整合資源服務(wù)青年，動員青年服務(wù)社會，建立有效服務(wù)群眾的工作機制——

根據(jù)當代青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)欲望最強、潛能最大的時代特征，重慶共青團整合各類資源重點抓好青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)。同時，依托城鄉(xiāng)社區(qū)市民學(xué)校，廣泛動員青年志愿者深入城鄉(xiāng)社區(qū)為群眾做好事，影響帶動社區(qū)居民也成為志愿者為社會做好事，努力將工作對象轉(zhuǎn)化為工作力量。

傳遞創(chuàng)業(yè)幫扶溫暖

為了實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢，原騰訊公司員工陳瀚動員同在新東方擔任講師的妻子蒙昌瓊一同辭職，舉家回到妻子的老家重慶開始創(chuàng)業(yè)。

“來重慶之后我發(fā)現(xiàn)微企政策很好，注冊了一家從事在線教育的睿一網(wǎng)絡(luò)公司，主要為各大在線教育平臺提供內(nèi)容以及服務(wù)。同年，陳瀚參加了重慶市青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，獲得三等獎，這不僅增添了陳瀚的創(chuàng)業(yè)信心，也通過大賽正式和團組織搭上了線。

為了解決創(chuàng)業(yè)初期資金難問題，陳瀚經(jīng)原北部新區(qū)團工委推薦，申請了“青鋒計劃”，并順利通過項目路演、實地面試，得到一筆無利息無抵押免擔保的5萬元創(chuàng)業(yè)借款。同時，為了解決陳瀚夫婦創(chuàng)業(yè)初期缺經(jīng)驗，對重慶市場缺乏了解等問題，團市委為他配備了一名“一對一”創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師——重慶新家道家政服務(wù)公司董事長魏欣，除了參與集體培訓(xùn)外，隨時可以向?qū)熣埥虅?chuàng)業(yè)中出現(xiàn)的各種問題。

“接觸了魏欣老師，他給我們做商業(yè)模式和創(chuàng)業(yè)營銷的輔導(dǎo)，思路非常清晰，他主講的15場青鋒計劃創(chuàng)業(yè)營銷課程，對后來公司的發(fā)展有很大的幫助。”陳瀚說。

很多像陳瀚一樣的年輕人在創(chuàng)業(yè)過程中都得到了創(chuàng)業(yè)幫扶的溫暖。促進青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“五個一”直接幫扶機制，即“提供一筆10萬元以內(nèi)的無利息免抵押免擔保的創(chuàng)業(yè)借款，組建一支創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師志愿者團隊開展滴灌式創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)，創(chuàng)建一個與創(chuàng)業(yè)項目緊密相關(guān)的商業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)，打造一系列提升創(chuàng)業(yè)能力的培訓(xùn)項目，培育一個互促共進、相生相長的創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈”，解決創(chuàng)業(yè)青年缺資金、缺經(jīng)驗、缺資源難題，提升創(chuàng)業(yè)青年創(chuàng)業(yè)成功率。

“在團組織的陪伴下公司整個發(fā)展都非常順暢，結(jié)識了很多志同道合的創(chuàng)業(yè)伙伴，建立了自己的商業(yè)模式，企業(yè)收入也跟著上來了?！?015年8月，陳瀚應(yīng)邀參加了重慶團市委舉辦的青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)座談會，會上陳瀚提出了知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)申請等困惑。會后，團市委出面協(xié)調(diào)市知識產(chǎn)權(quán)局解決，市知識產(chǎn)權(quán)局相關(guān)處室的工作人員專門來到睿一網(wǎng)絡(luò)公司現(xiàn)場辦公，為公司解決了很多發(fā)展中問題，特別為上線的新視頻申請版權(quán)暢通了渠道。在重慶市知識產(chǎn)權(quán)局相關(guān)處室的幫助下，睿一網(wǎng)絡(luò)公司2015年下半年申請到自有版權(quán)146個，2016年又為300多個視頻申請了版權(quán)。

目前，睿一網(wǎng)絡(luò)公司步入穩(wěn)步發(fā)展階段，通過努力獲得了天使投資，還被評為重慶科技小巨人企業(yè)。陳瀚的睿一網(wǎng)絡(luò)公司員工絕大部分是“90后”，為增強公司凝聚力和吸引力，深受團組織溫暖的陳瀚夫婦主動向原北部新區(qū)團工委申請，成立了睿一網(wǎng)絡(luò)公司團支部。陳瀚說：“這是對年輕的創(chuàng)業(yè)團隊最好的支持，也是對創(chuàng)業(yè)團隊最好的信用背書?！?/p>

此外，為破解“寒門難出貴子”現(xiàn)象，團市委啟動實施貧困大學(xué)生創(chuàng)業(yè)幫扶“青禾工程”，采取“5+3”幫扶模式，即在未來企業(yè)家培養(yǎng)青鋒計劃“五個一”直接幫扶機制基礎(chǔ)上，增設(shè)“追加5萬元以內(nèi)借款、知名企業(yè)家一對一輔導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)失敗推薦合適就業(yè)崗位”三項幫扶措施。寒門學(xué)子胡何生于2015年底在重慶工商大學(xué)校團委的介紹下，來到重慶市小樣青年創(chuàng)業(yè)社區(qū)，決定由此開啟他“高端定制英語”的創(chuàng)業(yè)征程。他成功申請到了“青禾計劃”的項目扶持，得到了一筆10萬元的無利息、無抵押免擔保借款，并將這筆資金投入到團隊建設(shè)、教學(xué)研發(fā)中，公司開始有了起色。胡何生正在和團隊成員一起努力，立志把公司打造為高端定制英語行業(yè)的領(lǐng)頭軍。

據(jù)了解，“未來企業(yè)家青鋒計劃”先后在黔江區(qū)、涪陵區(qū)、渝中區(qū)、城口縣、豐都縣、云陽縣、重慶大學(xué)等20個區(qū)縣（高校）開展實施，截至目前，組建了一支750余人的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師志愿者隊伍，為1800余名創(chuàng)業(yè)青年提供了直接幫扶。

在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)下受益匪淺的陳瀚夫婦，為了將導(dǎo)師身上無私奉獻的“溫暖”繼續(xù)傳遞下去，2016年2月主動向團市委申請成為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，他們要把自己創(chuàng)業(yè)的寶貴經(jīng)驗分享給其他創(chuàng)業(yè)青年，義務(wù)為他們提供指導(dǎo)，讓他們在創(chuàng)業(yè)初期少走彎路。

陳瀚在心路歷程中這樣寫道：“創(chuàng)業(yè)需要一個良性的生態(tài)圈，為別人付出的時候也增長了自己的閱歷，同時溫暖了自己的內(nèi)心”。

一份沒有血緣關(guān)系的遺囑

與促進青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“五個一”直接幫扶機制不同，城鄉(xiāng)社區(qū)市民學(xué)校是重慶共青團引導(dǎo)和服務(wù)青少年參與社會治理創(chuàng)新、促進民生改善、推動社會和諧穩(wěn)定的青少年基層綜合服務(wù)平臺和青年之家，培育踐行社會主義核心價值觀的基層工作陣地。

據(jù)悉，城鄉(xiāng)社區(qū)市民學(xué)校通過推行“黨團干部+社工+志愿者”的服務(wù)模式，推動“志愿者到社區(qū)去、志愿者從社區(qū)來”，動員志愿者深入基層社區(qū)開展志愿服務(wù)，從而影響和帶動社區(qū)青少年參與志愿服務(wù)，壯大社區(qū)志愿者隊伍，激發(fā)社區(qū)內(nèi)生動力，將工作對象轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髁α?，提高社區(qū)自我管理和自我服務(wù)能力，促進社區(qū)自治，傳遞“溫暖別人、溫暖自己、溫暖社會”的青春正能量。

改革試點以來，重慶市共青團聯(lián)合工會、婦聯(lián)、科協(xié)等群團組織，建立“四協(xié)同四走進”（即：協(xié)同搭平臺，走進群眾身邊；協(xié)同建隊伍，走進群眾家門；協(xié)同引資源，走進群眾生活；協(xié)同優(yōu)服務(wù)，走進群眾心坎）工作機制，聯(lián)手打造城鄉(xiāng)社區(qū)市民學(xué)校志愿服務(wù)工作品牌。

西部計劃志愿者王波便是在這個平臺上，得到了一份“沒有血緣關(guān)系的遺囑”。

王波是九龍坡區(qū)華巖鎮(zhèn)民安華福社區(qū)市民學(xué)校的一名青年骨干志愿者。有一次，在調(diào)解社區(qū)矛盾糾紛時，他結(jié)識了80歲的社區(qū)獨居老人王淑榮。

王波告訴記者：“王淑榮老人30多歲時丈夫去世，有一個女兒，母女因性格問題導(dǎo)致關(guān)系不和，長期缺乏與人交流，缺少關(guān)心照顧?！庇谑牵醪ū愠３Ｖ鲃拥酵跏鐦s老人家照顧她。他說：“婆婆，我們都姓王，以后我就叫您婆婆，您就把我當成您的孫子吧！我每天都來看您，即使來不了我也給您打電話，您有什么需要直接給我說就可以了?！?/p>

就這樣，王波與王淑榮老人結(jié)下了“婆孫”之緣。從那以后，王波堅持每天看望照顧老人，如果有事去不了，也都打電話詢問情況。王波的堅持讓王淑榮老人非常感動。幾個月后，有一天王淑榮老人找到王波，決定將全部財產(chǎn)遺贈給王波，王波當場謝絕。但這之后，老人吃不下飯，睡不著覺，讓王波不知如何是好。在王婆婆執(zhí)意要求下，王波向社區(qū)黨委進行了匯報，經(jīng)社區(qū)黨委同意，他們最終來到了華巖鎮(zhèn)司法所，簽訂了“遺贈贍養(yǎng)協(xié)議”。

王波說：“待王婆婆百年后，我將會把她的遺產(chǎn)捐獻給社區(qū)曙光愛心基金，幫助更多有需要的人?！痹谕醪ǖ膸酉?，王淑榮老人也加入了社區(qū)志愿者隊伍，社區(qū)志愿者隊伍不斷壯大。目前，九龍坡區(qū)華巖鎮(zhèn)民安華福社區(qū)市民學(xué)校登記在冊志愿者達4121名，其中骨干志愿者710名。

重慶團市委通過社區(qū)市民學(xué)校建設(shè)，帶動志愿者隊伍迅速壯大，并建立起匯集6大類、70余小項的項目推廣庫，“四點半課堂”、“彩虹幫教”、助殘“陽光行動”等成為廣大市民稱贊和歡迎的特色品牌項目。通過社區(qū)市民學(xué)校品牌的建立，促進“陌生人社區(qū)”向“熟人社區(qū)”轉(zhuǎn)變，增進了社會和諧；促進社區(qū)居民自我組織、自我服務(wù)，探索了社會治理新模式；營造良好志愿服務(wù)氛圍，推動了志愿服務(wù)常態(tài)化建設(shè)；實現(xiàn)了“志愿服務(wù)得發(fā)展、團的影響得提升、社區(qū)群眾得實惠、黨委政府得民心”。

一位社區(qū)干部稱贊道：“如今社區(qū)市民學(xué)校已是兩個離不開：社區(qū)離不開，老百姓更是離不開。”

責任編輯 陳晰