□吳 卉

（吐魯番新聞網(wǎng)中心，新疆 吐魯番 838000）

淺析微信公眾號(hào)在新聞傳播中的作用與不足

□吳 卉

（吐魯番新聞網(wǎng)中心，新疆 吐魯番 838000）

隨著信息傳播技術(shù)的不斷更新與發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深深植入了人們的工作、學(xué)習(xí)及生活中，從而使得網(wǎng)絡(luò)成為了人們接受信息的重要渠道。而微信公眾號(hào)作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型社交平臺(tái)，為新聞傳播提供了新的機(jī)遇，充分利用公眾號(hào)的特性和價(jià)值，將會(huì)創(chuàng)造更好的傳播效果。本文主要通過(guò)分析微信公眾號(hào)的特點(diǎn)，探討如何發(fā)揮其在網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳中的作用。

微信 公眾號(hào) 新聞傳播

微信公眾號(hào)的影響

自微信公眾號(hào)推出后，受到了普遍歡迎，目前已成為企業(yè)、媒體、公共機(jī)構(gòu)、明星名人、個(gè)人等受眾又一重要的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。而隨著智能手機(jī)的普及，越來(lái)越多的人習(xí)慣空閑就看微信，各類發(fā)布實(shí)用信息的公眾號(hào)也越來(lái)越受歡迎，特別是新聞、直播等公眾號(hào)更是備受關(guān)注。微信平臺(tái)推動(dòng)了媒體的發(fā)展，使媒體新聞更入“百姓家”，使百姓更關(guān)注各類新聞。微信從單純的娛樂(lè)，上升到“兩會(huì)”等國(guó)家大事，方便的互動(dòng)使更多的聲音被聽見，信息傳播更快捷、更真實(shí)。

微信公眾號(hào)在新聞傳播中的作用

與傳統(tǒng)的媒介相比，微信公眾號(hào)在新聞宣傳中具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，在新聞傳播過(guò)程中也能夠發(fā)揮更大的作用。微信公眾號(hào)在新聞傳播中的作用主要有以下幾方面。

受眾瀏覽資訊信息更加方便快捷。當(dāng)今，人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快，以報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)傳播介質(zhì)為主的新聞傳播形式已不能滿足人們快速獲取信息的需求。而以微信公眾平臺(tái)、微博等為代表的新型社交平臺(tái)則以其方便、快捷的特點(diǎn)，正在逐漸取代報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)傳播介質(zhì)，成為新的信息交流平臺(tái)。這些新型社交平臺(tái)以手機(jī)為載體，受眾無(wú)論是上班、出行還是休息，都可以不受地域、時(shí)間限制的瀏覽資訊信息，而微信公眾平臺(tái)在這方面可謂做到了極致。同時(shí)，媒體也可以通過(guò)新型社交平臺(tái)不間斷地為受眾提供信息和服務(wù)，使信息和服務(wù)能夠到達(dá)的時(shí)間更長(zhǎng)。

受眾的反饋?zhàn)兊酶臃奖憧旖?。微信公眾平臺(tái)在新聞傳播過(guò)程中，不僅能不間斷地為受眾提供信息和服務(wù)，同時(shí)也具有獨(dú)特的互動(dòng)性，這種互動(dòng)性能夠讓公眾號(hào)在新聞傳播中發(fā)揮更大的優(yōu)勢(shì)。以往，報(bào)紙、電視等媒體要想獲得受眾的反饋評(píng)價(jià)就需要投入大量的人力物力，到最后事倍功半。而微信公眾號(hào)則為媒體省去了這些投入，媒體只需在微信公眾號(hào)上開放評(píng)價(jià)反饋功能，或者在發(fā)布信息后直接獲取受眾的反饋留言，就能獲得受眾對(duì)發(fā)布內(nèi)容的反饋，以便內(nèi)容精準(zhǔn)化發(fā)布。此外，受眾的反饋也突破了傳統(tǒng)方式，實(shí)現(xiàn)了文字、圖片、聲音，甚至視頻等各種方式。

微信公眾號(hào)受眾相對(duì)比較固定，發(fā)布更具有針對(duì)性。受眾對(duì)微信公眾平臺(tái)具有自主選擇性，受眾可以自主選擇關(guān)注或不關(guān)注某一媒體的公眾號(hào)，使得微信公眾號(hào)受眾相對(duì)比較固定，這樣可以避免活躍度高但閱讀率不高的現(xiàn)象，還能避免發(fā)布文章對(duì)受眾的騷擾。同時(shí)，受眾對(duì)于比較欣賞的文章則會(huì)通過(guò)朋友圈分享來(lái)實(shí)現(xiàn)，而朋友圈里大部分受眾又具有相同的興趣愛(ài)好，通過(guò)朋友圈分享引起的粘連關(guān)注度更高。

傳統(tǒng)媒體在使用微信公眾平臺(tái)中存在的問(wèn)題

微信公眾平臺(tái)具有信息發(fā)布快捷、互動(dòng)性強(qiáng)、信息發(fā)布精準(zhǔn)有效等特點(diǎn)，因此，眾多傳統(tǒng)媒體紛紛開通公眾賬號(hào)來(lái)擴(kuò)張新聞傳播領(lǐng)域。但是，傳統(tǒng)媒體在利用微信公眾號(hào)時(shí)也存在著許多的不足和局限，這些也是值得我們注意的，以便及時(shí)改進(jìn)提高。

每天發(fā)布的信息數(shù)量受限。傳統(tǒng)媒體每天通過(guò)公眾平臺(tái)發(fā)布的信息數(shù)量較少，不足以滿足現(xiàn)代受眾對(duì)資訊信息的實(shí)際需求。以每次推送5條信息計(jì)算，傳統(tǒng)媒體每天通過(guò)公眾平臺(tái)發(fā)布2-3次，受眾每天接收到的推送信息總數(shù)在10-15條左右，與傳統(tǒng)媒體傳播介質(zhì)相比，為受眾提供的信息量過(guò)少，根本很難滿足目前受眾對(duì)資訊信息的需求，將會(huì)導(dǎo)致受眾喪失對(duì)所關(guān)注公眾號(hào)的期待和興趣。

同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)影響新聞質(zhì)量。隨著各類媒體紛紛開通自己的公眾號(hào)，受眾接收資訊信息的來(lái)源越來(lái)越多，各個(gè)微信平臺(tái)新聞來(lái)源、內(nèi)容、品質(zhì)基本雷同，加上不同公眾平臺(tái)的新聞編輯選擇新聞主題的標(biāo)準(zhǔn)、視角、價(jià)值取向也大同小異，新聞?shì)d體的版面、畫面、外觀差異很小，造成許多公眾號(hào)發(fā)布的信息如出一轍，毫無(wú)新意可言。這反而縮小了受眾接受新聞的渠道，使受眾在千篇一律的新聞報(bào)道中失去獨(dú)立思考的能力，同時(shí)，各媒體公眾號(hào)間選題及傳播形式的同質(zhì)化也不利于傳統(tǒng)媒體借助微信發(fā)展的環(huán)境。

推廣力度不足。與商業(yè)類的公眾平臺(tái)相比，傳統(tǒng)媒體的公眾號(hào)較為缺乏有效的推廣手段。以“吐魯番零距離”為例，目前主要通過(guò)掃二維碼、朋友推薦等方式為手段進(jìn)行推廣，這就意味著媒體公眾號(hào)很難觸及媒體興趣以外的受眾。隨著受眾量相對(duì)飽和，訂閱用戶的興趣發(fā)生改變，就會(huì)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。

綜上所述，微信公眾號(hào)作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型社交平臺(tái)的代表，為傳統(tǒng)媒體的發(fā)展提供了難得的機(jī)遇，它的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)媒體的舊格局，帶來(lái)了整個(gè)行業(yè)的大變革。一方面，它改變了受眾接受資訊信息的方式，讓受眾可以不受地域、時(shí)間的限制隨意瀏覽資訊信息；另一方面，它提高了人們?cè)谏鐣?huì)公眾事件中的參與程度，讓更多人的意見和看法得以表露。但是，要真正經(jīng)營(yíng)好微信公眾平臺(tái)，借助微信特有的傳播特點(diǎn)改進(jìn)傳統(tǒng)媒體的弱勢(shì)并非易事。傳統(tǒng)媒體借微信公眾平臺(tái)是一條機(jī)遇與挑戰(zhàn)融合的曲折之路，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并給予改進(jìn)提高，只有這樣才能獲得更好的發(fā)展機(jī)遇和前景。

（編輯：高秉喜）