石忠義　陳蓉

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)使得品牌營(yíng)銷變得越來(lái)越具有核心作用。在目前的企業(yè)變革中，多數(shù)企業(yè)注重的是產(chǎn)品與價(jià)格，品牌建設(shè)與營(yíng)銷卻拋在了一邊；從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)建立的的品牌，卻總是毀于盲目的品牌擴(kuò)展。在產(chǎn)品相互融化的情況下，企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的最重要因素就是品牌營(yíng)銷，品牌營(yíng)銷是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。美的的例子中我們就可以驗(yàn)證并得出結(jié)論，因?yàn)槊赖脑?jīng)因舍棄中國(guó)制造而遭到國(guó)際市場(chǎng)的打壓，所以適當(dāng)調(diào)整營(yíng)銷策略，對(duì)家電企業(yè)今后的發(fā)展具有重要意義。

營(yíng)銷策略品牌營(yíng)銷消費(fèi)者影響

品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略最重要的一點(diǎn)就是他的文化精髓，這也是吸引消費(fèi)者的重要因素。我們可以從肯德基和必勝客的例子中看出，擁有百年歷史的品牌，它的秘訣在于消費(fèi)者對(duì)于其背后的文化價(jià)值的認(rèn)同，并且塑造品牌文化價(jià)值內(nèi)涵是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的重中之重。本文通過(guò)對(duì)美的集團(tuán)的品牌營(yíng)銷和品牌建設(shè)進(jìn)行分析和研究，將其在品牌建設(shè)中成功運(yùn)用的操作方法、問(wèn)題、措施等提出歸納，以期總結(jié)出在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，家電企業(yè)實(shí)施品牌營(yíng)銷策略對(duì)消費(fèi)者行為的影響，從而給我國(guó)家電企業(yè)實(shí)施品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略提供現(xiàn)實(shí)參考。

1我國(guó)家電企業(yè)品牌營(yíng)銷策略中所存在的問(wèn)題

1.1品牌營(yíng)銷忽視了廣告的效用

在信息時(shí)代，廣告的作用越來(lái)越重要，大部分消費(fèi)群體都需要廣告向他們傳播品牌信息和產(chǎn)品信息，可以說(shuō)是敲門(mén)磚，而且廣告也是最好想顧客傳播商品和服務(wù)的方法，大街小巷中廣告發(fā)揮著極重要的作用，品牌形象的建立也需要廣告的作用。美的忽視了廣告的連續(xù)作用，對(duì)于品牌后期的鞏固也沒(méi)有做到位，在刺激消費(fèi)者購(gòu)買這塊顯然不如從前，忽視了廣告就相當(dāng)于不能創(chuàng)造新的購(gòu)買行為。

1.2品牌創(chuàng)新給品牌營(yíng)銷帶來(lái)的副作用

美的品牌具有深厚的文化內(nèi)涵，這是來(lái)自他長(zhǎng)久以來(lái)注重企業(yè)文化的塑造而成的，顧客的價(jià)值是通過(guò)企業(yè)文化顯示出來(lái)的，有較高的顧客價(jià)值使美的在企業(yè)中獲得很高的評(píng)價(jià)，有“最具親和力”的美稱。但是這其中也有一定的弊端，美的沒(méi)有重視員工中的潛在顧客，也忽視了員工的價(jià)值，員工積極性不斷的降低。企業(yè)不斷壯大，產(chǎn)品不斷增多，對(duì)于員工的工作量也在不斷地加大，他們比以前要承受雙倍的壓力甚至更多，從薪資來(lái)看，并沒(méi)有隨著你的工作量增加而增加，福利也沒(méi)有得到相應(yīng)的提升，必然員工的流動(dòng)性會(huì)加大，老員工不斷地減少，新員工進(jìn)來(lái)的所需要的成本增加間接的減少公司利潤(rùn)，所以這種文化的副作用嚴(yán)重阻礙了品牌的創(chuàng)新和公司的發(fā)展。

1.3公關(guān)關(guān)系給品牌營(yíng)銷帶來(lái)的影響

美的在內(nèi)部員工制度上有很大缺陷，從美的近幾年的員工流動(dòng)性來(lái)看，更新較快，所以在對(duì)外公關(guān)關(guān)系上一定沒(méi)有做足準(zhǔn)備，故對(duì)品牌的傳播過(guò)程中也會(huì)造成阻礙。從這些現(xiàn)象中可以看出，美的在對(duì)員工的要求上不足，只強(qiáng)調(diào)了理論知識(shí)的，對(duì)員工的技術(shù)要求不高，致使技術(shù)上越來(lái)越不成熟。美的不斷與國(guó)際接軌，在企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)技術(shù)支持還能滿足市場(chǎng)，但對(duì)于企業(yè)外部來(lái)說(shuō)，信息化逐漸削弱，而美的正在努力的降低產(chǎn)品材料的采購(gòu)成本和分銷成本，但是卻最終也沒(méi)有解決。由于步伐太快，信息技術(shù)的步伐不能同步，所以美的的希望只能是希望，他希望在供銷商和分銷商的水平，都能與自己品牌同步。

1.4品牌擴(kuò)展降低了品牌營(yíng)銷的質(zhì)量保障

由于美的在推出白色家電這個(gè)創(chuàng)新的理念時(shí)，不僅是國(guó)內(nèi)，國(guó)外市場(chǎng)也是風(fēng)生水起，取得了巨大的成功，從市場(chǎng)的效應(yīng)來(lái)看，美的認(rèn)為自己已經(jīng)完全獲得了消費(fèi)者的信任，不管是美的推出的什么產(chǎn)品。然而美的涉及的醫(yī)藥、電子等產(chǎn)品由于資金技術(shù)等各方面的不成熟，必要在這些同行業(yè)領(lǐng)域受到?jīng)_擊，試想這些領(lǐng)域的其他企業(yè)已經(jīng)有了幾十年的技術(shù)和資金的支持，美的在這些領(lǐng)域受挫那是必然的。人們對(duì)美的家電的期望值必然也會(huì)轉(zhuǎn)到它延伸的其他產(chǎn)品，對(duì)質(zhì)量的要求以及售后等各方面。

2我國(guó)家電企業(yè)品牌營(yíng)銷策略問(wèn)題的解決對(duì)策

根據(jù)我國(guó)家電企業(yè)在品牌營(yíng)銷策略方面所存在的問(wèn)題，總結(jié)其產(chǎn)生的原因，本文給出如下解決對(duì)策。

2.1我國(guó)家電企業(yè)需要實(shí)行跨國(guó)并購(gòu)策略

毫無(wú)疑問(wèn)，美的要想在國(guó)際市場(chǎng)上有顯著的成就就必須健康持續(xù)地發(fā)展，但是在歐美和亞洲的電子業(yè)巨頭企業(yè)正在轉(zhuǎn)移生產(chǎn)基地，他們看準(zhǔn)了中國(guó)的勞動(dòng)力的豐富，由于本國(guó)的勞動(dòng)力緊缺且昂貴，想到降低生產(chǎn)成本而達(dá)到企業(yè)利潤(rùn)的上升，他們吧家電生產(chǎn)中心轉(zhuǎn)移到中國(guó)，而美的并沒(méi)有看準(zhǔn)市場(chǎng)，現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有充分利用，反而想轉(zhuǎn)移生產(chǎn)基地到國(guó)外，這勢(shì)必就是一種錯(cuò)誤之舉，成本高，難度大，企業(yè)利潤(rùn)下滑，所以美的應(yīng)實(shí)行跨國(guó)并購(gòu)，利用國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)，把產(chǎn)品牌出口至國(guó)外，這才是美的目前真正需要解決的。

2.2調(diào)整我國(guó)家電企業(yè)多元化品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略

我國(guó)家電企業(yè)需要重新調(diào)整多元化戰(zhàn)略，不能盲目擴(kuò)張，損傷自己建立的良好形象。我們可以從以下幾方面來(lái)闡述：第一，實(shí)行多元化戰(zhàn)略，在推出一些新產(chǎn)的時(shí)，要在保障原有產(chǎn)品不受沖突的情況下繼續(xù)實(shí)行，在有沖突的情況下，應(yīng)當(dāng)立即調(diào)整當(dāng)前戰(zhàn)略，做到新產(chǎn)品與原產(chǎn)品齊頭并進(jìn)；第二，在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，它的推廣方式，產(chǎn)品定位，品牌的創(chuàng)新都應(yīng)與老產(chǎn)品協(xié)同，一味的追求收入，或許可以獲得短暫的利益，但是從長(zhǎng)久來(lái)看，是不利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的，所以要重視新產(chǎn)品與老產(chǎn)品的協(xié)調(diào)一致的問(wèn)題。

2.3不斷加速創(chuàng)新推動(dòng)我國(guó)家電企業(yè)品牌策略發(fā)展

企業(yè)的不斷創(chuàng)新，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中往往都有機(jī)遇，只有不斷的創(chuàng)新，滿足客戶不斷的需求，才能確保企業(yè)不被社會(huì)所拋棄。在不斷的進(jìn)行創(chuàng)新的過(guò)程中，我國(guó)家電企業(yè)同時(shí)還需要采取互利共贏的合作模式，既然敵不過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那我們就可以尋找適合自己的合作伙伴，實(shí)現(xiàn)力量的聚集，以此來(lái)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。參考文獻(xiàn)：

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