萬言 廣州南洋理工職業(yè)學(xué)院

高職院校學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)警與應(yīng)對策略研究

萬言 廣州南洋理工職業(yè)學(xué)院

結(jié)合高職院校學(xué)生心理健康發(fā)展需要，本文對高職院校學(xué)生心理危機(jī)現(xiàn)況展開了調(diào)查，并結(jié)合調(diào)查結(jié)果提出了學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警與應(yīng)對策略。從策略實(shí)施效果來看，采取有針對性的危機(jī)管理措施，能夠使學(xué)生保持良好心理狀態(tài)。

心理危機(jī) 高職院校 心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制

引言

近年來，由心理危機(jī)引發(fā)的高校刑事案件層出不窮，引發(fā)了人們對學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警和應(yīng)對問題的關(guān)注。而高職院校學(xué)生心理危機(jī)問題具有一定的多樣性，還要采取有針對的對策進(jìn)行危機(jī)預(yù)警和應(yīng)對。因此，還應(yīng)加強(qiáng)對高職院校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警和應(yīng)對策略的研究，以便完成能夠有效適用于高職院校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警和應(yīng)對的措施。

一、高職院校學(xué)生心理危機(jī)現(xiàn)況調(diào)查

（一）調(diào)查對象及方法

在高職院校學(xué)生心理危機(jī)現(xiàn)況調(diào)查方面，主要采取問卷調(diào)查方式對某高職院校管理系大一新生進(jìn)行心理健康調(diào)查。調(diào)查使用的問卷為結(jié)合往年心理調(diào)查問卷收集和編制有效度和信度制作的問卷，可以對存在心理危機(jī)問題的對象進(jìn)行篩選。接受調(diào)查的學(xué)生共500人，問卷回收率100%，其中有效問卷490份，有效率達(dá)到98%。而通過汲取往年訪談對話和調(diào)查的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對存在心理健康問題的調(diào)查對象進(jìn)行一對一談話，則能了解導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生心理危機(jī)的具體原因。

（二）調(diào)查結(jié)果及分析

從調(diào)查結(jié)果來看，32.9%的學(xué)生認(rèn)為自己心理保持良好的健康狀態(tài)，52.9%的學(xué)生則認(rèn)為自己心理健康程度一般，11.9%的學(xué)生認(rèn)為自己心理健康水平偏低。此外，有2.3%的學(xué)生認(rèn)為自身心理不健康。從學(xué)生情感情緒調(diào)查情況來看，21.2%的學(xué)生遭遇挫折時(shí)會(huì)產(chǎn)生情緒低落問題，64.5%的學(xué)生表示偶爾會(huì)出現(xiàn)情緒低落問題，12.8%學(xué)生表示很少出現(xiàn)情緒不佳狀態(tài)，1.5%的學(xué)生表示從不情緒低落。從與存在心理危機(jī)的學(xué)生的對話結(jié)果可知，46.1%的學(xué)生認(rèn)為心理危機(jī)來自過重的學(xué)習(xí)壓力，45.6%的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)問題會(huì)給自身帶來心理壓力，44.3%的學(xué)生則表示經(jīng)濟(jì)條件差使得自身承受較大心理壓力，47.2%的學(xué)生認(rèn)為無法處理好人際關(guān)系導(dǎo)致自己壓力過大，39.5%的學(xué)生認(rèn)為情感壓力為自身心理危機(jī)的重要來源之一。此外，31.2%的學(xué)生表示家庭給自己帶來較大心理壓力。

二、高職院校學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)警與應(yīng)對策略

（一）加強(qiáng)學(xué)生心理危機(jī)教育

從高職院校學(xué)生心理危機(jī)現(xiàn)況來看，大多數(shù)學(xué)生都感受到了來自于學(xué)校、社會(huì)、家庭和自身的壓力，并且容易產(chǎn)生不良情緒，但卻極少有學(xué)生認(rèn)為自己存在心理危機(jī)問題。針對這一情況，還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生心理危機(jī)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識心理危機(jī)問題，掌握更多相關(guān)知識，以減少學(xué)生心理危機(jī)問題的產(chǎn)生。在日常管理中，還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我意識教育，樹立強(qiáng)大自信心，能夠在面對各種壓力時(shí)產(chǎn)生積極心理效應(yīng)[1]。而通過不斷強(qiáng)化學(xué)生心理教育，則能有效指導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)危機(jī)預(yù)警和應(yīng)對，進(jìn)而從根本上減少心理危機(jī)問題的產(chǎn)生。

（二）構(gòu)建心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制

分析調(diào)查結(jié)果來看，高職院校學(xué)生承受壓力較多，容易產(chǎn)生心理危機(jī)。為加強(qiáng)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)，學(xué)校還應(yīng)構(gòu)建心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制，以便及時(shí)加強(qiáng)對學(xué)生的保護(hù)和幫助。首先，高職輔導(dǎo)員應(yīng)承擔(dān)機(jī)制構(gòu)建的主要責(zé)任，負(fù)責(zé)聯(lián)合從事學(xué)生工作的管理人員開展學(xué)生心理健康教育工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的心理問題，并采取有針對性的應(yīng)對策略。其次，高職輔導(dǎo)員需將學(xué)生普遍存在的心理危機(jī)問題反映給負(fù)責(zé)學(xué)生工作的副書記，以便在上級領(lǐng)導(dǎo)下商討問題應(yīng)對策略，確保學(xué)生心理問題得到有效解決。最后，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)定期組織學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警工作，從全校范圍內(nèi)采取學(xué)生心理預(yù)警策略。

（三）建設(shè)心理危機(jī)預(yù)防中心

為加強(qiáng)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防，高職院校需建設(shè)心理危機(jī)預(yù)防中心，成立專門負(fù)責(zé)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防工作的小組，為學(xué)生提供多元的心理咨詢途徑，如利用QQ、微信等平臺為學(xué)生提供心理咨詢幫助。通過加強(qiáng)與學(xué)生的溝通聯(lián)系，心理危機(jī)預(yù)防小組可以針對突發(fā)心理危機(jī)狀況進(jìn)行及時(shí)反應(yīng)，采取有效措施使學(xué)生遭受的心理危機(jī)得到最大限度的降低。此外，預(yù)防小組需建立學(xué)生心理健康檔案，加強(qiáng)對學(xué)生心理健康狀態(tài)的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控，合理進(jìn)行學(xué)生心理健康狀態(tài)的評估和診斷，以便及時(shí)為學(xué)生提供必要的心理疏導(dǎo)。

（四）改進(jìn)學(xué)生生活學(xué)習(xí)條件

結(jié)合學(xué)生心理危機(jī)來源，高職院校還要從根本上減輕學(xué)生各方面壓力，改進(jìn)學(xué)生生活學(xué)習(xí)條件。一方面，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)教育改革，提高教師教學(xué)水平，并加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)教育，幫助學(xué)生減輕學(xué)習(xí)和就業(yè)壓力。另一方面，學(xué)校應(yīng)為貧困生提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，以減輕學(xué)生經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和壓力。再者，學(xué)校需加強(qiáng)文娛活動(dòng)開展，定期召開情感專題講座，講解情感問題案例，指導(dǎo)學(xué)生正確處理人際關(guān)系和情感問題[2]。最后，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)生家長溝通，聯(lián)合家庭共同開展心理健康教育工作。而通過全方位的改善學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活條件，則能有效減輕學(xué)生壓力，使學(xué)生保持良好心理狀態(tài)。

三、結(jié)論

通過開展為期一年的高職院校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警和預(yù)防工作，全方位落實(shí)各種危機(jī)應(yīng)對策略，在一年后的調(diào)查研究工作中，可以發(fā)現(xiàn)接受調(diào)查的高職院校學(xué)生心理健康水平得到了提高。由此可見，高職院校在加強(qiáng)學(xué)生心理危機(jī)管理方面，還要結(jié)合實(shí)際情況采取有針對性的措施，以便開展能夠體現(xiàn)學(xué)校特色的心理危機(jī)預(yù)防工作。

[1]張利芹.高職院校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干涉的策略研究[J].中華少年,2016,(04):286.

[2]辛莉.高職院校輔導(dǎo)員在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的應(yīng)對策略[J].現(xiàn)代職業(yè)教育,2015,(30):77.