秦夢圓
華中師范大學法學院,湖北 武漢 430079
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《慈善法》背景下公益眾籌平臺民事責任的法律屬性
秦夢圓
華中師范大學法學院,湖北 武漢 430079
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行公益募捐的組織和個人不斷增多,“互聯(lián)網(wǎng)+慈善”的眾籌平臺發(fā)展成為公益事業(yè)的中堅力量,然而同時,其運行過程中信息不對稱、真?zhèn)坞y辨等問題也日益突出。2016年9月1日,中國首部《慈善法》正式實施,規(guī)定沒有獲得公開募捐資格的個人和組織不得在網(wǎng)上公開募捐,該法對公益眾籌平臺的歸責提出了更高要求,但對其性質(zhì)具體界定為侵權(quán)責任還是違約責任,仍屬法律空白,亟待規(guī)范。
慈善法;公益眾籌平臺;法律屬性;侵權(quán)責任;違約責任
公益眾籌平臺作為公益籌資的一種新興載體,集互聯(lián)網(wǎng)、金融、公益等特點于一身。一方面為捐助提供便捷、高效的雙向渠道,使求助人通過平臺迅速獲得救助,另一方面避免現(xiàn)實捐助的人力投入,節(jié)省成本,有利于資本化運作。相比傳統(tǒng)的慈善機構(gòu),公益目的與互聯(lián)網(wǎng)運作的有機結(jié)合,擴展了募捐范圍和幫扶對象,提升了募集速度,還能在籌集善款的同時,更好地宣傳公益理念,吸引更多企業(yè)和個人參與慈善事業(yè)。
2016年《慈善法》開始施行后,民政部審批通過首批13家慈善互聯(lián)網(wǎng)募捐平臺,包括騰訊公益、新浪微博微公益、輕松籌等公眾熟知的平臺。
在當今社會保障體制尚不健全的國情之下,公益眾籌平臺成為少數(shù)服務(wù)于弱勢群體的社會自救便利渠道。尤其是在獲得“官方認證”后,在具備合法資質(zhì)的平臺上進行個人求助屬合法行為,并可啟動一系列監(jiān)管程序、專用賬戶。類似輕松籌等擁有較完善的募捐流程與足夠財力支撐的互聯(lián)網(wǎng)公益眾籌平臺,一定程度上填補大病醫(yī)療救助的空白。
但是,互聯(lián)網(wǎng)公益眾籌平臺尚存在諸多問題和不足,輕松籌(北京輕松籌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)作為民政部指定互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺之一,曾受到民政部社會組織管理局的約談,要求其對個人求助信息審核把關(guān)不嚴、資金來源和流向不透明等違規(guī)問題立即整改,做好信息審核和風險防范工作?!洞壬品ā烦雠_后,學界開始將目光轉(zhuǎn)向研究互聯(lián)網(wǎng)平臺與慈善活動的結(jié)合,但目前,學界對平臺民事責任的研究才剛剛起步,關(guān)注點也多放在由行政監(jiān)管部門對平臺進行行政處罰上,可以說對互聯(lián)網(wǎng)公益眾籌平臺的民事責任是理論研究的空白點和實踐發(fā)展的需求點。因此,明確公益眾籌平臺民事責任的性質(zhì),對癥下藥,從發(fā)布者層面減少虛假信息,對維護社會公益積極性有著至關(guān)重要的意義。
對于平臺責任的性質(zhì)歸屬,筆者認為屬于侵權(quán)責任,而非違約責任。
(一)非違約責任
首先,要從法理角度對公益眾籌平臺進行定性,但現(xiàn)實是,我國公益眾籌仍然處于野蠻生長階段,關(guān)于其平臺模式、協(xié)議性質(zhì)尚沒有具體的法律規(guī)定,不同性質(zhì)平臺的責任認定不能一概而論,需根據(jù)具體情況加以認定,例如知乎、微博等信息平臺就不需要提供項目審核、風險預(yù)防及答疑服務(wù)。筆者認為,公益眾籌平臺是為被幫助者和愛心人士雙方提供信息展示、捐助渠道等服務(wù),并負有一定監(jiān)管職能的媒介,應(yīng)當被定性為中介服務(wù)機構(gòu),其行為是居間行為,受慈善法律法規(guī)的強制性規(guī)制。
其次,作為中介平臺,無論是與求助者簽訂的慈善求助協(xié)議,還是捐助者注冊填寫的捐助協(xié)議,都屬于委托合同,求助者和捐助者之間的合同性質(zhì)認定存在法律空白和障礙,若根據(jù)合同違約的相對性原理,因協(xié)議履行不能而導(dǎo)致當事人利益受損的,受欺詐方只能找未接觸過的求助者,對平臺就難以具體明確的追責。再次,不同平臺應(yīng)當盡多大的注意義務(wù)并非基于平臺與關(guān)系人之間的協(xié)議內(nèi)容來確定,而應(yīng)當根據(jù)平臺是否存在虛假陳述、欺詐的事實來判定其是否符合擔責的前提,從而不涉及違約責任。
(二)屬侵權(quán)責任
公益眾籌平臺作為信息的傳遞者,理所當然承擔審核項目信息并保證捐助者知情權(quán)的法定義務(wù),而非約定義務(wù),且這一法定義務(wù)針對一般相對人而非特殊相對人而言。
由于公益眾籌產(chǎn)業(yè)的特殊性,各國法律對平臺責任的研究都剛剛起步,缺乏成熟的經(jīng)驗可供借鑒,因此,對我國公益眾籌平臺歸責,必須立足于慈善法等強制性法律法規(guī)的規(guī)范,充分考慮互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境發(fā)展的本土化需求。筆者認為,公益眾籌平臺因其過錯致捐助雙方損害應(yīng)承擔一般侵權(quán)責任。
從侵權(quán)責任的構(gòu)成要件角度出發(fā),由于捐助者對受捐助者信息的掌握很大程度來自于平臺的展示,因此平臺發(fā)布的虛假信息與導(dǎo)致捐助者款項損失之間存在因果關(guān)系,而公益眾籌平臺監(jiān)管不善,放任求助者虛假陳述,未盡到一般的注意義務(wù),存在過錯,就意味著其違反法定義務(wù),產(chǎn)生侵權(quán)行為,損害后果即造成捐助者或被捐助者利益受損。侵權(quán)責任的四構(gòu)成要件齊備,因此通過構(gòu)成要件的滿足可以認定公益眾籌平臺承擔侵權(quán)責任,如果平臺沒有履行注意義務(wù)或者履行不當導(dǎo)致捐助者受到欺騙,應(yīng)當承擔損害賠償責任。
綜上所述,基于保護捐助雙方利益的考量,并從維護平臺運營穩(wěn)定和不加重平臺責任的角度出發(fā),為使法律責任清晰明了,將我國公益眾籌平臺的民事責任性質(zhì)界定為侵權(quán)責任更為妥當。
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