林毅高
(362011 福建省泉州市洛江區(qū)人民法院 福建 泉州)
試論網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)的法律保護(hù)
林毅高
(362011 福建省泉州市洛江區(qū)人民法院 福建 泉州)
近年來,隨著計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,人們可以借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息查詢、學(xué)術(shù)交流、娛樂、收發(fā)電子郵件及從事各種商務(wù)活動(dòng)。然而,在人們張開雙臂迎接網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,享受它給人類帶來的眾多方便的同時(shí),也面臨著它給人類隱私權(quán)帶來的前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)。個(gè)人隱私一旦在網(wǎng)上泄露、公開,就有可能在全球范圍內(nèi)廣為傳播,且被無休止的收集、復(fù)制、轉(zhuǎn)載和利用,擾亂人們的生活安寧,造成的后果極為嚴(yán)重。在我國,網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)在立法上涵義模糊、缺乏專門立法、侵權(quán)地難以確定、舉證困難、行業(yè)自律不夠完善等,這一切都表明,法律防護(hù)措施還跟不上科技迅速發(fā)展的步伐。因此,必須針對(duì)我國網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)存在的一系列問題采取相應(yīng)的措施,強(qiáng)化對(duì)公民網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的法律保護(hù)。
雖然如今關(guān)于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)確切而統(tǒng)一的涵義尚無定論,但最具代表性的就是我國學(xué)者趙華明的觀點(diǎn),他指出,網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)指自然人在網(wǎng)上享有的私人生活安寧和私人信息依法受到保護(hù),不被他人非法侵犯、知悉、收集、復(fù)制、利用和公開的一種人格權(quán);也指禁止在網(wǎng)上泄露某些個(gè)人相關(guān)的敏感信息,包括事實(shí)、圖像以及誹謗的意見等。這種定義幾乎涵蓋了隱私權(quán)的所有內(nèi)容,包括傳統(tǒng)意義上的隱私權(quán)、現(xiàn)代意義上的信息隱私權(quán)在網(wǎng)絡(luò)上的所有表現(xiàn)形式,是一種最廣義的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)定義。如前所述,我們可以借鑒國內(nèi)外對(duì)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的相關(guān)研究進(jìn)行進(jìn)一步探討,以求從法律上明確網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的真正涵義。借助國內(nèi)學(xué)者趙華明的觀點(diǎn),我們可以認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)是指公民在網(wǎng)上享有的私人生活安寧和私人信息依法受到保護(hù),不被他人非法侵犯、知悉、收集、復(fù)制、利用和公開的一種獨(dú)立人格權(quán);同時(shí)禁止網(wǎng)民在網(wǎng)上上載、泄露和傳播他人相關(guān)的敏感數(shù)據(jù)信息,并對(duì)其非法行為進(jìn)行法律制裁。
在我國網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的時(shí)代,《侵權(quán)責(zé)任法》明確規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和網(wǎng)絡(luò)用戶侵犯他人隱私權(quán)要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,但其對(duì)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)的積極意義的背后也存在一些諸如規(guī)定過于簡(jiǎn)單而籠統(tǒng)等不足之處。針對(duì)目前我國對(duì)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的立法現(xiàn)狀及相關(guān)問題,應(yīng)制定一部《網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)法律保護(hù)》的獨(dú)立部門法,完善網(wǎng)絡(luò)空間中的民事權(quán)益保護(hù)制度,使網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)得到真正、確切的落實(shí)。在該部門法中可以對(duì)以下方面進(jìn)行具體規(guī)定:第一,明確網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的范圍,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)體系;第二,明確個(gè)人信息收集、持有、維護(hù)、公開和利用過程中信息主體、信息收集者的權(quán)利和義務(wù);第三,規(guī)定當(dāng)事人在認(rèn)定他人侵犯隱私權(quán)時(shí),應(yīng)提供足夠的證據(jù)證明侵權(quán)行為的發(fā)生,以供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取必要的保護(hù)措施;第四,對(duì)網(wǎng)絡(luò)侵犯隱私權(quán)的行為,按其侵權(quán)的內(nèi)容、方式、影響范圍等標(biāo)準(zhǔn)劃分不同等級(jí),以適應(yīng)相應(yīng)的“刪除、屏蔽、斷開鏈接”救濟(jì)措施;第五,明確侵權(quán)救濟(jì)、訴訟保全與法律責(zé)任方式等。
目前,我國尚無一部法律法規(guī)明確網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)地。在立法中,網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為地的確定,應(yīng)當(dāng)根據(jù)計(jì)算機(jī)工作原理,并遵循網(wǎng)絡(luò)數(shù)字傳輸規(guī)則,結(jié)合具體的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為進(jìn)行認(rèn)定。服務(wù)器、計(jì)算機(jī)終端等設(shè)備所在地,可作為確定侵權(quán)行為地的重要參考因素。我國在立法上可根據(jù)以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器所在地、計(jì)算機(jī)終端等設(shè)備所在地為網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)行為地的認(rèn)定對(duì)象,因?yàn)槿魏斡脩敉ㄟ^自己的主機(jī)訪問或者接觸別人的網(wǎng)站,首先必須接觸載有該網(wǎng)頁或網(wǎng)站的服務(wù)器,只有先接觸了服務(wù)器才可能基礎(chǔ)到服務(wù)器上的內(nèi)容,實(shí)施侵權(quán)行為必須接觸了該服務(wù)器,因此,可以認(rèn)為該服務(wù)器所在地、計(jì)算機(jī)終端等所在地是侵權(quán)行為實(shí)施地。同樣地,可以認(rèn)為受害人最先接觸服務(wù)器,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)隱私被侵犯并使自身合法權(quán)益受到傷害的服務(wù)器所在地、計(jì)算機(jī)終端等所在地為侵權(quán)行為結(jié)果地。在法律上明確界定網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)地,能使網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)糾紛得到更有效的解決,使網(wǎng)絡(luò)用戶的隱私權(quán)得到更好的保護(hù)。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)舉證難這一問題,應(yīng)當(dāng)采取一系列強(qiáng)而有力的措施使其得到解決。首先應(yīng)當(dāng)考慮將電子證據(jù)明確為合法的主要證據(jù)并明確電子證據(jù)的保全措施;其次,基于受害人的舉證條件限制,必要時(shí)公安機(jī)關(guān)、法院等可應(yīng)當(dāng)事人的申請(qǐng)協(xié)助調(diào)查取證以擴(kuò)充當(dāng)事人的舉證能力;還有,在訴訟中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體案情靈活分配舉證責(zé)任,若某些證據(jù)原告根本無法提供,則不宜實(shí)行過多的強(qiáng)制,可適當(dāng)放寬原告的舉證責(zé)任以保護(hù)弱勢(shì)群體的合法利益。
在網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)發(fā)展過程中,行業(yè)自律是許多國家保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的重要原則。提高行業(yè)自律,可從以下兩方面入手。首先,各網(wǎng)站需要在主頁上明示隱私權(quán)保護(hù)聲明,內(nèi)容必須有:用戶在申請(qǐng)或使用時(shí)可能對(duì)個(gè)人權(quán)利帶來的危害及降低風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)方法;告知網(wǎng)站收集個(gè)人數(shù)據(jù)信息的目的;對(duì)已收集到的個(gè)人資料的安全作出承諾并付諸實(shí)施;具體說明免責(zé)條款。其次,成立網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)的達(dá)標(biāo)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)能起到監(jiān)督和檢查作用,是行業(yè)自律的政策措施得到真正落實(shí),提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的商業(yè)信譽(yù),建立公眾信任,保證自我規(guī)范。
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