程 慧， 余莎莎， 蘇任剛

(安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 會計系，安徽 蕪湖 241002)

集值統(tǒng)計在高校輔導(dǎo)員工作業(yè)績評價中的應(yīng)用

程 慧， 余莎莎， 蘇任剛

(安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 會計系，安徽 蕪湖 241002)

在確定高校輔導(dǎo)員評價指標(biāo)體系的一級指標(biāo)和二級指標(biāo)后，用集值統(tǒng)計法計算了各指標(biāo)的權(quán)重.采用此方法對高校輔導(dǎo)員進行評價，結(jié)果更客觀、公平和合理，避免了以往評價體系簡單、主觀性強的問題.

集值統(tǒng)計；高校；輔導(dǎo)員；工作業(yè)績；評價方法

高校輔導(dǎo)員是承擔(dān)大學(xué)生日常教育和管理、心理咨詢和輔導(dǎo)、生活輔助與學(xué)生職業(yè)規(guī)劃等一系列相關(guān)工作的專職人員，是高校許多工作的執(zhí)行者和推動者.輔導(dǎo)員的工作對于促進大學(xué)生的全面發(fā)展以及高校的日常運轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用.但因為現(xiàn)實的原因，輔導(dǎo)員隊伍的工作現(xiàn)狀并不樂觀，需要高校在輔導(dǎo)員選拔、角色定位、素質(zhì)提高、考核評價等多方面進行深層次的改革和制度建設(shè).目前的問題是要做好輔導(dǎo)員的考核評價工作.而建立科學(xué)、公平的考核評價體系是實現(xiàn)輔導(dǎo)員考核職業(yè)化、專業(yè)化的一項基礎(chǔ)性工作.通過它一方面可以穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊伍，另一方面能夠激發(fā)輔導(dǎo)員工作的主動性和創(chuàng)新性.而當(dāng)前高校對輔導(dǎo)員工作業(yè)績的評價方法大多“定性有余，定量不足”.輔導(dǎo)員工作的復(fù)雜性和重要性使得其工作業(yè)績評價涉及多種因素，而且這些因素具有模糊性，較難精確化.例如，“關(guān)心學(xué)生”這個評價因素，就是一個定性變量，具有模糊性.如果僅簡單地用一個定值分數(shù)來表示是不準確的，比較科學(xué)的是用一個程度區(qū)間來表示，因此經(jīng)典統(tǒng)計方法對此難以處理.而集值統(tǒng)計法卻能夠較好地處理多因素、模糊性及主觀判斷等問題，是評價高校輔導(dǎo)員工作業(yè)績的一個有效方法.

1 集值統(tǒng)計法[1]介紹

在經(jīng)典統(tǒng)計中，每次試驗所得到的是相空間(可能觀測值的集合)中一個確定的點.在集值統(tǒng)計中，每次試驗所得到的是相空間的一個(普通或模糊)子集，相當(dāng)于對某一評價指標(biāo)給出了一個區(qū)間估計值.例如，對“關(guān)心學(xué)生”這個評價因素以0表示不關(guān)心，1表示很關(guān)心，可構(gòu)建區(qū)間[0，1].

(1)

(3)

2 評價指標(biāo)體系的確定

評價輔導(dǎo)員工作業(yè)績的一個重要環(huán)節(jié)是建立評價指標(biāo)體系.評價指標(biāo)體系要從整體、不同側(cè)面、不同層次來設(shè)置.選取的指標(biāo)要具有全面性和多樣性，便于比較和操作.在輔導(dǎo)員工作業(yè)績評價中，需要根據(jù)各個指標(biāo)對整體評價的貢獻度或重要程度來賦予不同的權(quán)重系數(shù)，以確保評價結(jié)果的準確性和科學(xué)性.指標(biāo)權(quán)重的確定方法有主觀和客觀兩大類，但它們各有利弊.本文采用主客觀綜合賦權(quán)法確定每個指標(biāo)的權(quán)重[3],根據(jù)學(xué)生評價、個人自評、年度述職報告、院系領(lǐng)導(dǎo)評價、輔導(dǎo)員成績與學(xué)生成績等資料，確定權(quán)重系數(shù)和各項評價因素的得分，而后運用集值統(tǒng)計法進行客觀量化處理，得出最終的評價結(jié)果.本文確定的評價體系指標(biāo)見表1.

表1 評價指標(biāo)體系[4]的內(nèi)容

3 一級指標(biāo)權(quán)重的確定

采用集值統(tǒng)計法確定各一級指標(biāo)的權(quán)重.由5名專家根據(jù)輔導(dǎo)員的各項基礎(chǔ)資料對5個一級指標(biāo)打分，分數(shù)為在[0,1]區(qū)間的值[5]，見表2.

表2 一級指標(biāo)權(quán)重計算情況

根據(jù)公式(4)計算，

A=[0.184,0.251,0.281,0.142,0.142].

4 二級指標(biāo)權(quán)重及最終評價分數(shù)的確定

表3 評價分數(shù)計算表

續(xù)表3

指標(biāo)專家1打分專家2打分專家3打分專家4打分專家5打分UBU×B總分B10[65,90][80,90][70,85][75,80][75,85]79.040.05624.4579B11[70,80][75,85][65,80][70,75][60,80]73.300.11248.2682B12[75,80][70,75][65,80][70,80][60,80]72.500.02812.0445B13[70,80][65,75][70,75][75,80][70,75]73.210.05684.0998B14[75,85][75,80][65,85][70,80][60,80]74.420.04263.1256B15[70,85][65,80][65,75][70,80][65,80]73.650.04263.0933B16[80,90][80,85][75,85][70,85][75,85]80.500.07105.7155B17[75,85][70,80][65,80][65,80][60,80]73.210.07105.1979

5 結(jié)語

集值統(tǒng)計法將定性評價和定量評價相結(jié)合，使專家對指標(biāo)因素的評定給出的不再是確定的分值，而是一個區(qū)間估計值，能夠較好地反映專家主觀判斷的模糊性、非線性，內(nèi)涵更廣泛.因此，將集值統(tǒng)計法應(yīng)用于高校輔導(dǎo)員工作業(yè)績評價中，會使評價結(jié)果更真實、更客觀、更科學(xué).

[1] 汪培莊．模糊集與隨機集落影[M]．北京：北京師范大學(xué)出版社，1985:44-47.

[2] 柯孔林，黃繼鴻．集值統(tǒng)計在高技術(shù)項目投資風(fēng)險評價中的應(yīng)用[J].科技進步與對策，2005(10)：83-85.

[3] 林建華.應(yīng)用集值統(tǒng)計評價商業(yè)銀行對小微企業(yè)的金融服務(wù)水平[J].海南金融，2014(11)：58-59.

[4] 陳建波.高校輔導(dǎo)員工作業(yè)績模糊評價方法研究[J].麗水學(xué)院學(xué)報:自然科學(xué)版，2004(5)：127-128.

[5] 蘇任剛,王煒，張會瑩.集值統(tǒng)計與模糊評價相結(jié)合的技術(shù)資產(chǎn)評估值修正方法研究[J].內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報:自然科學(xué)版，2010(2)：83-85.

[6] 羅曉芳.基于集值統(tǒng)計的模糊綜合評判及其應(yīng)用[J].數(shù)學(xué)的實踐與認識，2005(9)：45-47.

責(zé)任編輯：金 欣

Set-valued statistics and the performance evaluation of college counselors

CHENG Hui, YU Sha-sha, SU Ren-gang

(Department of Accounting, Anhui Vocational Business College, Wuhu, Anhui 241002, China)

In order to overcome the shortcomings of the simple and subjective evaluation of college counselors’ performances, this paper proposes an evaluation system, which combines qualitative and quantitative variables and value statistics for more objective, fair and reasonable.

set-valued statistics; college; counselor; work achievement; evaluation method

2016-09-29

2016年度安徽省高校人文社科重點項目(SK2016A0359)；2014年度安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院項目(2014KYZ01)； 2015年度安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院社科項目(2015KYF01)

程 慧(1983-)，女，安徽寧國人，安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院助教，碩士，心理咨詢師，研究方向：人力資源量化管理.

1009-4873(2016)06-0025-04

O213.9;G647

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