化定興
如果你對中國官場稍有了解,就知道里面有諸多學問,如何稱呼便是其中一種。稱呼得體了皆大歡喜,稱呼不當了有可能讓對方反感。在官場,比較穩(wěn)妥的稱呼是一個人的姓加上其職務(wù),比如一個人姓張,又是局長,那么叫張局長或者張局就不會出現(xiàn)什么問題。現(xiàn)在被不少人嗤之以鼻的就是“叫大不叫小”。比如一個人姓李,是副主任,那么別人不會叫李副主任,而是李主任;一個人如果只是省里來的科長,有時也會喊處長;如果不知道對方的準確職務(wù),也弄不清具體行政級別,那么初次見面還是喊高一點比較好……
因此有人說:“給稱呼‘戴高帽中最常見的是將副職叫成正職。有的同志為了‘討好上級,故意在稱呼中省略‘副字,以此來表示自己對上級的尊重。但這其中也不免有‘奉承心理,從某種程度講,也是一種‘語言賄賂。”
按說稱呼這事就是個禮儀問題,最多反映一個人是否人情練達,根本不用上綱上線,況且官場產(chǎn)生的很多問題并不是因為稱呼產(chǎn)生的。如果對“稱呼學”大加斥責恐怕板子沒有拍對地方。賄賂,一般來講是給予諸如金錢、不動產(chǎn)、女色等實際利益來收買官員,以謀取自己的不正當利益。因此,將副職叫成正職,有奉承心理不假,但如果說是語言賄賂,則有點嚴重了。再說,光靠嘴上這點好處就想賄賂別人恐怕太過廉價。
其實,官場有這樣戴高帽的“稱呼學”不難理解。一方面,起碼在禮儀上可以宣示對對方的尊重,對方總不至于當頭棒喝,說你喊錯了;另一方面,這樣做可以給對方留下好的印象,方便日后自己在官場行走,如同接待里的學問——來的都是客,都要照顧好。這里面充滿了為人處世的精明,與賄賂的干系不大。
再進一步你會發(fā)現(xiàn),“稱呼學”不是官場獨有現(xiàn)象,而是一種社會文化。生活里,一個人如果碰到七大姑八大姨都能禮貌地稱呼,大家就會覺得這個人懂事有禮貌,或者說嘴比較甜,這樣的人往往比較受歡迎,至于有些人口蜜腹劍那是另外一回事。就算是不沾親帶故的,也不好直呼其名,總要想個貼切的稱呼,比如長一輩的叫個“叔、姨”,同輩的叫個“哥、姐”,實在不知叫什么好,也會稱呼“老師、師傅”。家長教育小孩時,也常從稱呼別人開始,可謂人生必修課。
職場上,姓加職務(wù)的叫法也很普遍,這和官場并無什么本質(zhì)不同。若說戴高帽式的稱呼,社會上也不是沒有,最常見的就是逢人喊總,什么王總、趙總。有些人為了便于辦事,甚至自稱大職務(wù),這看看名片上到處印著“總經(jīng)理”“主任”就再清楚不過了。
實際上,中國人的稱呼是宗法、習俗、地位、威望等的反映,從稱呼中我們不僅能看到基本的禮儀規(guī)范,而且可以看到國人對長幼尊卑等禮法習俗的重視。比如你喊一個人“老趙”還是“趙老”,體現(xiàn)了不同的含義。
有學者分析道,傳統(tǒng)中國社會里的尊卑長幼之分和親族間輩分的高下之別確是很嚴格的,這種分別不是經(jīng)濟意義上的“階級”,而是“倫級”。這一倫級的觀念,擴散到官制之中,就幾乎與官階有了相當?shù)年P(guān)系。自古以來,大官就是大老爺,小官就是小老爺,底下的就是孝子賢孫。慈禧太后叫作“佛爺”,皇帝退休了叫作“太上皇”。所以在等級森嚴的古代,稱呼之事異常重要,如果弄錯了,有可能賠上身家性命。
由此看來,稱呼之事其實只是表,背后的禮制文化才是里。在這種文化背景下,硬性規(guī)定該如何稱呼效果就不顯著?!巴尽币辉~曾在黨內(nèi)流行,隱含著志同道合之意,也意味著大家彼此平等。黨中央多次要求對擔任黨內(nèi)職務(wù)的所有人員,一律互稱同志。但隨著時代發(fā)展,這種叫法開始式微,甚至一叫同志,對方還有些不高興。2003年,全國各地黨委都曾專門制定下發(fā)《關(guān)于進一步繼承和發(fā)揚黨內(nèi)互稱同志優(yōu)良傳統(tǒng)的通知》,要求“對擔任黨內(nèi)職務(wù)的所有人員一律稱同志,不稱職務(wù)”。然而,“同志”除了是正式場合的莊重稱呼外,并未在其他場合流行起來。
所以,如果只是主張大家該怎么稱呼,并不斷鞭笞稱呼庸俗化的現(xiàn)象,而不消除產(chǎn)生這種現(xiàn)象的文化土壤,那么,這樣的主張和批評只能是嘴上說說。結(jié)果大家都看到了,那就是你說你的,我喊我的。