呂枚芹+王穎

摘 要：針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的特點(diǎn)，可以采用以獲取證書(shū)為導(dǎo)向的教堂教學(xué)改革，提高教學(xué)的知識(shí)性和實(shí)用性。在考試大綱要求的指引下進(jìn)行教學(xué)，可以提高學(xué)生的能力，增強(qiáng)教學(xué)效果，幫助學(xué)生取得社會(huì)認(rèn)可的職業(yè)證書(shū)。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)考試;商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作;存在問(wèn)題;“證書(shū)”導(dǎo)向;教學(xué)改革

一、引言

隨著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，國(guó)內(nèi)對(duì)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)人才的需求越來(lái)越多，怎樣才能權(quán)衡課堂中的“知識(shí)全面性”和職業(yè)中的“有用實(shí)效性“，從而順利完成教學(xué)任務(wù)。那么，如何提高學(xué)生在課堂上的參與度，激發(fā)學(xué)生的課堂熱情度，將職業(yè)證書(shū)納入教學(xué)活動(dòng)之中，是一個(gè)非常有效的好方法。作為商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)，就需要更加注重課堂的影響性，導(dǎo)向性和決定性。因此以“證”帶“學(xué)”的教學(xué)模式是可操作的。目前考生中認(rèn)可度比較高的劍橋商務(wù)英語(yǔ)（BEC）， 難度比較高，對(duì)高職高專(zhuān)學(xué)生的針對(duì)性不強(qiáng)。選擇由國(guó)家商務(wù)部中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)組織的全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)水平認(rèn)證考試（CNBEC）具有可操作性。

考試形式主要分為筆試和口試，而在所有題型中的寫(xiě)作部分，是考生普遍覺(jué)得比較難，丟分比較嚴(yán)重的一部分，它是一種比較高層次的商務(wù)英語(yǔ)能力要求。多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，老師通過(guò)以獲取考試證書(shū)為目的的教學(xué)，學(xué)生不僅會(huì)感到知識(shí)面擴(kuò)大了，能力提高了，而且成就感也會(huì)倍增。當(dāng)然，老師在實(shí)際操作中，也應(yīng)該不能因?yàn)橛辛丝荚嚍樗{(lán)本，而忽略了知識(shí)的補(bǔ)充與更新，以及知識(shí)與能力的落實(shí)。

二、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的教學(xué)現(xiàn)狀與存在問(wèn)題

（一）對(duì)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程的重視程度不夠

筆者通過(guò)對(duì)多所高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多老師和學(xué)生都認(rèn)為寫(xiě)作課程不如聽(tīng)力，口語(yǔ)，閱讀，翻譯那么重要，認(rèn)為學(xué)生都已經(jīng)掌握了寫(xiě)作的基本技能，認(rèn)為寫(xiě)作課程的教學(xué)枯燥，對(duì)提高學(xué)生的寫(xiě)作水平不會(huì)起到立竿見(jiàn)影的效果，因此不怎么重視英語(yǔ)寫(xiě)作課程。而事實(shí)卻正好相反，商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作水平較低，已經(jīng)成為畢業(yè)生找到一個(gè)理想工作的重在絆腳石，也是在日后工作中經(jīng)常遇到的就大難題。

（二）學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，教學(xué)方法僵化

目前我國(guó)大部分高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，在不同程度上缺乏培養(yǎng)目標(biāo)的知識(shí)性和能力關(guān)系的銜接，把高職學(xué)生企圖培養(yǎng)成為“本科壓縮型”人才。盡管教學(xué)改革已經(jīng)進(jìn)得了這么多年了，但仍然有很多老師，還是堅(jiān)持固有的傳統(tǒng)教學(xué)理念，延續(xù)了以教師為中心的這種單一教學(xué)方法。這種單向的傳授知識(shí)方式，完全背離了商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的實(shí)踐性，應(yīng)用性特點(diǎn)。學(xué)生一味地依賴(lài)教材和老師，缺乏自主獨(dú)立思考的能力，缺少參與學(xué)習(xí)的自主性，更加談不上培養(yǎng)實(shí)際應(yīng)用的能力。這種重理論輕實(shí)踐的教學(xué)，沒(méi)有和商務(wù)實(shí)踐相結(jié)合，難以提高學(xué)生掌握商務(wù)寫(xiě)作知識(shí)，進(jìn)行商務(wù)交流的能力，無(wú)法實(shí)現(xiàn)“零距離”直接上崗就業(yè)。

（三）教學(xué)內(nèi)容散漫，內(nèi)容不夠合理連貫

商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程的內(nèi)容應(yīng)該包括報(bào)告，圖表，展會(huì)邀請(qǐng)，感謝信，廣告招牌，個(gè)人簡(jiǎn)歷這些豐富的寫(xiě)作題材及不同的寫(xiě)作形式。而在實(shí)際的教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，從按照一般的教材安排來(lái)看，設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容單一，只是涉及到了商務(wù)流程的某幾個(gè)方面而已，沒(méi)有遵循商務(wù)活動(dòng)的主線，沒(méi)有規(guī)律可尋，造成學(xué)生的思維紊亂，嚴(yán)重影響教學(xué)效果，也達(dá)不到培養(yǎng)企業(yè)人才需求的目的。

（四）教材不完善，迫切需要建立完善的教材

目前商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的教材各式各樣，但存在著教學(xué)案例陳舊，教學(xué)范例的真實(shí)性不強(qiáng)，語(yǔ)言使用過(guò)時(shí)，有些教材完全落后于當(dāng)今的商務(wù)形式，比如有的教材還在講述如何撰寫(xiě)電傳，電報(bào)，這樣寫(xiě)作方式已經(jīng)落后當(dāng)今社會(huì)十幾年了。而引用歐美的原版商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教材也不太現(xiàn)實(shí)，首先是版權(quán)稅成本太高了，其次，對(duì)高職院校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，內(nèi)容相當(dāng)來(lái)說(shuō)太難了， 不能適應(yīng)高職院校商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的要求。由此可見(jiàn)，商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作缺乏一套完善的，適合老師教學(xué)，激發(fā)學(xué)生興趣，又能滿(mǎn)足企業(yè)能力要求的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教材。因此，商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的教材建設(shè)成為當(dāng)前高職高專(zhuān)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的一項(xiàng)迫切需要。

（五）教學(xué)評(píng)價(jià)注重結(jié)果，評(píng)價(jià)模式單一

目前不少商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作老師，還是采取傳統(tǒng)的“終結(jié)式”考試形式，一篇作文論高低的評(píng)價(jià)方式。整個(gè)評(píng)分過(guò)程只有教師參與，學(xué)生對(duì)于自己的文章，好在何處，不足在哪兒，全然不知。這樣的評(píng)價(jià)方式， 給教學(xué)帶來(lái)很大的局限性，學(xué)生中關(guān)心分?jǐn)?shù)的高低，不注重錯(cuò)誤的改正和寫(xiě)作能力的提高。這樣的評(píng)價(jià)模式，不背于培養(yǎng)學(xué)生的自動(dòng)性，創(chuàng)新性，反思性，造成了教學(xué)效果實(shí)效性低的現(xiàn)狀。

三、實(shí)現(xiàn)以“證書(shū)”為導(dǎo)向的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)改革和建議

（一）以“證書(shū)”為導(dǎo)向的教學(xué)

全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)水平認(rèn)證考試，充分考慮了各種考試的優(yōu)點(diǎn)和弊端，將商務(wù)知識(shí)進(jìn)行梳理和分類(lèi)，并對(duì)每項(xiàng)能力進(jìn)行具體化，經(jīng)過(guò)商務(wù)部的批準(zhǔn)認(rèn)同后才推出的。教師應(yīng)按照具體能力的要求，將課堂教學(xué)設(shè)置為以考試為導(dǎo)向。有了具體的能力要求，有了考試為參照，課堂教學(xué)的規(guī)范化和可操化就有了借鑒，學(xué)習(xí)內(nèi)容的全面性和規(guī)范性就有了保障。教師的教學(xué)內(nèi)容變成有章可循，有了考試大綱為依托，課堂教學(xué)的針對(duì)性更強(qiáng)，教學(xué)效率衣更高。正確借助考試的正面積極作用，以“證書(shū)”為導(dǎo)向來(lái)帶動(dòng)教學(xué)，學(xué)生不僅可以學(xué)到實(shí)用的知識(shí)，鍛煉商務(wù)能力，獲取社會(huì)社會(huì)認(rèn)可的重要商務(wù)證書(shū)，還能增加求職的砝碼?？傊?，學(xué)生知識(shí)學(xué)到了，能力提高了，成就感加強(qiáng)了。好的教學(xué)促進(jìn)證書(shū)的獲取，好的考試也能帶動(dòng)好的教學(xué)，兩者誰(shuí)更重要并不重要，但最終受益的肯定是學(xué)生，這也是教育的最終目的。

（二）注重商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的特有格式和特點(diǎn)

商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作即考查學(xué)生的書(shū)面表達(dá)能力，又是重要的交際手段。商務(wù)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)性要求比較高，從格式到內(nèi)容，從用詞到語(yǔ)氣，都有一些具體的要求。中外商務(wù)文本的格式和寫(xiě)作特色有差異，普通詞匯在商務(wù)背景下也有特殊的商務(wù)含義。課堂中老師應(yīng)該對(duì)這兩點(diǎn)應(yīng)該給予足夠的重視，根據(jù)考試的要求多加練習(xí)。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的特針主要體現(xiàn)在：精煉性和實(shí)效性：公式性和經(jīng)濟(jì)性;禮貌性和服務(wù)性的語(yǔ)言特點(diǎn)。在課堂中，要針對(duì)考試大綱的要求，進(jìn)行有意識(shí)地專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練，讓學(xué)生把握好了這些材料的商務(wù)性，才能達(dá)到令人滿(mǎn)意的教學(xué)結(jié)果。

（三）采用以“學(xué)生為中心”的任務(wù)驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目教學(xué)法

項(xiàng)目教學(xué)是指老師通過(guò)給予學(xué)生一個(gè)完整的項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，是一種以強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)為依托的方式，來(lái)組織安排教學(xué)內(nèi)容。整個(gè)活動(dòng)體現(xiàn)了以學(xué)生為中心來(lái)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。有針對(duì)性地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能，項(xiàng)目安排的專(zhuān)業(yè)技能教學(xué)，能夠更加具體，更加實(shí)際，更迎合企業(yè)人才要求的一種教學(xué)模式。老師可以在考試大綱的要求范圍之內(nèi)，把商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的授課過(guò)程，分為從公司注冊(cè)成立招人到公司的日常運(yùn)營(yíng)，按照自愿的分組要求，來(lái)完成商務(wù)的氖流程。在整個(gè)過(guò)程當(dāng)中，寫(xiě)作任務(wù)就是一個(gè)工作任務(wù)，學(xué)生參與到公司運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)活動(dòng)中去，集體討論，互相競(jìng)爭(zhēng)，把每個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)狀況寫(xiě)入學(xué)生的評(píng)價(jià)當(dāng)中去，使得學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和商務(wù)寫(xiě)作的能力都得到提升。這種以工作任務(wù)為背景的寫(xiě)作課程的項(xiàng)目教學(xué)，能夠把學(xué)生放在一個(gè)模擬的企業(yè)環(huán)境中，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)和潛在的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)考試的指引來(lái)完成教學(xué)，可以提高課堂教學(xué)的效率。但是在具體的教學(xué)過(guò)程中不僅要領(lǐng)會(huì)考試的精神，不是單一地為了考試而考試?？荚嚤旧碇皇且环N導(dǎo)向，純粹通過(guò)研究試題，多做習(xí)題來(lái)代替日常的課堂教學(xué)，只是一種培訓(xùn)而不是教學(xué)。這樣對(duì)于培養(yǎng)人才的可持續(xù)發(fā)展能力，解決問(wèn)題能力是不夠的。考取證書(shū)是目標(biāo)，但不是唯一目標(biāo)。課堂教學(xué)在考試大約的指引下，幫助學(xué)生掌握考試大綱所要求的知識(shí)和和能力，提高了教學(xué)的效果，提升了學(xué)生能力，幫助學(xué)生獲取重要的職業(yè)證書(shū)?？傊?，以“證書(shū)”還動(dòng)教學(xué)是一條比較可行的方式，但得推廣和引薦。