蔣婷婷，謝富紀(jì)，馮兆涵，董迎佳

(1.上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，上海 201418；2.上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，上海 200052)

文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)非功能性創(chuàng)新研究進(jìn)展

蔣婷婷，謝富紀(jì)，馮兆涵1，董迎佳1

(1.上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，上海 201418；2.上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，上海 200052)

從非功能性創(chuàng)新角度研究文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是創(chuàng)意創(chuàng)新領(lǐng)域的前沿議題，以往研究尚未對文獻(xiàn)進(jìn)行過系統(tǒng)的分析和歸納?；谖膭?chuàng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的理論綜述和非功能性創(chuàng)新的概念演化，首次將軟創(chuàng)新理論引入文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)及其產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究之中，并就該領(lǐng)域軟硬協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展提出對策建議。

文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)；非功能性創(chuàng)新；軟創(chuàng)新

在創(chuàng)新系統(tǒng)的演進(jìn)歷程中，先后出現(xiàn)國家創(chuàng)新系統(tǒng)—區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)—產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)的理論(Lundvau，1992；Freeman，1987；Nelson，1993；OECD，1996；Cooke，1997；柳卸林，2002)，而關(guān)于文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新研究，則多集中于特定行業(yè)，尤其是視頻游戲(Tschang F T，2007；Cohendet P，2009；Grantham A，2012)、影視制作業(yè)(Bilton C，2010)這樣技術(shù)比較密集的創(chuàng)意行業(yè)。Lelia Green(2010)、Kathrin Muller(2012)和Aleksander(2014)曾就如何調(diào)整區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)以推動文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)在國家創(chuàng)新系統(tǒng)當(dāng)中的角色問題展開研究，但這僅僅是討論的開始。

1 文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究圖譜

選擇Web of Science數(shù)據(jù)庫，在ISI的高級檢索框中輸入表達(dá)式TS=((cultur* industr* or creati* industr*)and(innovation))，文獻(xiàn)類型為article，數(shù)據(jù)庫選擇為SCI、SSCI、A&HCI、CPCI-SSH，數(shù)據(jù)更新日期為2015年1月1日，時間設(shè)置為1996—2015年，共得到4944條英文文獻(xiàn)。選擇中國知網(wǎng)中CSSCI和核心期刊數(shù)據(jù)庫作為國內(nèi)文獻(xiàn)檢索的數(shù)據(jù)來源，通過檢索式TS=(between(2000，2015 and 題名=文化產(chǎn)業(yè)or題名=創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) and 關(guān)鍵詞=創(chuàng)新)(模糊匹配))，共得到494篇中文文獻(xiàn)記錄。將精煉后的英文文獻(xiàn)4944條、中文文獻(xiàn)494條以及相關(guān)引文(包括參考文獻(xiàn))導(dǎo)入Citespace3.9.R4進(jìn)行可視化分析，可以鳥瞰本研究領(lǐng)域研究熱點(diǎn)和演化趨勢(見圖1)。

圖1 國內(nèi)外研究關(guān)鍵詞聚類與演進(jìn)圖譜

根據(jù)節(jié)點(diǎn)之間連線的顏色以及各節(jié)點(diǎn)所處的時間段，合并觀察圖譜中聚類的簇群情況，可以將國外文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新演進(jìn)時區(qū)總結(jié)為三段：1996—2001年的主要核心關(guān)鍵詞為innovation、knowledge、growth、firm、geograghy和economy，說明此階段的研究重心主要集中在創(chuàng)新知識創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)增長、企業(yè)布局等方面；2002—2007年的關(guān)鍵詞集中在performance、networks、management、creativity、model、policy、cities、competitive advantage，說明這一階段中，研究者的興趣點(diǎn)已經(jīng)從個體創(chuàng)新和微觀企業(yè)發(fā)展過渡到中觀的產(chǎn)業(yè)層面，尤其是對產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)業(yè)績效、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)模式、競爭優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)政策和城市發(fā)展等內(nèi)容的研究比重提高；2008—2015年的關(guān)鍵詞集中在creative industies、cultural industies、clusters、value creation和systems，說明此階段關(guān)注的重點(diǎn)為文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、集群、價值創(chuàng)造、系統(tǒng)等，而且在方法上也更強(qiáng)調(diào)了實(shí)證研究。

中國文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究起步較晚，但視角豐富，內(nèi)容廣泛。圖譜聚類顯示關(guān)鍵詞較為離散，代表性作者及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)文獻(xiàn)如表1所示。在文創(chuàng)創(chuàng)新政策(胡曉鵬，2006；謝學(xué)芳，2007；韓順法，2009；賀壽昌，2009；高紅巖，2010；馬仁鋒，2014；花建，2015)、文創(chuàng)創(chuàng)新集群(劉麗，2006；肖雁飛，2007；李蕾蕾，2008；曹如中，2011；高長春，2012；郭新茹，2014；晏雄，2015)與文創(chuàng)創(chuàng)新場域(金元浦，2005；諸大建，2006；盛壘，2006；石憶邵，2008；王慧敏，2010；褚勁風(fēng)，2011；叢海彬，2015)等方面形成了主要研究方向，為深化和拓展文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)理論奠定了基礎(chǔ)。

然而當(dāng)前文獻(xiàn)多圍繞政策探討、發(fā)展意義、國外經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容，實(shí)證研究較少，研究樣區(qū)過于集中在發(fā)達(dá)省市，使得建議的針對性和有效性存疑。就規(guī)范和系統(tǒng)性來說，對文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)研究還停留在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)的一般衍生，在研究方法和分析框架上尚未形成明確思路。至于國家戰(zhàn)略、行業(yè)因素、R&D資源與市場配置的關(guān)系，產(chǎn)業(yè)主體和場域創(chuàng)新的系統(tǒng)運(yùn)行、協(xié)同演進(jìn)與戰(zhàn)略選擇等實(shí)證和機(jī)理研究還比較薄弱。此外，國內(nèi)外關(guān)于創(chuàng)新的討論，都只關(guān)注到功能性產(chǎn)品或技術(shù)性流程的創(chuàng)新，忽略了與文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新特征密切相關(guān)的“非功能性創(chuàng)新”研究。

表1 國內(nèi)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究代表和論著

2 非功能性創(chuàng)新的研究進(jìn)展

硬創(chuàng)新和軟創(chuàng)新原本在兩條并行軌道上各自運(yùn)行與發(fā)展，前者是依靠科技進(jìn)行功能上的創(chuàng)新，后者則依靠創(chuàng)意進(jìn)行體驗(yàn)上的創(chuàng)新。隨著文創(chuàng)經(jīng)濟(jì)在整個國民經(jīng)濟(jì)中比重的日益增長，人們開始把它們綜合起來進(jìn)行探討。此前人們提到創(chuàng)新，多半指的是以物為對象和工具的硬創(chuàng)新。反映在早期OECD的創(chuàng)新測度上，是用R&D投入或是專利獲得數(shù)作為指標(biāo)的，后來擴(kuò)展到非R&D領(lǐng)域，包含了培訓(xùn)、設(shè)計(jì)、市場開拓、設(shè)備購買和安裝等。在作為創(chuàng)新測度框架規(guī)范的《奧斯陸手冊》中，最初只關(guān)注技術(shù)上的產(chǎn)品創(chuàng)新，后來發(fā)展到技術(shù)上的產(chǎn)品和流程創(chuàng)新，再進(jìn)一步拓展到營銷創(chuàng)新和組織創(chuàng)新等非技術(shù)創(chuàng)新。但其對創(chuàng)新的理解還局限于功能角度的產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的技術(shù)創(chuàng)新。大多數(shù)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織成員國以此作為創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和政策依據(jù)，甚至是企業(yè)享受政府研發(fā)稅收優(yōu)惠資格的基礎(chǔ)。

圖2 文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的鉆石模型

圖3 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的隱性創(chuàng)新點(diǎn)

(1)隱性創(chuàng)新。關(guān)于文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，多集中在特定行業(yè)，特別是像視頻游戲業(yè)這樣技術(shù)比較密集的創(chuàng)意行業(yè)[1-3]。影視制作產(chǎn)品有時也會涉及創(chuàng)新問題[2]。開創(chuàng)性的成果來自Miles和Green對英國文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)中的創(chuàng)新活動很多都是被傳統(tǒng)創(chuàng)新測度忽略的“隱性創(chuàng)新”的論證。他們提出了文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的鉆石模型(見圖2)，以及創(chuàng)新與五大文化創(chuàng)意過程的關(guān)聯(lián)，以觀測文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)意義上的創(chuàng)新實(shí)踐的隱性交叉融合(見圖3)。基于這一發(fā)現(xiàn)，英國國家科技藝術(shù)基金會(NESTA，2008)在有關(guān)創(chuàng)新的主題報告中命名并提出了“隱性創(chuàng)新”的四種分類[4]：①與傳統(tǒng)衡量方法下的創(chuàng)新相同或相近，但不能被衡量的創(chuàng)新；②沒有主要科學(xué)/技術(shù)基礎(chǔ)的創(chuàng)新，例如機(jī)構(gòu)形式或商業(yè)形式創(chuàng)新；③通過對現(xiàn)有科技和工藝重組的創(chuàng)新；④局部發(fā)展，小規(guī)模創(chuàng)新，不引人注意、不被人發(fā)現(xiàn)的創(chuàng)新。

(2)形式創(chuàng)新。形式創(chuàng)新是非功能性創(chuàng)新的一種，隨著非功能性創(chuàng)新的發(fā)展，很多學(xué)者開始認(rèn)識到這種創(chuàng)新對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性。“形式創(chuàng)新”的概念由Bianchi 和Bartolotti于1996年正式提出[5]。此類創(chuàng)新主要是針對時尚和設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)而言的，因?yàn)檫@些產(chǎn)業(yè)通常更關(guān)注產(chǎn)品所蘊(yùn)含的審美理念和符號內(nèi)容，其共性在于只改變產(chǎn)品形式，而不對產(chǎn)品功能和生產(chǎn)流程任何修改。

(3)格調(diào)創(chuàng)新。格調(diào)創(chuàng)新由Cappetta等人所提出。他們從1984年開始以時尚行業(yè)為主體來研究其產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新特點(diǎn)和過程，尤其關(guān)注到美學(xué)演變和象征元素在時尚產(chǎn)品和服務(wù)行業(yè)的變遷，經(jīng)過長達(dá)20年的研究和論證，最終提出“格調(diào)創(chuàng)新”這一非功能性創(chuàng)新概念。Postrel進(jìn)一步提出，隨著時代的進(jìn)步，美學(xué)的社會作用將越來越大，產(chǎn)品外觀和服務(wù)給人的感覺正日益成為人們購買產(chǎn)品或服務(wù)時所關(guān)注的重點(diǎn)。產(chǎn)品功能以外的東西需要依靠美學(xué)來得以體現(xiàn)，除了時尚和設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)外，審美變化的例子還體現(xiàn)在包括服裝、汽車、化妝品、整形手術(shù)、發(fā)型、餐館和圖形設(shè)計(jì)等方方面面。Swan等人從消費(fèi)者的需求角度來論證美學(xué)的重要性，提出美學(xué)設(shè)計(jì)和企業(yè)識別視覺會影響到消費(fèi)者的選擇。例如，在汽車行業(yè)，車身設(shè)計(jì)的一個重要方面就是車漆面的反光效果。豪華汽車的美學(xué)設(shè)計(jì)關(guān)系到消費(fèi)者的個性體驗(yàn)和最終選擇，對于日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品功能，消費(fèi)者通常會以美學(xué)設(shè)計(jì)作為其選擇的最終標(biāo)準(zhǔn)。甚至產(chǎn)品外觀的美學(xué)設(shè)計(jì)不一定與產(chǎn)品的功能有直接關(guān)聯(lián)，只要符合消費(fèi)者的審美需求就是成功的美學(xué)設(shè)計(jì)，就會受到消費(fèi)者歡迎。Hagtvedt和Patrick也重點(diǎn)論述了視覺藝術(shù)對于消費(fèi)品的重要性。

(4)審美創(chuàng)新。審美創(chuàng)新由Marzal和Esparza于2007年所提出，這是融合格調(diào)創(chuàng)新和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的一種非功能性創(chuàng)新概念。區(qū)分審美創(chuàng)新與傳統(tǒng)創(chuàng)新的關(guān)鍵仍然是產(chǎn)品功能。審美創(chuàng)新在不賦予產(chǎn)品新的功能，不改變產(chǎn)品使用方式的前提下，提高產(chǎn)品感知價值的創(chuàng)新。其目的在于滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品所蘊(yùn)含的象征意義的追求，迎合其社會身份、地位和品位等方面的需求。

(5)軟創(chuàng)新?；诂F(xiàn)存概念不能完全覆蓋和捕捉非功能性創(chuàng)新含義，Stoneman在2009年NESTA同名報告中提出了“軟創(chuàng)新”的概念[6]。報告指出：以往的創(chuàng)新側(cè)重于產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的技術(shù)創(chuàng)新，而且是側(cè)重于產(chǎn)品或過程的功能方面。那些美學(xué)設(shè)計(jì)超越功能需求的產(chǎn)品，也包括了明顯的智慧產(chǎn)品和服務(wù)(如書籍、藝術(shù)或是電腦游戲)。這種使產(chǎn)品或服務(wù)更具感官體驗(yàn)、美學(xué)感染力或更加智能，而非有關(guān)功能性能的創(chuàng)新可以定義為“軟創(chuàng)新”[7]。與TPP不同的是，軟創(chuàng)新關(guān)注的重點(diǎn)是對產(chǎn)品和服務(wù)的美學(xué)屬性或形式進(jìn)行創(chuàng)意和象征性的轉(zhuǎn)變，這里的美學(xué)不僅僅指視覺美，還包括聽覺、味覺、嗅覺和觸覺等多感官體驗(yàn)。上述研究均不同程度地拓展了經(jīng)合組織對于創(chuàng)新的定義，因?yàn)樗鼈兌疾簧婕肮δ茏兓?/p>

3 軟創(chuàng)新對文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的價值

人是最重要的生產(chǎn)要素，人的創(chuàng)造力是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。凡是根據(jù)人的靈感和悟性，利用其掌握的知識和經(jīng)驗(yàn)探索、研發(fā)出來的創(chuàng)造性成果，或者實(shí)地調(diào)查研究后創(chuàng)作的文學(xué)藝術(shù)和影視音像作品，抑或某種新觀點(diǎn)、新理念的生成都應(yīng)屬于創(chuàng)新的范疇。本文接下來探討軟創(chuàng)新的重要性、表現(xiàn)形式及測量方法，并將這一概念納入到產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究中，論述其對文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的重要意義。

(1)定義。假如“硬創(chuàng)新”是指依靠科學(xué)技術(shù)手段來進(jìn)行的產(chǎn)品功能性創(chuàng)新，那么與之相對的非功能性創(chuàng)新就是“軟創(chuàng)新”，即精神產(chǎn)品或者物質(zhì)產(chǎn)品所蘊(yùn)含的精神要素的創(chuàng)新。隨著人們物質(zhì)生活的滿足，精神需求愈加強(qiáng)烈，軟創(chuàng)新便應(yīng)運(yùn)而生，并且其重要性越來越大。通過對其概念的溯源和歸納，有助于我們更好地了解此類創(chuàng)新活動的總程度。本文認(rèn)為，軟創(chuàng)新是基于創(chuàng)意階層的藝術(shù)感覺，美學(xué)體驗(yàn)和生活閱歷，對產(chǎn)品、流程、系統(tǒng)和服務(wù)的審美、智能或感官進(jìn)行文化或意象上的非功能性轉(zhuǎn)變，以實(shí)現(xiàn)其觀念價值增值的過程。

文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)中包括視覺藝術(shù)、表演藝術(shù)、文化景觀、出版?zhèn)髅健⒆稍冊O(shè)計(jì)等產(chǎn)業(yè)門類都具有相似的軟創(chuàng)新特征，尤其需要“硬創(chuàng)新”與“軟創(chuàng)新”之間的協(xié)同。在文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中，“硬創(chuàng)新”是“軟創(chuàng)新”的物質(zhì)基礎(chǔ)和實(shí)現(xiàn)前提，而“軟創(chuàng)新”又能使“硬創(chuàng)新”發(fā)揮出最大效能。它們之間存在著某種相互關(guān)系。第一，軟創(chuàng)新為硬創(chuàng)新提供文化背景，是硬創(chuàng)新不可或缺的工具；第二，軟創(chuàng)新為文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)形成提供核心價值；最后，軟創(chuàng)新還為制度創(chuàng)新提供支持。而軟硬技術(shù)的集成也超過了功能創(chuàng)新與非功能創(chuàng)新相結(jié)合的范圍。許多美學(xué)的改進(jìn)和創(chuàng)新體驗(yàn)正是運(yùn)用了產(chǎn)品和流程上的最新的科技(硬創(chuàng)新)才得以降低成本，提高效率。同時軟硬創(chuàng)新在客戶需求端存在相互依賴。如對高清數(shù)字機(jī)頂盒的需求部分依賴于同期市場上高清電影影片的質(zhì)量，對音響器材的需求依賴于音樂創(chuàng)作的水平等。

(2)形式。軟創(chuàng)新的形式主要體現(xiàn)在兩個方面。首先，是廣泛存在于圖書、音樂、電影、時尚、藝術(shù)、電腦游戲等“文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)”內(nèi)部的軟創(chuàng)新，它不是一般功能特性上的創(chuàng)新，而是強(qiáng)調(diào)文創(chuàng)產(chǎn)品和服務(wù)本身在審美、智能或感官表現(xiàn)上改進(jìn)或創(chuàng)造，使其更有市場吸引力。這些不在經(jīng)合組織創(chuàng)新定義框架內(nèi)的文化創(chuàng)意活動包含但不局限于：寫作和出版的新書，開發(fā)和錄制新CD，寫作、排練和演繹新劇本，寫作、生產(chǎn)和推出新的影視劇或廣告，設(shè)計(jì)和展示新的服飾等等。

第二種類型的軟創(chuàng)新是對功能本位產(chǎn)業(yè)中的產(chǎn)品、流程、系統(tǒng)和服務(wù)進(jìn)行非功能性轉(zhuǎn)變。這類軟創(chuàng)新主要存在于文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)之外的其他產(chǎn)業(yè)之中。盡管此前也有一些相關(guān)市場的產(chǎn)品創(chuàng)新研究(Trajtenberg，1990)，但功能性的產(chǎn)品的審美方面的研究近幾年才剛剛開始(Tether，2006；Dawton D，2005)。這類功能性產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品在其文化審美、感官智能或個性體驗(yàn)上有著非功能性的特點(diǎn)，往往圍繞著人的文化認(rèn)同、消費(fèi)個性或是視聽嗅味觸等感官體驗(yàn)展開，精明的企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這一現(xiàn)象，這也很好地解釋了傳統(tǒng)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)之外的工業(yè)企業(yè)內(nèi)創(chuàng)意工作者為什么會大量涌現(xiàn)(Higgs，2008)。

(3)意義。在文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)實(shí)踐中，產(chǎn)業(yè)鏈的前后兩端集中了軟創(chuàng)新的智力成果。企業(yè)在新產(chǎn)品(或服務(wù))研發(fā)設(shè)計(jì)階段通過各種類型的硬創(chuàng)新(技術(shù)創(chuàng)新)來提供產(chǎn)品(或服務(wù))的功能價值的同時，更有基于人類集體潛意識、引導(dǎo)大眾文化潮流和滿足大眾消費(fèi)心理的軟創(chuàng)新來提供產(chǎn)品(或服務(wù))的觀念價值。而在新產(chǎn)品市場創(chuàng)新階段中，同樣需要軟創(chuàng)新，企業(yè)通過目標(biāo)受眾多重消費(fèi)心理出發(fā)建立營銷和服務(wù)戰(zhàn)略，贏得消費(fèi)者認(rèn)可，方可實(shí)現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)品(或服務(wù))的市場價值。融硬性技術(shù)創(chuàng)新與軟性文化創(chuàng)意于一體的新產(chǎn)品通過各種途徑的擴(kuò)散，創(chuàng)新技術(shù)被賦予新的用途，進(jìn)入新的市場，形成文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)集群，開辟出足夠大的市場容量，形成最終意義上的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)屬性決定了軟性創(chuàng)新對其的影響。

文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)并不是超物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)業(yè)，實(shí)際上很多時候文創(chuàng)產(chǎn)品都以物質(zhì)形態(tài)出現(xiàn)，但是這些文創(chuàng)產(chǎn)品能滿足消費(fèi)者的精神需求，能為消費(fèi)者提供需要的文化知識或者審美情趣以及娛樂體驗(yàn)等，其更多的是擔(dān)任著文化和情感載體的角色(程宇寧，2007)。文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本動力不是資本和勞動力，而是創(chuàng)新。這種創(chuàng)新不僅僅是停留在技術(shù)和功能本身，更包含了故事、號、象征和品牌，包含了人類精神、情感、文化和美學(xué)體驗(yàn)的軟創(chuàng)新。軟創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn)都是消費(fèi)者的感受，往往影響著硬創(chuàng)新的開拓方向。

《奧斯陸手冊》提供了判斷創(chuàng)新意義的準(zhǔn)則。TPP創(chuàng)新的價值可通過其市場的效益反饋，或是功能的顯著提升(而無需市場的檢測)來考察。最常見的方法是衡量投入和產(chǎn)出，或是考量創(chuàng)新是否能在諸如技術(shù)規(guī)格、零件和材料、集成式軟件、用戶友好度或其他功能性特征等方面帶來明顯的功能性改變。換句話說：功能提升越多，創(chuàng)新意義越大。然而不是所有這些創(chuàng)新都有顯著的經(jīng)濟(jì)效益。在科學(xué)界，對知識的貢獻(xiàn)也會有爭議。同行的評論和引用常被用來判斷一項(xiàng)新研究的重要性。就像在美學(xué)界一樣，有些人就會說貓王比披頭士更重要，或是梵高比安迪沃霍爾更重要。因此，《奧斯陸手冊》并不適用于對軟創(chuàng)新的考量。軟創(chuàng)新的意義在于審美或智能而不僅是功能。為了克服這個問題，也許可以設(shè)立一種諸如對其他同行的影響力，粉絲的數(shù)量，或者作品的發(fā)行和下載量(Galenson，2005)的內(nèi)部度量機(jī)制。但藝術(shù)界的此類度量機(jī)制從原理上就劣于其在科學(xué)界的范本。實(shí)際上一些評論家，如Carey甚至認(rèn)為，在藝術(shù)界根本就不存在一個絕對的價值的準(zhǔn)繩，也不可能有一個獨(dú)立的品味的尺度。

4 述評與展望

從以上的文獻(xiàn)綜述中可以發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)外文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究的主題非常離散，這種離散一方面由于多學(xué)科的介入導(dǎo)致，另一方面則是其本身的特征所決定的。因?yàn)榧词乖诮?jīng)濟(jì)學(xué)科和相關(guān)的管理學(xué)、社會學(xué)范圍內(nèi)，學(xué)者們也有許多興奮點(diǎn)?，F(xiàn)有文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)研究絕大部分是沿著概念界定、特征研究及外在表現(xiàn)形式的分析逐步深入，多停留在定性描述，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和統(tǒng)計(jì)對比的階段，對文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的非功能性創(chuàng)新研究仍然落后于產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)踐，對文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新規(guī)律總結(jié)仍是基于一般性產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究結(jié)論的有限衍生。

更重要的是，當(dāng)前國內(nèi)外關(guān)于創(chuàng)新的討論，只關(guān)注到技術(shù)性產(chǎn)品的創(chuàng)新或技術(shù)性流程的創(chuàng)新層面。雖然近年來，這一定義逐步擴(kuò)展到組織創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新，但始終沒有離開對功能性能的強(qiáng)調(diào)。本文在充分考慮文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新特征的基礎(chǔ)上，提出將“軟創(chuàng)新”概念引入文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究之中。這不僅是對傳統(tǒng)創(chuàng)新理論的完善發(fā)展，也將是對我國文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新研究的方向性指引。軟創(chuàng)新研究不僅需要被證明在理論方面有著重要意義，還需要就其對文創(chuàng)各相關(guān)行業(yè)的實(shí)際影響因素、影響程度、創(chuàng)新效用等進(jìn)行深入分析和精確計(jì)量，未來研究仍需進(jìn)一步優(yōu)化定量分析方法，設(shè)計(jì)更全面合理的評價指標(biāo)來反映產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部的軟硬創(chuàng)新結(jié)構(gòu)和分布趨勢。借鑒社會心理學(xué)等研究方法，對產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)中各創(chuàng)新主體的軟創(chuàng)新傾向、態(tài)度、行為和受激勵后的反應(yīng)進(jìn)行分析，等等。

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(責(zé)任編輯 劉傳忠)

Research Progress of Cultural and Creative Industries’ Non-functional Innovation

Jiang Tingting1,Xie Fuji2,Feng Zhaohan1,Dong YingJia1

(1.Management of Economics and Management,Shanghai Institute of Technology,Shanghai 201418,China 2.Antai College of Economics and Management,Shanghai Jiao Tong University,Shanghai 200052,China)

The research on cultural and creative industries(CCI),from a non-functional innovation perspective,is one of cutting-edge issues in the field of creativity and innovation,while previous researches haven’t done in-depth.Based on discussion of approximate theoretical concepts,the characteristics and typical categories of CCI and its innovation issues were summarized in this paper.At last,development trends of theory research and valuable suggestions for future management in this field were explored.

Cultural and creative industries(CCI);Non-functional innovation;Soft innovation

教育部哲學(xué)社會科學(xué)重大項(xiàng)目“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的頂層設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略重點(diǎn)研究”(15JZD017)，國家社會科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目“實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略研究”(13AZD015)。

G114

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