中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)信息統(tǒng)計(jì)部、中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)流通分會(huì)/供稿

推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，電商是重要抓手 2016 年紡織服裝電子商務(wù)運(yùn)行分析

中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)信息統(tǒng)計(jì)部、中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)流通分會(huì)/供稿

據(jù)商務(wù)部測(cè)算，2016年中國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到22萬(wàn)億元，其中網(wǎng)絡(luò)零售額為5.16萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)26.2%。

2016年，紡織服裝仍然是各大電子商務(wù)平臺(tái)最活躍的交易品類，電子商務(wù)成為推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要手段。產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場(chǎng)、商協(xié)會(huì)等在人才培育、公共服務(wù)和優(yōu)惠政策上扶持力度加大；企業(yè)更加注重電子商務(wù)渠道質(zhì)量提升，線上線下融合進(jìn)一步發(fā)展；電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)得到快速發(fā)展，電子商務(wù)平臺(tái)專業(yè)化服務(wù)水平不斷提高；政府、市場(chǎng)、企業(yè)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)共同努力，行業(yè)電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境得到進(jìn)一步完善。

一、紡織服裝電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展

經(jīng)測(cè)算，2016年紡織服裝電子商務(wù)交易總額為4.45萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)20.27%，占全國(guó)電子商務(wù)交易總額的20.23%。其中，紡織服裝企業(yè)間（B2B）電子商務(wù)交易額為3.45萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)21.05%；服裝家紡網(wǎng)絡(luò)零售總額合計(jì)為9850億元，同比增長(zhǎng)18.53%，占全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售總額的23.51%。

2011年以來(lái)，紡織服裝電子商務(wù)增長(zhǎng)呈現(xiàn)穩(wěn)步下降態(tài)勢(shì)，調(diào)查表明，企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用正從粗放發(fā)展逐步轉(zhuǎn)變到注重管理、提升運(yùn)營(yíng)品質(zhì)的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)上來(lái)，在品牌發(fā)展、運(yùn)行效益上得到快速提升。規(guī)模企業(yè)緊緊圍繞消費(fèi)者需求，在運(yùn)營(yíng)管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量監(jiān)控、商品展示、快遞時(shí)效和售前售后服務(wù)上做到精耕細(xì)作、精益求精；中小企業(yè)在政府和市場(chǎng)的組織下，通過與知名電子商務(wù)平臺(tái)合作，抱團(tuán)開拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。

二、企業(yè)間電子商務(wù)（B2B）繼續(xù)保持主體地位

2016年，紡織服裝企業(yè)間（B2B）電子商務(wù)交易額為3.45萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)21.05%，約占行業(yè)電子商務(wù)交易總額的77.53%，繼續(xù)在行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中保持主體地位。

電子商務(wù)服務(wù)模式和服務(wù)能力的不斷提升，促進(jìn)了企業(yè)間（B2B）電子商務(wù)的快速發(fā)展。國(guó)內(nèi)主流電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)模式由貿(mào)易撮合向業(yè)務(wù)閉環(huán)演進(jìn)，垂直電子商務(wù)平臺(tái)和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)等區(qū)域電子商務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷推出，大大提高了企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的積極性。

如今紡織服裝企業(yè)更加注重B2B應(yīng)用。規(guī)模企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)逐漸增強(qiáng)，采取信息化手段完善供應(yīng)鏈管理、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)和網(wǎng)絡(luò)銷售的比重不斷提高。而網(wǎng)絡(luò)分銷是中小微企業(yè)開展企業(yè)間電子商務(wù)（B2B）的重要方式，即企業(yè)通過拍攝產(chǎn)品形成數(shù)據(jù)包，供網(wǎng)絡(luò)商在電子商務(wù)平臺(tái)分銷或零售。

三、服裝家紡網(wǎng)絡(luò)零售繼續(xù)保持增長(zhǎng)

自2012年以來(lái)，以服裝家用紡織品為代表的紡織服裝網(wǎng)絡(luò)零售增長(zhǎng)幅度持續(xù)回落，但在規(guī)模上仍然是國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售第一品類。2016年，服裝家紡網(wǎng)絡(luò)零售總額合計(jì)為9850億元，同比增長(zhǎng)18.53%。其中，服裝網(wǎng)絡(luò)零售總額為8540億元，同比增長(zhǎng)18.09%；家用紡織品網(wǎng)絡(luò)零售總額為1310億元，同比增長(zhǎng)21.52%。

從市場(chǎng)的整體形勢(shì)來(lái)看，服裝網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)正向品牌化發(fā)展，知名服裝品牌已成為網(wǎng)絡(luò)服裝銷售的絕對(duì)主力。2016年天貓“雙11”銷售排行榜中，男裝前10名全部是傳統(tǒng)品牌，女裝前10名中9個(gè)是傳統(tǒng)品牌。同時(shí)，跨境海淘電商發(fā)展空間巨大，國(guó)際大牌、奢侈品、輕奢等品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，進(jìn)一步推動(dòng)了整個(gè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。

產(chǎn)業(yè)集群中小企業(yè)充分整合資源，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，完善快速反應(yīng)機(jī)制，形成了極具地方特色的網(wǎng)絡(luò)零售體系。如河北省清河縣2016年通過淘寶、天貓等平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪達(dá)3萬(wàn)余個(gè)，年銷售額超過40億元，同比增加14%。

四、電子商務(wù)促進(jìn)專業(yè)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展

經(jīng)測(cè)算，2016年850家萬(wàn)平米以上的紡織服裝專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)交易額為9780億元，同比增長(zhǎng)20.74%。與行業(yè)電子商務(wù)相比，專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)交易額占比為21.98%，是行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的重要組成部分。

2016年，紡織服裝專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)交易額占專業(yè)市場(chǎng)實(shí)體交易額的46.35%，在專業(yè)市場(chǎng)實(shí)體交易額增長(zhǎng)緩慢的情況下，電子商務(wù)交易額占比較2015年提高了6個(gè)百分點(diǎn)。可見，以電子商務(wù)為代表的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用逐漸成為專業(yè)市場(chǎng)商戶渠道拓展、提高銷量和創(chuàng)新發(fā)展的重要方式。

如廣州國(guó)際輕紡城通過網(wǎng)站、微網(wǎng)站、手機(jī)客戶端、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)設(shè)備、微信服務(wù)號(hào)五大在線體驗(yàn)渠道和輕紡城電子商務(wù)客服中心——紡城薈，為商戶電子商務(wù)應(yīng)用提供全方位服務(wù)。2016年，廣州國(guó)際輕紡城各電商平臺(tái)上架產(chǎn)品總數(shù)超過10萬(wàn)件，產(chǎn)品總搜索次數(shù)達(dá)20萬(wàn)次，官網(wǎng)的訪問量為日均12500人次，APP累積用戶接近9000，微信服務(wù)號(hào)用戶總數(shù)超過11萬(wàn)。

五、電子商務(wù)公共服務(wù)進(jìn)一步完善

產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場(chǎng)和商協(xié)會(huì)等為企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用打造了良好的應(yīng)用環(huán)境。

一是強(qiáng)化電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，提高專業(yè)服務(wù)能力。專業(yè)化電子商務(wù)平臺(tái)是產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)發(fā)展的重要力量，這些平臺(tái)植根本土，更加了解企業(yè)需求，以精準(zhǔn)化、個(gè)性化服務(wù)得到認(rèn)可。2016年，盛澤鎮(zhèn)宜布網(wǎng)分別在廣州中大、紹興柯橋、杭州四季青等三個(gè)專業(yè)市場(chǎng)開設(shè)了O2O面料體驗(yàn)館；常熟在線移動(dòng)端平臺(tái)上線后，B2B、B2C線上交易額過百萬(wàn)元，撮合交易額過千萬(wàn)元；中國(guó)毛針織網(wǎng)是濮院資深互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司，目前注冊(cè)用戶達(dá)23萬(wàn)，入駐商家1102家，實(shí)現(xiàn)交易額3612萬(wàn)元。

二是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)已經(jīng)成為行業(yè)推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的重要手段。如虎門電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園2016年成立了東莞市電子商務(wù)公共服務(wù)中心、1840電商攝影基地、虎門電商運(yùn)營(yíng)中心，引進(jìn)了阿里巴巴跨境電商鎮(zhèn)區(qū)化運(yùn)營(yíng)中心、全國(guó)高校電子商務(wù)與電子政務(wù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室（東莞支部）、服裝電子商務(wù)質(zhì)量聯(lián)盟等單位、團(tuán)體，極大地提升了園區(qū)的綜合實(shí)力及行業(yè)影響力；常熟中服電商產(chǎn)業(yè)園構(gòu)建了完備的電商服務(wù)體系，入駐商戶超過230家，年銷售規(guī)模突破15億元，常熟地區(qū)80%的電子商務(wù)服務(wù)商集聚在區(qū)域內(nèi)。

三是加強(qiáng)引導(dǎo)，規(guī)范區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展。產(chǎn)業(yè)集群相關(guān)管理部門在區(qū)域電子商務(wù)應(yīng)用中積極探尋各種方法，有針對(duì)性地出臺(tái)措施規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作，如建立市場(chǎng)誠(chéng)信體系，確保商品質(zhì)量和企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，在網(wǎng)絡(luò)前端做好保障工作；成立電子商務(wù)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范企業(yè)運(yùn)營(yíng)；建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)信息把握，加強(qiáng)線上市場(chǎng)運(yùn)作管理；參與電子商務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定，提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。