劉秀芹 濟(jì)南文君企業(yè)管理咨詢有限公司

新時(shí)期業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的難點(diǎn)與對(duì)策

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隨著時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，并逐漸成為僅次于美國(guó)的世界第二大經(jīng)濟(jì)體系。在近年來，隨著科技的不斷發(fā)展，我國(guó)企業(yè)內(nèi)外部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生了極大的變化，而業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)作為企業(yè)資金等管理的重要部門，對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及發(fā)展動(dòng)向都有著決定性意義。在新時(shí)期下，如果促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化，是當(dāng)下企業(yè)管理模式改革的重要工程。

業(yè)務(wù)財(cái)務(wù) 一體化 難點(diǎn) 對(duì)策

在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中，存在較大的發(fā)展缺陷，即信息實(shí)時(shí)性低下、分析過程復(fù)雜效率差等，而信息的實(shí)效性在一定程度上，決定了其控制力度以及有用性，分析過程的效率也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，因此隨著時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步，原始落后的財(cái)務(wù)管理模式已不能滿足當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展。近年來，隨著科技的不斷發(fā)展，人類的生產(chǎn)生活方式出現(xiàn)了極大的改變，在科技發(fā)展的背景下，企業(yè)的管理模式也出現(xiàn)了極大的改變。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化指的便是：在網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)以及管理軟件平臺(tái)等要素下，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最主要的三項(xiàng)流程，即業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程、管理流程進(jìn)行有機(jī)的融合，將計(jì)算機(jī)中“事件驅(qū)動(dòng)”概念融入流程設(shè)計(jì)中，從而促使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)融為一體。而業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化可以通過對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息的管理與整合，按使用的目的，將其分成不同的業(yè)務(wù)事件。再由業(yè)務(wù)事件處理器按業(yè)務(wù)以及信息處理規(guī)則，將企業(yè)的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)和管理信息集中于一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，當(dāng)企業(yè)發(fā)展需要各項(xiàng)信息時(shí)，具有數(shù)據(jù)使用權(quán)的各類“授權(quán)”人員便能從數(shù)據(jù)庫(kù)從獲得所需信息，從而保障企業(yè)決策的科學(xué)性的發(fā)展。

一、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化發(fā)展的難點(diǎn)

近年來，不少企業(yè)都先后開始了業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的發(fā)展模式，并且在施行中取得了一定的成效，但由于發(fā)展時(shí)間較短，仍存在較多的問題，例：傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)問題、軟件應(yīng)用系統(tǒng)存在缺陷等。

1.管理問題。主要的管理問題包括了部門之間存在爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象、部門之間目標(biāo)存在差異、少數(shù)部門管理脫節(jié)等問題。在實(shí)施業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化模式的過程中，對(duì)部門權(quán)利的重新定義是必不可少的環(huán)節(jié)，其問題主要表現(xiàn)在爭(zhēng)奪權(quán)利和推卸責(zé)任上。例如：在營(yíng)銷費(fèi)用問題上，一般來說，企業(yè)的財(cái)務(wù)部門為了平衡預(yù)算和分布利潤(rùn)，會(huì)將納稅等因素同步精確在預(yù)算中，而大部分的營(yíng)銷部門都會(huì)為了多爭(zhēng)取廣告費(fèi)用，從而存在上報(bào)信息不準(zhǔn)確、不愿與財(cái)務(wù)部門分享管理過程等。目標(biāo)沖突是由于管理角度不同、管理思維差異所產(chǎn)生的，在業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)不同的部門管理中，對(duì)目標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)也存在分歧。在發(fā)展過程中，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)存在較為嚴(yán)重的脫節(jié)情況，在我國(guó)大部門中小企業(yè)中，企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)業(yè)務(wù)的影響非常小，從而導(dǎo)致了業(yè)務(wù)部門缺乏支撐點(diǎn)，財(cái)務(wù)工作影響力也較小。

2.技術(shù)缺陷。技術(shù)缺陷也是影響業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的重要因素，主要表現(xiàn)在：規(guī)則的差異、系統(tǒng)的障礙等方面。在大部分企業(yè)中，即使是在相同的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)、管理流程下，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的發(fā)展規(guī)則都存在較大的差異，例如：在企業(yè)投資規(guī)劃中，投資計(jì)劃是按照發(fā)展類別下達(dá)的，并且包括了多項(xiàng)項(xiàng)目個(gè)體以及隱患需要整改內(nèi)容，如果不能及時(shí)的對(duì)投資計(jì)劃進(jìn)行分析，財(cái)務(wù)部門便不能及時(shí)的了解整個(gè)規(guī)劃，這也直接促使了財(cái)務(wù)部門無法在源頭上對(duì)項(xiàng)目資金進(jìn)行控制與規(guī)劃。不僅如此，還存在著下達(dá)的投資計(jì)劃與資金收付的進(jìn)度也有差異。而系統(tǒng)障礙主要是實(shí)現(xiàn)一體化信息收集整理的問題，包括了：管理職權(quán)的劃分、信息管理規(guī)則的統(tǒng)一、以及如何在信息化的數(shù)據(jù)庫(kù)中實(shí)現(xiàn)融合、兼容以及共享的問題。

二、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的對(duì)策

企業(yè)的管理工作一直受到關(guān)注，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)不適用于當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境，而一體化管理提供了一種新的思路，用一個(gè)系統(tǒng)解決企業(yè)多種管理問題。比如客戶、項(xiàng)目、采購(gòu)、文檔等等，在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)有效管控，企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)在不同職能部門間無障礙流轉(zhuǎn)，各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享，所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)也能實(shí)時(shí)匯總并成為分析決策依據(jù)。首先在項(xiàng)目實(shí)施前，要對(duì)公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)發(fā)展、財(cái)務(wù)流程、IT基礎(chǔ)設(shè)施等進(jìn)行全方位的調(diào)查和評(píng)估，同時(shí)還要應(yīng)該與各級(jí)投資人、物資提供商、營(yíng)銷管理等人員進(jìn)行深入的探討，從組織目標(biāo)、管理制度、流程手段、信息等角度對(duì)未來企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行全面的論證，從而作為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的重要理論依據(jù)。

其次便是要建立統(tǒng)一的管理流程以及建立全新的科學(xué)的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)的大企業(yè)中，都擁有眾多的分公司，從而在發(fā)展中形成不一樣的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)模式。因此在具體的項(xiàng)目實(shí)施過程中，需要對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面系統(tǒng)的梳理，并且在多項(xiàng)多方測(cè)試中，依靠“權(quán)責(zé)對(duì)等、分級(jí)落實(shí)”的原則，對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)的管理，同時(shí)也促進(jìn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的進(jìn)程。

最后，為了進(jìn)一步滿足業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的需求，企業(yè)還應(yīng)該采用“總部集中”的系統(tǒng)構(gòu)架，對(duì)各個(gè)部門的信息進(jìn)行全面集成的管理，其中包括了：會(huì)計(jì)核算、預(yù)算管理、網(wǎng)上報(bào)銷、合同管理、物資采購(gòu)等方面。在技術(shù)方面可以采用松耦合的模塊設(shè)計(jì)，從而使系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)展性。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著時(shí)代的進(jìn)步，我國(guó)企業(yè)發(fā)展迅速，并逐漸成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素，為了進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)的發(fā)展，對(duì)其業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行一體化發(fā)展是不可缺少的環(huán)節(jié)。在一體化的進(jìn)程中，要依靠科技發(fā)展，對(duì)企業(yè)的信息進(jìn)行多方面集成管理，同時(shí)也要重新建立一個(gè)具有發(fā)展活力的目標(biāo)，從而保證一體化的順利進(jìn)行。

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