劉少菁

（新疆維吾爾自治區(qū)水利廳宣傳教育中心，新疆維吾爾自治區(qū) 昌吉 831100）

基于信息時代的圖書資料管理工作探究

劉少菁

（新疆維吾爾自治區(qū)水利廳宣傳教育中心，新疆維吾爾自治區(qū) 昌吉 831100）

作為信息集散地，圖書館管理中圖書資源的管理是一項核心內(nèi)容，也是評價圖書館信息情報服務(wù)能力的重要指標。在信息時代中，網(wǎng)絡(luò)、多媒體、信息技術(shù)的發(fā)展，為圖書館資源管理提供了全新的視角，信息時代中，現(xiàn)代圖書館不僅是文獻信息收藏中心，更是先進文化的傳播中心，其肩負著提高民眾科學文化素養(yǎng)的重要責任。新形勢新環(huán)境下，做好圖書館資料管理工作具有重要意義。文章在分析信息時代圖書館資源管理特點的基礎(chǔ)上，提出幾點信息時代環(huán)境中圖書館資料管理工作的策略。

信息時代；圖書館；資源管理

一、信息時代圖書館資源管理的特點

信息時代，圖書館資源不再以傳統(tǒng)、單一的紙質(zhì)資源為載體進行文獻信息服務(wù)，而是進一步發(fā)展為以多媒體為載體、以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為傳播途徑的信息化服務(wù)模式，因此在圖書館資源管理中，信息化資源的地位越來越突出。相比傳統(tǒng)的信息資源管理環(huán)境，信息時代的圖書館文獻資源管理體現(xiàn)出以下幾個方面的特點：

首先，開放性。信息時代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，突破了傳統(tǒng)文獻資源管理的時間限制及空間限制，其社會性特點更加突出。在現(xiàn)代圖書館資源管理中，文獻資源的來源、組織、分類、管理等各個環(huán)節(jié)均由計算機管理系統(tǒng)完成，再通過網(wǎng)絡(luò)平臺向讀者提供文獻資源，進一步拓展了讀者的信息需求范圍及領(lǐng)域。其次，主動性。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的支持下，圖書館可以向讀者提供的數(shù)字資源越來越豐富，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讀者可實時、實地獲取信息資源。圖書館要充分了解讀者的實際需求，改變一往被動的服務(wù)意識，提高信息服務(wù)的主動性，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)豐富多方面的信息咨詢服務(wù)。再次，多樣性特點。信息時代讀者的信息需求也越來越多樣化，因此圖書館要不斷增加自身的文獻資源，不僅豐富傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源，還要進一步豐富數(shù)字資源，通過計算機管理系統(tǒng)對文獻信息資源進行分析、分類、整合，豐富信息服務(wù)的內(nèi)容及手段。最后，無償服務(wù)與有償服務(wù)。圖書館文獻資源建設(shè)、管理的主要目的就是服務(wù)于社會讀者，雖然圖書館的服務(wù)性質(zhì)具有一定的公益性，但是在公益性服務(wù)的基礎(chǔ)上，針對讀者個性化的信息需求，向其提供有償?shù)男畔⒎?wù)，有償服務(wù)與無償服務(wù)互相結(jié)合，可增加圖書館文獻資源管理的可支配資金來源，以更好地實現(xiàn)文獻資源的優(yōu)化配置。

二、信息時代圖書館資源管理的策略

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、計算機技術(shù)不斷發(fā)展的信息時代，圖書館要轉(zhuǎn)變觀念、改變策略，以更好地適應(yīng)時代的發(fā)展。因此，信息時代可采取下列措施提高圖書館資源管理的效果及效率。

（一）豐富電子館藏，實現(xiàn)信息共享

隨著讀者對電子信息資源的需求越來越高，圖書館的資源管理要將電子信息資源的建設(shè)作為重點內(nèi)容，從更深的層面、更廣的領(lǐng)域加強電子文獻資源的開發(fā)建設(shè)。首先，要建立聯(lián)合數(shù)據(jù)庫。所謂聯(lián)合數(shù)據(jù)庫是以高速的信息網(wǎng)絡(luò)為技術(shù)支持，由地方政府主導(dǎo)，聯(lián)合地方數(shù)個圖書館建立全文型數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫要求規(guī)模大、質(zhì)量高，以滿足聯(lián)合數(shù)據(jù)庫中各館讀者的實際需求?，F(xiàn)階段國內(nèi)聯(lián)合創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫的成功案例包括江蘇高等文獻保障系統(tǒng)(JALIS)、上海教育網(wǎng)絡(luò)圖書館、北京高校網(wǎng)絡(luò)圖書館等。其次，建立圖書館聯(lián)盟。圖書館聯(lián)盟的主要目的是實現(xiàn)聯(lián)盟者資源共享、利益互惠，在聯(lián)盟者共同認可的協(xié)議及合作制約的前提下組織起來的圖書館聯(lián)合體。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中圖書館聯(lián)盟的可操作性較強，各地區(qū)可結(jié)合自身的實際情況建立具有一定規(guī)模的、規(guī)范性的圖書館聯(lián)盟，建立一個長期、穩(wěn)定的運行機制。目前我國具有代表性的圖書館聯(lián)盟包括中國高等學校數(shù)字圖書館聯(lián)盟、中國高等教育文獻保障系統(tǒng)、全國圖書館參考咨詢聯(lián)盟、中國數(shù)字圖書館聯(lián)盟等。最后，建立機構(gòu)知識庫聯(lián)盟。所謂機構(gòu)知識庫聯(lián)盟是指兩個及以上的大學、研究機構(gòu)合作構(gòu)建的共享機構(gòu)知識庫資源及機構(gòu)知識庫，其向合作機構(gòu)提供信息傳播、服務(wù)及共享。機構(gòu)知識庫聯(lián)盟可顯著降低圖書館資源管理的成本，避免了不必要的重復(fù)建設(shè)，且機構(gòu)自由權(quán)較高，最大程度上實現(xiàn)資金與資源的共享。

（二）開發(fā)特色資源庫

特色資源庫突顯出圖書館的服務(wù)特色，其不僅保證了圖書館信息資源的完整性，而且突出圖書館信息資源的創(chuàng)新性及特色，以更好地滿足用戶個性化、專業(yè)化的需求。在特色資源管理過程中，圖書館要提高信息服務(wù)的主動性，向讀者提供價值高、精準度高的特色資源服務(wù)，以體現(xiàn)出文獻資源的特色性，增強圖書館的服務(wù)能力，提高信息服務(wù)的質(zhì)量。各圖書館要根據(jù)自身的實際情況及日后發(fā)展規(guī)模來加強特色資源的建設(shè)，比如社會公共圖書館可加強地方信息資源的建設(shè)，而高校圖書館可以根據(jù)自身的辦學特色開發(fā)更多的特色資源等。在國內(nèi)一些基層圖書館根據(jù)自身的地方特色開發(fā)文物資料、人文景觀資料等，以記載一個地區(qū)的發(fā)展與演變，為地方發(fā)展歷程提供理論依據(jù)及參考價值，例如少數(shù)民族信息資源數(shù)據(jù)庫、石油天然氣特色數(shù)據(jù)庫等；再比如國內(nèi)清華大學圖書館的官方網(wǎng)站主頁中，專門設(shè)置有“清華特色資源”，其欄下包括“諾貝爾文學獎專藏”“校內(nèi)其它特色資源網(wǎng)站”等。

（三）加強讀者的培訓教育，完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

信息時代圖書館的信息資源服務(wù)涉及到計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而讀者在享受信息服務(wù)時也要具備一定的計算機、網(wǎng)絡(luò)操作技能，因此要加強對讀者的培訓工作，完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，解決讀者享受信息服務(wù)的技術(shù)障礙。首先，圖書館要開展多層次、多途徑、多形式的讀者培訓指導(dǎo)工作，提高其信息資源檢索能力，使其可盡快熟悉、正確地借閱圖書及電子資源，并通過不同的方式引導(dǎo)讀者積極、主動地利用圖書館。指導(dǎo)培訓時可制作PPT課件、簡單的Flash動畫等以提高培訓教育的生動性，也可在圖書館內(nèi)明顯的位置播放相關(guān)的操作技術(shù)培訓課件，幫助讀者更加了解圖書館的信息服務(wù)流程及計算機系統(tǒng)操作技術(shù)。此外，還要完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以進一步提高電子資源的利用率。比如圖書館網(wǎng)站通常會針對每一個客戶設(shè)置相關(guān)的口令及密碼，隨著移動智能終端的普及，讀者多使用手機APP登錄網(wǎng)站，手機的運營商不同，讀者操作也比較繁瑣，圖書館要針對這一情況為讀者創(chuàng)造一個通暢的、便利的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以提高電子資源的利用率。

（四）加強圖書館閱讀推廣活動的建設(shè)

圖書館閱讀推廣是提高信息資源利用率的有效手段，因此要設(shè)計豐富多彩的圖書館閱讀推廣活動，具體如下：首先，健全閱讀推廣組織機構(gòu)，為讀者提供閱讀指導(dǎo)，對閱讀推廣活動進行統(tǒng)籌安排。成立閱讀推廣常設(shè)機構(gòu)，專門進行閱讀推廣工作，對館內(nèi)讀者的心理特點、閱讀習慣、信息需求進行廣泛、深入的研究，提高閱讀推廣工作的針對性及主動性。其次，成立讀者閱讀自助機構(gòu)。讀者閱讀自助機構(gòu)可以進一步擴充閱讀推廣的參與主體，邀請綜合素質(zhì)高、工作熱情高的讀者參與到閱讀推廣活動中，激發(fā)其閱讀推廣熱情；定期編輯讀者閱讀活動推薦書目，在館內(nèi)舉辦豐富的閱讀交流活動。再次，豐富閱讀推廣活動的內(nèi)容。公共圖書館的讀書推廣活動內(nèi)容相對較少，活動主題比較單調(diào)，因此圖書館要結(jié)合自身的實際情況、讀者群體設(shè)計更具針對性的閱讀活動主題，以傳統(tǒng)活動內(nèi)容為基礎(chǔ)，合理設(shè)計活動周期，制定個性化的閱讀推廣計劃，提高閱讀推廣活動的針對性、持續(xù)性。此外，除了要不斷豐富活動主題外，還要進一步探索新型的活動形式，比如立體閱讀推廣活動、讀書趣味知識競賽等，還要吸引更多的讀者參與到閱讀推廣活動中來，提高讀者的數(shù)字閱讀能力。最后，拓展網(wǎng)絡(luò)閱讀推廣渠道。信息時代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)閱讀的普及率越來越高，因此圖書館要結(jié)合自身的實際情況，加強閱讀推廣活動網(wǎng)站的建設(shè)，為讀者提供個性化的服務(wù)。比如在網(wǎng)站上開設(shè)讀者推薦專欄、讀者交流平臺等，加強圖書館與讀者之間、讀者與讀者之間的互動、交流，擴大信息資源的傳播面積。此外，圖書館還可通過搜索引擎技術(shù)實現(xiàn)海量資源的一站式搜索，為讀者提供更便利的檢索方法。

（五）加強圖書館資源管理人才隊伍的建設(shè)

信息時代對圖書館資源管理人才的綜合素質(zhì)、專業(yè)能力要求較高，要求其不僅具備專業(yè)的圖書情報知識，還要具備計算機、信息技術(shù)的操作技能，需要的是復(fù)合型人才。而現(xiàn)在很多圖書館資源管理隊伍存在人才年齡老化、專業(yè)能力較差的問題，因此圖書館要從行政決策層開始重視，加大對信息資源管理人才隊伍建設(shè)的投入。吸引高校圖書情報專業(yè)的畢業(yè)生加入圖書館資源管理隊伍，為隊伍注入新鮮血液；針對原有人才進行長期、持續(xù)的專業(yè)培訓教育，使得信息資源管理人員掌握更先進的管理技能。此外，圖書館還可聯(lián)合其它專業(yè)機構(gòu)、高校等舉辦學術(shù)報告、研討會等活動，開闊信息資源管理人才的眼界，使其了解更先進、更前沿的圖書情報資訊，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，從而增強整個圖書館信息資源管理隊伍的能力。

三、結(jié)語

總之，伴隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的持續(xù)發(fā)展與進步，信息技術(shù)會同互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)呈現(xiàn)出了極為廣泛與深入的發(fā)展，由此也使得社會各個行業(yè)領(lǐng)域?qū)τ谛畔⒒ぷ鞯年P(guān)注度不斷密切。對于服務(wù)于社會大眾的圖書館而言，在信息化浪潮當中，正面臨著前所未有的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)。因此，在圖書館信息資源管理中，要加強電子資源的建設(shè)，做好資源共享，并打造一支專業(yè)能力強、綜合素質(zhì)高的管理隊伍，以為讀者提供更完善、更便利、更豐富的信息情報服務(wù)。

[1]韓風華.高職院校圖書館信息資源建設(shè)的存在問題及對策研究——以河北政法職業(yè)學院圖書館為例[J].情報探索，2010（4）：58-60.

[2]韓紅予.如何提高高校圖書館文獻采訪質(zhì)量[J].圖書館理論與實踐，2011（11）：71-96.

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