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        二維碼支付:從叫停到標(biāo)準(zhǔn)化

        2017-01-04 20:38:17張威袁滿
        財(cái)經(jīng) 2016年36期
        關(guān)鍵詞:銀聯(lián)掃碼支付寶

        張威++袁滿

        支付清算協(xié)會(huì)正在研究相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),最快或于明年初出臺(tái)。與此同時(shí),相關(guān)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)也在進(jìn)行觀察,如果有必要不排除將出臺(tái)一套監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)

        經(jīng)過兩年快速發(fā)展的掃碼支付或?qū)⑦M(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。

        12月12日,中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布“銀聯(lián)二維碼支付標(biāo)準(zhǔn)”,這一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括兩部分內(nèi)容:《中國(guó)銀聯(lián)二維碼支付安全規(guī)范》(下稱“《安全規(guī)范》”)和《中國(guó)銀聯(lián)二維碼支付應(yīng)用規(guī)范》(下稱“《應(yīng)用規(guī)范》”)。

        其中,《安全規(guī)范》從安全方面對(duì)二維碼受理設(shè)備、手機(jī)客戶端、后臺(tái)系統(tǒng)等提出了具體安全要求,確保支付過程中賬戶信息及支付資金的安全性,對(duì)下一步銀聯(lián)及銀行設(shè)計(jì)和開發(fā)二維碼產(chǎn)品提供了安全相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。

        而《應(yīng)用規(guī)范》定義了二維碼支付的應(yīng)用場(chǎng)景和基于數(shù)字簽名的安全機(jī)制,提出了適用于金融支付的二維碼應(yīng)用數(shù)據(jù)元,對(duì)下一步銀聯(lián)及銀行設(shè)計(jì)和開發(fā)二維碼產(chǎn)品中的二維碼編碼方案提供了可參照的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。

        兩個(gè)規(guī)范引發(fā)市場(chǎng)廣為關(guān)注。一方面,卡組織銀聯(lián)在掃碼業(yè)務(wù)快速發(fā)展之時(shí),其刷卡手續(xù)利潤(rùn)受到了較大的沖擊,有市場(chǎng)人士認(rèn)為此舉是銀聯(lián)進(jìn)入二維碼市場(chǎng),進(jìn)行反擊的重要舉措;另一方面,今年8月支付清算協(xié)會(huì)下發(fā)掃碼支付征求意見稿之后,掃碼支付被認(rèn)為有了合法地位,而經(jīng)過叫停、重啟先后兩年的快速發(fā)展,掃碼業(yè)務(wù)也應(yīng)該有一套行業(yè)或者監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。

        據(jù)《財(cái)經(jīng)》記者了解,支付清算協(xié)會(huì)在出臺(tái)掃碼支付相關(guān)征求意見稿之后,一直在研究相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),最快或于明年初出臺(tái)。與此同時(shí),相關(guān)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)也在進(jìn)行觀察,如果有必要不排除將出臺(tái)一套監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。

        “銀聯(lián)出臺(tái)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要偏重于銀行,協(xié)會(huì)將出臺(tái)的標(biāo)注則偏重于支付機(jī)構(gòu),而協(xié)會(huì)的掃碼行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與銀聯(lián)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比,其業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的核心或是掃碼限額,會(huì)有一些相似性,但還是有所不同?!蹦辰咏Ц肚逅銋f(xié)會(huì)人士向《財(cái)經(jīng)》記者坦言。

        某支付機(jī)構(gòu)技術(shù)部人士向《財(cái)經(jīng)》記者表示,二維碼標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)趨勢(shì),每家機(jī)構(gòu)對(duì)碼的生成、方法和傳輸都不太一樣,從技術(shù)來看,碼的傳輸以及安全規(guī)范統(tǒng)一是比較好的。

        銀聯(lián)進(jìn)軍掃碼

        銀聯(lián)二維碼支付基于卡組織的四方模式,與實(shí)體銀行卡支付的差異僅在于支付信息交互方式的變化,其后臺(tái)賬戶仍基于實(shí)體銀行卡賬戶。

        銀聯(lián)相關(guān)人士在回答記者問時(shí)表示,正因?yàn)槿耘f基于銀行卡賬戶,不存在因資金沉淀在虛擬賬戶帶來金融風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者資金安全更有保障。此外,商業(yè)銀行可以獲取與傳統(tǒng)銀行卡支付一致的、透明的、完整的支付信息,有利于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別管控和客戶關(guān)系管理。

        原有的卡“四方模式”的四方包括:卡組織、發(fā)卡行、收單行、商戶,銀聯(lián)作為清算卡組織,在業(yè)務(wù)清算中收取一定的費(fèi)用,新的二維碼支付標(biāo)準(zhǔn)也基于同樣的原理。

        在當(dāng)前市場(chǎng)上,二維碼支付已逐漸普及,銀聯(lián)的發(fā)卡、收單成員機(jī)構(gòu)、銀聯(lián)卡的用戶對(duì)于這一支付交互方式的推廣與應(yīng)用都有一定的需求,但跨行之間互聯(lián)互通的市場(chǎng)需求并未得到很好的滿足。其中,包括支付寶、微信以及最早試點(diǎn)掃碼支付的工商銀行,在掃碼支付的運(yùn)用上都具有一定的閉環(huán)特征。

        中國(guó)銀聯(lián)表示,中國(guó)銀聯(lián)正式發(fā)布“銀聯(lián)二維碼支付標(biāo)準(zhǔn)”,希望為成員機(jī)構(gòu)推廣相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù),以及為銀聯(lián)卡持卡人用卡提供更加豐富多樣的選擇,支撐銀聯(lián)二維碼支付業(yè)務(wù)有序發(fā)展。

        而隨著中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)的快速發(fā)展,此前,中國(guó)銀聯(lián)已經(jīng)聯(lián)合各大商業(yè)銀行、手機(jī)廠商等產(chǎn)業(yè)相關(guān)方共同推出“云閃付”。目前云閃付已發(fā)布的系列產(chǎn)品主要應(yīng)用了非接支付相關(guān)技術(shù)。

        某業(yè)內(nèi)人士告訴《財(cái)經(jīng)》記者,銀聯(lián)作為國(guó)內(nèi)唯一一家清算卡組織,除了在國(guó)家認(rèn)可掃碼支付后,推出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)掃碼健康發(fā)展外,不得不說,此前的卡支付四方模式下,銀聯(lián)千分之幾的手續(xù)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于現(xiàn)有的掃碼業(yè)務(wù)萬分之幾的手續(xù)費(fèi),除了利潤(rùn)受到?jīng)_擊,廣大用戶從刷卡到掃碼的生活習(xí)慣的改變,也在倒逼銀聯(lián)緊跟市場(chǎng)形勢(shì)轉(zhuǎn)變。

        在業(yè)內(nèi)人士看來,看似企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),實(shí)則是銀聯(lián)進(jìn)軍掃碼支付的一個(gè)重要標(biāo)志。銀聯(lián)也表示,“銀聯(lián)二維碼支付標(biāo)準(zhǔn)”的發(fā)布是銀聯(lián)作為銀行卡轉(zhuǎn)接清算組織,為市場(chǎng)需求方提出“互聯(lián)互通”技術(shù)解決方案的重要舉措,也是銀聯(lián)聯(lián)合成員機(jī)構(gòu)推廣與應(yīng)用二維碼支付的第一步。

        據(jù)了解,銀聯(lián)還將陸續(xù)發(fā)布配套的業(yè)務(wù)規(guī)則和產(chǎn)品方案等。

        不過,在經(jīng)過兩年的快速發(fā)展,掃碼支付的客戶黏度已經(jīng)在支付寶和微信之間形成。根據(jù)公開報(bào)道顯示,支付寶實(shí)名用戶超過3億,目前估值600億美元。而微信活躍用戶已達(dá)8.16億,微信支付用戶超過4億。

        據(jù)易觀發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2016年Q2第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)中,支付寶和財(cái)付通(微信支付)分別以55.4%和32.1%占據(jù)市場(chǎng)份額的前兩名。而銀聯(lián)僅占 0.91%,市場(chǎng)份額少之又少。

        業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在移動(dòng)支付市場(chǎng)迅速崛起之時(shí),銀聯(lián)已經(jīng)被落在后邊,這其中不乏有監(jiān)管原因,此次進(jìn)軍掃碼亦是重新發(fā)力,但是后期效果如何還有待進(jìn)一步關(guān)注。

        某業(yè)內(nèi)人士表示,銀聯(lián)下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)雖然是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但是銀聯(lián)接近上千家的會(huì)員單位,若想通過銀聯(lián)這端開展非閉環(huán)的掃碼業(yè)務(wù)就需要遵守銀聯(lián)上述兩個(gè)規(guī)范,所以,對(duì)于掃碼支付來說,這也將是一個(gè)標(biāo)志性的開端。

        行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將出

        人民銀行分管支付業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)范一飛近期在《財(cái)經(jīng)》雜志發(fā)表署名文章表示,要辯證、具體和動(dòng)態(tài)地認(rèn)識(shí)支付產(chǎn)業(yè)安全和效率的關(guān)系。安全是效率的前提,效率是安全的目標(biāo)。安全是支付信心的保證,保護(hù)支付安全通常需要建立一系列的規(guī)則,以指導(dǎo)市場(chǎng)主體有效地識(shí)別、監(jiān)測(cè)和管理各種風(fēng)險(xiǎn),確保支付服務(wù)體系穩(wěn)健高效運(yùn)行。

        盡管在某接近央行人士看來,掃碼業(yè)務(wù),一件關(guān)系到廣大用戶資金安全的事情,需要有個(gè)標(biāo)準(zhǔn),無論是技術(shù)方面還是業(yè)務(wù)方面。出發(fā)點(diǎn)就是如何既保證方便,又保證安全。而經(jīng)過幾年野蠻生長(zhǎng)的掃碼支付業(yè)務(wù)確實(shí)需要一套行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。

        “現(xiàn)在的問題是,一些支付機(jī)構(gòu)已經(jīng)習(xí)慣于裸奔,在二維碼支付領(lǐng)域,通用標(biāo)準(zhǔn)都沒有,所以大家對(duì)安全性的爭(zhēng)議也很大。”上述接近央行人士說道。

        易觀發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2016年二季度,第三方支付互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)規(guī)模達(dá)46500億元,環(huán)比增加6.5%;第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)75037億元,環(huán)比增長(zhǎng)25.68%。

        2016年二季度,第三方支付互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)規(guī)模達(dá)46500億元,環(huán)比增加6.5%:第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)75037億元,環(huán)比增長(zhǎng)25.68%

        值得注意的是,隨著移動(dòng)支付快速發(fā)展,商業(yè)銀行也注意到了掃碼支付業(yè)務(wù)的未來前景。7月15日,中國(guó)工商銀行在北京正式宣布,推出了覆蓋線上線下和O2O支付全場(chǎng)景的二維碼支付產(chǎn)品,成為國(guó)內(nèi)首家具備二維碼支付產(chǎn)品的商業(yè)銀行。

        “監(jiān)管一方面鼓勵(lì)創(chuàng)新,另一方面對(duì)其潛在的風(fēng)險(xiǎn)不可忽視?!睒I(yè)內(nèi)人士向記者坦言,“不過,市場(chǎng)上的二維碼支付參與者在條碼支付的業(yè)務(wù)布局已經(jīng)形成一定規(guī)模,商業(yè)銀行進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域面臨的競(jìng)爭(zhēng)力不言而喻?!?/p>

        在銀聯(lián)出臺(tái)二維碼支付標(biāo)準(zhǔn)之前,二維碼支付業(yè)務(wù)在中國(guó)已經(jīng)經(jīng)歷了起步、被監(jiān)管叫停、持續(xù)摸索、重啟等多個(gè)發(fā)展階段。

        2014年3月,央行下發(fā)緊急文件叫停條碼(二維碼)支付等面對(duì)面支付服務(wù)。該文件指出,因線下條碼(二維碼)支付突破了傳統(tǒng)受理終端的業(yè)務(wù)模式,其風(fēng)險(xiǎn)控制水平直接關(guān)系到客戶的信息安全和資金安全。當(dāng)時(shí),將條碼(二維碼)應(yīng)用于支付領(lǐng)域有關(guān)技術(shù),終端的安全標(biāo)準(zhǔn)尚不明確。相關(guān)支付撮合驗(yàn)證方式的安全性尚存質(zhì)疑,存在一定的支付風(fēng)險(xiǎn)隱患。

        今年8月,支付清算協(xié)會(huì)向會(huì)員單位下發(fā)《二維碼支付業(yè)務(wù)規(guī)范》(征求意見稿),被市場(chǎng)解讀為二維碼支付地位重獲承認(rèn)。

        據(jù)《財(cái)經(jīng)》記者了解,2014年3月叫停二維碼支付之后,支付清算協(xié)會(huì)就已經(jīng)著手研究二維碼支付行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按照最初的計(jì)劃,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該在銀聯(lián)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之前發(fā)布,但是在制定過程中涉及限額等要求對(duì)業(yè)務(wù)量較大的成員單位或構(gòu)成一定沖擊,利益相關(guān)方還需要進(jìn)一步協(xié)商。

        支付清算協(xié)會(huì)二維碼支付行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要包括業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及受理終端標(biāo)準(zhǔn),業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)最核心的便是限額,對(duì)不同安全級(jí)別的二維碼或有不同的單筆和日累計(jì)限額,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和受理終端標(biāo)準(zhǔn)對(duì)安全要求很高,比如支付標(biāo)記基礎(chǔ)等。

        “技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和銀聯(lián)有類似,但還是有所不同。按常理來說,銀聯(lián)之前的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是建立在支付清算協(xié)會(huì)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)之上的,因?yàn)樾袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)更基礎(chǔ)。”上述接近支付清算協(xié)會(huì)人士說道。

        根據(jù)銀聯(lián)公布的資料來看,銀聯(lián)二維碼支付包括以下技術(shù)方面:通過制定統(tǒng)一的技術(shù)安全機(jī)制,確保持卡人賬戶、資金等關(guān)鍵要素的安全性。采用支付標(biāo)記化(Token)技術(shù)對(duì)賬戶敏感信息進(jìn)行保護(hù),確保賬戶信息在存儲(chǔ)、處理和傳輸過程中的安全性,防止發(fā)生賬戶信息泄露的風(fēng)險(xiǎn);相同場(chǎng)景下技術(shù)模式統(tǒng)一,可以互聯(lián)互通。在相同的二維碼支付場(chǎng)景采用統(tǒng)一的技術(shù)方案和模式,實(shí)現(xiàn)不同機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)互聯(lián)互通,確保用戶使用體驗(yàn)的一致性;兼容相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)留技術(shù)擴(kuò)展性,未來可通過擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)對(duì)二維碼支付相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的兼容,確保今后境內(nèi)和境外二維碼支付業(yè)務(wù)的跨境互聯(lián)互通。

        上述支付機(jī)構(gòu)技術(shù)部人士表示,從目前現(xiàn)狀來看,碼本身和賬戶綁定,賬戶不能互轉(zhuǎn),一家機(jī)構(gòu)的掃碼很難在其他的碼生成機(jī)構(gòu)使用,但是碼本身從生成到消亡整個(gè)生命周期、碼的規(guī)范以及安全機(jī)制應(yīng)該有一個(gè)統(tǒng)一的流程,而不是各家都不一樣。

        市場(chǎng)主推付款碼

        目前市場(chǎng)掃碼支付業(yè)務(wù)主要包括付款碼和賬號(hào)碼。付款碼是指用戶拿出手機(jī),商戶直接用機(jī)具掃用戶的手機(jī)二維碼,也叫做反掃碼;賬號(hào)碼則指用戶掃商戶碼,賬號(hào)碼后臺(tái)關(guān)聯(lián)賬號(hào),掃碼不會(huì)直接扣錢,走轉(zhuǎn)賬渠道。

        一些大型支付機(jī)構(gòu)的賬號(hào)碼和付款碼基本同時(shí)推出,不過,目前,線下的餐飲商戶掃用戶(碼)的多一些,因?yàn)橐恍┐笮椭Ц稒C(jī)構(gòu)還推了一些機(jī)具、掃碼槍等,而有一些小的商戶,也沒有簽約支付寶或者微信,便將支付寶、微信賬戶碼貼出來。從線下支付的效率來講,商戶掃用戶碼更快。

        據(jù)記者了解,移動(dòng)支付市場(chǎng)占比排名第一的支付寶目前線下主要采用二維碼支付模式,不過在業(yè)務(wù)中更主張用戶使用付款碼。根據(jù)螞蟻金服安全產(chǎn)品技術(shù)部專家白開心介紹,支付寶的付款碼本身是一串?dāng)?shù)字,不包含敏感信息,商戶掃碼也不會(huì)泄露用戶的賬戶信息。付款碼具有時(shí)效性,屬于一次性生成,時(shí)效性是一分鐘,被商戶掃過之后就會(huì)失效?!白?014年之后,支付寶在掃碼技術(shù)上做了大量工作,例如,付款碼有防截屏方式,防止騙子誘導(dǎo)用戶截屏分享。此外,用支付寶掃碼,系統(tǒng)還會(huì)檢測(cè)二維碼是否含有木馬、釣魚,保護(hù)用戶手機(jī)的安全。”

        白開心表示,支付寶不建議用戶掃商戶碼,“因?yàn)橛脩舯旧?,?xí)慣掃一掃,會(huì)有一些亂掃含有釣魚或者惡意應(yīng)用的情況,我們也做了木馬識(shí)別,如果又有了最新的木馬,但是沒有在我們庫(kù)里也有可能存在的?!?/p>

        上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,從第三方支付平臺(tái)來看,不論是標(biāo)準(zhǔn)還是碼本身的安全性都已經(jīng)不是太大問題,因?yàn)榻?jīng)過這幾年大規(guī)模的業(yè)務(wù)鋪開,市場(chǎng)已經(jīng)接受長(zhǎng)期考驗(yàn),可能幾家機(jī)構(gòu)對(duì)碼本身定位、包括一些標(biāo)準(zhǔn)有一些不同的看法。

        根據(jù)投融界統(tǒng)計(jì):截至今年8月份,我國(guó)的移動(dòng)支付用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3.58億,其中,大學(xué)生和23歲-29歲的職場(chǎng)新人構(gòu)成了生力軍。82%的受訪者表示曾使用移動(dòng)支付買過衣服;75%的受訪者表示會(huì)使用移動(dòng)支付訂外賣或者在餐廳付款;77%的受訪者表示用微信或支付寶處理生活賬單;50%的人直接使用手機(jī)規(guī)劃并支付行程。

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