文 子墨 菁菁

浙江

協(xié)同打擊劣質(zhì)產(chǎn)品
——浙江省質(zhì)監(jiān)局稽查總隊面對新形勢探索新監(jiān)管方式

文 子墨 菁菁

阿姆斯壯浴霸產(chǎn)品183臺，“澳海”浴霸產(chǎn)品72臺……映入浙江省質(zhì)監(jiān)局稽查總隊執(zhí)法人員眼簾的是與先前買樣不合格產(chǎn)品同款型號的浴霸，兩個月的產(chǎn)品數(shù)據(jù)排摸、確定買樣對象、買樣檢測和店鋪數(shù)據(jù)挖掘，辛苦工作換來了眼前豐碩的“戰(zhàn)果”。2016年12月26日，根據(jù)前期掌握的證據(jù)和數(shù)據(jù)，浙江省質(zhì)監(jiān)局對嘉興阿姆斯壯智能科技有限公司、嘉興市智聯(lián)電器科技有限公司等7家線上銷量較大的浴霸生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了突擊聯(lián)合執(zhí)法檢查。檢查中，執(zhí)法人員對相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)車間、成品倉庫、進(jìn)發(fā)貨記錄等進(jìn)行了全面檢查，共扣押問題浴霸產(chǎn)品約600余臺，現(xiàn)場涉案貨值10萬余元，相關(guān)企業(yè)已被立案，案件在進(jìn)一步調(diào)查處理中。

電子商務(wù)作為新業(yè)態(tài)、新模式，近年來蓬勃發(fā)展，線上產(chǎn)品的質(zhì)量安全問題日益成為百姓關(guān)切熱點。浙江省質(zhì)監(jiān)局稽查總隊落實“放管服”和加強事中事后監(jiān)管的要求，本著共享共治與安全底線并重的理念，從安全風(fēng)險防控打擊入手，深入塊狀產(chǎn)業(yè)，線上線下結(jié)合，與阿里巴巴平臺協(xié)同協(xié)作，探索審慎監(jiān)管之路。

一是主體責(zé)任交給平臺。浙江省質(zhì)監(jiān)局稽查總隊充分利用阿里的大數(shù)據(jù)分析挖掘能力，整理出標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)名稱屬于塊狀產(chǎn)品區(qū)域的生產(chǎn)企業(yè)直營店（旗艦店）數(shù)據(jù)，檢索出網(wǎng)頁質(zhì)量聲稱有異常嫌疑的店鋪數(shù)據(jù)，鎖定買樣對象，并整理出相關(guān)企業(yè)的后臺交易數(shù)據(jù)、發(fā)貨、退貨和倉儲地址信息，提供現(xiàn)場執(zhí)法支撐。對買樣檢測不合格的產(chǎn)品，接到質(zhì)監(jiān)部門通報后，通過刪除鏈接、下架甚至關(guān)店等方式，及時處理并反饋。截至目前，阿里巴巴平臺共刪除浙江省質(zhì)監(jiān)局通報的47批次不合格的浴霸（室內(nèi)加熱器）和皮鞋產(chǎn)品，下架6批次標(biāo)識不合格產(chǎn)品，并于2017年2月13日反饋相關(guān)處理結(jié)果。

二是質(zhì)量安全握在手上。根據(jù)數(shù)據(jù)分析共享鎖定的買樣對象，浙江省質(zhì)監(jiān)局稽查總隊共買樣50批次嘉興區(qū)域生產(chǎn)的浴霸（室內(nèi)加熱器）產(chǎn)品，34批次來自阿里巴巴平臺；54批次溫州區(qū)域生產(chǎn)皮鞋產(chǎn)品，全部來自于阿里巴巴平臺。該局將上述樣品送至檢測機(jī)構(gòu)，檢測其涉及安全的項目，經(jīng)檢測，有41批次浴霸產(chǎn)品可觸及帶電部位防護(hù)、接地防松措施等涉及安全的項目不合格，屬于阿里巴巴平臺的有28批次；54批次皮鞋產(chǎn)品中，23批次產(chǎn)品鋼勾心等項目不合格。根據(jù)不合格結(jié)果和阿里大數(shù)據(jù)提供的店鋪信息，浙江省局稽查總隊聯(lián)合阿里特戰(zhàn)隊開展了集中突擊執(zhí)法行動。

三是共管共治提升質(zhì)量。協(xié)同打擊只是手段，多方共治也只是方式，目的只有一個，就是實現(xiàn)治劣目標(biāo)。下一步，浙江省質(zhì)監(jiān)局稽查總隊將責(zé)成案件相關(guān)地區(qū)質(zhì)監(jiān)部門，在查處不合格案件線索的同時，將結(jié)果通報當(dāng)?shù)卣_展好約談工作，督促企業(yè)規(guī)范提升質(zhì)量，并協(xié)同阿里利用大數(shù)據(jù)支撐，啟動并做好浴霸產(chǎn)品的召回工作。