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        融合前端業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)關(guān)賬無(wú)憂(yōu)

        2017-01-28 11:05:29蔡宏祥曹治國(guó)網(wǎng)寧波供電公司
        消費(fèi)導(dǎo)刊 2017年21期
        關(guān)鍵詞:寶典賬務(wù)孤島

        蔡宏祥 曹治國(guó)網(wǎng)寧波供電公司

        融合前端業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)關(guān)賬無(wú)憂(yōu)

        蔡宏祥 曹治國(guó)網(wǎng)寧波供電公司

        當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)崗位職責(zé)劃分較為明晰,各崗位各司其職,雖然有利于各項(xiàng)工作分工的專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化,但同時(shí)也帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題:各崗位專(zhuān)注于自己的業(yè)務(wù),崗位間交流較少,即使有交流也停留在較淺的層面,由此容易導(dǎo)致各崗位間因缺少必要的信息交流而產(chǎn)生信息孤島現(xiàn)象。部門(mén)內(nèi)如此,部門(mén)間這種信息孤島現(xiàn)象就更加嚴(yán)重。信息孤島的存在,對(duì)年度關(guān)賬產(chǎn)生了不確定性,猶如一顆“定時(shí)炸彈”,隨時(shí)都有“爆炸”的可能,因此關(guān)聯(lián)起崗位與崗位間及部門(mén)與部門(mén)間的相關(guān)業(yè)務(wù),進(jìn)而消除信息孤島就顯得尤為重要。某某公司通過(guò)融合前端業(yè)務(wù),將部門(mén)間及崗位間的業(yè)務(wù)銜接點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)整合,通過(guò)業(yè)務(wù)鏈管理而非單業(yè)務(wù)管理的模式,進(jìn)而解決信息孤島現(xiàn)象導(dǎo)致的賬務(wù)處理問(wèn)題。

        業(yè)務(wù) 賬務(wù) 處理

        一、目標(biāo)描述

        通過(guò)“融合前端業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)關(guān)賬無(wú)憂(yōu)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“關(guān)賬無(wú)憂(yōu)”)項(xiàng)目的實(shí)踐,深化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,提高賬務(wù)處理的合規(guī)性、時(shí)效性,做到“政策執(zhí)行零折扣、報(bào)表編制零延誤、賬務(wù)處理零開(kāi)賬”,最終實(shí)現(xiàn)“關(guān)賬無(wú)憂(yōu)”的目標(biāo)。

        二、主要做法

        為了實(shí)現(xiàn)“關(guān)賬無(wú)憂(yōu)”,某某公司的具體做法為建立兩本寶典,一是建立快報(bào)操作寶典,二是建立決算工作寶典;以下對(duì)兩本寶典進(jìn)行詳細(xì)描述:

        (一)快報(bào)操作寶典

        快報(bào)操作寶典的原理是先將截止報(bào)賬日之后的業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理確定管控要素后,再按照管控要素對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行關(guān)聯(lián),形成業(yè)務(wù)鏈進(jìn)行管理的做法。其建立的目的有兩個(gè)方面:一是通過(guò)業(yè)務(wù)鏈管理的模式打通業(yè)務(wù)壁壘,進(jìn)而消除信息孤島;二是通過(guò)每月規(guī)范嚴(yán)格的賬務(wù)管理及檢查模式,以“化整為零”的方式將年度決算的工作壓力分解到平時(shí)的工作中,使財(cái)務(wù)人員可以在年底將主要精力用于年度特殊事項(xiàng)的處理上。

        (1)前期梳理,確定管控要素。對(duì)每月25日(報(bào)銷(xiāo)截止日)后各個(gè)崗位的工作內(nèi)容進(jìn)行梳理,崗位包括計(jì)價(jià)崗、工程資產(chǎn)崗、資金崗、成本費(fèi)用崗、稅務(wù)崗和總賬報(bào)表崗。

        a.梳理出每月25日后本崗位需完成的工作,以及能完成該項(xiàng)工作的最早及最晚的時(shí)間;b.在梳理完本崗位工作之后,再梳理出能夠完成本崗位該項(xiàng)工作的前提條件,即前端業(yè)務(wù)。前端業(yè)務(wù)既可以是需外部門(mén)配合完成的工作,也可以是需本部門(mén)其他崗位配合完成的工作;c.在整理出本崗位業(yè)務(wù)和前端業(yè)務(wù)后,分析該項(xiàng)業(yè)務(wù)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行特別關(guān)注。

        (2)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),打通業(yè)務(wù)壁壘。鑒于目前的管理要求以及系統(tǒng)信息的集成,每項(xiàng)業(yè)務(wù)不再是一個(gè)獨(dú)立的存在,而是構(gòu)成了某條業(yè)務(wù)鏈條中的一部分。一條完整的業(yè)務(wù)鏈?zhǔn)切枰块T(mén)間以及本部門(mén)各崗位間進(jìn)行協(xié)同配合才能夠完成的。每個(gè)崗位的工作在這條業(yè)務(wù)鏈上都是起著承上啟下的作用,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。因此我們根據(jù)前期梳理成果,按照時(shí)間要素和業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)性對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行合理排布,使得這整個(gè)業(yè)務(wù)鏈條能夠有條不紊的運(yùn)行。以附加費(fèi)業(yè)務(wù)管理流程為例,該條業(yè)務(wù)鏈部門(mén)間涉及到營(yíng)業(yè)部和財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部則涉及到計(jì)價(jià)崗、稅務(wù)崗、資金崗和總賬報(bào)表崗四個(gè)崗位。

        (二)決算工作寶典

        “會(huì)計(jì)好當(dāng),年關(guān)難過(guò)”,這是一句形容我們財(cái)務(wù)人員在年底決算時(shí)的一個(gè)真實(shí)境。會(huì)計(jì)為什么好當(dāng),年關(guān)為什么難過(guò),有很大的原因是我們將一些平時(shí)可以解決的工作無(wú)意識(shí)的或者習(xí)慣性的拖到了年底,導(dǎo)致在年底決算時(shí)才開(kāi)始查漏補(bǔ)缺,弄得焦頭爛額的同時(shí)還不一定能夠做到面面俱到、考慮周全;況且在當(dāng)前各家大型企業(yè)對(duì)年度決算工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的形勢(shì)下,財(cái)務(wù)人員在年底面臨時(shí)間緊、工作重、壓力大的處境,也難免會(huì)出現(xiàn)不必要的失誤。為了最大限度解決年底財(cái)務(wù)人員的困境,“關(guān)賬無(wú)憂(yōu)”項(xiàng)目將年度決算工作中的重點(diǎn)工作及其業(yè)務(wù)處理注意點(diǎn)匯總整合,建立“決算工作寶典”,協(xié)助財(cái)務(wù)人員掃除相關(guān)業(yè)務(wù)盲點(diǎn),切實(shí)減輕年底財(cái)務(wù)人員工作壓力。決算工作寶典總共分為兩部分,一是年度決算處理規(guī)范自查,二是歷年開(kāi)賬事項(xiàng)備查。年度決算處理規(guī)范自查表以時(shí)間軸作為標(biāo)準(zhǔn),分為12月31日前須完成工作事項(xiàng)以及1月1日當(dāng)天須完成事項(xiàng)。

        三、亮點(diǎn)及成效

        (一)促進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的有效融合

        通過(guò)融合前端業(yè)務(wù),將部門(mén)間及崗位間的業(yè)務(wù)銜接點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)整合,形成一條條完整的業(yè)務(wù)鏈,業(yè)務(wù)鏈中的各個(gè)崗位人員都是其中一個(gè)環(huán)節(jié),缺一不可,有利于部門(mén)間及崗位間的有效溝通,最大限度的解決信息孤島現(xiàn)象,有效促進(jìn)業(yè)財(cái)融合,同時(shí)有利于做好關(guān)賬前的“排雷”工作。

        (二)規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

        該項(xiàng)工作以月度以及年度決算的財(cái)務(wù)視角來(lái)審視日常賬務(wù)處理,具有全局性和導(dǎo)向性,有利于規(guī)范公司的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。按照“關(guān)賬無(wú)憂(yōu)”項(xiàng)目的思路,在業(yè)務(wù)鏈環(huán)節(jié)中的專(zhuān)職在進(jìn)行本崗位業(yè)務(wù)操作時(shí),須對(duì)前端業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行特別關(guān)注,確認(rèn)無(wú)誤后再進(jìn)行本崗位業(yè)務(wù)操作,將問(wèn)題解決在前端,這樣就大大減少賬務(wù)處理中出差錯(cuò)的概率。通過(guò)“關(guān)賬無(wú)憂(yōu)”項(xiàng)目的實(shí)施,某某公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作也得到了大幅度提升。

        (三)緩解年度決算工作壓力

        該項(xiàng)工作以“化整為零”的方式將年度決算的工作壓力分解到平時(shí)的工作中,把平時(shí)一些年底集中的對(duì)賬工作、供應(yīng)商以及客戶(hù)掛賬清理工作、現(xiàn)金原因代碼檢查等一系列工作分解到月度或者季度,使財(cái)務(wù)人員可以在年底將主要精力用于年度特殊事項(xiàng)的處理上,既緩解了壓力,也提高了效率。

        四、評(píng)估與改進(jìn)

        通過(guò)“關(guān)賬無(wú)憂(yōu)”項(xiàng)目的實(shí)踐,某某公司涉及的大部分各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程基本能夠按照設(shè)計(jì)的要求完成,但同時(shí)也意識(shí)到“關(guān)賬無(wú)憂(yōu)”項(xiàng)目是個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)整的過(guò)程,需要對(duì)其不斷的改進(jìn):

        1.時(shí)刻關(guān)注業(yè)務(wù)、政策變化,及時(shí)調(diào)整。由于管理要求及實(shí)際業(yè)務(wù)需求的變化,每個(gè)業(yè)務(wù)鏈上的環(huán)節(jié)可能會(huì)有所變動(dòng),那就需要對(duì)“關(guān)注無(wú)憂(yōu)”所涉及的業(yè)務(wù)不斷進(jìn)行更新改進(jìn),使之更加符合管理要求及實(shí)際工作的需要。2.規(guī)范業(yè)務(wù)流程,形成長(zhǎng)效機(jī)制。在實(shí)踐過(guò)程中,某某公司大部分業(yè)務(wù)流程已按要求執(zhí)行,個(gè)別業(yè)務(wù)流程仍需嚴(yán)格按照項(xiàng)目要求,提升執(zhí)行業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、集約化及規(guī)范化程度,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)鏈的閉環(huán)管理,形成長(zhǎng)效機(jī)制。

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