文 本刊記者 徐 飛

郭麗雙的大商之道

文 本刊記者 徐 飛

多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，讓郭麗雙總結(jié)出三事——想事、做事、做成事，三情——感情、激情和熱情，三度——高度、力度、廣度的行事風(fēng)格。

她曾擁有鐵飯碗，而立之年卻毅然選擇下海從商，白手起家走上創(chuàng)業(yè)女強(qiáng)人的行列；她曾拋下工作，只身往返多次調(diào)研，只為一件有價(jià)值的政協(xié)委員提案，她就是北京市政協(xié)委員、東方美亞集團(tuán)董事長郭麗雙。

大商無算

收拾起簡陋的行囊上路，哪怕前方山高路遠(yuǎn)；日記里面，寫滿辛酸；淚水之中，孕育信念；一步步追尋，你的足跡；一程程實(shí)現(xiàn)，我的諾言；選擇了你，我從不后悔；愛上了你，我絕不改變……一首《選擇你》寫出了郭麗雙下海經(jīng)商22年的心路歷程?！哆x擇你》是郭麗雙為電視劇《我的太陽》創(chuàng)作的主題曲，“這部電視劇講的是我們這個(gè)時(shí)代非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)家的故事，我們將改革開放的政策比喻成我們這代人的太陽”。

上世紀(jì)80年代，郭麗雙曾被公派到德國學(xué)習(xí)，而后又去參加海南開發(fā)建設(shè)，這段經(jīng)歷讓她想更多地體現(xiàn)自己的價(jià)值。像很多年輕人一樣，郭麗雙有著五彩斑斕的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，她毅然辭掉了當(dāng)時(shí)在物資部令人羨慕的鐵飯碗。“當(dāng)時(shí)父親很反對(duì)，認(rèn)為我身在福中不知福?！?/p>

“一個(gè)不會(huì)游泳的人跳到海里，沒有泳姿、沒有速度，一根草就是救命稻草?！惫愲p用游泳比喻自己經(jīng)商前十年的創(chuàng)業(yè)過程，“作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)體或者私企來說，沒有錢就像巧婦難為無米之炊。前十年，就是想著先怎么解決經(jīng)濟(jì)問題?！泵慨?dāng)想放棄時(shí)，她就想起當(dāng)初辭職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)囑咐她的三句話：挺得住、不能走回頭路、干出點(diǎn)模樣。而多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，也讓她總結(jié)出一個(gè)成功商人應(yīng)有的行事風(fēng)格，即三事、三情和三度。所謂三事，指的是想事、做事、做成事，三情是感情、激情和熱情，三度則是高度、力度、廣度。

作為時(shí)代的成功人士，商人在積累財(cái)富的同時(shí)，也必然在積累知識(shí)、提升境界、積累著人文情懷。經(jīng)商的后十幾年，郭麗雙感悟到商德、商智、商理、商道等經(jīng)商智慧。在她看來，三鹿奶粉、蘇丹紅事件、金融危機(jī)……都是信譽(yù)、道德出了問題。

“大商無算”是郭麗雙對(duì)企業(yè)和商會(huì)的一個(gè)定位。她認(rèn)為，真正的商人不是靠奸詐和投機(jī)，而是靠著德、智、禮、道。她也一直秉承“君子愛財(cái)，取之有道，用之有方”作為自己經(jīng)商的準(zhǔn)則。

隨著時(shí)代的發(fā)展，2003年郭麗雙將視線投入到影視文化，2012年郭麗雙又轉(zhuǎn)型進(jìn)入科技領(lǐng)域。經(jīng)過多年努力和艱苦奮斗，如今，郭麗雙領(lǐng)導(dǎo)的東方美亞集團(tuán)，成為集投資、房地產(chǎn)開發(fā)、建筑裝飾、物業(yè)管理、餐飲服務(wù)、影視文化于一體的多元化產(chǎn)業(yè)公司。過程的艱辛不足為外人道。“做每一件事都像是懷里的孩子，看著他問世、落地。每次項(xiàng)目完成眼淚就一直掉，一種是經(jīng)歷的痛苦，一種是成功的喜悅。成功沒有捷徑，既然選擇了這一行，就一定要熱愛他，帶著感情去做，用真心服務(wù)好所有的人，就一定能做成?！?/p>

多年來，郭麗雙獲得過全國三八紅旗手、中國百名杰出女企業(yè)家、APEC女性亞太地區(qū)“科技創(chuàng)新”獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)。面對(duì)榮譽(yù)，郭麗雙說得最多的就是感謝，“感謝黨和國家改革開放政策，讓我走上了經(jīng)商的道路；感謝親朋好友、員工一路走來沒有放棄我；感謝工商聯(lián)、統(tǒng)戰(zhàn)部、婦聯(lián)、政協(xié)，組織讓我找到家的感覺；感謝其他企業(yè)家激發(fā)我的激情?！?說到動(dòng)情處，她流下了感恩的淚水。一個(gè)從不愿把痛苦帶給別人、總是心懷感恩的人，一個(gè)樂于付出、勇于承擔(dān)的人，或許正是這些內(nèi)在的優(yōu)秀品質(zhì)帶領(lǐng)郭麗雙在從商的道路上越走越遠(yuǎn)。

當(dāng)好“社會(huì)人”

新時(shí)期的商人自身正經(jīng)歷著從一個(gè)純粹的“經(jīng)濟(jì)人”逐漸向有責(zé)任感的“社會(huì)人”轉(zhuǎn)變的過程。企業(yè)和企業(yè)家的形象，不僅表現(xiàn)在“經(jīng)濟(jì)人”的角色上，更重要的是表現(xiàn)在“社會(huì)人”的角色上。企業(yè)和企業(yè)家，其社會(huì)責(zé)任的踐行程度，始終是社會(huì)衡量企業(yè)和企業(yè)家優(yōu)劣高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。

在發(fā)展企業(yè)的同時(shí)，郭麗雙積極投身社會(huì)各項(xiàng)公益事業(yè)。采訪的前一天，郭麗雙剛剛從甘肅南梁參加光彩事業(yè)相關(guān)活動(dòng)回來。十幾年來，郭麗雙始終保持對(duì)社會(huì)公益和慈善事業(yè)的愛心和熱忱，并積極付諸于行動(dòng)：捐建“中國救災(zāi)孤兒院及中國救災(zāi)福利院、興建多家東方美亞博愛衛(wèi)生院、衛(wèi)生站，捐助500多名大學(xué)生、47名孤寡老人，為貧困地區(qū)捐助救護(hù)車，為貧困地區(qū)婦女進(jìn)行免費(fèi)兩癌篩查……

2008年5月12日，汶川地震的消息是郭麗雙從車上廣播里聽到的，她立即讓司機(jī)調(diào)轉(zhuǎn)方向成為當(dāng)天第一個(gè)到工商聯(lián)扶貧辦捐款的人，她以個(gè)人的名義捐款10萬元。“其實(shí)慈善工作沒有大小，不分等級(jí)。當(dāng)時(shí)最讓我感動(dòng)的是，一個(gè)乞丐捐出了100塊錢。我覺得慈善是能傳遞的?！?/p>

“公益也不僅僅是捐錢，理想和精神的傳承更有價(jià)值。就是為社會(huì)奉獻(xiàn)有精神營養(yǎng)的、高品位的文化藝術(shù)產(chǎn)品?！惫愲p帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)推出了《一代大商孟洛川》、《大商無算》、《我的太陽》、《商人道德決定中國未來》、《女性管理學(xué)概論》等影視、話劇、學(xué)術(shù)著作?！跋Ｍ覀兊淖髌纺苡绊懞透腥靖嗟娜恕！?/p>

郭麗雙近幾年一直關(guān)注、研究北京文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，短短幾年，已對(duì)文化產(chǎn)業(yè)理解頗深?！拔幕a(chǎn)業(yè)一直是我鐘愛的事業(yè)。過去，我們講‘走出去’，往往是用中國語言講自己的故事。實(shí)際上，對(duì)于外國人來說，這是很難理解的，他們難以對(duì)中國文化有更深入的了解。用世界的語言講中國故事，讓世界聽懂中國故事，這是我們做文化產(chǎn)業(yè)的重要定位?！弊屛幕a(chǎn)業(yè)更加產(chǎn)業(yè)化，用世界語言講述中國的故事是郭麗雙的期待。

郭麗雙向四川什邡捐贈(zèng)圖書

當(dāng)好“代言人”

“政協(xié)對(duì)委員而言，是非常大的舞臺(tái)。我希望在這個(gè)舞臺(tái)匯集能量，釋放智慧，當(dāng)好‘代言人’，多說說民營企業(yè)、百姓的心聲，為北京城市建設(shè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力?！?/p>

郭麗雙還記得自己曾作為非公經(jīng)濟(jì)調(diào)研組長，先后走訪60多家企業(yè)。“履職過程中，感受到作為委員一定要有奉獻(xiàn)精神。在履職過程中要切實(shí)提高參政議政水平，善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，并且?guī)椭鉀Q問題?！?/p>

在大量走訪調(diào)研中，郭麗雙發(fā)現(xiàn)，對(duì)非公企業(yè)而言，人才流動(dòng)頻繁、人才信息分散、大量非公人才游離于現(xiàn)有公共管理人才體系之外，人才數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化程度嚴(yán)重不足。郭麗雙說：“非公企業(yè)在招攬人才的時(shí)候，不得不從大型人才招聘網(wǎng)站，甚至從獵頭公司選擇人才信息。這些信息游離于公共人事檔案管理體系之外，分散在民營或外資控股的招聘網(wǎng)站中，由于缺乏規(guī)范的審核管理體系，導(dǎo)致虛假信息泛濫，簡歷作假情況很多，信息管理極度不規(guī)范，也使我們?cè)谡衅高^程中，需要長時(shí)間、花費(fèi)諸多精力去甄選?！?/p>

為此，郭麗雙提出建立非公經(jīng)濟(jì)人才動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫，將非公人才基本信息、教育背景、工作經(jīng)歷、雇主評(píng)價(jià)、社保信息、納稅信息、身份證信息等游離在各個(gè)部門的人才相關(guān)數(shù)據(jù)孤島鏈接成為一個(gè)系統(tǒng)有機(jī)整體?！斑@也就是在事實(shí)上建立非公人才的動(dòng)態(tài)電子化檔案，在為非公單位、非公人才提供人才招聘與就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的同時(shí)，也可以為國家人才戰(zhàn)略實(shí)施構(gòu)建系統(tǒng)規(guī)范的人才信息監(jiān)測(cè)平臺(tái)。”

政協(xié)委員里，有這樣一群人，他們識(shí)民情、接地氣，帶著群眾的呼聲和期盼，提意見、講建議，反復(fù)多次、直言不諱。他們不是好好先生，而是“較真”先生。郭麗雙就是這樣一位“較真”先生。對(duì)于提案辦復(fù)得滿不滿意，她會(huì)說：“我滿不滿意不重要，重要的是我所提的問題若確實(shí)存在，能不能有所推動(dòng)，逐步解決百姓的難題。我認(rèn)為我們都有責(zé)任推動(dòng)問題的解決，而不僅僅限于滿不滿意。”

社區(qū)是每個(gè)人生活的一個(gè)社會(huì)單元，郭麗雙也同樣關(guān)注、關(guān)心社區(qū)環(huán)境和生活在這里的人。隨著城市化進(jìn)程的加快和社會(huì)管理創(chuàng)新改革的不斷深入，社區(qū)的重要性越來越凸顯，所承載的功能越來越廣泛。在郭麗雙看來，當(dāng)前社區(qū)的管理，由于理念、政策等方面依然存在一些制約社區(qū)發(fā)展的深層次問題，影響社區(qū)管理的問題仍很突出，優(yōu)化社區(qū)管理模式迫在眉睫。

她認(rèn)為，政府向社會(huì)組織購買服務(wù)是智慧化社區(qū)服務(wù)的一項(xiàng)重要新途徑。社區(qū)社會(huì)組織在社會(huì)管理體制改革中有著特殊功能。作為部分社區(qū)公共產(chǎn)品的提供者，社區(qū)社會(huì)組織對(duì)社區(qū)公共事務(wù)較為熟悉，能夠更便捷地顯示個(gè)人偏好等因素，從而提高整個(gè)社會(huì)公共服務(wù)的供給水平。作為政府與民眾之間的橋梁，社區(qū)社會(huì)組織還具有利益表達(dá)和意志聚合的功能，可以提高社會(huì)整合度，加強(qiáng)全社會(huì)的協(xié)同合作。因此，“發(fā)展社區(qū)社會(huì)組織購買是社會(huì)管理制度改革的必然要求。只有順應(yīng)社會(huì)發(fā)展從社區(qū)居民利益出發(fā)，根本解決社區(qū)居民各方面的需求和問題，才能提升居民滿意度，進(jìn)而構(gòu)建出一個(gè)和諧安寧的社區(qū)環(huán)境”。

郭麗雙向四川災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)圖書建兒童活動(dòng)中心

短短的采訪，從郭麗雙身上，我強(qiáng)烈地體會(huì)到了當(dāng)代中國非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)家所具有的社會(huì)責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的精神意志。她把女企業(yè)家這一角色呈現(xiàn)得活靈活現(xiàn)、有血有肉。