肖存利

張華（化名）今年16歲，男孩子，上高中一年級(jí)。近一年個(gè)子竄得飛快，長(zhǎng)了近15公分，聲音也變成男低音，家庭教育相對(duì)較好，學(xué)習(xí)較好，考入重點(diǎn)中學(xué)，人緣不錯(cuò)，朋友很多，小時(shí)候能打愛鬧。父母均為公務(wù)員，都受過高等教育，收入不算很高，但也衣食無憂，過著簡(jiǎn)單快樂的生活。父親比較嚴(yán)厲，要求比較高，母親比較包容，平常父母對(duì)孩子的教育相對(duì)比較一致。放暑假期間，父親心疼兒子，也休假2周在家中陪兒子，商量一起外出去玩，母親由于工作比較忙，沒有休假。一天下班后母親回到家中，丈夫鼓著嘴生氣地說，“你兒子越來越出息了，敢和我叫板了，竟讓要和我斷絕父子關(guān)系”母親什么話也沒有說，直接走到兒子的房間，用少有的嚴(yán)肅表情看著兒子，對(duì)兒子說：“今天媽媽要和你認(rèn)真地談一下，請(qǐng)你坐好，看著媽媽?！蹦赣H問：“看你也不高興，剛才聽你爸說，和你因?yàn)閿[放東西發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，你和他要斷絕父子關(guān)系?！睆埲A回答：“是，你不知道他有多固執(zhí)，多較勁，他憑什么這樣對(duì)待我?！蹦赣H回答說：“平常咱們?cè)趺炊伎梢裕梢栽试S你有情緒，允許你發(fā)脾氣，但這一次不行，你必須收回你說得不恰當(dāng)?shù)脑?，要向你爸道歉，不管你有多少理由?！眱鹤託夂吆呖粗赣H，手捏緊在一起，充滿敵意、疑惑和憤怒說：“憑什么要我道歉，他怎么不給我道歉，我要和他斷絕關(guān)系?！蹦赣H站起來，看著坐在床邊的兒子說：“他憑什么養(yǎng)你，就憑你是他兒子，他憑什么說你，就憑你是他兒子，外邊那么多孩子，他沒有罵，沒有說，一切都因?yàn)槟闶撬麅鹤樱愕难芾锪髦难?，這一點(diǎn)你不能選擇，你爸有他的方法上的問題，但他還是你爸，這是事實(shí)，別無選擇。”張華緊捏的手慢慢放下，無奈地一邊嘆氣，“他氣死我了，氣死我了?！蹦赣H說，“知道你在氣頭上，你知道你這句話對(duì)你爸的傷害有多大嗎，去向他道歉，以后不能再說這樣的氣話了。”張華說：“好的。”默默地走到父親跟前，向父親深深鞠了一躬說：“爸爸，對(duì)不起！”然后默默地回到自己房間，慢慢地說服自己接受。一次家庭沖突就這樣解決了，繼續(xù)過著幸福快樂的生活……

這樣的案例聽起來好像離我們很遙遠(yuǎn)，其實(shí)就發(fā)生在我們的身邊，在青春期這個(gè)年齡段，隨著自我的覺醒，孩子會(huì)常常做出一些不理智的行為，說出一些很傷人的話語，這也算一次家庭親子沖突或者危機(jī)事件處理。需要家長(zhǎng)睿智處理，化解危機(jī)。處理中的一些原則與技巧

第一，原則問題必須堅(jiān)持

海靈格家庭系統(tǒng)理論認(rèn)為，每個(gè)家庭或者系統(tǒng)都會(huì)有愛的原則及序位，如果打破這些將是家庭的災(zāi)難，當(dāng)然了，每個(gè)家庭的愛的原則非常不同，有些人理解為控制、隨心所欲、善良、自我等等，這也就是我們?cè)诩抑袑W(xué)習(xí)來的價(jià)值觀，在和孩子的互動(dòng)中，我們常常在堅(jiān)守的部分就是家庭價(jià)值觀最重要的部分，也就是原則問題，這些問題必須堅(jiān)持，否則，一個(gè)家庭的主體與職責(zé)分工會(huì)出現(xiàn)問題，兒子不像兒子，大人不像大人，也就是沒有規(guī)矩。

第二，學(xué)會(huì)和孩子有效溝通

“每一個(gè)孩子都是上天賜給我們的禮物，經(jīng)我們而來但不屬于我們，他屬于未來（紀(jì)伯倫的詩）?！痹谂c青春期孩子相處過程中，其實(shí)也是我們家長(zhǎng)教育調(diào)整的階段，我們需要學(xué)會(huì)和孩子共情，站在孩子角度理解問題。如前邊例子中母親告訴孩子的“知道你在氣頭上”“你爸有他的問題”等，實(shí)際上是在共情孩子的情緒，也就是憤怒，將孩子的情緒顯性化，讓孩子知道我們?cè)陉P(guān)注他的感受，這樣孩子的抵觸情緒才能有所松動(dòng)，才會(huì)覺得家長(zhǎng)是理解他的。有些家長(zhǎng)在處理孩子的問題時(shí)常常說教，或者是羞辱孩子，如“你不是孝子…我怎么生了你的不成器的孩子”等貶低孩子，這會(huì)讓青春期的孩子產(chǎn)生極強(qiáng)的對(duì)抗情緒，會(huì)出現(xiàn)以下幾種可能，一是自暴自棄，認(rèn)為父母都這樣說自己，沒有人認(rèn)同自己，自己也就放棄自己。二是報(bào)復(fù)行為，父母讓學(xué)習(xí)，我就是不給你學(xué)習(xí)，我就氣你，看你能怎樣，結(jié)果毀了自己。三是權(quán)力之爭(zhēng)，直接與父母對(duì)抗，要挑戰(zhàn)父母的權(quán)威。四是退行，這在兒童生病時(shí)比較常見，在青春期孩子中一些極端刺激時(shí)會(huì)出現(xiàn)。以上這幾種情況多是在孩子受挫時(shí)常常出現(xiàn)的一些選擇。

其實(shí)孩子犯錯(cuò)誤，懲罰是應(yīng)該的，但是不能羞辱。在這樣一些高難度溝通的過程中，如果溝通不好，會(huì)使家庭矛盾繼續(xù)升級(jí)，轉(zhuǎn)變?yōu)楦改负秃⒆拥母呒?jí)別沖突，會(huì)出現(xiàn)孩子離家出走，或者前面提到的幾種可能，在這類溝通中一定注意共情孩子的情緒，也就是說幾個(gè)情緒事實(shí)，再談事件，這樣孩子會(huì)明顯感到理解和認(rèn)同。

在與孩子相伴的過程中，我們選擇遷就還是強(qiáng)勢(shì)，需要根據(jù)環(huán)境及事件性質(zhì)進(jìn)行選擇，以情入手，在無形中對(duì)孩子進(jìn)行教育。

（編輯 趙曼）