記者 向煜

產(chǎn)城一體，只因才之樂(lè)章

記者 向煜

自古，蘇州就是“人杰地靈”之地，舊時(shí)的蘇州城，匯聚了大批文人雅士、達(dá)官顯貴。這樣的傳統(tǒng)一脈相承，進(jìn)入二十一世紀(jì)的蘇州，同樣吸引著大批人才入駐?，F(xiàn)代化的蘇州工業(yè)園區(qū)，經(jīng)過(guò)了二十二年的成長(zhǎng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)起步到發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)，再到創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)的飛速前進(jìn)，離不開(kāi)“人”的努力。

人因城聚、城以才興。作為產(chǎn)城一體化最具代表性的新城，園區(qū)從政策先行到營(yíng)造環(huán)境，從人才服務(wù)到創(chuàng)新機(jī)制，在城市化的進(jìn)程中，人才就如引擎一般，助力了這片年輕土地的騰飛。當(dāng)然，新城招才引智的每一步，都不是一蹴而就的，其中離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)、公司和載體的共同努力，只有多方的合作共贏，才能更好地促進(jìn)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)聚天下英才而用之的目標(biāo)。

蘇州國(guó)際科技園

創(chuàng)新服務(wù)“點(diǎn)亮”企業(yè)成長(zhǎng)之路

人才是第一發(fā)展要素，過(guò)去的十多年，對(duì)于蘇州國(guó)際科技園的建設(shè)者們來(lái)說(shuō)，除了要在硬件上——打造一個(gè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的好環(huán)境，讓自身載體建設(shè)和公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)做到盡善盡美，在軟件上也是希望做好企業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)，更重要的是不斷吸引各類(lèi)科技精英們過(guò)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

筑巢引鳳，國(guó)際科技園總是想方設(shè)法完善自身，這么多年來(lái)，他們一直在摸索如何建設(shè)一個(gè)有吸引力，能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求，更要能負(fù)擔(dān)起園區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)排頭兵的責(zé)任，做有輻射功能的科技創(chuàng)新載體。同時(shí)，他們不斷探索創(chuàng)新各類(lèi)服務(wù)模式，旨在除了在基礎(chǔ)設(shè)施等硬件方面做到一流，還要?jiǎng)?chuàng)造出適合高端科技人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的軟環(huán)境。

筑巢引鳳，“親商”更要“親才”

不可否認(rèn)，單靠政策引才的日子已經(jīng)過(guò)去了，對(duì)于如今的蘇州工業(yè)園區(qū)來(lái)說(shuō)，通過(guò)人才與產(chǎn)業(yè)、人才與區(qū)域形成深度融合來(lái)招才和留才漸漸成為主流，這一點(diǎn)，在國(guó)際科技園體現(xiàn)得非常明顯。

“隨著園區(qū)大環(huán)境的變化，我們?cè)谡袛堩?xiàng)目與人才時(shí)的方針與對(duì)象也發(fā)生了很大變化”，國(guó)際科技園招商部經(jīng)理朱超群坦言，除了將“橄欖枝”從較為關(guān)注美國(guó)硅谷轉(zhuǎn)變成了國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目并重，招商服務(wù)模式也有所變化，而在產(chǎn)業(yè)選擇上，與園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)系密切，特別是與云計(jì)算、大數(shù)據(jù)有關(guān)系的企業(yè)，會(huì)更受青睞。

雖然政策優(yōu)勢(shì)不再那么明顯，但蘇州的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、資本環(huán)境以及綜合人才競(jìng)爭(zhēng)力，在吸引海歸和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，還是非常有魅力的?！爱a(chǎn)業(yè)鏈完備，能迅速發(fā)現(xiàn)上、下游企業(yè)，投資機(jī)構(gòu)聚集，配套人才選擇多，并且成本相教于北上廣還是有不小的優(yōu)勢(shì)，再加上住房、入學(xué)等方面的相關(guān)政策，很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)還是愿意來(lái)我們這里的，并且不乏帶著融資、訂單等前來(lái)落戶(hù)的?！?/p>

事實(shí)上，能夠吸引這么多海歸、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，背后是整個(gè)國(guó)際科技園的努力。所謂筑巢引鳳，這個(gè)“巢”絕不僅僅是指基礎(chǔ)設(shè)施等硬件，更重要的是指適合高端科技人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的軟環(huán)境。無(wú)論是中組部的“千人計(jì)劃”、還是省、市以及蘇州工業(yè)園區(qū)的各級(jí)科技領(lǐng)軍人才計(jì)劃，這些優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目落戶(hù)在國(guó)際科技園，無(wú)不凝聚了公司招商和發(fā)展部門(mén)組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)的辛勤汗水。

“企業(yè)的發(fā)展，就是我們的發(fā)展；企業(yè)的成功，才是我們的成功?！边@是國(guó)際科技園開(kāi)園至今一直秉承的服務(wù)宗旨。然而，企業(yè)的核心資源是人力資源。國(guó)際科技園產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心鄭鈞告訴記者，除了政策的上傳下達(dá)外，早在2006年，他們就實(shí)行了“客戶(hù)經(jīng)理制”，工作重心由專(zhuān)注于企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向?qū)Ｗ⒂谌恕?/p>

“客戶(hù)經(jīng)理們?cè)谧咴L(fǎng)時(shí)更多了解入駐企業(yè)的發(fā)展、員工工作生活各方面的需求，協(xié)調(diào)內(nèi)、外資源有效運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)上、下游企業(yè)對(duì)接，更好地為企業(yè)服務(wù)，并針對(duì)反饋信息，及時(shí)提供客戶(hù)需求的解決方案等。”

不少企業(yè)在國(guó)際科技園的助推下發(fā)展壯大。2011年，胡朝陽(yáng)的海光芯創(chuàng)正式落戶(hù)于此，公司從事中高端通信光電子芯片及其光電子器件的研制和產(chǎn)業(yè)化?！拔一貒?guó)成立海光芯創(chuàng)，就是想填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白?！焙?yáng)說(shuō)，作為光通信產(chǎn)業(yè)鏈的上游企業(yè)，他希望能為國(guó)內(nèi)光模塊公司提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的國(guó)產(chǎn)光器件替代國(guó)外產(chǎn)品。

創(chuàng)業(yè)初期，身兼數(shù)職的胡朝陽(yáng)既要研發(fā)，又要銷(xiāo)售，還要跑市場(chǎng)和供應(yīng)商打交道。雖然有在美國(guó)公司的工作經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)于一直從事研發(fā)工作的他來(lái)說(shuō)，談項(xiàng)目、寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)卻成了大難題。

“當(dāng)時(shí)我一點(diǎn)概念都沒(méi)有，幸虧有國(guó)際科技園招商部專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)?！眻@區(qū)科技領(lǐng)軍人才的申報(bào)也讓他獲得了創(chuàng)業(yè)的“第一桶金”，緩解了公司成立初期的現(xiàn)金流。成立迄今，公司銷(xiāo)售額從過(guò)百萬(wàn)增長(zhǎng)到數(shù)千萬(wàn)元，2014年獲“中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金——國(guó)家創(chuàng)新基金”立項(xiàng)資助，還被獲評(píng)蘇州國(guó)際精英創(chuàng)業(yè)周2015年度十大最具發(fā)展?jié)摿?chuàng)業(yè)企業(yè)。

縱橫發(fā)展，體系化創(chuàng)新服務(wù)

從“房東”到“保姆”，國(guó)際科技園完成了一次又一次的深刻轉(zhuǎn)型，其中不得不提的便是對(duì)服務(wù)之道的探索。

年過(guò)半百回國(guó)創(chuàng)業(yè)的谷群山是蘇州蹤視通信息技術(shù)有限公司CEO，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，他的項(xiàng)目可以用于家庭安防、老人兒童定位跟蹤，嬰兒保姆和寵物監(jiān)控，以及小偷定位及監(jiān)控，防盜，視頻監(jiān)控，車(chē)輛跟蹤……上線(xiàn)不到4個(gè)月，在零推廣情況下迅速獲取了200多個(gè)國(guó)家的500余萬(wàn)用戶(hù)，并且計(jì)劃到年底用戶(hù)突破兩千萬(wàn)，這是谷群山的成績(jī)與目標(biāo)，國(guó)際科技園的工作團(tuán)隊(duì)則是這“背后的力量”。

2013年的夏天，谷群山跟一群海歸人員一樣，參加了蘇州精英創(chuàng)業(yè)周活動(dòng)，隨后經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的預(yù)備與調(diào)研，他發(fā)現(xiàn)蘇州各方面的條件都非常符合他要求，于是決定落戶(hù)?；貞浫腭v時(shí)候的經(jīng)歷，谷群山說(shuō)，從介紹政策到公司落戶(hù)，到參加領(lǐng)軍人才各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備、審議，“每一步國(guó)際科技園的工作人員都為我們做非常細(xì)致的服務(wù)”。

而當(dāng)谷群山聽(tīng)到國(guó)際科技園工作人員向他介紹“SISPARK成長(zhǎng)計(jì)劃”的各項(xiàng)服務(wù)時(shí)，對(duì)其中企業(yè)新品發(fā)布會(huì)的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了非常大的興趣。“我們的產(chǎn)品，接下來(lái)正需要大力推廣和宣傳，這項(xiàng)服務(wù)對(duì)我們這些非專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，太好了。這就是國(guó)際科技園的服務(wù)，一直覺(jué)得特別貼心?！惫热荷叫χf(shuō)：“這要是在美國(guó)，是沒(méi)人來(lái)管你的?！?/p>

事實(shí)上，國(guó)際科技園為企業(yè)量身定制的“SISPARK成長(zhǎng)計(jì)劃”深受園內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)的厚愛(ài)，這一計(jì)劃的誕生，就是希望通過(guò)差異化和系統(tǒng)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為處于孵化期和成長(zhǎng)期的科技企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)支持，在他們實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)的道路上，扮演了創(chuàng)業(yè)者的“服務(wù)生”角色。更為重要的是，它并不是一種單向輸出服務(wù)的方式，圍繞技術(shù)、人才、資本，它通過(guò)盤(pán)活各種生態(tài)要素，只為打造一個(gè)“助力夢(mèng)想”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈。

“SISPARK成長(zhǎng)計(jì)劃”是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，對(duì)內(nèi)需要整合招商部、產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心、行政部、宣傳部、產(chǎn)業(yè)公司、評(píng)測(cè)中心、培訓(xùn)中心、國(guó)科數(shù)據(jù)等各個(gè)部門(mén)及子公司的資源，對(duì)外需要聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體、咨詢(xún)公司等資源?！癝ISPARK成長(zhǎng)計(jì)劃”不是一個(gè)不變的形式，是一個(gè)不斷探索與完善的過(guò)程。服務(wù)要做好做深，就需要?jiǎng)訂T更多的力量。

就采訪(fǎng)所了解到的信息，如今國(guó)際科技園已經(jīng)與眾多社會(huì)資源形成了良性互動(dòng)。而在他們看來(lái)，一個(gè)健康的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈不僅要積極利用外部元素，盤(pán)活企業(yè)與企業(yè)間的互動(dòng)顯得更為重要?！氨热缫粋€(gè)企業(yè)在財(cái)務(wù)、人力資源方面遭遇瓶頸，他可以求助專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)、人力資源公司，但會(huì)相對(duì)比較麻煩，這時(shí)候企業(yè)可以找我們，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)背后會(huì)有更多資源支撐”，鄭鈞如是說(shuō)。

“SISPARK成長(zhǎng)計(jì)劃”從目標(biāo)群層次上分為筑、享、融三個(gè)系列，分別針對(duì)企業(yè)經(jīng)理以上的高層決策者、企業(yè)中層和專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人員、企業(yè)基層員工。

如果說(shuō)三大系列是橫向覆蓋，無(wú)論誰(shuí)都能在“成長(zhǎng)計(jì)劃”中找到適合自己的服務(wù)，那么從政策、商業(yè)到學(xué)術(shù)、文化四條產(chǎn)品線(xiàn)則是縱向深挖企業(yè)所需的服務(wù)。翻開(kāi)“SISPARK成長(zhǎng)計(jì)劃”，就像翻開(kāi)一本“菜單”，從企業(yè)項(xiàng)目申報(bào)、人力資源、法務(wù)、媒體與關(guān)系、財(cái)務(wù)、行政采購(gòu)、創(chuàng)業(yè)診斷、信息中介、投融資，到學(xué)術(shù)培訓(xùn)與交流、企業(yè)文化營(yíng)造，各類(lèi)企業(yè)、各個(gè)發(fā)展階段的企業(yè)都能得到需要的服務(wù)。

“東方慧湖”漸成蘇州智力之源

獨(dú)墅湖科教創(chuàng)新區(qū)

說(shuō)仁愛(ài)路是蘇州“平均智商”最高的一條路，一點(diǎn)都不夸張。與蘇虹路不同，這里沒(méi)有密密麻麻的工廠，也沒(méi)有忙忙碌碌的工人，但經(jīng)過(guò)14年的發(fā)展，這里儼然成為了園區(qū)的“智庫(kù)”——這里集中了中科大、人大、南大、西交大等著名高校的蘇州研究院和西交利物浦大學(xué)這樣中外合作辦學(xué)的院校，這里還有國(guó)內(nèi)首屈一指的中科院納米所、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新載體。

獨(dú)墅湖科教創(chuàng)新區(qū)，當(dāng)初是一片茭白地，然后是研究生城，再然后是高等教育區(qū)，現(xiàn)在的她被稱(chēng)為科教創(chuàng)新區(qū)，變化的是名字與規(guī)模，不變的是她一直以來(lái)的使命——集聚城市向上的強(qiáng)大力量。

從科教到產(chǎn)學(xué)研，再到城市副中心，獨(dú)墅湖科教創(chuàng)新區(qū)將教育、科研、人才與產(chǎn)業(yè)組合成一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的有機(jī)生態(tài)系統(tǒng)，逐漸成長(zhǎng)為這座城市的人才高地、智力高地和產(chǎn)業(yè)高地，并引領(lǐng)著未來(lái)區(qū)域的發(fā)展。

看得見(jiàn)的人才服務(wù)

人才優(yōu)勢(shì)是最大優(yōu)勢(shì)，14年來(lái)，獨(dú)墅湖科教創(chuàng)新區(qū)從零起步，從沒(méi)有圍墻的大學(xué)，到跨越國(guó)界的創(chuàng)新，從單個(gè)創(chuàng)業(yè)到創(chuàng)新集群，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，成為蘇州、蘇南、東部沿海地區(qū)創(chuàng)新發(fā)展最為活躍的地區(qū)之一。目前，已累計(jì)引進(jìn)院士19名，中組部“千人計(jì)劃”115名，國(guó)家“杰出青年”、“長(zhǎng)江學(xué)者”、中科院“百人計(jì)劃”93名，海外歸國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才超1700人，從業(yè)人員中本科及以上學(xué)歷者占比達(dá)75%以上。

能夠吸引這么多人才落戶(hù)，不得不說(shuō)說(shuō)科教創(chuàng)新區(qū)的人才政策?！罢邥?huì)隨著各個(gè)學(xué)校發(fā)展階段，以及區(qū)域環(huán)境的變化，而做出及時(shí)調(diào)整”，蘇州獨(dú)墅湖科教創(chuàng)新區(qū)管委會(huì)陳淼告訴記者，2015年，經(jīng)過(guò)多方調(diào)研后，科教創(chuàng)新區(qū)管委會(huì)又更新了相關(guān)政策。

“眾所周知，科教創(chuàng)新區(qū)內(nèi)的學(xué)校很多都是合作辦學(xué)，他們的教師不少都是本部派駐，我們當(dāng)然希望學(xué)校能夠在蘇州招聘，實(shí)現(xiàn)人才本地化，但對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)，要招得合心意的教師，經(jīng)費(fèi)是一個(gè)大問(wèn)題”，陳淼介紹，根據(jù)這一情況，科教創(chuàng)新區(qū)管委會(huì)也做出了相應(yīng)對(duì)策。

“我們將院校人才分為國(guó)際知名領(lǐng)軍、科教杰出、科教骨干、科教柔性和企業(yè)家兼職五類(lèi)”，具體來(lái)說(shuō)，國(guó)際知名領(lǐng)軍一般是指享有國(guó)際聲譽(yù)的頂尖人才，科教杰出主要是一些在國(guó)內(nèi)外大學(xué)擔(dān)任副教授或以上職位的人才，科教骨干占比比較多，他們是學(xué)校里的中堅(jiān)力量，“這三類(lèi)人才我們希望通過(guò)各種方式，讓他們落戶(hù)到科教創(chuàng)新區(qū)的院校，變?yōu)楸镜鼗瞬??！?/p>

“科教柔性的教師，包括院校本部派駐到蘇州的老師，或者從其他院校柔性引進(jìn)的人才，對(duì)于這類(lèi)人才，我們以‘不求所在，但求所用’為方針，對(duì)于企業(yè)家兼職，我們更希望通過(guò)這類(lèi)人才，實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)學(xué)生、教師與產(chǎn)業(yè)的互動(dòng)。”

針對(duì)五類(lèi)不同人才，科教創(chuàng)新區(qū)在經(jīng)費(fèi)方面對(duì)院校都會(huì)有相應(yīng)補(bǔ)貼，“希望通過(guò)這樣的政策，幫助學(xué)校減輕一部分資金壓力，讓他們能夠放心招聘新的人才落戶(hù)本地。”

經(jīng)費(fèi)之外，對(duì)于這些人才來(lái)說(shuō)，特別是“國(guó)際知名領(lǐng)軍”來(lái)說(shuō)，光光給高薪厚職是不夠的，科教創(chuàng)新區(qū)還會(huì)助力他們搭建平臺(tái)，組建團(tuán)隊(duì)，從多方資源入手，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系。

瞄準(zhǔn)名校儲(chǔ)備產(chǎn)業(yè)人才資源

隨著蘇州工業(yè)園區(qū)管委會(huì)與牛津大學(xué)在蘇州共建“牛津大學(xué)—蘇州先進(jìn)研究中心”合作協(xié)議的簽署，2016年12月7日這一天，園區(qū)又迎來(lái)了一所國(guó)際著名高校的入駐。

“牛津大學(xué)-蘇州先進(jìn)研究中心”致力于通過(guò)創(chuàng)造知識(shí)和創(chuàng)新開(kāi)發(fā)進(jìn)行研究活動(dòng)，并將選取具有商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)和企業(yè)孵化，這也將是牛津大學(xué)在海外設(shè)立的第一個(gè)實(shí)體法人的多學(xué)科研究、創(chuàng)新、技術(shù)中心。

據(jù)介紹，“牛津大學(xué)—蘇州先進(jìn)研究中心”的科研方向?qū)⑴c蘇州工業(yè)園區(qū)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展相匹配，首期聚焦于生物醫(yī)學(xué)工程、生物醫(yī)藥，先進(jìn)功能材料、環(huán)境技術(shù)和能源，金融數(shù)學(xué)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用與健康領(lǐng)域，今后逐步拓展其他領(lǐng)域的合作。

對(duì)于為何要選擇蘇州，選擇落戶(hù)科教創(chuàng)新區(qū)，相關(guān)人員強(qiáng)調(diào)，主要是因?yàn)檫@里是蘇州工業(yè)園區(qū)科教、人才、創(chuàng)新資源最為集中的區(qū)域。這話(huà)沒(méi)錯(cuò)，科教創(chuàng)新區(qū)目前已經(jīng)吸引了28所國(guó)內(nèi)外知名院校入駐，在校生人數(shù)7.8萬(wàn)。

值得一提的是，近年來(lái)，蘇州工業(yè)園區(qū)深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，積極集聚創(chuàng)新資源，重點(diǎn)推進(jìn)科技與市場(chǎng)、高?？蒲性核c企業(yè)對(duì)接，不斷增強(qiáng)科研原創(chuàng)的動(dòng)力源泉?！芭＝虼髮W(xué)—蘇州先進(jìn)研究中心”的落戶(hù)將進(jìn)一步發(fā)揮世界名校的品牌影響和科研帶動(dòng)能力，為蘇州科技進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和中外科教文化合作交流做出新的貢獻(xiàn)。

事實(shí)上，獨(dú)墅湖科教創(chuàng)新區(qū)以超前的理念，從教育起步，非常成功地培育了產(chǎn)、學(xué)、研協(xié)同發(fā)展的良好氛圍與環(huán)境。多年來(lái)，這塊區(qū)域在不斷集聚優(yōu)質(zhì)高校資源的同時(shí)，無(wú)論是在教學(xué)質(zhì)量還是院校專(zhuān)業(yè)與地方產(chǎn)業(yè)匹配度上都快速提升，已躍升為蘇州市人才培養(yǎng)規(guī)模最大、人才層次最高、人才專(zhuān)業(yè)數(shù)量最豐富的人力資源集聚高地，成為地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的人才“蓄水池”。