宋硯秋，盧梓燁

(1.中央財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院,北京 100081；2.北京大學(xué)匯豐商學(xué)院,廣東 深圳 518055)

復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)項(xiàng)目組織動(dòng)態(tài)能力的作用機(jī)制

宋硯秋1，盧梓燁2

(1.中央財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院,北京 100081；2.北京大學(xué)匯豐商學(xué)院,廣東 深圳 518055)

本研究運(yùn)用209份復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的問(wèn)卷數(shù)據(jù)，實(shí)證檢驗(yàn)了相關(guān)研究假設(shè)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：動(dòng)態(tài)能力是影響復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)項(xiàng)目組織特征與項(xiàng)目效益的部分中介變量；分層中介效應(yīng)研究表明，規(guī)范性完全通過(guò)動(dòng)態(tài)能力影響項(xiàng)目的技術(shù)效果與經(jīng)濟(jì)效益；聯(lián)結(jié)性除了直接作用于項(xiàng)目效益外，還通過(guò)兩種動(dòng)態(tài)能力分別作用于項(xiàng)目效益；集中性直接作用于項(xiàng)目的社會(huì)效益，同時(shí)還通過(guò)生產(chǎn)靈活性對(duì)社會(huì)效益產(chǎn)生影響。這一研究結(jié)論對(duì)于豐富項(xiàng)目組織治理理論、幫助復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)項(xiàng)目組織制定應(yīng)急調(diào)整機(jī)制具有重要的意義。

復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)；項(xiàng)目組織特征；動(dòng)態(tài)能力；項(xiàng)目效益

1 引言

隨著技術(shù)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和工業(yè)化水平的提高，集成高新技術(shù)、強(qiáng)調(diào)研制生產(chǎn)一體化的復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)(Complex Product and Systems,CoPS)以項(xiàng)目的形式成為許多國(guó)家和大型企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的重要工程[1]。CoPS項(xiàng)目實(shí)施通常涉及到系統(tǒng)集成商、用戶、供應(yīng)商、政府、合作單位等多個(gè)組織的協(xié)同工作，跨組織構(gòu)建的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅面臨著外部環(huán)境的不確定性，還要適應(yīng)內(nèi)部工作任務(wù)和角色的不斷調(diào)整變化[2]。然而，由于市場(chǎng)需求、客戶要求、外部環(huán)境等因素的變化，往往使得CoPS項(xiàng)目組織面臨突發(fā)的應(yīng)急情況。這些情況要求CoPS項(xiàng)目組織快速調(diào)整人員、資源來(lái)應(yīng)對(duì)，而在多組織構(gòu)成的CoPS項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，如何激勵(lì)項(xiàng)目相關(guān)方快速調(diào)整、整合內(nèi)外部資源，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)能力進(jìn)而提升項(xiàng)目實(shí)施效果，成為值得關(guān)注的理論研究問(wèn)題。

動(dòng)態(tài)能力是組織管理的重要中介變量，現(xiàn)有研究只是初步探究了CoPS項(xiàng)目組織動(dòng)態(tài)能力的組成，缺乏對(duì)動(dòng)態(tài)能力與組織中相關(guān)要素關(guān)系的深入實(shí)證分析。本研究擬從動(dòng)態(tài)能力中介效應(yīng)的角度切入，采用結(jié)構(gòu)方程模型分析組織特征、動(dòng)態(tài)能力和項(xiàng)目效益的關(guān)系，找出動(dòng)態(tài)能力在組織特征與項(xiàng)目效益之間中介作用形式，并分析其作用機(jī)理。為大型復(fù)雜項(xiàng)目研究提供了從動(dòng)態(tài)能力作用機(jī)制進(jìn)行探討的思路和方法，豐富了項(xiàng)目管理研究體系，為中國(guó)企業(yè)在實(shí)施CoPS過(guò)程中實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組織動(dòng)態(tài)能力提供對(duì)策與建議。

2 研究變量界定

2.1 CoPS項(xiàng)目組織特征

Kash等通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織間的關(guān)聯(lián)關(guān)系分析，認(rèn)為CoPS創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系不僅包含多樣化的正式聯(lián)系，而且還有非正式的知識(shí)交換，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)組織中存在五個(gè)比較明顯的關(guān)聯(lián)因素，分別是核心能力、組織學(xué)習(xí)、互補(bǔ)資產(chǎn)、路徑依賴和選擇環(huán)境[3]。Brown等從跨組織合作對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新影響的角度出發(fā)，認(rèn)為跨組織聯(lián)系與創(chuàng)新的擴(kuò)散有著相當(dāng)緊密的聯(lián)系，同時(shí)企業(yè)與外界建立聯(lián)系的數(shù)量越多，產(chǎn)生創(chuàng)新產(chǎn)品/服務(wù)的比率也就越高[4]。Williamst將跨組織聯(lián)結(jié)的特征歸納為規(guī)范性、聯(lián)結(jié)密度、聯(lián)結(jié)強(qiáng)度、集中性以及穩(wěn)定性五個(gè)變量[5]。宋硯秋等在Williamst研究的基礎(chǔ)上，以CoPS項(xiàng)目組織為對(duì)象將其組織特征界定為規(guī)范性、聯(lián)結(jié)性、集中性和穩(wěn)定性四個(gè)維度[6]。本研究沿用該分類方式，其中，規(guī)范性指項(xiàng)目組織成員合作方式的正式程度，成員之間簽訂正式的合作契約，并明確規(guī)定各自的責(zé)任和權(quán)利，則該組織規(guī)范性越強(qiáng)，反之亦然。聯(lián)結(jié)性表現(xiàn)為直接參與項(xiàng)目組織的企業(yè)和單位的數(shù)量、范圍以及項(xiàng)目組織成員資源投入程度。集中性指項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目參與成員的管理力度。穩(wěn)定性則指項(xiàng)目組織成員的一致性及可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)合作機(jī)會(huì)。

2.2 動(dòng)態(tài)能力

總的來(lái)說(shuō)，對(duì)動(dòng)態(tài)能力內(nèi)涵的研究主要有慣例、知識(shí)、能力三種觀點(diǎn)，且大都以企業(yè)為對(duì)象。由于項(xiàng)目具有一次性的特征，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)往往是臨時(shí)的組織，這使得慣性和知識(shí)轉(zhuǎn)化的動(dòng)態(tài)能力觀不適用于解釋項(xiàng)目組織的動(dòng)態(tài)能力，因此本文擬用能力觀來(lái)解釋，即項(xiàng)目組織應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化快速反應(yīng)的能力。而在動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)成要素方面，Wang等[7]提出動(dòng)態(tài)能力由適應(yīng)能力、吸收能力、創(chuàng)新能力構(gòu)成，賀小剛等[8]則將動(dòng)態(tài)能力的測(cè)量維度確定為市場(chǎng)潛力、組織柔性、戰(zhàn)略隔絕、組織學(xué)習(xí)與組織變革5個(gè)方面。馬衛(wèi)東[9]提出企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)成維度包括邊界跨越能力、組織與過(guò)程重構(gòu)能力、路徑選擇能力及學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力。本研究結(jié)合CoPS的特點(diǎn)，將項(xiàng)目組織的動(dòng)態(tài)能力劃分為管理靈活性和生產(chǎn)靈活性。其中管理靈活性表現(xiàn)為系統(tǒng)集成商與合作單位的交流頻率、組織協(xié)調(diào)能力、監(jiān)督指導(dǎo)作用等管理性活動(dòng)[10]；生產(chǎn)靈活性則主要描述項(xiàng)目參與方配合系統(tǒng)集成商進(jìn)行進(jìn)度安排、調(diào)整其資源來(lái)適應(yīng)項(xiàng)目要求等生產(chǎn)性活動(dòng)[11]。

2.3 項(xiàng)目效益

在傳統(tǒng)績(jī)效研究提出的財(cái)務(wù)、機(jī)會(huì)、市場(chǎng)三維評(píng)價(jià)模型基礎(chǔ)上，周永慶等結(jié)合中國(guó)CoPS行業(yè)特征，提出了CoPS創(chuàng)新成功績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)從機(jī)會(huì)窗口、財(cái)務(wù)績(jī)效與技術(shù)能力三個(gè)維度展開[12]。Eilat等人將平衡記分卡(BSC)與數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法(DEA)相結(jié)合，進(jìn)行研發(fā)項(xiàng)目評(píng)價(jià)。在平衡記分卡中建立評(píng)價(jià)維度，從五個(gè)視角評(píng)價(jià)研發(fā)項(xiàng)目的輸出，分別是：財(cái)務(wù)視角、顧客視角、內(nèi)部業(yè)務(wù)視角、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)視角、不確定性視角[13]。綜合國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究結(jié)論可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)CoPS項(xiàng)目效益的評(píng)價(jià)主要從兩個(gè)方面展開，一方面衡量項(xiàng)目滿足功能、技術(shù)、進(jìn)度和費(fèi)用要求的技術(shù)效果和經(jīng)濟(jì)效益，另一方面必須滿足社會(huì)公眾利益、科技價(jià)值、潛在效益、內(nèi)部組織學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等社會(huì)效益。

3 理論模型與假設(shè)建立

3.1 組織特征對(duì)項(xiàng)目效益的影響

CoPS項(xiàng)目組織呈現(xiàn)的規(guī)范、聯(lián)結(jié)、集中、穩(wěn)定等特征，會(huì)促進(jìn)項(xiàng)目效益的實(shí)現(xiàn)。首先，根據(jù)產(chǎn)權(quán)理論，簽訂正式契約明確了合作單位完成項(xiàng)目的利潤(rùn)歸屬，激勵(lì)其提高項(xiàng)目收益。其次，隨著合作的開展，合作單位投入到CoPS的人力、資源、時(shí)間越來(lái)越多，聯(lián)結(jié)強(qiáng)度越來(lái)越大，依據(jù)交易成本理論，投入越多則違約成本越高，項(xiàng)目失敗的損失越大，因此聯(lián)結(jié)使合作雙方更容易達(dá)成一致目標(biāo)，更容易取得較好的項(xiàng)目效益。再次，為了保障CoPS項(xiàng)目實(shí)施，通常會(huì)由系統(tǒng)集成商牽頭組建項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，由系統(tǒng)集成商進(jìn)行傳達(dá)和考核，從而保證信息傳遞的唯一性和有效性，符合現(xiàn)在組織管理理論中命令唯一的原則。最后，基于組織控制理論，穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)更有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

從以上分析可以推斷出H1：CoPS項(xiàng)目組織特征對(duì)項(xiàng)目效益具有顯著的正向影響。

3.2 組織特征對(duì)動(dòng)態(tài)能力的影響

CoPS組織特征與項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)能力并不是相互獨(dú)立的，相反，動(dòng)態(tài)能力是依賴于組織的規(guī)范性、聯(lián)結(jié)性、集中性與穩(wěn)定性的。根據(jù)結(jié)構(gòu)權(quán)變理論及延伸出的動(dòng)態(tài)匹配理論，組織結(jié)構(gòu)(復(fù)雜性、權(quán)力分配、規(guī)范化、協(xié)調(diào)機(jī)制)與背景因素(環(huán)境不確定性、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)和流程協(xié)調(diào))達(dá)到最佳的匹配，組織就能最好地適應(yīng)環(huán)境[14-15]。首先，合同的規(guī)范性越好，約束力也越明顯。其次，通過(guò)調(diào)研、討論、評(píng)審與交流以及在項(xiàng)目過(guò)程中不斷投入人力、資源等要素，加強(qiáng)了用戶、系統(tǒng)集成商、合作單位等參與方與項(xiàng)目的聯(lián)結(jié)紐帶。最后，當(dāng)項(xiàng)目發(fā)生變更或模塊研制內(nèi)容需要調(diào)整時(shí)，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組需要快速對(duì)變更做出反應(yīng)，并將結(jié)果通知給相關(guān)參與方實(shí)施，此時(shí)穩(wěn)定的聯(lián)系人是保證項(xiàng)目變更信息快速、順利傳遞的重要前提。

基于以上分析，得出H2：CoPS項(xiàng)目組織特征對(duì)項(xiàng)目組織動(dòng)態(tài)能力具有顯著正向影響。

3.3 動(dòng)態(tài)能力對(duì)項(xiàng)目效益的影響

動(dòng)態(tài)能力理論源自資源基礎(chǔ)論，且吸收了核心能力理論的許多觀點(diǎn)[16]。管理靈活性越高，CoPS項(xiàng)目組織應(yīng)對(duì)創(chuàng)新過(guò)程不確定性和異地協(xié)同溝通能力越強(qiáng)，項(xiàng)目的效益越好。生產(chǎn)靈活性通過(guò)對(duì)合作單位進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，系統(tǒng)集成商能有效掌握各模塊的研制進(jìn)度，并保證模塊的技術(shù)參數(shù)符合集成的要求，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量、功能要求，保障項(xiàng)目總體進(jìn)度和控制費(fèi)用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)良好的項(xiàng)目收入。

基于以上推論提出H3：CoPS項(xiàng)目組織動(dòng)態(tài)能力對(duì)項(xiàng)目效益具有顯著正向影響。

3.4 動(dòng)態(tài)能力的中介作用

近年來(lái)，關(guān)于動(dòng)態(tài)能力的研究大都以企業(yè)為對(duì)象，由于項(xiàng)目具有一次性的特征，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)往往是臨時(shí)的組織，外部環(huán)境也更加不確定，項(xiàng)目組織的動(dòng)態(tài)能力除了影響項(xiàng)目目標(biāo)和效益的實(shí)現(xiàn)外，能否在項(xiàng)目生命周期內(nèi)聯(lián)結(jié)項(xiàng)目組織資源與項(xiàng)目目標(biāo)，保障項(xiàng)目成功是關(guān)鍵問(wèn)題。本研究對(duì)CoPS組織特征、項(xiàng)目組織動(dòng)態(tài)能力和項(xiàng)目效益之間的關(guān)系做了進(jìn)一步推論。項(xiàng)目組織動(dòng)態(tài)能力對(duì)組織特征與項(xiàng)目效益起到中介變量的作用，如圖1所示。

圖1 動(dòng)態(tài)能力中介作用概念模型

由此提出假設(shè)H4：CoPS項(xiàng)目組織動(dòng)態(tài)能力在組織特征與項(xiàng)目效益之間起著中介作用,具體假設(shè)包括H4a～H4p。

4 實(shí)證過(guò)程

4.1 樣本確定與數(shù)據(jù)收集

本研究采用宋硯秋[17]的量表進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和收集實(shí)證數(shù)據(jù)，通過(guò)檢索萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代碼來(lái)確定可能從事CoPS創(chuàng)新的通訊系統(tǒng)、自動(dòng)化、大型軟件開發(fā)項(xiàng)目、油田、冶金、交通等行業(yè)的700家企業(yè)，進(jìn)一步以信函確定參與CoPS并愿意參與問(wèn)卷填答的企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放200份。此外，對(duì)曾進(jìn)行深入調(diào)研的多個(gè)CoPS項(xiàng)目承擔(dān)單位及其合作單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放，共發(fā)放問(wèn)卷300份。合計(jì)發(fā)放問(wèn)卷500份，最終回收能夠參與分析的有效問(wèn)卷209份，有效回收率為41.8%。

4.2 變量測(cè)度

通過(guò)多次研究團(tuán)隊(duì)討論，為避免問(wèn)卷內(nèi)容存在歧義，本研究采用問(wèn)卷預(yù)試[18]的方式對(duì)問(wèn)卷內(nèi)容進(jìn)行檢查，預(yù)試時(shí)對(duì)四家從事CoPS的企業(yè)的9個(gè)典型項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組織核心成員進(jìn)行深入訪談，根據(jù)反饋結(jié)果修正問(wèn)卷，得到測(cè)量變量。問(wèn)卷采用Likert 5 點(diǎn)量表，1 表示非常不同意、5 表示非常同意。

4.3 問(wèn)卷信度與效度

在問(wèn)卷預(yù)試時(shí)，訪談對(duì)象普遍認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力的第1個(gè)問(wèn)題“系統(tǒng)集成商與合作單位間使用先進(jìn)的通訊技術(shù)進(jìn)行溝通”不符合目前中國(guó)CoPS項(xiàng)目溝通現(xiàn)狀，因?yàn)榧夹g(shù)發(fā)展迅速，“先進(jìn)的通訊技術(shù)”更迭頻繁，難以界定，且項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通形式多樣，因此先進(jìn)性并不能衡量動(dòng)態(tài)能力的高低，因此將這一問(wèn)題刪除。同時(shí)在項(xiàng)目—總體相關(guān)系數(shù)(CITC)分析時(shí)發(fā)現(xiàn)動(dòng)態(tài)能力的第3個(gè)問(wèn)題的CITC值只有0.203，根據(jù)CITC大于0.3和刪除某題項(xiàng)可以使總體Cronbach alpha顯著提高兩條準(zhǔn)則[19]，刪除該題項(xiàng)(合同變更情況)，保留其他6個(gè)題項(xiàng)。

首先用SPSS軟件進(jìn)行探測(cè)性因子分析，組織特征可分為4個(gè)維度，分別是規(guī)范性、聯(lián)結(jié)性、集中性、穩(wěn)定性，項(xiàng)目組織動(dòng)態(tài)能力可分為2個(gè)維度，分別是管理靈活性、生產(chǎn)靈活性，項(xiàng)目效益可分為2個(gè)維度，分別是技術(shù)效果與經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益。進(jìn)一步用AMOS軟件包進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到可接受水平，說(shuō)明問(wèn)卷有很好的結(jié)構(gòu)效度。

本研究采用李克特量表中最常用的Cronbach Alpha系數(shù)法檢驗(yàn)量表的內(nèi)在一致性，結(jié)果顯示組織特征、動(dòng)態(tài)能力及項(xiàng)目效益的各個(gè)層面信度系數(shù)alpha值和量表的整體Cronbach alpha系數(shù)均大于0.70，說(shuō)明該量表具有很好的可靠性。

5 研究結(jié)果

本研究先采用回歸分析對(duì)假設(shè)H1、H2、H3進(jìn)行驗(yàn)證，同時(shí)根據(jù)回歸分析的結(jié)果排除掉H4的部分假設(shè)，簡(jiǎn)化結(jié)構(gòu)方程模型，進(jìn)而采用AMOS軟件驗(yàn)證動(dòng)態(tài)能力的中介效應(yīng)。

5.1 組織特征的影響

分別以CoPS項(xiàng)目效益的2個(gè)維度、動(dòng)態(tài)能力的2個(gè)維度為因變量，項(xiàng)目組織特征的4個(gè)因素為自變量進(jìn)行enter回歸(見(jiàn)表1)。結(jié)果顯示，組織特征的規(guī)范性對(duì)CoPS項(xiàng)目的技術(shù)效果與經(jīng)濟(jì)效益具有正向影響；聯(lián)結(jié)性對(duì)CoPS項(xiàng)目的兩類效益均具有顯著的正相關(guān)關(guān)系；集中性只對(duì)社會(huì)效益有顯著正面影響，假設(shè)H1得到部分驗(yàn)證；而穩(wěn)定性對(duì)CoPS項(xiàng)目效益的兩個(gè)維度均沒(méi)有顯著影響，說(shuō)明合作單位以及人員是否變化對(duì)項(xiàng)目的直接產(chǎn)出及間接社會(huì)反響均沒(méi)有顯著的相關(guān)性。組織特征中只有規(guī)范性和聯(lián)結(jié)性對(duì)動(dòng)態(tài)能力的管理靈活性有顯著的正向影響，說(shuō)明正式的合同以及緊密的項(xiàng)目組織與溝通效率的提高具有正相關(guān)關(guān)系；此外，對(duì)生產(chǎn)靈活性具有顯著正向影響的組織特征變量為規(guī)范性、聯(lián)結(jié)性、集中性；穩(wěn)定性則對(duì)CoPS動(dòng)態(tài)能力的兩個(gè)維度均沒(méi)有顯著影響，假設(shè)H2得到部分驗(yàn)證。

表1 組織特征對(duì)項(xiàng)目效益的多元回歸分析

注：*表示p<0.05；**表示p<0.01；***表示p<0.001。

5.2 動(dòng)態(tài)能力的影響

表2給出了以CoPS動(dòng)態(tài)能力2個(gè)維度為自變量，分別以項(xiàng)目效益2個(gè)維度為因變量的多元回歸模型。由回歸結(jié)果可知，管理靈活性、生產(chǎn)靈活性對(duì)技術(shù)效果與經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益均具有顯著正向影響，即假設(shè)H3得到驗(yàn)證。

表2 動(dòng)態(tài)能力對(duì)項(xiàng)目效益的多元回歸分析

注：*表示p<0.05；**表示p<0.01；***表示p<0.001。

5.3 CoPS動(dòng)態(tài)能力的中介效應(yīng)分析

通過(guò)回歸分析驗(yàn)證了組織特征、CoPS動(dòng)態(tài)能力、項(xiàng)目效益三個(gè)維度兩兩之間的作用關(guān)系，然而當(dāng)變量間存在相互作用和交互作用時(shí)，是否依然存在上述關(guān)系，則需要用結(jié)構(gòu)方程模型做進(jìn)一步分析。

通過(guò)回歸分析發(fā)現(xiàn)，規(guī)范性與社會(huì)效益不存在顯著影響；集中性與技術(shù)效果與經(jīng)濟(jì)效益不存在顯著影響；集中性與管理靈活性不存在顯著影響；穩(wěn)定性與CoPS動(dòng)態(tài)能力以及項(xiàng)目效益各維度均不存在顯著影響。因此假設(shè)H4中部分被拒絕，由此對(duì)結(jié)構(gòu)方程模型做進(jìn)一步簡(jiǎn)化，仍有6組中介效應(yīng)假設(shè)需要進(jìn)行檢驗(yàn)，如圖2所示。

圖2 整體模型中介效應(yīng)模型

中介效應(yīng)分析如下：

(1)組織特征-管理靈活性-技術(shù)效果與經(jīng)濟(jì)效益?；貧w分析發(fā)現(xiàn)，組織特征中只有規(guī)范性和聯(lián)結(jié)性可能通過(guò)管理靈活性對(duì)CoPS項(xiàng)目的技術(shù)效果與經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生影響。結(jié)構(gòu)方程模型結(jié)果如圖3和表3所示。由圖3可得：規(guī)范性與管理靈活性的路徑系數(shù)為0.246**，管理靈活性與技術(shù)效果與經(jīng)濟(jì)效益的路徑系數(shù)為0.399***，但規(guī)范性與技術(shù)效果與經(jīng)濟(jì)效益之間的路徑系數(shù)未達(dá)到顯著水平，也就是說(shuō)規(guī)范性只能通過(guò)管理靈活性對(duì)技術(shù)效果與經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生影響，為完全中介效應(yīng)，假設(shè)H4a得到驗(yàn)證；聯(lián)結(jié)性與管理靈活性的路徑系數(shù)為0.338***，管理靈活性與技術(shù)效果與經(jīng)濟(jì)效益的路徑系數(shù)為0.317***，聯(lián)結(jié)性與技術(shù)效果與經(jīng)濟(jì)效益之間的路徑系數(shù)為0.339***，說(shuō)明聯(lián)結(jié)性既可以直接作用于技術(shù)效果及經(jīng)濟(jì)效益，又可以通過(guò)管理靈活性對(duì)技術(shù)效果與經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生影響，管理靈活性的中介效應(yīng)是不完全的，假設(shè)H4e得到驗(yàn)證。

圖3 組織特征-管理靈活性-技術(shù)效果與經(jīng)濟(jì)效益結(jié)構(gòu)方程模型路徑圖

變量PCMIM/DFNFITLICFI規(guī)范性0.0031.6560.9080.9470.961聯(lián)結(jié)性0.0091.4840.9150.9610.97變量IFIGFIRFIRMRRMSEA規(guī)范性0.9610.9420.8760.0470.056聯(lián)結(jié)性0.9710.9390.890.0450.048

(2)組織特征-生產(chǎn)靈活性-技術(shù)效果與經(jīng)濟(jì)效益。組織特征中的規(guī)范性和聯(lián)結(jié)性通過(guò)生產(chǎn)靈活性作用于技術(shù)效果與經(jīng)濟(jì)效益的結(jié)構(gòu)方程模型擬合結(jié)果如圖4和表4所示。規(guī)范性與生產(chǎn)靈活性的路徑系數(shù)為0.288***，生產(chǎn)靈活性與技術(shù)效果與經(jīng)濟(jì)效益的路徑系數(shù)為0.402***，但規(guī)范性與技術(shù)效果與經(jīng)濟(jì)效益之間的路徑系數(shù)未達(dá)到顯著水平，說(shuō)明生產(chǎn)靈活性在這里是完全中介效應(yīng)，假設(shè)H4b得到驗(yàn)證；聯(lián)結(jié)性與生產(chǎn)靈活性的路徑系數(shù)為0.359***，生產(chǎn)靈活性與技術(shù)效果與經(jīng)濟(jì)效益的路徑系數(shù)為0.315***，聯(lián)結(jié)性與技術(shù)效果與經(jīng)濟(jì)效益之間的路徑系數(shù)為0.332***，生產(chǎn)靈活性起到了不完全中介效應(yīng)，假設(shè)H4f得到驗(yàn)證。

圖4 組織特征-生產(chǎn)靈活性-技術(shù)效果與經(jīng)濟(jì)效益結(jié)構(gòu)方程模型路徑圖

變量PCMIM/DFNFITLICFI規(guī)范性01.8310.8930.9310.947聯(lián)結(jié)性0.0011.6350.9050.9480.96變量IFIGFIRFIRMRRMSEA規(guī)范性0.9480.9310.8590.0470.063聯(lián)結(jié)性0.9610.9330.8760.0460.055

(3)組織特征-管理靈活性-社會(huì)效益。組織特征中只有聯(lián)結(jié)性可能通過(guò)管理靈活性對(duì)CoPS項(xiàng)目的社會(huì)效益產(chǎn)生影響，由此建立結(jié)構(gòu)方程模型，擬合結(jié)果如圖5和表5所示。圖5說(shuō)明管理靈活性具有不完全中介效應(yīng)，假設(shè)H4g得到驗(yàn)證。

圖5 組織特征-管理靈活性-社會(huì)效益結(jié)構(gòu)方程模型路徑圖

變量PCMIM/DFNFITLICFI聯(lián)結(jié)性0.011.6040.9360.9640.974變量IFIGFIRFIRMRRMSEA聯(lián)結(jié)性0.9750.950.9090.0350.054

(4)組織特征-生產(chǎn)靈活性-社會(huì)效益。建立聯(lián)結(jié)性、集中性通過(guò)生產(chǎn)靈活性作用于CoPS社會(huì)效益的結(jié)構(gòu)方程模型，結(jié)果如圖6和表6所示。圖6說(shuō)明生產(chǎn)靈活性的中介效應(yīng)是部分的，假設(shè)H4h、H4l得到驗(yàn)證。

圖6 組織特征-生產(chǎn)靈活性-社會(huì)效益結(jié)構(gòu)方程模型路徑圖

變量PCMIM/DFNFITLICFI聯(lián)結(jié)性0.0011.8880.9210.9460.96集中性0.0961.3380.9430.9780.985變量IFIGFIRFIRMRRMSEA聯(lián)結(jié)性0.9610.9390.8910.0330.065集中性0.9850.9610.920.0280.04

6 研究結(jié)果與啟示

第一，CoPS項(xiàng)目組織的動(dòng)態(tài)能力起到部分中介效應(yīng)，也就是說(shuō)項(xiàng)目組織特征既直接影響項(xiàng)目的效益，又通過(guò)項(xiàng)目組織的動(dòng)態(tài)能力作用于項(xiàng)目效益；第二，規(guī)范性只能通過(guò)管理靈活性和生產(chǎn)靈活性作用于項(xiàng)目的技術(shù)效果與經(jīng)濟(jì)效益，也就是說(shuō)動(dòng)態(tài)能力是完全中介變量；第三，聯(lián)結(jié)性不僅主動(dòng)作用于項(xiàng)目效益，而且通過(guò)管理靈活性和生產(chǎn)靈活性分別作用于項(xiàng)目的技術(shù)效果與經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益；第四，集中性只對(duì)項(xiàng)目的社會(huì)效益產(chǎn)生影響，除直接影響外則只通過(guò)生產(chǎn)靈活性發(fā)揮作用；第五，項(xiàng)目組織特征中穩(wěn)定性對(duì)項(xiàng)目效益沒(méi)有顯著影響，其主要原因是CoPS項(xiàng)目實(shí)施周期較長(zhǎng)，而人員的流動(dòng)相對(duì)比較頻繁，尤其是科研類合作單位，由于研究生畢業(yè)等原因?qū)е聢F(tuán)隊(duì)組成不穩(wěn)定。

本研究仍然存在一些不足，未來(lái)可以進(jìn)一步探討：第一，所研討的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是由多個(gè)組織共同組成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，因此該團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)會(huì)受到不同組織的信息掌握程度、討價(jià)還價(jià)能力等因素的影響，其特征之間有可能存在相互作用關(guān)系，本研究尚未對(duì)項(xiàng)目組織特征要素進(jìn)行假設(shè)和驗(yàn)證；第二，雖然實(shí)證研究結(jié)果表明CoPS項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)動(dòng)態(tài)能力要素來(lái)激勵(lì)和約束項(xiàng)目參與方，但缺少案例的驗(yàn)證，同時(shí)如何設(shè)計(jì)項(xiàng)目組織的規(guī)范性、聯(lián)結(jié)性和集中性，采用何種機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組織的動(dòng)態(tài)能力，是學(xué)術(shù)界和企業(yè)界都需要考慮和解決的問(wèn)題，未來(lái)需要進(jìn)一步研究。

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(責(zé)任編輯 沈蓉)

Effect Mechanism of the Dynamic Capacity on CoPS Project Organization

Song Yanqiu1，Lu Ziye2

(1.School of Management Science and Engineering,Central University of Finance and Economics,Beijing 100081,China;2.Peking University of HSBC Business School,Shenzhen 518055,China)

This paper investigates the mechanism of project organization characteristics,in the mediating of dynamic capacity,effects on the project benefits in Complex Product and Systems(CoPS).By using survey data of 209 project teams,this paper gives empirical test for the relevant assumptions.It is revealed that dynamic capacity plays a partial mediating role between project organization characteristics and project benefits.In a hierarchical mediating effect model,normalization affects technical effects& economic benefits by mediating effects of dynamic capacity.Connection has a significant influence on project benefits;meanwhile,the dynamic capacity plays a mediating role between connection and project benefits.Centralization affects social benefits directly by itself and indirectly by production flexibility.These obtained conclusions have an important significance for advancing the project organization governance theory and improving the practice of product management in CoPS.

Complex Product and Systems;Project organization characteristics;Dynamic capacity;Project benefits

國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)動(dòng)態(tài)項(xiàng)目組織的治理研究”(71202123)。

F270.7

A