綦曉紅
摘要:隨著醫(yī)院財務(wù)管理信息化進程的加快,近年來越來越多的醫(yī)院增強了醫(yī)院財務(wù)管理的信息化和智能化。醫(yī)院財務(wù)智能化建設(shè)使會計業(yè)務(wù)的處理實現(xiàn)了流程化、規(guī)范化,免去了許多手工重復(fù)勞動,而且易于核算出財務(wù)分析所需的一些數(shù)據(jù)報表,并且能夠保證數(shù)據(jù)的精度和實時性?,F(xiàn)就以我院為例對財務(wù)管理軟件系統(tǒng)存在的問題進行分析與探討。
關(guān)鍵詞:財務(wù)管理 醫(yī)院財務(wù) 會計業(yè)務(wù)
一、財務(wù)管理軟件的使用現(xiàn)狀
目前財務(wù)管理軟件涵蓋了醫(yī)院的各個部門,包括門診掛號、門診收費、住院收費與結(jié)算、醫(yī)保系統(tǒng)的結(jié)算、藥品管理子系統(tǒng)的結(jié)算、后勤管理系統(tǒng)等。使得以前有許多由人工進行的登記、核算以及計算的工作轉(zhuǎn)為了計算機進行,解放了人工提高了工作效率和準確性。
二、財務(wù)管理軟件在醫(yī)院使用中存在的問題
(一)財務(wù)管理軟件的使用制度規(guī)范化不夠
財務(wù)管理軟件作為醫(yī)院財務(wù)部門核算、統(tǒng)計等工作的重要工具,缺乏相應(yīng)的規(guī)范制度管理,計算機網(wǎng)絡(luò)的管理比較隨意,沒有使用專用的固定網(wǎng)絡(luò)和專用固定服務(wù)器,沒有進行使用人員的端口限制,如對USB端口進行網(wǎng)絡(luò)或者專用軟件禁用等。
(二)對使用人員的培訓(xùn)不夠
財務(wù)管理軟件使用人員很多是由過去經(jīng)過短期培訓(xùn)而來的,他們對計算機的操作相對較熟悉,但是他們對財務(wù)管理軟件的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)報表的生成、數(shù)據(jù)處理流程、數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計、多變量核算、多線程核算等并不熟悉,這樣就限制了財務(wù)管理軟件發(fā)揮最大的作用。
(三)網(wǎng)絡(luò)管理力量不夠
現(xiàn)在大部分醫(yī)院的信息化網(wǎng)絡(luò)和財務(wù)網(wǎng)絡(luò)的管理沒有專職人員,大部分由廠家進行安裝和維護,醫(yī)院內(nèi)部安排人員進行兼職,這使得網(wǎng)絡(luò)管理的力量非常薄弱,一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題會造成整個信息網(wǎng)絡(luò)癱瘓,醫(yī)院無法進行正常的財務(wù)運行和工作。
(四)差旅費報銷網(wǎng)絡(luò)化程度不夠
目前雖然財務(wù)管理軟件已經(jīng)運行使用,但是對于差旅費報銷部分仍然走人工審批流程,無法進行網(wǎng)上審批,這既降低了效率也無法實時對差旅費用進行統(tǒng)計。
(五)財務(wù)信息共享程度不夠
醫(yī)院財務(wù)部門是醫(yī)院的重要部門,但是不能獨立于醫(yī)院其他部門之外,財務(wù)管理的部分終端數(shù)據(jù)應(yīng)該和醫(yī)院其他部門如領(lǐng)導(dǎo)辦公室、醫(yī)保辦、醫(yī)藥管理部門等實現(xiàn)共享。這樣便于領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)藥的財務(wù)運行狀況以及其他部門了解本部門的財務(wù)運作狀況。
三、提高醫(yī)院財務(wù)管理軟件運行效率的策略
(一)建立相對獨立的財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)
財務(wù)部門網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全是醫(yī)院日常財務(wù)運行的基礎(chǔ),因此財務(wù)部門可適當根據(jù)國家規(guī)定的財務(wù)制度,相應(yīng)制定財務(wù)管理部門網(wǎng)絡(luò)終端管理細則,可通過服務(wù)器授權(quán)是否允許計算機終端接入財務(wù)網(wǎng)絡(luò),只有得到授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)終端才能夠接入??赏ㄟ^網(wǎng)絡(luò)管理監(jiān)控軟件使接入網(wǎng)絡(luò)的計算機終端USB等端口禁用,這樣既保證了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全,也防止了醫(yī)院財務(wù)管理數(shù)據(jù)的泄密。
(二)進一步加強財務(wù)人員的日常培訓(xùn)
目前財務(wù)人員對計算機操作相對比較熟悉,但是對財務(wù)管理軟件的運行相對生疏,需要增強人員的培訓(xùn)工作,可以邀請軟件設(shè)計人員對財務(wù)人員進行專門培訓(xùn),針對不同的崗位進行增強培訓(xùn),如出納崗位、會計崗位等進行專門培訓(xùn),使財務(wù)人員能夠在短時間內(nèi)熟練運用財務(wù)管理軟件,提高財務(wù)管理軟件運作的效率。
(三)進一步增加網(wǎng)絡(luò)管理人員
目前,醫(yī)院財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)的日常運行是依托財務(wù)軟件設(shè)計公司的日常維護和網(wǎng)絡(luò)安裝設(shè)計公司的日常維護,這樣一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障或網(wǎng)絡(luò)病毒,無法進行及時的故障排除,還容易在兩家維護公司之間形成扯皮,造成醫(yī)院財務(wù)無法及時的運作。因此可根據(jù)實際需要招聘專門的網(wǎng)絡(luò)管理人員,增強對網(wǎng)絡(luò)的日常維護和管理。
(四)在財務(wù)管理軟件中增加差旅費網(wǎng)上報銷軟件模塊
差旅費網(wǎng)上報銷軟件模塊可以使領(lǐng)導(dǎo)實時掌握醫(yī)院每一個月的差旅費用,該部分軟件模塊可向財務(wù)軟件公司購買,在原有軟件基礎(chǔ)上進行升級即可實現(xiàn),差旅費報銷軟件模塊的終端可以對醫(yī)院所有用戶開放,出差人員根據(jù)實際出差費用填寫機票、車票以及住宿費用等,這樣既降低了財務(wù)人員的勞動強度,又提高了報銷的效率。
(五)根據(jù)醫(yī)院財務(wù)管理制度規(guī)定適度開放部分財務(wù)數(shù)據(jù)
部分財務(wù)數(shù)據(jù)的開放并不是允許將任何財務(wù)數(shù)據(jù)開放,也不是將各個部門的授權(quán)一樣,各個部門得到的授權(quán)應(yīng)該是不同的,各部門只能查看本部門本月或本周內(nèi)的財務(wù)數(shù)據(jù),無法也不允許查看其他部門的財務(wù)數(shù)據(jù),而且對各個部門開放的數(shù)據(jù)也是在不違反醫(yī)院財務(wù)管理制度和不影響醫(yī)院財務(wù)運行安全的情況下才能進行。
四、結(jié)束語
總之,加強醫(yī)院財務(wù)管理,是一項系統(tǒng)工程,需要長期不懈的努力,很多方面需要我們?nèi)ヌ剿鳌㈧柟毯吞岣?。醫(yī)院財務(wù)管理創(chuàng)新是醫(yī)院的成功管理的必然選擇,是為醫(yī)院提供持續(xù)的利潤增長的有力保證。
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