曹煦
在日前舉行的史上首屆面向企業(yè)級(jí)服務(wù)領(lǐng)域的“雙十一”——NBP新商業(yè)交易節(jié)上,面對(duì)2000多位中小企業(yè)主,營(yíng)銷專家、爆品戰(zhàn)略研究中心創(chuàng)始人金錯(cuò)刀大聲問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題:現(xiàn)在做生意和以前相比,是更容易,還是更難了?
盛景網(wǎng)聯(lián)董事長(zhǎng)彭志強(qiáng)在NBP新商業(yè)交易節(jié)上
“更難了!”臺(tái)下幾乎異口同聲。
“在中國(guó)做企業(yè)和做生意,正在面臨一個(gè)拐點(diǎn)之年?!痹诮疱e(cuò)刀看來(lái),與中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入一個(gè)大轉(zhuǎn)型同步的是,用戶的消費(fèi)行為也在面臨著大轉(zhuǎn)型?!盎ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的流量不靠廣告,靠爆品?!?/p>
B2B的新內(nèi)涵:商人對(duì)商人
提到交易領(lǐng)域,就不得不提“雙十一”,這個(gè)多年前的“光棍節(jié)”,從2009年僅僅是屬于淘寶商城的節(jié)日開(kāi)始,到今天已經(jīng)成為中國(guó)甚至全球的電商狂歡節(jié)。在B2B領(lǐng)域布局多年的盛景網(wǎng)聯(lián)董事長(zhǎng)彭志強(qiáng)開(kāi)始思考:能否把“雙十一”的概念移植到企業(yè)級(jí)服務(wù)領(lǐng)域,在企業(yè)家群體里辦一個(gè)“雙十一”,打造一個(gè)新交易平臺(tái)。
盛景在對(duì)一萬(wàn)多家中小企業(yè)深入研究后發(fā)現(xiàn):經(jīng)濟(jì)寒冬中,企業(yè)家最關(guān)注的還是如何提升業(yè)績(jī)、拓展商機(jī)、銷售突圍。彭志強(qiáng)在接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》采訪時(shí)表示:“當(dāng)前中小企業(yè)真正的剛需和痛點(diǎn)還是商機(jī)、交易,其他的都是一些相對(duì)較弱的需求?!?/p>
在此背景下,盛景想到了打造一個(gè)企業(yè)級(jí)商業(yè)交易節(jié),避開(kāi)中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)供需直接對(duì)接。彭志強(qiáng)認(rèn)為,過(guò)去企業(yè)之間的交易結(jié)構(gòu)稱之為B2B (business to business),就是企業(yè)對(duì)企業(yè)?!八且粋€(gè)U形交易結(jié)構(gòu)——董事長(zhǎng)、總裁要招募培養(yǎng)一大批業(yè)務(wù)人員,業(yè)務(wù)人員去找到買(mǎi)家的采購(gòu)部、市場(chǎng)部進(jìn)行洽談,采購(gòu)部、市場(chǎng)部是不能決策的,還要匯報(bào)給買(mǎi)方的老板、決策人。U形交易結(jié)構(gòu)的鏈條長(zhǎng),成本高,難度大?!?/p>
如果能將企業(yè)的U形交易結(jié)構(gòu)變成一個(gè)去中間化的一字形直線交易結(jié)構(gòu),由決策者對(duì)決策者、老板對(duì)老板,將大大降低交易成本,促進(jìn)交易效率?!斑@是對(duì)B2B的一個(gè)全新理解——?businesspeople to businesspeople,即商人對(duì)商人?!迸碇緩?qiáng)說(shuō)。
區(qū)別于傳統(tǒng)展銷會(huì)上大宗、成熟商品的采購(gòu)性交易,NBP商業(yè)節(jié)更多關(guān)注的是創(chuàng)新品類的產(chǎn)品,以及投融資、獵頭等一些相對(duì)比較高端的服務(wù)和需求。據(jù)介紹,有2000余位參會(huì)企業(yè)家在現(xiàn)場(chǎng)獲得了來(lái)自20多個(gè)領(lǐng)域的數(shù)十位高端供應(yīng)商的企業(yè)級(jí)服務(wù)和高品質(zhì)生活服務(wù)。這正是NBP商業(yè)節(jié)的另一個(gè)初衷,即實(shí)現(xiàn)交易平臺(tái)全品類化、全面開(kāi)放化。
頗有新意的幾個(gè)細(xì)節(jié)是,在NBP商業(yè)節(jié)會(huì)場(chǎng)的LED屏幕上,不斷滾動(dòng)播放著參會(huì)企業(yè)自己發(fā)布的“商機(jī)”,大至投融資服務(wù),小至日常業(yè)務(wù)接洽。會(huì)場(chǎng)之外,VR、美女、走秀、跑車(chē),參會(huì)企業(yè)用各種方式不遺余力地展示著自己的產(chǎn)品。
甚至很多明星“老板”也現(xiàn)身商業(yè)節(jié)現(xiàn)場(chǎng),他們的人氣讓自己的“二次創(chuàng)業(yè)”吸引了不少眼球。
著名歌手林依輪在商業(yè)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)“推廣”了他創(chuàng)立的高端餐飲產(chǎn)品——飯爺辣醬。在掃碼、試吃、展示等環(huán)節(jié),創(chuàng)業(yè)者林依輪無(wú)不傾盡全力。林依輪說(shuō),企業(yè)必須找到一種方式,令自己與眾不同,讓顧客記住。
傳統(tǒng)生意遭遇“爆品”危機(jī)
“爆品”,無(wú)疑是首屆NBP商業(yè)節(jié)上最熱的詞。
金錯(cuò)刀給出了他心中的定義:爆品就是一年一個(gè)單品能夠做到10億,而且能夠形成用戶口碑的產(chǎn)品。他的“爆品理論”認(rèn)為:所有互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型的第一大戰(zhàn)略就是要打造一款爆品。如果沒(méi)有爆品,將會(huì)遇到“跨界掠奪”——傳統(tǒng)生意會(huì)被跨界的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和另外一個(gè)爆品霸占市場(chǎng)。
正如電動(dòng)車(chē)行業(yè)最擔(dān)心的不是另外一個(gè)電動(dòng)車(chē)巨頭來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額,它們最害怕的是共享單車(chē),這就是跨界掠奪的典型例子。金錯(cuò)刀以過(guò)去一年風(fēng)生水起的“摩拜單車(chē)”為例,“對(duì)電動(dòng)車(chē)行業(yè)產(chǎn)生了很大沖擊,買(mǎi)自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)的意向人群很多都選擇租車(chē)這種方式”。
另一個(gè)鮮活的例子是去年大熱的USB插線板市場(chǎng),普通的3USB插線板市場(chǎng)售價(jià)多在100元以上,而小米推出的插線板非常精美,卻只賣(mài)49元,問(wèn)世第一年就售出幾百萬(wàn)只。浙江一位做電器的商人對(duì)此非常郁悶:“這些做手機(jī)的為什么要到我們插線板行業(yè)插一腳?”這種“跨界掠奪”屢屢真實(shí)上演。
“這就叫爆品會(huì)顛覆普通產(chǎn)品,而且會(huì)跨行業(yè)地顛覆?!苯疱e(cuò)刀說(shuō)。
在品牌公關(guān)和傳播行業(yè),一款名為“傳播管家”的品牌眾包服務(wù)供應(yīng)商正在試圖成為顛覆這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的爆品。12月23日,傳播管家創(chuàng)始人兼CEO李云龍對(duì)當(dāng)下中小企業(yè)的兩大傳播痛點(diǎn)做了深度解讀。當(dāng)前,橫跨在中小企業(yè)做品牌傳播的兩大難題是:預(yù)算不足,傳播如何做?傳統(tǒng)公關(guān)公司負(fù)擔(dān)不起、高端市場(chǎng)人才成本太高,找誰(shuí)做?
傳播管家正好解決了這些痛點(diǎn)。它采用眾包模式,收集社會(huì)資深文案與自媒體人資源,為中小企業(yè)做傳播,在傳播管家APP上一鍵下單,完成從尋找作者、下單交易、媒體傳播的一條龍傳播服務(wù),幫助企業(yè)解決品牌傳播尋路無(wú)門(mén)的難題。
商業(yè)節(jié)期間,李云龍透露:“一天時(shí)間兩盒名片被一掃而空,接待了幾百位前來(lái)咨詢的企業(yè)家?!崩钤讫?jiān)谡古_(tái)前接待絡(luò)繹不絕的客戶咨詢,也佐證了本屆NBP商業(yè)節(jié)Boss直銷這一特點(diǎn)。
爆品公司如何引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí),引爆主流人群,真正成為“獨(dú)角獸”企業(yè)?分眾傳媒創(chuàng)始人、董事局主席江南春在題為《成長(zhǎng)型企業(yè)的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)》的主題分享中表示,目前中國(guó)企業(yè)的同質(zhì)化無(wú)法激發(fā)用戶的欲望,未來(lái)中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型的三條路徑是:找到差異化的品牌價(jià)值,抓住時(shí)間窗口飽和攻擊,在消費(fèi)者心智中占據(jù)一個(gè)品類或特性?!氨热缯f(shuō)滴滴等于專車(chē),神州等于租車(chē),餓了么等于外賣(mài),幾乎都在消費(fèi)者眼中占據(jù)了全新的地位?!?/p>
做生意就是做產(chǎn)品,在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)生水起而生意愈發(fā)難做的資本寒冬,對(duì)中小企業(yè)而言,回歸產(chǎn)品本身或許是他們的轉(zhuǎn)型要義所在。