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        基層執(zhí)行力建設(shè)基本路徑

        2017-01-14 21:47:56程守先
        企業(yè)文明 2016年12期
        關(guān)鍵詞:執(zhí)行力隊伍案例

        程守先

        基層執(zhí)行力建設(shè)問題,一直是國有企業(yè)管理者非常關(guān)注、著力改進的問題。然而,“抓具體、具體抓”的工作理念不應(yīng)當(dāng)只存在于企業(yè)上層管理者的頭腦里,更應(yīng)該根植在整個基層工作的體系中。

        執(zhí)行力的負(fù)面表現(xiàn)

        表現(xiàn)一:任務(wù)不清,不知如何執(zhí)行

        案例:甲到上級開會,會議內(nèi)容A,會議要求1、2、3。甲回單位對乙說,上級開會,要求工作A。乙按照自己的理解完成工作,上級主管部門驗收不合格。

        簡評:這個案例中,乙為具體執(zhí)行者,但由于甲“貪污”會議精神,而乙也沒有詳細詢問,致使乙任務(wù)不清,造成執(zhí)行偏差。

        表現(xiàn)二:責(zé)任不明,造成執(zhí)行缺位

        案例:上級要求,相關(guān)單位要盡快完成某項工作。相關(guān)單位有甲、乙、丙三個。甲想:去年就是乙干的,今年乙還得干;乙想:這本來就是丙的事,去年我就不該干,今年說啥也不干了;丙想:乙不干甲也得干,用不著我干。結(jié)果,誰也沒干。

        簡評:這個案例中,上級要求不具體,業(yè)務(wù)劃分和工作流程也存在問題,導(dǎo)致相關(guān)單位責(zé)任不明,同時相關(guān)單位工作主動性較差,推諉扯皮,造成執(zhí)行缺位。

        表現(xiàn)三:素質(zhì)不高,形成執(zhí)行缺失

        案例:某廠推進某項工作截止日,個別單位不回饋,拖拉應(yīng)付,說能力有限,還在進行中;還有個別單位完成質(zhì)量不高,要求其返工,其說道:我們就這水平,實在無法提高。

        簡評:這個案例中,個別單位執(zhí)行者因為能力問題,不能按期、保質(zhì)保量完成任務(wù),再加上個別人態(tài)度問題,把責(zé)任當(dāng)兒戲,動輒“撂挑子”,形成執(zhí)行上的缺失。

        表現(xiàn)四:督辦不力,影響執(zhí)行效率

        案例:上級提出一項要求。有的單位馬上行動起來,但過了一段時間無人過問,也就停了下來;有的單位干脆沒有行動,因為這項工作從來沒有考核;也有的單位本來抓得很好,后來看干好干壞沒什么區(qū)別,積極性消減,逐漸也放松了。

        簡評:這個案例中,除了基層單位的主觀能動性外,最大的問題在于督辦、考核,由于管理上的真空或管理重疊,沒能堅持“抓具體、具體抓”,致使有些工作無人過問,或管理方式不對,造成基層執(zhí)行效率低下。

        強化執(zhí)行力需克服四種傾向

        一是對待工作的態(tài)度不對——認(rèn)識上有缺失。態(tài)度決定效率。對待工作的態(tài)度基本上決定了工作的執(zhí)行效率,只要思想認(rèn)識跟上了,客觀存在的一些困難也會想辦法克服;反之,就如俗話所說:主觀不努力,客觀找原因。所以說,認(rèn)識上的缺失是執(zhí)行不力的首要因素。

        二是完成工作的本領(lǐng)不足——能力上有缺失。有的執(zhí)行者,思想認(rèn)識方面沒什么問題,但抓工作的能力不夠,組織、協(xié)調(diào)他人的能力也不夠。結(jié)果是,積極努力地去抓工作,但就是見不到好效果,久而久之,工作信心和積極性都受到極大影響。

        三是推進工作的流程不暢——管理上有缺失。這里面有管理制度的問題,制度出臺時不嚴(yán)謹(jǐn),讓員工無所適從;有的制度缺少針對性和可行性,職責(zé)不明確,或者過于煩瑣不利于執(zhí)行。這里面既有上層管理者的問題,還有管理機制的問題。

        四是落實工作的氛圍不好——作風(fēng)上有缺失。個別干部缺乏大局觀念,凡事把單位和部門利益放在第一位,無視整體發(fā)展大局;有的干部落實工作流于形式,還有的人安于現(xiàn)狀,也有的人不想得罪人,遇事避重就輕,甘當(dāng)“好好先生”。以上種種,都是作風(fēng)弱化的表現(xiàn),也是影響執(zhí)行力的重要因素。

        推進執(zhí)行力的基本路徑

        第一,強意識,樹立不找借口、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ骼砟睢1仨殢娀瘯r間觀念和效率意識,堅持“今日事今日畢”,做到安排的工作立即辦、重要的工作優(yōu)先辦、復(fù)雜的工作穩(wěn)妥辦、困難的工作設(shè)法辦、想到的工作主動辦、所有的工作認(rèn)真辦。

        第二,提素質(zhì),練就庖丁解牛、游刃有余的工作本領(lǐng)。要加強政策理論學(xué)習(xí),成為政策上的明白人,確保執(zhí)行的正確性;要練就過硬的崗位技能,成為工作上的明白人,不斷提高履職盡責(zé)的能力、持續(xù)創(chuàng)新的能力和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

        第三,煉作風(fēng),養(yǎng)成一絲不茍、雷厲風(fēng)行的工作習(xí)慣。提升執(zhí)行力,對事業(yè)要有一種熱情,對工作要有一種激情,對目標(biāo)要有一抓到底的執(zhí)著精神。這種精神與勁頭歸根結(jié)底就是求真務(wù)實的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵,要引領(lǐng)員工“種文化”打造品牌、“養(yǎng)文化”錘煉隊伍,使愛業(yè)、敬業(yè)、興業(yè)成為一種習(xí)慣,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。

        第四,抓隊伍,打造眾志成城、斗志昂揚的工作團隊。要通過制度創(chuàng)新,把政治上靠得住、業(yè)務(wù)上有本事、能力上有創(chuàng)意的優(yōu)秀人才充實到基層領(lǐng)導(dǎo)崗位和管理崗位上來,為實現(xiàn)組織目標(biāo)提供組織保證。抓隊伍要抓“精氣神”,致力于打造“心齊、氣正、勁兒足”的員工隊伍,這是提高隊伍整體執(zhí)行力的根本途徑。

        第五,理流程,完善責(zé)權(quán)分明、運轉(zhuǎn)流暢的工作機制。要以規(guī)范化管理為抓手,一要明責(zé)任;二要劃界限;三要重追究。敢于排除各種干擾,杜絕“例外”和“打折”現(xiàn)象,提高執(zhí)行力,從而推進基層建設(shè)健康發(fā)展。

        (作者單位:大慶油田裝備制造集團電泵公司)

        (責(zé)任編輯:李萬全)

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