陳雪檸
曾被視為“垃圾食品”的辣條、奶茶、方便面等速食產(chǎn)品如今營(yíng)銷手段層出不窮,噱頭十足,紛紛打出健康牌謀求翻身。消費(fèi)者雖覺得新鮮有趣,不過仍有不少人以沒營(yíng)養(yǎng)、性價(jià)比低等理由表示拒絕。在業(yè)內(nèi)看來,換湯不換藥的花式營(yíng)銷難挽“垃圾食品”銷量下滑的頹勢(shì)。
博眼球,零食廣告玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)
Hotstrip 1.0、Hotstrip Mini、Burn Kiss……讓人一頭霧水的它們可不是國(guó)外新出的電子產(chǎn)品,而是如假包換的國(guó)貨——衛(wèi)龍辣條。如果您登錄衛(wèi)龍的線上旗艦店,可能會(huì)嚇一跳,很多人都笑稱“以為蘋果出了辣條”,“還128G,不就是128克嘛,真是抖機(jī)靈”。
吸收互聯(lián)網(wǎng)的段子文化,衛(wèi)龍入駐各大電商平臺(tái),幾乎把所有的熱門營(yíng)銷方式都玩了一遍。今年“618”前夕,衛(wèi)龍策劃了一次“自黑”式的營(yíng)銷。當(dāng)天,衛(wèi)龍的天貓旗艦店無(wú)法打開,滿屏都是黑底紅字的“憑什么不給我發(fā)貨”,而這個(gè)營(yíng)銷讓衛(wèi)龍成功地沖上新浪微博的熱搜榜。7月,衛(wèi)龍又邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)紅人到生產(chǎn)車間進(jìn)行直播,據(jù)稱高峰時(shí)期觀眾數(shù)量達(dá)到了20萬(wàn)人。
與衛(wèi)龍辣條的“網(wǎng)紅”路線不同,香飄飄奶茶則玩起“眾籌”式營(yíng)銷。董事長(zhǎng)蔣建琪化身“一個(gè)熱愛研究奶茶的大叔”,講起奶茶故事,標(biāo)榜不添加色素、香精、防腐劑、植脂末的“原汁原味”。
“我是一個(gè)商人,也是一個(gè)父親。女兒去年大學(xué)畢業(yè),她是喝著我們的奶茶長(zhǎng)大的?!笔Y建琪自述,為了研發(fā)一款僅有煉乳加紅茶的原汁奶茶,他親自到荷蘭的牧場(chǎng)實(shí)地考察,喝掉上千杯奶茶樣品,前后花了五六年時(shí)間。
眾籌成功,香飄飄奶茶新品的上市可謂“未見其人先聞其聲”。
遭吐槽,營(yíng)銷噱頭難掩產(chǎn)品弊端
在香飄飄奶茶的眾籌頁(yè)面上,記者看到眾籌的目標(biāo)金額僅為一千元,這么小的數(shù)額在眾籌項(xiàng)目中實(shí)在少見。支持者可以花52元獲得原汁奶茶定制禮盒,花238元成為奶茶品鑒師,也可以支付2元抽獎(jiǎng)。最終有400余人認(rèn)籌,其中169人都只參與抽獎(jiǎng)?!斑@是眾籌嗎?純粹廣告賣東西而已?!本W(wǎng)友“淹沒的純真”在微博吐槽,商家營(yíng)銷實(shí)在缺乏誠(chéng)意。
故事講完了,奶茶到底怎么樣?如今,在香飄飄的官方旗艦店里,這款奶茶已經(jīng)上架,5杯的促銷價(jià)是36元,折合每杯7.2元。單從價(jià)格看,這比兩三元的普通沖飲奶茶高出一倍,不少消費(fèi)者表示難以接受。在商品評(píng)價(jià)頁(yè)面記者看到,153位消費(fèi)者明確表示太不劃算。
“只能沖150毫升水,性價(jià)比太低。而且紙杯沒有蓋子,沒法外帶?!贝髮W(xué)生小吳圖新鮮和宿舍同學(xué)合買了一箱,大家反映味道比普通的好,但7元一杯的價(jià)格還不如去外面的奶茶店。
跟香飄飄奶茶的遭遇類似,衛(wèi)龍辣條雖然短期銷量沖高,但每款商品下都有一百多個(gè)評(píng)價(jià)表示“味道一般”?!俺缘絺髡f中的辣條,打開包裝一股濃濃的鮮味,像味精不要錢似的?!薄霸嚵讼戮W(wǎng)紅辣條,味道很一般啊,麻辣味不夠還挺咸,不會(huì)再買了?!?/p>
包裝精美了,價(jià)格上去了,廣告隨處見,但辣條的味道卻屢遭吐槽。
銷量差,“垃圾食品”被打入冷宮
“煞有介事地標(biāo)出營(yíng)養(yǎng)成分表,一看還是鈉、脂肪這些老面孔 ,太不健康了。”記者在商品詳情頁(yè)看到,一包100克的辣條中含有2745毫克的鈉,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了成年人每天應(yīng)攝入的鈉含量。而鈉攝入過多是高血壓的一大誘因。
事實(shí)上,除了辣條、奶茶這樣的高鹽、高糖零食,近年來,方便面、啤酒等也因“垃圾食品”的標(biāo)簽,被不少消費(fèi)者“嫌棄”。運(yùn)動(dòng)員在里約奧運(yùn)會(huì)上曬泡面,體育明星在吃一口“紅燒牛肉面”后大呼“Amazing”,這些口碑營(yíng)銷獲得一時(shí)熱度,過后卻很難轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷量。白領(lǐng)們一邊把逗趣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)到朋友圈,一邊用手機(jī)叫外賣,這現(xiàn)象頗為耐人尋味。選擇用方便面、火腿腸代替正餐的人越來越少,同時(shí),更多人開始對(duì)鹽分、糖分、油脂含量較高的食品保持警惕。
傳統(tǒng)“垃圾食品”的頹勢(shì)也體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上。根據(jù)貝恩公司與凱度消費(fèi)者指數(shù)發(fā)布的《中國(guó)購(gòu)物者報(bào)告》,2015年中國(guó)快速消費(fèi)品市場(chǎng)的銷售額增速同比增長(zhǎng)3.5%,為近5年來最低,其中啤酒銷售下降了3.6%,方便面銷售更是大幅下降12.5%,糕點(diǎn)、糖果的表現(xiàn)也不如人意。
不過,對(duì)于這些所謂的“垃圾食品”,消費(fèi)者也不必談之色變,避之不及,更不要輕信“方便面32小時(shí)不消化”等謠言。食品專家指出,對(duì)于正規(guī)渠道的方便食品而言,使用食品添加劑嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)要求,不會(huì)造成消化吸收的問題,更不會(huì)對(duì)人體健康構(gòu)成危害。以辣條為例,其使用的主要原料及加工方式是安全的,只是油脂與食鹽含量相對(duì)較高,不宜過量食用?!袄睏l的出路在于提升營(yíng)養(yǎng)與健康水平。”國(guó)家糧食局科學(xué)研究院糧油加工研究室副主任譚斌研究員說。