陳曉梅

（伊犁師范學(xué)院圖書館新疆伊寧835000）

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代圖書閱讀推廣服務(wù)探析

陳曉梅

（伊犁師范學(xué)院圖書館新疆伊寧835000）

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下圖書館閱讀推廣服務(wù)要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，必須采取積極有效的方法進(jìn)行深入探索。掌握讀者閱讀行為的轉(zhuǎn)變，充分利用新媒體技術(shù)，構(gòu)建新型的閱讀推廣模式，擴(kuò)大讀者閱讀的普適性，提高圖書館的競爭力。開拓圖書館新媒體閱讀推廣工作發(fā)展的新思路。

圖書館互聯(lián)網(wǎng)+閱讀推廣新媒體

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，信息傳播與信息獲取的方式已發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的閱讀方式受到猛烈沖擊，新媒體的閱讀正在被人們廣泛使用。圖書館閱讀推廣要跟上時(shí)代的發(fā)展，必須掌握互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下讀者閱讀行為的特征，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)思維模式與技術(shù)應(yīng)用，采取積極有效的方式進(jìn)行深入研究，開拓圖書館閱讀推廣新的發(fā)展思路。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下讀者閱讀行為的轉(zhuǎn)變

一是網(wǎng)絡(luò)閱讀不可逆轉(zhuǎn)。1994年互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我國至今，其作為通信方式、媒體形式、產(chǎn)業(yè)形態(tài)都對我國社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響。根據(jù)CNNIC第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》發(fā)布顯示，截止2015年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到50.3%。即時(shí)通信用戶規(guī)模達(dá)到6.24億，搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)5.66億，在線教育用戶規(guī)模1.10億人，中國網(wǎng)站數(shù)量為423萬個(gè)，網(wǎng)頁數(shù)量為2123億個(gè)；基礎(chǔ)應(yīng)用、商務(wù)交易、網(wǎng)絡(luò)金融、網(wǎng)絡(luò)娛樂、公共服務(wù)等個(gè)人應(yīng)用發(fā)展日益豐富。當(dāng)今已有半數(shù)中國人接入互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)越來越成為人們工作、學(xué)習(xí)、生活的新空間，成為人們獲取公共服務(wù)的新平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)閱讀已成不可逆轉(zhuǎn)之勢。

二是手機(jī)閱讀已是普遍行為。目前手機(jī)閱讀已成為大眾閱讀的主要選擇之一，截至2015年12月，我國手機(jī)閱讀規(guī)模已達(dá)6.20億，使用手機(jī)上網(wǎng)人群占比由2014年的85.8%提升至90.1%。據(jù)中國新聞出版研究院公布第十三次全民國民閱讀調(diào)查結(jié)果相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2015年我國成年國民手機(jī)閱讀接觸率達(dá)到60%，日均手機(jī)閱讀時(shí)長超過1小時(shí)，微信閱讀率為51.9%，在所有類型的閱讀行為中增長最快。報(bào)告還顯示，年齡越小的群體手機(jī)閱讀接觸率越高，呈階梯型遞增趨勢。18至29周歲群體的手機(jī)閱讀接觸率最高為89.6%；其次為30至39周歲群體，該群體的手機(jī)閱讀率為82.2%；70周歲以上人群接觸率最低，為4.4%[4]。手機(jī)閱讀憑借自身獨(dú)特的優(yōu)勢，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)訪問、接受、下載所需閱讀信息資料，進(jìn)行瀏覽新聞、看小說、訪問各種文化信息等閱讀活動(dòng)。手機(jī)閱讀已融入人們的日常性生活當(dāng)中，成為人們閱讀的普遍行為。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代圖書館閱讀推廣服務(wù)對策

一是建立移動(dòng)終端服務(wù)平臺(tái)，注重網(wǎng)絡(luò)資源的推廣工作?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下讀者更喜愛利用網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行閱讀。因此，圖書館在開展閱讀推廣過程中應(yīng)充分考慮這一因素，建立自己的移動(dòng)終端平臺(tái)，為讀者推送網(wǎng)絡(luò)資源及相關(guān)信息服務(wù)。如，定期為讀者推薦網(wǎng)絡(luò)書目、網(wǎng)絡(luò)書評及好的網(wǎng)站，專業(yè)搜索引擎、學(xué)科導(dǎo)航等。同時(shí)還要建立與讀者進(jìn)行交流溝通的平臺(tái)，傾聽讀者的心聲，了解讀者的閱讀需求。掌握推薦相關(guān)信息的利用情況和服務(wù)的效果，調(diào)整閱讀推廣方案。滿足讀者閱讀需求，逐步引導(dǎo)讀者多閱讀、善閱讀。

二是優(yōu)化手機(jī)閱讀環(huán)境，加強(qiáng)手機(jī)閱讀推廣。手機(jī)閱讀是近年來新興的一種閱讀方式，以其內(nèi)容的數(shù)字化、攜帶和使用方便等特點(diǎn)，受到廣大讀者的青睞。加強(qiáng)以手機(jī)為載體的數(shù)字閱讀，已成為圖書館推廣閱讀拓寬服務(wù)渠道，提升服務(wù)效率，滿足讀者需求的一種必然趨勢。對此，圖書館應(yīng)優(yōu)化手機(jī)閱讀環(huán)境，加大無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋力度，減少讀者閱讀成本，突出公益性。建立手機(jī)移動(dòng)圖書館，將圖書館讀者服務(wù)功能盡可能展現(xiàn)在手機(jī)平臺(tái)上。為讀者提供電子書下載、數(shù)據(jù)庫檢索、各類報(bào)紙的查閱，視頻、公開課、有聲讀物的提供等服務(wù)。使讀者隨時(shí)隨地查閱館藏、網(wǎng)絡(luò)信息，瀏覽圖書館發(fā)布的各類動(dòng)態(tài)信息，利用手機(jī)移動(dòng)圖書館完成圖書的查閱、借還、預(yù)約等基礎(chǔ)性服務(wù)。

三是利用“雙微”工具，做好微閱讀推廣。當(dāng)前，微閱讀發(fā)展迅速，已成為一種時(shí)尚閱讀，它潛在的功能和價(jià)值將主導(dǎo)未來閱讀。圖書館應(yīng)健全微閱讀互動(dòng)平臺(tái)，充分利用“雙微”工具開展閱讀推廣服務(wù)。(1)加強(qiáng)圖書館微信公眾平臺(tái)的宣傳管理，利用圖書館網(wǎng)站、宣傳欄、LED電子屏等途徑發(fā)布圖書館公眾微信號，并輔以二維碼掃描方式，來提高讀者對圖書館公眾微信號的關(guān)注度。成立專門的微信推廣團(tuán)隊(duì)，保障推送信息質(zhì)量，增強(qiáng)讀者黏性。（2）重視閱讀推廣內(nèi)容的豐富性、特色化，可讀性和趣味性，堅(jiān)持定期更新內(nèi)容。面對不同的讀者群體，推送的內(nèi)容要有針對性。在做好基礎(chǔ)推送工作同時(shí)，開辟特色欄目保證質(zhì)量，推出具有影響力的品牌欄目。（3）增強(qiáng)公眾平臺(tái)的互動(dòng)性，讓館員和讀者共同參與。交流閱讀感受和經(jīng)驗(yàn)，探討共同感興趣的閱讀話題，表達(dá)自己的觀點(diǎn)，激發(fā)讀者的創(chuàng)作熱情，從而吸引更多的讀者參與進(jìn)來。

四是打造“淺閱讀”與“深閱讀”的信息推送平臺(tái)。隨著移動(dòng)終端技術(shù)的發(fā)展，圖書館閱讀推廣應(yīng)根據(jù)讀者閱讀行為的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)加快數(shù)字化技術(shù)變革。一手抓淺閱讀，一手抓深閱讀，深入淺出，深淺結(jié)合。為讀者提供更多的淺閱讀信息，引導(dǎo)讀者向縱深閱讀發(fā)展。

淺閱讀是當(dāng)今人們應(yīng)對快節(jié)奏生活、海量信息的一種必要手段，圖書館閱讀推廣應(yīng)充分利用讀者“淺閱讀”的心理特征。創(chuàng)新信息加工，將閱讀推廣的信息內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)、深加工，做到有新意、有創(chuàng)見，并把最有“賣點(diǎn)”的信息準(zhǔn)確生動(dòng)的展現(xiàn)出來，起到引導(dǎo)讀者，刺激閱讀的作用。實(shí)現(xiàn)“淺閱讀”與“深閱讀”的對接，引導(dǎo)讀者進(jìn)入“深閱讀”的理想狀態(tài)。另外，圖書館應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善深閱讀的場所環(huán)境，吸引讀者深閱讀；豐富館藏資源建設(shè)，購置高品質(zhì)內(nèi)容的文獻(xiàn)，增強(qiáng)圖書館的吸引力；加強(qiáng)深閱讀引導(dǎo)、培訓(xùn)和教育，樹立讀者深閱讀的目標(biāo)，強(qiáng)化教育宣傳力度，

三、結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來了信息時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與多種行業(yè)結(jié)合的無限可能，也為圖書館閱讀推廣創(chuàng)新服務(wù)提供了廣闊平臺(tái)。目前，全民閱讀作為一項(xiàng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，已成為實(shí)現(xiàn)中國夢道路上不可或缺的強(qiáng)有力的保障。對此，圖書館應(yīng)充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的良好契機(jī)，加大新媒體閱讀推廣的力度。針對新媒體閱讀的特點(diǎn)，構(gòu)建圖書館新型的閱讀推廣模式，擴(kuò)大閱讀推廣的普適度，提高圖書館在多元化時(shí)代的競爭力，推動(dòng)和引導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新媒體閱讀推廣的持續(xù)健康發(fā)展。

[責(zé)任編輯：竹效民]

[1]尚珊,陰曉慧.新時(shí)代用戶閱讀行為變化研究[J].圖書館,2016(6):18-22.

[2]謝新洲,李冰.新媒體在凝聚共識中的主渠道作用與實(shí)現(xiàn)路徑[J].新聞與傳播研究,2016,23(5):5-11.

[3]路艷霞.國人每天手機(jī)閱讀超過一小時(shí)[J].青年記者,2016(12):32

[4]夏登武.媒介融合環(huán)境下“小眾學(xué)術(shù)”走進(jìn)“大眾視野”的策略研究[J].寧波大學(xué)學(xué)報(bào)：人文科學(xué)版,2014（2）.

10.3969/j.issn.1674-6287.2017.01.27

G252

A

1674-6287（2017）01-0108-02

2016-12-07

陳曉梅，女，漢族，新疆伊犁師范學(xué)院圖書館副研究館員。研究方向：圖書館管理。