摘 要：本文以Brown & Levinson的面子觀為主要理論框架，通過剖析不良計(jì)生標(biāo)語和文明計(jì)生標(biāo)語對禮貌策略的使用情況，旨在透射出中國計(jì)生標(biāo)語的文明趨向，以期為中國計(jì)生標(biāo)語的語用文明建設(shè)提供一些實(shí)用性的建議。

關(guān)鍵詞：威脅面子行為 禮貌策略 不良計(jì)生標(biāo)語 文明計(jì)生標(biāo)語

一、引言

自1982年，實(shí)行計(jì)劃生育確定為我國的一項(xiàng)基本國策，計(jì)劃生育宣傳標(biāo)語（簡稱“計(jì)生標(biāo)語”）在此后的30多年里成為國家計(jì)生部門進(jìn)行管控宣傳的主要載體。從語用學(xué)的角度來看，計(jì)生標(biāo)語是一種非常重要的社會語用現(xiàn)象。遺憾的是，目前運(yùn)用語用學(xué)相關(guān)理論開展的研究極為匱乏，且大都集中在話語結(jié)構(gòu)、可接受性等方面。聶桂蘭（2004）采用定量分析的方法探究了計(jì)生標(biāo)語的合法性及影響因素；嚴(yán)俊、禹平（2008）通過抽樣調(diào)查的方法對吉林省計(jì)生口號現(xiàn)狀進(jìn)行了評估。此外，陳新仁（2013）在研究社會用語時(shí)略有提及計(jì)生標(biāo)語，但并沒有展開系統(tǒng)闡述。

由此，本文將結(jié)合Brown & Levinson（1978，1987）的面子觀理論，剖析中國計(jì)生標(biāo)語語用特征、語用效果，考察我國計(jì)生標(biāo)語對禮貌策略的使用情況，進(jìn)而從中管窺其語用文明趨向。陳新仁指出，批評語用學(xué)的學(xué)科目標(biāo)是：“通過弘揚(yáng)正面的社會語用方式，揭示言語交際中某種消極或不良的社會觀念、做法、說法等等，最后，通過評論，試圖影響人們的行為和思想，進(jìn)而對社會公共領(lǐng)域的生態(tài)和語用文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)?！盵1]

二、計(jì)生標(biāo)語的分類

本文以報(bào)紙與網(wǎng)絡(luò)搜索引擎為語料收集工具，綜合人民日報(bào)、光明日報(bào)、中國人口報(bào)、湖南日報(bào)、騰訊網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)等新聞媒體，共整理出上世紀(jì)80年代以來、頗具代表性的116條計(jì)生標(biāo)語，其中包括國家計(jì)生委2015年最新公布的計(jì)生標(biāo)語。

陳新仁提出，從語用效果來看，社會用語可分為兩類：規(guī)范、文明的社會用語和不良社會用語。[2]（P120）計(jì)生標(biāo)語本身屬于社會用語的一種，對其分類可參照此分法，即分為：文明計(jì)生標(biāo)語和不良標(biāo)語。通過分析發(fā)現(xiàn)，早期計(jì)生標(biāo)語中有很多屬于不良標(biāo)語，呈現(xiàn)出的特征有：多命令禁止和冷漠強(qiáng)硬，有些還充斥著血腥暴力的色彩。如：

（1）該扎不扎房倒屋塌；該流不流扒房牽牛；該引不引株連六親。

（2）寧可血流成河，不準(zhǔn)超生一個(gè)。

（3）一胎上環(huán)，二胎結(jié)扎；三胎四胎，傾家蕩產(chǎn)。

（4）打出來！墮出來！流出來！就是不能生下來！

事實(shí)上，計(jì)生標(biāo)語作為一種言語行為，主要想傳達(dá)“控制人口增長”的施為用意，但例（1）和例（3）卻使用“房倒屋塌”“扒房牽牛”“株連六親”“傾家蕩產(chǎn)”等詞語，嚴(yán)重危及到了聽話人的財(cái)產(chǎn)安全和人身安全；例（2）和例（4）使用“血流成河”“打”“墮”“流”等字眼，讓人聞之心驚膽戰(zhàn)。這類標(biāo)語勢必會引起民眾強(qiáng)烈的抵觸，造成與施為用意背道而馳的語用效果。

（5）地球媽媽太累了，再也擎不起太多的孩子。

（6）感謝您實(shí)行計(jì)劃生育，祝愿您家庭和諧幸福。

（7）珍愛你的妻子，請從避孕開始。

（8）朋友，您實(shí)行了計(jì)劃生育嗎？

與例（1）～（4）不同的是，例（5）～（8）顯露出另外一種風(fēng)格：多倡導(dǎo)性和服務(wù)性，充滿人文關(guān)懷，多溫情可親等。這些可以稱之為規(guī)范的、文明的計(jì)生標(biāo)語。

事實(shí)上，不管是不良計(jì)生標(biāo)語，還是文明計(jì)生標(biāo)語，二者想要實(shí)現(xiàn)的意圖是完全一致的，都是為了勸說聽話人不超生，只生一個(gè)。但是，為何它們對聽話人造成的心理沖擊一個(gè)是溫馨、一個(gè)是恐懼？為何它們所產(chǎn)生的語用效果一個(gè)是接納、一個(gè)是排斥？背后更深層次的原因在于：它們是否顧及到了聽話人的面子，是否有效實(shí)施了禮貌策略。

三、不良計(jì)生標(biāo)語公開實(shí)施面子威脅行為

英國學(xué)者Brown & Levinson曾提出威脅面子行為理論，認(rèn)為說話人和聽話人都有各自的面子觀，雙方會盡力地讓利益中心向自己靠攏，倘若發(fā)生偏移，就會威脅到自己的面子?！叭绻f話人的言語行為本質(zhì)上威脅到聽話人的面子，就是一種威脅面子的行為（face threatening act，簡稱FTA）。”[3]（P115）所以，說話人在進(jìn)行話語選擇時(shí)，應(yīng)盡可能地讓聽話人多受益、少吃虧，多贊美、少貶損；而利益中心一旦偏離聽話人一方時(shí)，威脅面子的行為就會發(fā)生。

不良計(jì)生標(biāo)語之所以被冠以“不良”，很大原因在于聽話人的利益受損，是典型的威脅面子行為。而且，說話人為了最大限度地宣傳其交際目的，不惜采用一些極端的話語手段，直接忽視了禮貌策略的使用?；蛘哒f，禮貌策略在不良計(jì)生標(biāo)語中缺席，取而代之的是：恐嚇性的、侮辱性的、懲罰性的、指令性的直接的言語行為。例如：

（9）養(yǎng)女不讀書，不如養(yǎng)頭豬。

例（9）將“養(yǎng)女兒”和“養(yǎng)豬”相提并論，是典型的威脅面子行為。倘若結(jié)合時(shí)代背景等非語言語境因素來分析，實(shí)際上說話人想讓人們消除重男輕女的觀念，重視起女孩的教育問題，但最后聽話人卻感覺受到了莫大的侮辱。楊永和指出：“侮辱性公示語是對公示語受眾的一種無情傷害，是文明人、文明社會無法接受和容忍的?！薄笆且环N語言暴力，是語言環(huán)境中的污染源，與和諧社會建設(shè)的宗旨背道而馳?！盵4]

隨著時(shí)代的進(jìn)步，這類計(jì)生標(biāo)語是難以達(dá)成其施為用意的。當(dāng)標(biāo)語發(fā)布者意識到這一點(diǎn)的時(shí)候，他們開始嘗試調(diào)整語用策略，即將計(jì)生政策與懲罰手段有機(jī)結(jié)合起來，而且按照超生的人數(shù)逐級實(shí)施罰款。這類懲罰性的措施在不良計(jì)生標(biāo)語中是極其普遍的。例如：

（10）隨著計(jì)生條例已修訂，超生罰款可不輕；超生一胎一萬四，二胎兩萬五仟整。

（11）超生罰款你不繳，拘留所里見分曉。

（12）不按時(shí)放環(huán)、結(jié)扎，處500～1000元罰款。

嚴(yán)厲打擊超生，是否收到了良好的效果呢？結(jié)合時(shí)代背景來看，這類言語行為在很多情況下不但沒有促使人們執(zhí)行“不準(zhǔn)超生”的條例，反而激發(fā)了人們的逆反心理，越不讓生越生。黃宏和宋丹丹表演的小品《超生游擊隊(duì)》就是那個(gè)時(shí)代縮影的有力例證。

綜上所述，不良計(jì)生標(biāo)語沒有獲得預(yù)期的交際效果，主要原因在于說話人未能采取積極有效的調(diào)控策略來努力降低對聽話人面子的威脅程度，未能讓利益中心最大程度地偏向聽話人。它們毫無顧忌地、赤裸裸地對聽話人公開實(shí)施了面子威脅行為，甚至未考慮實(shí)施禮貌策略來補(bǔ)救這一缺陷，這樣勢必造成負(fù)面的語用效果。

四、文明計(jì)生標(biāo)語巧用多種禮貌策略

通過對文明計(jì)生標(biāo)語進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)標(biāo)語發(fā)布者非常重視禮貌原則在計(jì)生標(biāo)語中的作用，并使用了表達(dá)禮貌的多種語用策略。根據(jù)Brown & Levinson的觀點(diǎn)，說話人一般會采用以下幾種禮貌策略：1.正面禮貌策略，即讓聽話人的自我感知得以認(rèn)同；2.負(fù)面禮貌策略，即給聽話人留有選擇的余地；3.間接性策略，即通過間接性話語讓聽話人意識到威脅面子的行為并非故意的；4.放棄威脅面子的行為。

（一）大量使用禮貌標(biāo)記語

“所謂禮貌標(biāo)記語，指的是一些提示說話人向聽話人表達(dá)禮貌的詞匯或句式等。”[3]（P150）在漢語中，“請”“請勿”“您”“溫馨提示”“謝謝”“謝謝合作”等都是比較常見的禮貌標(biāo)記語。下表統(tǒng)計(jì)了語料中使用禮貌標(biāo)記語的情況：

禮貌標(biāo)記語出現(xiàn)在文明計(jì)生標(biāo)語中，在一定程度上體現(xiàn)了說話人的禮貌程度，最大限度地降低了對聽話人面子威脅的力度，可見禮貌標(biāo)記語具有極為豐富的語用功能。此外，表格中有的計(jì)生標(biāo)語還使用了兩種以上禮貌標(biāo)記語。例如：

（13）感謝您實(shí)行計(jì)劃生育，祝愿您家庭和諧幸福！

說話人在未知聽話人是否支持計(jì)生政策的情況下，多次使用“感謝”“您”“祝愿”，事先向聽話人表達(dá)謝意和祝愿，很容易讓聽話人在情感上預(yù)先接受，在行動(dòng)上給予支持，這樣更能增強(qiáng)文明計(jì)生標(biāo)語以言行事行為的語用力量。

（二）恰當(dāng)運(yùn)用人稱指示語起到語用移情的效果

文明計(jì)生標(biāo)語還經(jīng)常使用一些人稱指示語，如“我”“我們”“你”“您”“他”等。需要說明的是，對語用學(xué)中的人稱指示語的理解，不能簡單地等同于對傳統(tǒng)語法中的人稱代詞的理解，具體的指示對象需要結(jié)合特定的語境來確認(rèn)。例如：

（14）婚育新風(fēng)進(jìn)萬家，文明幸福你我他。

（15）知情選擇是您的權(quán)利，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的義務(wù)。

這兩處的人稱指示語界限很分明，“我”就是說話人，“你”“您”就是聽話人，“我們”既包括說話人，又包括聽話人。但是，為了提高話語的禮貌程度，說話人有時(shí)也會采用語用移情的策略，換言之，說話人站在聽話人的立場上說話，試圖喚起雙方情感上的共鳴。比方說，第一人稱指示語“我”不單單包括說話人，還包括了聽話人。例如：

（16）振興中華匹夫有責(zé)，控制人口從我做起。

（17）關(guān)愛女孩，從我做起。

從背后隱含的意圖來看，這里的“我”指的是聽話人，例（16）和例（17）的原意分別是：

振興中華匹夫有責(zé)，控制人口從你做起。

關(guān)愛女孩，從你做起。

例（16）和例（17）中“我”的使用，使民眾聽了倍感親切，這樣的移情策略有助于降低對聽話人面子的威脅力度，有助于提高言語行為的可接受性和認(rèn)同度。

（三）借助間接性話語實(shí)施請求類言語行為

文明計(jì)生標(biāo)語中更多的是請求類言語行為。有時(shí)候說話人會借助間接性話語來努力降低話語的威脅力度。在實(shí)施請求時(shí)，人們會采取不同的形式或策略，比如語言形式的差異，句法結(jié)構(gòu)的不同。例如：

（18）珍愛你的妻子，請從避孕開始。（祈使句）

（19）朋友，您實(shí)行了計(jì)劃生育嗎？（疑問句）

（20）感謝您，實(shí)行計(jì)劃生育的人們?。ǜ袊@句）

例（18）、例（19）和例（20）雖然語氣類別不同，卻表達(dá)了同樣的語用含義，即勸解聽話人實(shí)行計(jì)劃生育。根據(jù)冉永平的觀點(diǎn)，請求類言語行為包括：醒示語、支持性話語、主體行為（這里的“醒示語”包括頭銜、職務(wù)、敬稱、愛稱，或者一般的招呼語、問候語等，也有可能多種形式組合使用）[6]（P91）。以此為據(jù)，例（18）～（20）可分別解釋為：

言語行為→支持性話語（珍愛你的妻子）+主體行為（請從避孕開始，祈使句）

言語行為→醒示語（朋友）+主體行為（實(shí)行計(jì)劃生育，疑問句）

言語行為→支持性話語（感謝您）+主體行為（實(shí)行計(jì)劃生育，感嘆句）

正因?yàn)樵谥黧w行為前后，添加了一些輔助成分，言語行為本身的指使力度得以緩沖，這種迂回曲折的表達(dá)更符合中國人的心理，不容易對聽話人的面子造成威脅，所以此類標(biāo)語的認(rèn)同度頗高。

（四）恰當(dāng)運(yùn)用模糊限制語

“模糊限制語經(jīng)常充當(dāng)一種緩和手段，出現(xiàn)在威脅對方積極面子的拒絕語或威脅對方消極面子的請求語等中?！盵7]（P152）實(shí)際上，文明計(jì)生標(biāo)語也使用了不少模糊限制語（hedges），尤其當(dāng)話語內(nèi)容比較嚴(yán)肅時(shí)，增加一些緩和性模糊限制語（shields），可以緩和強(qiáng)硬的語氣或態(tài)度。例如：

（21）人類只有一個(gè)地球，必須嚴(yán)格控制人口。

假如去掉緩和限制語“人類只有一個(gè)地球”，就直接變成了下達(dá)命令“必須嚴(yán)格控制人口”；反之，加上緩和語，則更像一種倡導(dǎo)，呼吁人類為了保護(hù)地球，一定要實(shí)行計(jì)劃生育。再如：

（22）依法控制人口增長，全面建設(shè)小康社會。

（23）按政策生育，負(fù)責(zé)任養(yǎng)育。

例（22）和例（23）中的“依法”“按政策”也是一種間接緩和型模糊限制語（attribute shields），即說話人借用第三者的觀點(diǎn)來間接表達(dá)其施為用意。從這兩例中可以看出說話人意在告訴聽話人：實(shí)行計(jì)劃生育是法律有依據(jù)、政策有規(guī)定的。所以使用緩和語，一方面可以提高話語的勸說力度，同時(shí)也會顧及到聽話人的面子。

（五）引入修辭手段，傳遞施為用意

同樣的語義，使用不同的表達(dá)方式，收到的語用效果是截然不同的，這就涉及到修辭的問題。將修辭引入言語行為中，有助于增加說話人的禮貌級別，降低對聽話人面子的威脅指數(shù)。在文明計(jì)生標(biāo)語中，這種策略被運(yùn)用到了極致。例如：

（24）地球媽媽太累了，再也擎不起太多的孩子。

（25）優(yōu)生優(yōu)育一枝花，人人羨慕幸福家。

例（24）表面意思是保護(hù)地球，背后含義是希望人們實(shí)行計(jì)劃生育。這里用了雙關(guān)的修辭格，同時(shí)又巧用了擬人的手法。例（25）將孩子比喻為“花”，押韻對仗，無疑增加了話語的語用效果。話語修辭的實(shí)質(zhì)是運(yùn)用最具針對性的話語策略，最大限度地實(shí)現(xiàn)發(fā)話人所期望的話語效果[8]（P50）。這也是文明計(jì)生標(biāo)語頻繁使用諸多修辭格的目的所在。

由于收集的語料有限，本文難免存在一定的疏漏?？傮w來說，文明計(jì)生標(biāo)語正在使用越來越多的禮貌策略，以發(fā)揮其最大語用效果。以此看來，文明計(jì)生標(biāo)語之所以被冠以“文明”，不僅僅是因?yàn)槠湓捳Z內(nèi)容呈現(xiàn)出的文明特征，更多的是因?yàn)檎f話人運(yùn)用了多種多樣的禮貌策略，懂得努力降低威脅面子行為的力度。

五、結(jié)語

計(jì)生標(biāo)語是國家精神文明建設(shè)的窗口，它的文明程度直接影響著一個(gè)國家、一個(gè)城市或者一個(gè)地區(qū)的公共形象。不良計(jì)生標(biāo)語無疑不利于這一公共形象的樹立，其采用的語用策略在當(dāng)今社會是難以通行的。對比之下，文明計(jì)生標(biāo)語更得體恰當(dāng)，更會積極靈活地運(yùn)用禮貌策略，所以更能起到積極的導(dǎo)向作用。

從不良計(jì)生標(biāo)語到文明計(jì)生標(biāo)語的轉(zhuǎn)變，是社會語用文明建設(shè)發(fā)展的必然趨勢。計(jì)生標(biāo)語相關(guān)部門應(yīng)洞悉這一文明趨向，尤其是隨著“二胎政策”的全面放開，在制定新的計(jì)生標(biāo)語時(shí)，更要考慮到如何提高語用效果這一根本問題。要大力弘揚(yáng)文明、規(guī)范的計(jì)生標(biāo)語，盡量規(guī)避言語失真、行為失禮的不良計(jì)生標(biāo)語，更重要的是要借助多種禮貌策略，發(fā)揮話語傳遞的力量，引導(dǎo)大眾行為向著預(yù)期的方向靠攏。

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（許漫 四川成都 四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院 610064）