傳媒語言規(guī)范的啟示[J].編輯之友,2014(11).

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