楊忠

圖書(shū)館口述資源的視聽(tīng)藝術(shù)研究*

楊忠

圖書(shū)館在新興視聽(tīng)資料建設(shè)中，應(yīng)逐步拓展口述類資源，借鑒播音主持學(xué)、教育學(xué)和視聽(tīng)媒體管理手段提升MOOC呈現(xiàn)藝術(shù)，推動(dòng)MOOC的感性質(zhì)量提升。在此基礎(chǔ)上，圖書(shū)館應(yīng)對(duì)館藏視聽(tīng)資源進(jìn)行歸類綜述，研究穩(wěn)步提高視聽(tīng)藝術(shù)水平的長(zhǎng)效方法，探索相關(guān)評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)口述資源的視聽(tīng)品質(zhì)化發(fā)展。

口述資源感性質(zhì)量媒介轉(zhuǎn)化藝術(shù)體系

DOI10.16810/j.cnki.1672-514X.2016.12.009

未來(lái)圖書(shū)館的數(shù)字視聽(tīng)資源比重將越來(lái)越大，但是除了館藏經(jīng)典視聽(tīng)?zhēng)煲酝?，縱觀各種新興的視聽(tīng)資源，感性質(zhì)量將成為一個(gè)共性的問(wèn)題值得關(guān)注。很多沒(méi)媒介轉(zhuǎn)換經(jīng)驗(yàn)的教師、作者和講述人的口語(yǔ)視頻正在被圖書(shū)館所收集。習(xí)慣于講臺(tái)的教師在MOOC錄制中往往感到表現(xiàn)力和感染力大受制約，制作團(tuán)隊(duì)對(duì)課程視聽(tīng)呈現(xiàn)缺乏有針對(duì)性的提高手段。而二維碼視聽(tīng)、口述歷史講述人和記錄人的影視創(chuàng)作水準(zhǔn)也參差不齊?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”視聽(tīng)資源不同于有形存儲(chǔ)物館藏的編目和排架，圖書(shū)館對(duì)口述類資源的管理不能被動(dòng)依照其基本描述和點(diǎn)擊率，應(yīng)不同程度地參與在線視聽(tīng)的整合、建設(shè)和評(píng)價(jià)，主動(dòng)研究視聽(tīng)水準(zhǔn)的甄別依據(jù)。本文綜述現(xiàn)有館藏口述類資源的視聽(tīng)藝術(shù)，重點(diǎn)以MOOC為代表分析口述資源的視聽(tīng)素養(yǎng)建構(gòu)，帶動(dòng)口述資料的視聽(tīng)品質(zhì)化開(kāi)發(fā)，為圖書(shū)館視聽(tīng)服務(wù)提供對(duì)策。

1 關(guān)聯(lián)性問(wèn)題的研究現(xiàn)狀

截止目前知網(wǎng)資料顯示以“MOOC”為主題的文獻(xiàn)4717篇，研究“圖書(shū)館互聯(lián)網(wǎng)電視”的期刊論文已達(dá)64篇，關(guān)于“口述歷史”的各類研究眾多，其中不少見(jiàn)于CSSCI期刊，可以預(yù)見(jiàn)關(guān)于“圖書(shū)內(nèi)容二維碼”的研究和運(yùn)用將迅速發(fā)展。不同于光碟、磁帶等圖書(shū)館典藏資源，“互聯(lián)網(wǎng)＋”視聽(tīng)資源的開(kāi)放性對(duì)其視聽(tīng)質(zhì)量提出了新要求。陳墨研究員對(duì)口述歷史的視頻錄制環(huán)境營(yíng)造、語(yǔ)言把關(guān)和語(yǔ)言種子庫(kù)建設(shè)進(jìn)行了分析[1]。周煜從傳播學(xué)的角度思考MOOC“大規(guī)?！薄霸诰€”和“微視頻”的影視語(yǔ)言特性，指出教師面臨的挑戰(zhàn)是將習(xí)慣的人際語(yǔ)言變成大眾傳播的音視頻信號(hào)[2]。這些視聽(tīng)資源建設(shè)者們分散在各種學(xué)術(shù)領(lǐng)域，迫切需要提升和服務(wù)對(duì)策。目前館員們的視聽(tīng)藝術(shù)基礎(chǔ)較薄弱，圖書(shū)館應(yīng)將其作為信息素養(yǎng)的新內(nèi)容多渠道地參與研究。

藝術(shù)水準(zhǔn)是保證視聽(tīng)持續(xù)性的重要一環(huán)。目前，MOOC、圖書(shū)二維碼等都存在制作形式簡(jiǎn)單和視聽(tīng)手段運(yùn)用不到位等問(wèn)題，圖書(shū)館對(duì)口述歷史和互聯(lián)網(wǎng)電視的視聽(tīng)藝術(shù)研究也不夠深入。這些口述數(shù)字資源中，有的視頻是建設(shè)方自己開(kāi)發(fā)錄制，也有委托專業(yè)影視制作人員完成，有些圖書(shū)館還配套建設(shè)了攝錄編播等一系列硬件設(shè)施。但總體上存在資金投放不精準(zhǔn)、不到位，有些課程重難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)視聽(tīng)呈現(xiàn)困難，學(xué)習(xí)者難以堅(jiān)持，商業(yè)前景不明朗。為此，圖書(shū)館應(yīng)對(duì)館員進(jìn)行視聽(tīng)藝術(shù)素養(yǎng)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，激發(fā)其研究口述藝術(shù)的熱情，營(yíng)造科學(xué)順暢的攝錄、制作和傳播環(huán)境。第一，借鑒電視主持技巧來(lái)提高講述者的視頻錄制水準(zhǔn)，此為口述藝術(shù)建設(shè)的微觀層面；第二、參照電視媒體視聽(tīng)審查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)視頻的錄制和運(yùn)行過(guò)程實(shí)施全面質(zhì)量管理和評(píng)價(jià)，此為視聽(tīng)水平建設(shè)的中觀層面；第三，整合圖書(shū)館各類口述資源，進(jìn)而逐步確立圖書(shū)館視聽(tīng)品質(zhì)化進(jìn)度表，此為藝術(shù)管理的宏觀層面。

2 口述素養(yǎng)概念的提出

視聽(tīng)資料已然屬于大眾傳播作品，但是從真實(shí)環(huán)境到視頻記錄，很多口述者尚未完成從生活人到媒體人的轉(zhuǎn)變。多數(shù)口述者初期都有“暈”鏡頭之感，教師由于眼前沒(méi)有學(xué)生的直觀互動(dòng)，講課對(duì)象感缺失，鏡頭前的傳授效果不太理想，以至于MOOC錄制在尷尬中推進(jìn)；而在直播課堂，很多老師根本沒(méi)有與互聯(lián)網(wǎng)受眾溝通的意識(shí)；有些圖書(shū)二維碼視聽(tīng)呈現(xiàn)不精良；圖書(shū)館對(duì)口述歷史的錄制藝術(shù)、采訪技巧也需要有針對(duì)性的專業(yè)總結(jié)，應(yīng)逐步建立起“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代口述資源的視聽(tīng)規(guī)范。

口述資源建設(shè)是實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移的新課題，圖書(shū)館要及時(shí)研究口述藝術(shù)的管理和評(píng)價(jià)。適當(dāng)運(yùn)用廣播電視播音主持技巧幫助口述者熟悉媒介轉(zhuǎn)換，提高他們借助音視頻傳播知識(shí)的能力，從而逐步了解和具備大眾傳播的藝術(shù)風(fēng)范，使口述資源不但記錄知識(shí)更傳播了視聽(tīng)文化。這種在媒介語(yǔ)境中傳受雙方形成的視聽(tīng)藝術(shù)氛圍，我們姑且稱之為“口述素養(yǎng)”。圖書(shū)館不僅是匯聚各類口述資源的平臺(tái)，還應(yīng)在知識(shí)轉(zhuǎn)移中及時(shí)搭建口述者話筒前藝術(shù)素養(yǎng)提升的橋梁，使館藏珍品成為視聽(tīng)藝術(shù)的典范。

3 MOOC的視聽(tīng)藝術(shù)研究

目前圖書(shū)館口述資源中MOOC最受關(guān)注，使用人數(shù)多、頻率高，但視聽(tīng)藝術(shù)卻良莠不齊。一些知名教授在課堂上講得會(huì)很精彩，但MOOC視頻表現(xiàn)手法不豐富，以至于因視聽(tīng)美感影響了大眾傳播效果。MOOC的藝術(shù)視聽(tīng)解決了，現(xiàn)在及未來(lái)館藏口述資源藝術(shù)化問(wèn)題就解決了一大半。

3.1 MOOC視聽(tīng)的感性質(zhì)量

目前MOOC的發(fā)展遇到諸多新課題，盡管可以在院校內(nèi)部嘗試從翻轉(zhuǎn)課堂向復(fù)合式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，或者看好非正式教育或是技能領(lǐng)域的運(yùn)用前景[3]，但對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，它都不像無(wú)需保存的直播課堂那樣簡(jiǎn)單，MOOC建設(shè)中新技術(shù)、新理念正逐漸被運(yùn)用，“互聯(lián)網(wǎng)+”課堂和智能手機(jī)的多渠道融合[4]，使教育正從以教師為主體向以教師和學(xué)習(xí)者為多元主體方式轉(zhuǎn)變[5]。除了教育技術(shù)創(chuàng)新，課程本身的視聽(tīng)吸引力也是收藏MOOC的參考因素，因?yàn)橐曨l好看程度關(guān)系到傳播效果和社會(huì)影響。圖書(shū)館應(yīng)及時(shí)研究教師的口述素養(yǎng)，將資源的“視”和“聽(tīng)”作為信息素養(yǎng)建設(shè)的補(bǔ)充。因?yàn)樾畔⑺仞B(yǎng)的研究已經(jīng)超越了某一領(lǐng)域的技術(shù)性研究，而是一種知識(shí)、認(rèn)知和技術(shù)的綜合[6]。MOOC視頻是傳播知識(shí)的作品，教師變成了一種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的公眾人物。從知識(shí)管理的角度來(lái)看，MOOC的質(zhì)量可分為定性質(zhì)量和感性質(zhì)量?jī)刹糠?。定性質(zhì)量指教師的學(xué)術(shù)水平和教育素質(zhì)，而他們?cè)谝粢曨l中的口述魅力和藝術(shù)風(fēng)范就是感性質(zhì)量。定性質(zhì)量和感性質(zhì)量相互關(guān)聯(lián)，MOOC的感性質(zhì)量絕不只是夸夸其談，也不是講臺(tái)風(fēng)格的簡(jiǎn)單復(fù)制，需要進(jìn)行話筒前相關(guān)能力轉(zhuǎn)移。講臺(tái)前定性質(zhì)量和感性質(zhì)量都很高的教師未必適應(yīng)“冷冰冰”的攝像機(jī)鏡頭，屬于藝術(shù)欣賞層面的感性質(zhì)量已經(jīng)成為大眾傳播的一部分，有些還影響到了課程的定性質(zhì)量傳播。MOOC以“學(xué)”為導(dǎo)向和圖書(shū)館“一切從用戶出發(fā)”的宗旨是吻合的[7]，所以研究口述藝術(shù)應(yīng)成為圖書(shū)館建設(shè)的新內(nèi)容，圖書(shū)館要向電臺(tái)電視臺(tái)學(xué)習(xí)從文字到音視頻轉(zhuǎn)換的一整套管控方法。

關(guān)于MOOC，圖書(shū)館可以從嵌入渠道、課程收集、順暢使用、導(dǎo)航、內(nèi)容版權(quán)許可和傳播開(kāi)放性等方面提供服務(wù)[8]。多數(shù)教師對(duì)視頻前期策劃、中期攝錄和后期制作尚缺乏經(jīng)驗(yàn)技巧，圖書(shū)館可以從參與建設(shè)和配合課程評(píng)價(jià)兩方面著手。首先依靠播音主持學(xué)專家開(kāi)展講座、錄制有關(guān)視聽(tīng)素養(yǎng)的MOOC，參照廣播電視播音員主持人的素養(yǎng)體系分析各類教師在鏡頭前表達(dá)的內(nèi)部技巧、外部技巧、副語(yǔ)言運(yùn)用以及自身反饋能力，協(xié)助教師逐步提高鏡頭前表達(dá)的可感性和靈活程度；其次借助ISO9000管理體系和廣播電視媒體成熟的審查體制，在視頻制作及上線運(yùn)作中對(duì)其感性質(zhì)量進(jìn)行反復(fù)修改完善，再次深入研究視聽(tīng)藝術(shù)素養(yǎng)與教育素養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合，使教師在MOOC教學(xué)中完善其個(gè)人魅力，受眾也在接受知識(shí)的過(guò)程中得到視聽(tīng)素養(yǎng)熏陶。

3.2 口述素養(yǎng)形成

3.2.1 從課堂到MOOC的角色轉(zhuǎn)換

MOOC教師口述功力和學(xué)術(shù)水平等定性質(zhì)量要通過(guò)個(gè)人視聽(tīng)魅力以及課程視頻技巧等感性質(zhì)量來(lái)呈現(xiàn)。就像買東西，交易過(guò)程中賣家的誠(chéng)懇、禮儀、準(zhǔn)確、迅速就是消費(fèi)者所期望的感性質(zhì)量，而這種無(wú)形的消費(fèi)期望越來(lái)越成為產(chǎn)品的實(shí)實(shí)在在質(zhì)量，因?yàn)閷?duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)有形與無(wú)形的服務(wù)都重要[9]。MOOC教師的感性質(zhì)量取決于課堂教學(xué)能力的視聽(tīng)轉(zhuǎn)換能力，它包括：教師個(gè)人形象的視聽(tīng)風(fēng)范和教師對(duì)視頻的設(shè)計(jì)、研發(fā)及改進(jìn)。

一門MOOC的建設(shè)一般要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：課程的視頻知識(shí)點(diǎn)提煉、錄制前期的準(zhǔn)備（包括文案創(chuàng)意、錄像硬件環(huán)境）、錄制過(guò)程（包括化妝、鏡頭適應(yīng)）、后期制作加工（包括剪輯、字幕、特效）。這些環(huán)節(jié)中的每一個(gè)轉(zhuǎn)換細(xì)節(jié)都影響到MOOC的呈現(xiàn)效果。一個(gè)專業(yè)的MOOC團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有分工，就像一個(gè)電視欄目的制作。教師是主持人，還應(yīng)是課程策劃和錄制的靈魂，講臺(tái)是舞臺(tái)藝術(shù)，MOOC是電視藝術(shù)，教師必須要完成從講臺(tái)到鏡頭的角色轉(zhuǎn)換。

3.2.2 建立個(gè)人口述能力系統(tǒng)

話筒前有聲語(yǔ)言和副語(yǔ)言是教師個(gè)人魅力的最終呈現(xiàn)。如果以主持人要求來(lái)參照，普通話語(yǔ)音和發(fā)聲魅力需要長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練，已有一定普通話基礎(chǔ)的教師可以作為長(zhǎng)效目標(biāo)來(lái)規(guī)劃。而在鏡頭前有稿或無(wú)稿的口語(yǔ)轉(zhuǎn)換訓(xùn)練，以及電視主持人創(chuàng)作時(shí)的“內(nèi)三外四”技巧能幫助教師快速激活與鏡頭之間的“真實(shí)”互動(dòng)，應(yīng)作為近效目標(biāo)來(lái)研究?！皟?nèi)三外四”即三個(gè)內(nèi)部技巧——對(duì)象感、情景再現(xiàn)和內(nèi)在語(yǔ)；四個(gè)外部技巧——重音、停連、語(yǔ)氣和節(jié)奏。當(dāng)然副語(yǔ)言的作用也不可忽視，它包括表情、體態(tài)和服裝等[10]。

所謂內(nèi)部技巧就是教師在鏡頭前思想和情緒的運(yùn)用技巧。其中，情景再現(xiàn)就是文稿內(nèi)容的情和景在腦海中不斷還原閃現(xiàn)，以“第一信號(hào)系統(tǒng)”的刺激來(lái)影響自己的播講情緒；對(duì)象感主要是訓(xùn)練鏡頭前的想象力，可以把鏡頭設(shè)想為學(xué)生渴求知識(shí)的眼睛，真切地感受到學(xué)生的“存在”；內(nèi)在語(yǔ)是教師有聲語(yǔ)言中要表達(dá)出的語(yǔ)句本質(zhì)和邏輯鏈條，盡管講臺(tái)前習(xí)慣的授課感覺(jué)在鏡頭前可以互通，但是喪失鏡頭感將使內(nèi)在語(yǔ)不準(zhǔn)確。外部技巧是指有聲語(yǔ)言表達(dá)的運(yùn)用技巧，每位教師在講臺(tái)上形成的語(yǔ)言技巧在鏡頭前不必大幅改動(dòng)，因?yàn)椤白匀弧笔且磺屑记傻淖罱K目標(biāo)，但要進(jìn)行視頻的審美修飾。鏡頭前的表達(dá)不光有停頓還有連接；重音也并非就是重讀；語(yǔ)氣是近距離面對(duì)少數(shù)受眾的表達(dá)口氣；節(jié)奏仍可以是習(xí)慣的語(yǔ)句循環(huán)。MOOC錄制的初期就是教師將鏡頭感知為學(xué)生眼睛的適應(yīng)過(guò)程，力爭(zhēng)感受真切，想象貼切，表達(dá)恰切。在話筒前錄制實(shí)踐的增多了，攝像機(jī)就會(huì)成為有溫度的“朋友”，MOOC視頻的生動(dòng)性和感染力也將隨之增強(qiáng)，教師口語(yǔ)的應(yīng)變性和靈活性得以回歸。在鏡頭前的節(jié)目主持意識(shí)逐漸形成，教學(xué)目的得以充分實(shí)現(xiàn)。

3.2.3 MOOC的節(jié)目化開(kāi)發(fā)

課程定性質(zhì)量決定了受眾的選擇。學(xué)生選擇某課程都有一定指向原因，不像電視節(jié)目可看可不看。學(xué)生是在開(kāi)放環(huán)境下收看視頻的，課程呈現(xiàn)的藝術(shù)性會(huì)影響到MOOC的點(diǎn)擊率和完成率。MOOC的開(kāi)發(fā)運(yùn)作應(yīng)該經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、策劃、文案編寫、錄制、剪輯、審核、播出等環(huán)節(jié)。視頻的定位和制作需經(jīng)過(guò)視覺(jué)傳達(dá)、多媒體技術(shù)等多通道構(gòu)思，目的是為提高傳播效率。教師的鏡頭轉(zhuǎn)換遺憾還可以通過(guò)對(duì)課程的節(jié)目化制作來(lái)彌補(bǔ)，運(yùn)用摳像、動(dòng)畫(huà)、音效和配樂(lè)等多種影視技術(shù)手段提高視頻傳達(dá)力。圖書(shū)館對(duì)視頻的審核不能只停留在技術(shù)參數(shù)層面，需要全面系統(tǒng)地研究MOOC視頻的電視節(jié)目化開(kāi)發(fā)和藝術(shù)魅力。

我們要錄制或者直播一門網(wǎng)絡(luò)課程，首先要調(diào)研市場(chǎng)需求、了解受眾愿望、明確課程定位。開(kāi)發(fā)的課程可以是原有課程的全部或一部分，也可以是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需要的知識(shí)提煉，甚至可以是新開(kāi)發(fā)的課程，當(dāng)然開(kāi)發(fā)宗旨是推動(dòng)教育革新。課程確定好后就需要對(duì)視頻呈現(xiàn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，它包括各知識(shí)點(diǎn)的設(shè)計(jì)和視音頻表現(xiàn)的構(gòu)思，它體現(xiàn)于從文案到視頻錄制的一系列轉(zhuǎn)換中。教師可以融合自己對(duì)課程的理解和呈現(xiàn)強(qiáng)項(xiàng)，借鑒電視節(jié)目的策劃制作手段，確定不同于課堂教學(xué)的碎片式錄制環(huán)節(jié)，逐步找到最適合自己的表達(dá)方式。在錄屏教學(xué)中，教師只有聲音不出圖像，那么聲音錄制也應(yīng)在一個(gè)規(guī)范的錄音棚內(nèi)完成，錄音時(shí)眼前無(wú)人，但心中一定要有人，時(shí)刻記住所錄聲音是附著在畫(huà)面上完成授課任務(wù)的。因此，教師需轉(zhuǎn)換角色，在口述視頻中要形成一整套具有系統(tǒng)的口述素養(yǎng)水平，如圖1所示。

圖1 口述素養(yǎng)系統(tǒng)

4 館藏視聽(tīng)資源綜述

電視節(jié)目化開(kāi)發(fā)的MOOC最終還是為了更好地完成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)任務(wù)，不能一味地只注意音視頻創(chuàng)意的好看而偏離了教學(xué)主題。視聽(tīng)藝術(shù)永遠(yuǎn)是為資源主旨服務(wù)的，MOOC的主旨是課程，二維碼視聽(tīng)主旨是圖書(shū)內(nèi)容，口述歷史的主旨是詳實(shí)性史料。藝術(shù)性只有和資料性有機(jī)結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)館藏資源的價(jià)值提升。各類口述資源制作手法、使用目的雖各不相同，但其視聽(tīng)藝術(shù)素養(yǎng)是相通的。上述MOOC的視聽(tīng)素養(yǎng)建設(shè)對(duì)其他口述資源同樣適用，區(qū)別在于MOOC注重視聽(tīng)素材和課程結(jié)合度，二維碼視聽(tīng)素材注重于圖書(shū)文字的契合度，口述歷史注重史料還原性和視聽(tīng)流暢性結(jié)合。對(duì)這些口述資源的視聽(tīng)藝術(shù)管控將成為圖書(shū)館工作新內(nèi)容。

如果對(duì)MOOC教師的能力定位是主持人，圖書(shū)館需要研究并配合主講者提升相應(yīng)素質(zhì)，那么口述歷史中圖書(shū)館員就可以定位為記者。他是一位采訪者，要成為講述過(guò)程的傾聽(tīng)者、引領(lǐng)者和把關(guān)者。館員要給記錄者營(yíng)造寬松講述環(huán)境、對(duì)講述思路進(jìn)行引導(dǎo)和把關(guān)、補(bǔ)充解釋知識(shí)點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)流暢的視聽(tīng)紀(jì)錄，并引導(dǎo)講述者準(zhǔn)確生動(dòng)地表達(dá)。對(duì)講述人和采訪者自己而言，鏡頭前適應(yīng)技巧、進(jìn)程和語(yǔ)言把握等均可以參照MOOC的研究成果，借助電視采訪藝術(shù)使口述歷史資源更鮮活。圖書(shū)內(nèi)容二維碼是手機(jī)移動(dòng)終端發(fā)展的結(jié)果，它使圖書(shū)內(nèi)容更立體，對(duì)于畫(huà)面制作編排上圖文互動(dòng)、動(dòng)畫(huà)和聲效的融入等質(zhì)量水準(zhǔn)，圖書(shū)館可以依照上述MOOC研究基礎(chǔ)對(duì)其進(jìn)行視聽(tīng)水平歸類，方便用戶檢索閱讀，它的最終定位方向?qū)⑹切旅襟w視聽(tīng)藝術(shù)。從2008年開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)電視出現(xiàn)在公共圖書(shū)館服務(wù)中，它讓海量視聽(tīng)資源進(jìn)入千家萬(wàn)戶，這是未來(lái)圖書(shū)館的拓展方向之一。它的定位應(yīng)該是圖書(shū)館電視頻道，以自身特有的書(shū)卷文化進(jìn)入千萬(wàn)讀者視野。現(xiàn)代圖書(shū)館都會(huì)收藏大量經(jīng)典視聽(tīng)數(shù)據(jù)庫(kù)，包括經(jīng)典音樂(lè)、電影、名家講座等，除在線資源外也有一些圖書(shū)館珍貴影音保存物，大體包括錄像帶、錄音帶、影視光盤和隨書(shū)附盤等，它們將逐漸退出新書(shū)市場(chǎng)。圖書(shū)館可以對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)梳理歸類，設(shè)置影音保存物專區(qū)作為一個(gè)時(shí)代的記憶。館藏視聽(tīng)資源整理和評(píng)價(jià)的質(zhì)量目標(biāo)體系如圖2所示：

圖2 圖書(shū)館視聽(tīng)藝術(shù)體系

5 感性質(zhì)量長(zhǎng)效管理

口述類資源建設(shè)不是一勞永逸的，所有線上使用的口述資源需要不斷修改，其視聽(tīng)藝術(shù)提升也是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。圖書(shū)館所有視聽(tīng)資源錄制環(huán)境、講述空間、制作技術(shù)、采用元素均可參照MOOC的制作方法，當(dāng)然因載體不同、使用環(huán)境不同、閱讀目的不同在視聽(tīng)藝術(shù)呈現(xiàn)上會(huì)有所差別，圖書(shū)館可在共同的微觀核心因素基礎(chǔ)上形成長(zhǎng)效管理流程。在使用者的反饋和監(jiān)督中，教師、作者和講述者需逐步依靠情景再現(xiàn)、內(nèi)在語(yǔ)、對(duì)象感等情緒調(diào)整手段形成內(nèi)在動(dòng)力，以停連、重音、語(yǔ)氣、節(jié)奏等語(yǔ)言表述為關(guān)鍵點(diǎn)，結(jié)合副語(yǔ)言和普通話訓(xùn)練來(lái)反復(fù)斟酌視頻的目標(biāo)、目的、價(jià)值和歷史作用，進(jìn)而在運(yùn)行中感悟、創(chuàng)新和反哺，在消化體驗(yàn)后改進(jìn)、補(bǔ)充和完善。在實(shí)際操作中，圖書(shū)館可以MOOC為代表制定如圖3所示的視聽(tīng)資源建設(shè)流程環(huán)，為口述者管控感性質(zhì)量提供參考服務(wù)[11]，使互聯(lián)網(wǎng)口述類視聽(tīng)資源應(yīng)在不斷修改完善中走向經(jīng)典。

圖3 感性質(zhì)量長(zhǎng)效管理參考流程

在參照使用這樣的流程體系過(guò)程中，圖書(shū)館應(yīng)逐步從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)參與，進(jìn)而建立各類口述資源的錄制、審聽(tīng)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。圖書(shū)二維碼視聽(tīng)資源建設(shè)中注重?cái)?shù)量和質(zhì)量的統(tǒng)一，從視聽(tīng)素材信號(hào)質(zhì)量、制作手法、表現(xiàn)形式等多方面予以提高，形成紙質(zhì)圖書(shū)的立體傳播視聽(tīng)空間，圖書(shū)館可以根據(jù)用戶反映提醒并配合出版商及時(shí)改進(jìn)，營(yíng)造一個(gè)多媒體、多元素融合的二維碼視聽(tīng)呈現(xiàn)?？谑鰵v史的發(fā)展方向應(yīng)向歷史類電視專題的制作水平靠近，除了史實(shí)性保護(hù)，可適當(dāng)增加短片、配音、配樂(lè)和音效等元素豐富其視聽(tīng)藝術(shù)。學(xué)習(xí)借鑒影視手法和表述能力等藝術(shù)視聽(tīng)管理將是圖書(shū)館的長(zhǎng)期任務(wù)，經(jīng)過(guò)反復(fù)摸索最終將形成新興口述資源的視聽(tīng)藝術(shù)評(píng)價(jià)體系。

6 評(píng)價(jià)體系

圖書(shū)館對(duì)ISO9000管理體系和廣播電視媒體審查辦法應(yīng)有針對(duì)性地借鑒。因?yàn)榫€上視聽(tīng)資源都具有自身獨(dú)特的互動(dòng)性和專業(yè)性，其藝術(shù)視聽(tīng)的評(píng)價(jià)應(yīng)建立在館藏價(jià)值基礎(chǔ)上，研究各類口述資源宏觀層面的共通性，確定感性質(zhì)量綜合衡量指標(biāo)，推動(dòng)圖書(shū)館視聽(tīng)空間的經(jīng)典化發(fā)展（見(jiàn)表1）[12]。

表1 口述資源視聽(tīng)藝術(shù)評(píng)價(jià)體系

評(píng)價(jià)口述資源的感性質(zhì)量是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，對(duì)藝術(shù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)也存在主觀性。圖書(shū)館要將調(diào)查測(cè)評(píng)和ISO9000全面質(zhì)量管理體系相結(jié)合，從關(guān)注焦點(diǎn)、標(biāo)榜作用、參與度、方法和過(guò)程、系統(tǒng)化建設(shè)、持續(xù)改進(jìn)、決策實(shí)用性和傳播互動(dòng)性八個(gè)方面有針對(duì)性地監(jiān)控。圖書(shū)館在實(shí)踐中應(yīng)區(qū)別對(duì)待各類口述資源，不照搬照抄，進(jìn)行分類管理，逐步摸索確定各類口述資源的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

7 結(jié)語(yǔ)

在推動(dòng)資源數(shù)字化跨越進(jìn)程中，視聽(tīng)藝術(shù)研究將是新世紀(jì)圖書(shū)館工作中不可分割的一部分，它在感性質(zhì)量建設(shè)中起著重要作用。口述、圖片、文字、標(biāo)準(zhǔn)音頻、動(dòng)漫、視頻短片等多種手段綜合運(yùn)用是未來(lái)圖書(shū)館視聽(tīng)資源建設(shè)的發(fā)展方向。圖書(shū)館口述資源的視聽(tīng)藝術(shù)研究基于播音主持藝術(shù)、電視制作藝術(shù)和傳媒管理手段，再配合新媒體互動(dòng)創(chuàng)新，帶動(dòng)館員培訓(xùn)、空間設(shè)置和軟硬件投入等多方位建設(shè)，繼而分別從微觀和宏觀層面綜合解決口述資源的感性質(zhì)量問(wèn)題。圖書(shū)館的體驗(yàn)創(chuàng)新不能僅僅停留在真實(shí)的物理空間，應(yīng)在口述資源建設(shè)中深入研究，逐漸構(gòu)建虛擬空間的視聽(tīng)藝術(shù)生態(tài)。

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楊忠安徽廣播影視職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，主任播音員。安徽合肥，230001。

Study on Audiovisual Art of Oral Resources in Library

Yang Zhong

In the construction of newly-emerging audio-visual materials,libraries should develop oral resources gradually, and enhance MOOC presentation art with the help of the broadcasting and hosting art,and the management tools of pedagogy and audio-visual,so as to promote the perceptual quality improvement of MOOC.Then,the collected audio-visual materials should be classified and reviewed.Moreover,libraries should study long-term ways to steadily improve the audiovisual arts, explore the relevant evaluation system,as well as promote the audio and video quality development of the oral resources.

Oral resources.Perceptual quality.Media transition.Art system.

G255.73

2016-06-14 編校：劉忠斌）

*本文系安徽省教育廳人文社科重點(diǎn)項(xiàng)目“教師在MOOC教學(xué)中的‘感性質(zhì)量’研究”（項(xiàng)目編號(hào)SK2015A605）研究成果之一。