蘇州軌道交通集團運營分公司于2010年3月正式成立。運營分公司開展校企合作，已與省內(nèi)外21所大專院校、13所本科院校建立合作關系，培養(yǎng)學生近4000余人，在校訂單生錄取率達到98%。訂單學生集中分布在運營管理、機車駕駛、城軌機電、城軌供電、列車檢修、軌道巡檢、通信信號等城軌類專業(yè)。

2009年，公司與蘇州技師學院、蘇州建設交通學校開展合作招生。兩所學校安排專門資金，大力開展實訓中心和專業(yè)群建設，電客車模擬駕駛器、車站設備、AFC售檢票設備、調(diào)度指揮、機電等專業(yè)設備和實訓設備齊全。在學校進行實訓中心建設過程中，公司選派技術骨干參與學校實訓中心建設及專業(yè)開發(fā)的論證、教學大綱的制定、課程體系的完善、教學計劃的落實和教學內(nèi)容的更新等，為在校生實訓提供合適的生產(chǎn)、實訓設施，并選派有豐富實踐經(jīng)驗的技術骨干擔任學院兼職教師。雙方成立校企合作工作委員會、專業(yè)建設委員會、協(xié)調(diào)小組等機構，定期召開會議。2017年5月，公司被市人社局評為蘇州市級現(xiàn)代職業(yè)教育定點實習企業(yè)。在蘇州技師學院實施城軌專業(yè)二期工程項目建設過程中，公司與學校共同申報了省級《城市軌道交通綜合實訓中心建設中的校企合作模式研究》課題。公司也積極對省內(nèi)外合作學校給予大力支持。在接收學校專業(yè)教師假期到企業(yè)實踐學習、專業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展方向調(diào)研、工學結合教學改革研究、“雙師”隊伍建設及課程開發(fā)等方面予以積極配合。公司每年開展一次內(nèi)訓師的選拔及評審工作，把優(yōu)秀人員吸收到內(nèi)訓師伍中來，同時對已聘用為內(nèi)訓師但沒有很好的承擔內(nèi)訓師工作的予以淘汰。每年由公司聯(lián)合合作學校，開展課件、教案、授課演練評審及內(nèi)部培訓師上崗前培訓評估等工作。

為解決公司內(nèi)部職業(yè)標準、題庫、教材等內(nèi)容質量不高、分類不全、等級設置不盡合理等現(xiàn)狀，2016年，公司聯(lián)合合作學校和市人社部門，依據(jù)《國家職業(yè)標準制定技術規(guī)程》，完善和優(yōu)化現(xiàn)有的內(nèi)部職業(yè)技能鑒定體系。專業(yè)開發(fā)組在市人社局專家指導幾輪修改完善，順利通過評審。其中電客車司機、行車值班員、行車調(diào)度員三個關鍵崗位題庫通過市人社局評審后，提升為市級標準。2017年4月，38個崗位標準、30個專業(yè)教材已全部編寫完成，主要用于公司在校訂單學生和內(nèi)部員工使用。

根據(jù)每一屆畢業(yè)生在校學習時間，由公司參與制定城軌專業(yè)的課程設置、師資配置、實踐內(nèi)容、考核考評等。學生在第一學年完成教育部門規(guī)定的公共課程學習；第二學年，公司安排專業(yè)人員到校進行專業(yè)課集中講授，第二學年未，根據(jù)學生在校期間的學習成績、綜合表現(xiàn)情況進行排名。第三學年，根據(jù)公司實際用工需求，按照學校與公司商定的計劃，學生到公司實習，公司專人予以管理，師徒帶教，全程培訓指導，在學生畢業(yè)前組織公司上崗取證考試。培養(yǎng)期間，公司設立優(yōu)秀教師專項獎金，對專業(yè)建設中做出突出貢獻的優(yōu)秀教師進行獎勵，設立專業(yè)獎學金，對素質優(yōu)異的專業(yè)學生按一定比例進行獎勵。