夏 艷

江蘇省射陽縣公證處，江蘇 射陽 224300

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芻議如何做好網(wǎng)絡證據(jù)保全公證

夏 艷

江蘇省射陽縣公證處，江蘇 射陽 224300

當今社會已經(jīng)進入信息時代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了人們的傳統(tǒng)生活，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，各種網(wǎng)絡糾紛也隨之增加起來。由于網(wǎng)絡具有方便修改，容易被破壞的特性，所以網(wǎng)絡證據(jù)的保全問題被大家日益重視起來。本文主要從選擇證據(jù)保全公證的地點，選擇電子證據(jù)的固定方式，完善網(wǎng)絡證據(jù)保全的建議等方面來說明，在網(wǎng)絡證據(jù)保全的公證中，所需要重視的問題。

網(wǎng)絡證據(jù)；保全；公證

眾所周知，經(jīng)過公證保全的證據(jù)具有很強的公信力，它能有效的保護被侵權(quán)人的合法權(quán)益，在某種意義上講，它也能有效的預防糾紛的發(fā)生。在傳統(tǒng)的公證視野中，證據(jù)側(cè)重于“眼見為實”，只有看得見的才有公信力，然而網(wǎng)絡具有方便修改，容易被刪除、復制等特性，這為公證工作帶來了很大的難度。因此，網(wǎng)絡證據(jù)的保全問題深得廣大公證工作者的關(guān)注。筆者結(jié)合多年的工作實踐，在此談點個人的體會。

一、選擇證據(jù)保全公證的地點

為了盡可能的使證據(jù)保全具有公信力，防止利害關(guān)系的人在日后產(chǎn)生不必要的糾紛，在進行網(wǎng)絡證據(jù)保全公證的時候，盡可能將地點選擇在公證處，利用公證處辦公室里的電腦進行證據(jù)保全，不要隨便的選擇公證處以外的電腦。在具體的工作中，要對現(xiàn)場的人員，時間以及網(wǎng)絡連接的設備都要進行詳細的記錄，盡最大的可能來避免各種糾紛的發(fā)生。為了更好的預防證據(jù)瑕疵的產(chǎn)生，筆者建議在電腦取證的過程中，應該由公證員全程操作。當然，在公證之前應該由申請人先提供詳細的說明與操作流程，然后由公證員對其審查無疑后再操作，在具體的操作過程中要嚴格按照申請人的流程來，在必要的時候可以請專業(yè)的技術(shù)人員進行現(xiàn)場指導。值得注意的是，在整個操作過程中要有錄像記錄。

二、選擇電子證據(jù)的固定方式

由于網(wǎng)絡保全的證據(jù)為電子證據(jù)，而電子證據(jù)具有特殊性，如可以修改、滅失等，因此選擇好固定方式是十分重要。電子證據(jù)通常有圖片文件、多媒體文件、網(wǎng)頁頁面、程序文件等等，對于一般的圖片或者網(wǎng)頁的頁面可以直接用打印機將它打印出來，這樣的方式比較簡單，也很可行，因為它不涉及中間環(huán)節(jié)。而對于鑲嵌在網(wǎng)頁中的flash或者其它插件的頁面，最好是采取截屏以及第三方軟件來記錄頁面，這個過程需要進行全程的錄像，這樣能避免利害關(guān)系人之間產(chǎn)生可能的矛盾。對于多媒體文件與程序文件，一般是采取復制的方式進行保存，在具體的操作中，可以將必要的數(shù)據(jù)復制到光盤或者移動硬盤中保存。在使用的移動硬盤或者U盤等設備的時候，要事先對移動硬盤或者U盤進行殺毒、格式化，確保數(shù)據(jù)來源的唯一性、真實性，并將保存好的數(shù)據(jù)打開檢查以及再次病毒的監(jiān)測。用光盤保存是比較經(jīng)濟的，在用光盤保存數(shù)據(jù)的時候，要選擇適合的光盤，防止日后無法閱讀，刻錄后的光盤要密封好。公證員在取證過程中遇到網(wǎng)絡信號中斷或者停電等等特殊情況，也要如實的記載，不要留有任何疑點，從而減低公信力。

三、完善網(wǎng)絡證據(jù)保全的建議

(一)制定完善的操作規(guī)程

當前的網(wǎng)絡證據(jù)保全公證的操作規(guī)程不夠嚴謹，容易使證據(jù)產(chǎn)生瑕疵，應該建立更為規(guī)范的操作規(guī)程。因為網(wǎng)絡證據(jù)保全環(huán)節(jié)比較多，比如，電腦的開機前、開機后、上網(wǎng)前、上網(wǎng)中、下載前、下載中、下載后、證據(jù)保存、關(guān)電腦等等，任何一個環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)問題，假如能嚴格規(guī)范好，就能有效的各種避免“麻煩”的產(chǎn)生，從而極大的提高證據(jù)的公信力。

(二)加強公證資格的認證

對于公證人員來說，首先要提高他們的責任心與業(yè)務能力，網(wǎng)絡證據(jù)的保全，離不了電腦的操作，因此，要加強對公證人員的電腦操作能力的培訓，以便他們具備必要的業(yè)務能力是很有必要的，這樣能最大可能的減少在證據(jù)保全過程中，因為業(yè)務能力不強而導致證據(jù)的瑕疵的產(chǎn)生。此外，要提高公證人員的思想覺悟水平，在證據(jù)保全過程中必須依照法律程序規(guī)范操作，決不能用非法入侵他人利益的手段來獲取證據(jù)。

(三)建立公證人員出庭作證制度

當前，我們國家法律還沒有規(guī)定公證人員具有出庭作證的義務，事實上，公證人員在證據(jù)保全過程中所做的工作，與鑒定人員、勘驗人員所履行的職責沒有什么區(qū)別，他們有出庭作證的義務，那么公證人員也應該有，從而為可能在證據(jù)保全中所產(chǎn)生的瑕疵做出說明，這樣能有效的為有瑕疵的公證證據(jù)提供一些佐證。

(四)建立網(wǎng)絡公證人系統(tǒng)

網(wǎng)絡證據(jù)保全有別于傳統(tǒng)的證據(jù)保全，不是所有公證人員都能具備，它不僅需要一定的法律知識，還需要一定的電腦操作水平，能夠具備這樣兩種能力的人員并不普遍，為了確保公信力，就應該建立網(wǎng)絡公證人系統(tǒng)，由具備資質(zhì)的人員來做網(wǎng)絡證據(jù)的保全工作。

總之，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，公證處所提供的服務也應該與時俱進，網(wǎng)絡公證在某種程度上講，是對傳統(tǒng)公證服務內(nèi)容的延伸，也是時代發(fā)展必然的結(jié)果，我們要給予高度的重視，平時要加強各種業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務能力，爭做人民滿意的公證人員。

[1]樊文.眼見未必為實——網(wǎng)絡證據(jù)保全公證的深層問題[J].中國司法，2007(6)：97-98.

[2]孟凡梓.網(wǎng)絡證據(jù)保全公證淺論[J].法制與社會，2011(11)：124-125.

[3]尚劍玲.構(gòu)建網(wǎng)絡證據(jù)保全公證的效力保障制度[J].工會博覽·理論研究，2011(6)：245.

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2095-4379-(2017)16-0184-01

夏艷(1976-)，女，漢族，就職于江蘇省射陽縣公證處，研究方向：證據(jù)的保全。