楊 明

我國體育用品制造企業(yè)軟實力構(gòu)成要素研究

楊 明

依托企業(yè)行為、企業(yè)資源理論對體育用品制造企業(yè)軟實力概念進行界定，通過文獻資料調(diào)研和特爾菲法甄別并確定了22項體育用品制造企業(yè)軟實力的構(gòu)成指標(biāo)，采用因子分析法對這些指標(biāo)進行分析和處理。研究認為，體育用品制造企業(yè)軟實力是由企業(yè)品牌商譽力、企業(yè)文化力、企業(yè)創(chuàng)新力、企業(yè)集成整合力4類關(guān)鍵要素構(gòu)成。在此基礎(chǔ)上對我國體育用品制造企業(yè)軟實力關(guān)鍵要素進行分析并找出問題，由此提出，積極推行品牌戰(zhàn)略，履行應(yīng)盡企業(yè)責(zé)任；積極培育企業(yè)文化；加強外部聯(lián)系，推動企業(yè)技術(shù)研發(fā)；依托企業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)價值鏈構(gòu)建企業(yè)集成整合力等手段，構(gòu)建我國體育用品制造企業(yè)軟實力的策略。

體育用品；制造企業(yè)；軟實力；構(gòu)成要素

前言

“企業(yè)軟實力”(Enterprise Soft Power)是學(xué)者將研究對象多集中于國家的“軟實力”理論引入企業(yè)領(lǐng)域所形成的一個學(xué)術(shù)概念及研究命題，也是當(dāng)前企業(yè)領(lǐng)域的理論前沿及實踐熱點。通過檢索文獻發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前我國體育用品制造企業(yè)軟實力的研究成果鮮有報道。本研究旨在明確體育用品制造企業(yè)軟實力的概念及其理論模型，同時通過選取體育用品制造企業(yè)軟實力構(gòu)成要素指標(biāo)，運用因子分析法來科學(xué)、準(zhǔn)確地判斷體育用品制造企業(yè)軟實力構(gòu)成要素，以期有助于我國體育用品制造企業(yè)軟實力的理論體系地形成，豐富我國體育用品理論研究的內(nèi)容。

依據(jù)《2014年中國體育用品產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》(以下簡稱“《白皮書》”)所公布的數(shù)據(jù)，2014年，我國體育用品產(chǎn)業(yè)增加值達到2 418億元，占當(dāng)年全國體育及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值(4 040.98億元)的60%左右，由此可見，體育用品產(chǎn)業(yè)仍是當(dāng)前以及未來我國體育產(chǎn)業(yè)重點發(fā)展領(lǐng)域。然而，我國體育用品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的微觀基礎(chǔ)即體育用品制造企業(yè)仍存在許多問題，《白皮書》指出：目前國內(nèi)體育用品制造企業(yè)普遍存在科技創(chuàng)新研發(fā)能力不足、產(chǎn)品附加值較低的問題，在與國外知名品牌競爭時處于不利地位[4]?？萍紕?chuàng)新、品牌等屬于企業(yè)生存和發(fā)展過程中必不可少的非物化生產(chǎn)要素和對各項生產(chǎn)要素進行整合的能力即企業(yè)軟實力。因而，為促進我國體育用品產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展，需要探討和明確體育用品制造企業(yè)軟實力構(gòu)成要素，由此找到提升我國體育用品制造企業(yè)軟實力的有效途徑。

1 體育用品制造企業(yè)軟實力的概念

“軟實力”(Soft Power)是在20世紀(jì)90年代由哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院院長、美國前國防部部長助理Joseph·Nye率先提出，其涵義原本是指在國際政治領(lǐng)域通過非強制性的文化、理想和政策等無形的力量來影響其他國家人民的行為[8]。此后，企業(yè)管理理論以及企業(yè)行為理論的研究者將其引入到企業(yè)管理及企業(yè)行為研究領(lǐng)域中，由此形成了企業(yè)軟實力的概念。本研究認為，界定體育用品制造企業(yè)軟實力這一概念應(yīng)從行為觀視角和資源觀視角出發(fā)，進行有效的理論整合。依據(jù)Cyert等[6]于1963年所創(chuàng)立的企業(yè)行為理論，體育用品制造企業(yè)軟實力應(yīng)是一種企業(yè)作用于利益相關(guān)者促使其行為符合自身需要從而實現(xiàn)企業(yè)目的的一種能力。企業(yè)資源學(xué)派的Barney[22]、Rumelt[26]、Grant[23]認為，企業(yè)所擁有的、具有VISAN特性的，即有價值(Valuable)、難以復(fù)制(Inimitable)、共享(Sharable)、有吸引力(Attractive)、難以替代(Non-substitutable)的非物質(zhì)形態(tài)資源能夠使企業(yè)獲取市場競爭優(yōu)勢及卓越運營績效。據(jù)此，本研究認為，體育用品制造企業(yè)軟實力是企業(yè)出于獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢目的，通過對具有VISAN特性的非物質(zhì)形態(tài)資源的獲取、占有、轉(zhuǎn)化及傳播獲得的企業(yè)利益相關(guān)者的價值認同，并促使其產(chǎn)生體育用品制造企業(yè)預(yù)期行為的綜合性非物質(zhì)化能力(圖1)。

圖 1 體育用品制造企業(yè)軟實力理論模型示意圖

2 體育用品制造企業(yè)軟實力結(jié)構(gòu)模型構(gòu)建

雖然本研究所提出的體育用品制造企業(yè)軟實力的概念能夠在一定程度上概括其總體特征，然而在整體上仍然比較抽象，不利于學(xué)界、業(yè)界理解和實際操作。本研究通過對企業(yè)軟實力的研究成果進行梳理和分析，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)已有多位學(xué)者將因子分析法作為研究和分析不同行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)軟實力構(gòu)成要素的有效工具。從系統(tǒng)觀角度來看，體育用品制造企業(yè)軟實力其實是一個由多種要素構(gòu)成的有機整體，為了對這一多要素整體進行系統(tǒng)化、層次化以及量化地分析和認識，本研究也適宜采用因子分析法對體育用品制造企業(yè)軟實力進行構(gòu)成要素的實證量化分析，進而構(gòu)建體育用品制造企業(yè)軟實力結(jié)構(gòu)模型。

2.1 指標(biāo)來源及數(shù)據(jù)獲取

本研究借鑒丁政[3]、鄭仕杰[20]、郭德等[5]、梁祖晨等[10]的有關(guān)企業(yè)軟實力構(gòu)成要素的研究成果，提煉出體育用品制造企業(yè)軟實力構(gòu)成要素指標(biāo)，然后邀請北京體育大學(xué)、上海體育學(xué)院、武漢體育學(xué)院6位體育經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域?qū)＜彝ㄟ^兩輪特爾菲法對體育用品制造企業(yè)軟實力構(gòu)成要素指標(biāo)進行評估及修訂，最終獲取22項指標(biāo)。通過咨詢專家意見、小樣本預(yù)調(diào)查，以及在分析、總結(jié)、解決預(yù)調(diào)查中所出現(xiàn)的問題基礎(chǔ)上最終修訂完成Likert scale 5分量表形式的《體育用品制造企業(yè)軟實力構(gòu)成要素》問卷。采用克倫巴赫a信度系數(shù)進行問卷信度檢驗，經(jīng)檢驗a信度系數(shù)值為0.902，說明問卷具有較高的信度。采用專家判斷法進行問卷效度檢驗，邀請6位專家就問卷效度進行評判，專家評判問卷的結(jié)構(gòu)效度與內(nèi)容效度的有效性均為100%，表明問卷具有較高的效度。組織調(diào)研人員對“2015中國國際體育用品博覽會”參會企業(yè)采取當(dāng)場發(fā)放并回收問卷的方式進行正式調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問卷200份，回收有效問卷177份，有效率為88.5%。本次調(diào)查所獲取的原始數(shù)據(jù)描述性結(jié)果見表1。

表 1 體育用品制造企業(yè)軟實力構(gòu)成要素問卷描述性結(jié)果

2.2 因子分析

本研究對問卷調(diào)查所獲數(shù)據(jù)進行KMO檢驗與Bartlett球形檢驗，其中，KMO檢驗值為0.871，大于0.80，表明所獲數(shù)據(jù)適合進行因子分析；Bartlett球形檢驗的卡方檢驗值為5 410.050，自由度為231，顯著性概率為0.000，小于0.001，達到顯著性水平，表明本研究所獲數(shù)據(jù)適合進行因子分析(表2)。

表 2 本研究KMO和Bartlett球形檢驗

對22項指標(biāo)在提取和確定公共因子的基礎(chǔ)上，再進行正交極大旋轉(zhuǎn)共提取4個公共因子(表3)。

表 3 公共因子、指標(biāo)變量及其載荷量

1.公共因子F1在“企業(yè)公共關(guān)系策劃運作”、“企業(yè)供應(yīng)商管理與維護”、“企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與維護”、“企業(yè)客戶信息管理與維護”、“企業(yè)國際國內(nèi)擴展與合作”8個指標(biāo)上具有較高載荷值(均大于0.5)，可以命名為集成整合力因子。

2.公共因子F2在“企業(yè)價值認同”、“企業(yè)行為認同”、“企業(yè)凝聚力”、“企業(yè)發(fā)展愿景”、“企業(yè)文化典型案例”5個指標(biāo)上具有較高載荷值(均大于0.5)，可以命名為企業(yè)文化力因子.

3.公共因子F3在“企業(yè)品牌知名度”、“企業(yè)品牌美譽度”、“企業(yè)品牌忠誠度”、“企業(yè)品牌價值”、“企業(yè)環(huán)境保護責(zé)任”、“企業(yè)員工發(fā)展責(zé)任”、“企業(yè)社會公益責(zé)任”、“企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任”8個指標(biāo)上具有較高載荷值(均大于0.5)，集中代表和展示了企業(yè)形象，可以命名為企業(yè)品牌商譽力因子。

4.公共因子F4在“企業(yè)技術(shù)研發(fā)制度創(chuàng)新”、“企業(yè)技術(shù)研發(fā)成果”、“企業(yè)技術(shù)研發(fā)投入”、“企業(yè)技術(shù)研發(fā)風(fēng)險控制”4個指標(biāo)上具有較高載荷值(均大于0.5)，集中展示了企業(yè)技術(shù)研發(fā)能力，可以命名為企業(yè)創(chuàng)新力因子。

F1=-0.091X1-0.066X2-0.083X3-0.058X4-0.078X5-0.015X6-0.019X7-0.016X8-0.068X9-0.117X10-0.008X11+0.008X12+0.111X13+0.038X14+0.024X15+0.023X16+0.148X17+0.140X18+0.244X19+0.213X20+0.224X21+0.239X22

(1)

F2=0.255X1+0.223X2+0.171X3+0.225X4+0.232X5-0.025X6-0.006X7-0.015X8+0.222X9+0.167X10-0.001X11-0.032X12+0.023X13-0.084X14-0.046X15-0.049X16-0.017X17-0.003X18-0.145X19-0.098X20-0.117X21-0.135X22

(2)

F3=-0.020X1-0.023X2-0.009X3-0.024X4-0.020X5+0.001X6-0.004X7-0.004X8-0.021X9+0.113X10+0.198X11+0.211X12-0.008X13+0.198X14+0.206X15+0.216X16-0.013X17-0.004X18+0.021X19-0.001X20+0.008X21+0.009X22

(3)

F4=-0.008X1-0.037X2+0.153X3-0.010X4-0.003X5+0.312X6+0.311X7+0.314X8-0.006X9-0.016X10-0.014X11-0.006X12-0.016X13+0.004X14+0.019X15-0.003X16-0.031X17-0.031X18-0.016X19-0.005X20+0.014X21-0.002X22

(4)

在計算企業(yè)集成整合力(F1)、企業(yè)文化力(F2)、企業(yè)品牌商譽力(F3)、企業(yè)創(chuàng)新力(F4)4個公共因子得分的基礎(chǔ)上，依據(jù)每個公共因子的方差貢獻率與4個公共因子累計方差貢獻率之比的得分作為公共因子的權(quán)重，進行線性加權(quán)求和，從而得到公共因子綜合得分G，其計算式為：

G=41.604/83.322F1+20.250/83.322F2+14.020/83.322F3+7.447/83.322F4

(5)

依據(jù)以上計算式進行綜合計算，得到企業(yè)集成整合力(F1)、企業(yè)文化力(F2)、企業(yè)品牌商譽力(F3)、企業(yè)創(chuàng)新力(F4)4個公共因子綜合得分及排序(表5)。

表 5 公共因子綜合得分排序

2.3 體育用品制造企業(yè)軟實力結(jié)構(gòu)模型

根據(jù)上述實證量化分析結(jié)果，本研究構(gòu)建了體育用品制造企業(yè)軟實力結(jié)構(gòu)模型(圖2)。該結(jié)構(gòu)模型由22項相關(guān)要素(Related Factors)構(gòu)成，如果對這些相關(guān)要素進一步化簡及解釋，可以認為體育用品制造企業(yè)軟實力結(jié)構(gòu)模型由企業(yè)品牌商譽力、企業(yè)文化力、企業(yè)創(chuàng)新力、企業(yè)集成整合力等4項關(guān)鍵要素(Key Factors)構(gòu)成。

3 我國體育用品制造企業(yè)軟實力關(guān)鍵要素分析

3.1 企業(yè)品牌商譽力

本次調(diào)查中企業(yè)品牌商譽力得分為5.111 5，排序第1，表明企業(yè)品牌商譽力是構(gòu)成體育用品制造企業(yè)軟實力的關(guān)鍵要素，具有形成產(chǎn)品差異化、增加產(chǎn)品附加值、形成市場勢力、控制價值鏈的作用，從而促進企業(yè)市場競爭優(yōu)勢地形成(圖3)。體育用品產(chǎn)業(yè)在大體上屬于傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)，由于生產(chǎn)技術(shù)知識壁壘較低，加之產(chǎn)業(yè)集群等產(chǎn)業(yè)組織形式盛行，導(dǎo)致生產(chǎn)技術(shù)知識的溢出效應(yīng)(Knowledge Spillover Effect)明顯。同時，由于營銷以及商業(yè)模式逐步趨同導(dǎo)致當(dāng)前體育用品產(chǎn)品同質(zhì)化(Products Similarity)現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，企業(yè)品牌作為知識經(jīng)濟時代下具有超值獲利能力的無形資產(chǎn)，成為建構(gòu)體育用品制造企業(yè)競爭優(yōu)勢以及獲取產(chǎn)品附加價值及高額利潤的有效武器之一。作為日常消費品，體育用品多以品牌產(chǎn)品形式面向消費者及行業(yè)用戶進行銷售，根據(jù)世界貿(mào)易組織(World Trade Organization，WTO)的數(shù)據(jù)庫(Statistics database)，聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議(United Nations Conference on Trade and Development，UNCTAD)的Handbook of Statistics、International Merchandise Trade Indicators、Trade and Development Report以及聯(lián)合國(United Nations，UN)的Trade Database等不同國際貿(mào)易組織的相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)前國際體育用品市場上所銷售的85%的產(chǎn)品屬于品牌產(chǎn)品。

圖 2 體育用品制造企業(yè)軟實力結(jié)構(gòu)模型示意圖

就企業(yè)品牌商譽力中的企業(yè)品牌知名度、企業(yè)品牌美譽度、企業(yè)品牌忠誠度、企業(yè)品牌價值等指標(biāo)而言，NIKE、ADIDAS等品牌具有明顯優(yōu)勢，例如，以品牌價值評估領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)威組織——世界品牌實驗室(World Brand Lab)所公布的世界品牌500強排行榜為例，在2014年的榜單中，NIKE總排名第12位，在本行業(yè)領(lǐng)域中排名第1位，其“品牌影響力”、“市場占有率”、“品牌忠誠度”、“全球領(lǐng)導(dǎo)力”等評價指標(biāo)均被評為“5分”；ADIDAS總排名第70位，在本行業(yè)領(lǐng)域中排名第2，其“品牌影響力”被評為最高的“5分”，“全球領(lǐng)導(dǎo)力”、“市場占有率”、“品牌忠誠度”等3項指標(biāo)，被評為“4分”。又如，在2015年福布斯最有價值運動品牌評選中，NIKE排名榜首，品牌價值260億美元；ADIDAS排名第3，品牌價值62億美元。目前，我國尚無體育用品制造企業(yè)品牌進入這兩大榜單。全球領(lǐng)先的品牌咨詢機構(gòu)Interbrand所公布的“2015最佳中國品牌價值排行榜”中，安踏總排名26，品牌價值81.24億元，是唯一上榜的體育用品行業(yè)品牌。

通過比較發(fā)現(xiàn)，目前全球10大知名體育用品品牌均為美、歐、日等國家所擁有，我國的安踏、李寧雖然實施品牌國際化戰(zhàn)略，但目前仍未能躋身國際知名品牌。NIKE、ADIDAS等市場強勢品牌因其具有極高的品牌影響力、美譽度、忠誠度、市場占有率，采取輕實體資產(chǎn)的虛擬經(jīng)營模式，占據(jù)體育用品產(chǎn)業(yè)全球價值鏈的品牌及營銷高端環(huán)節(jié)。并將我國60%～70%的體育用品制造企業(yè)嵌入其治理的體育用品產(chǎn)業(yè)全球價值鏈中的組裝、生產(chǎn)等獲利微薄的低端環(huán)節(jié)，使得我國體育用品制造企業(yè)陷入“貧困化增長”(Immiserizing Growth)，這將對對我國體育用品產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展形成極大威脅[17]。

企業(yè)品牌商譽力還包括企業(yè)環(huán)境保護責(zé)任、企業(yè)員工發(fā)展責(zé)任、企業(yè)社會公益責(zé)任、企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任等內(nèi)容。如果企業(yè)能夠有效履行這些責(zé)任，將有助于企業(yè)與企業(yè)內(nèi)部、外部利益相關(guān)者乃至整個社會達成價值認同，而企業(yè)積極履行自身責(zé)任的行為將使得企業(yè)在利益相關(guān)者心智中形成良好的企業(yè)形象認知，使得利益相關(guān)者以及整個社會樂于接受和購買企業(yè)產(chǎn)品[8]。根據(jù)美國學(xué)者Hill、Knowlton、Harris、Poll等對美國消費者的調(diào)查顯示，當(dāng)前美國消費者對所購商品的企業(yè)社會責(zé)任持高度關(guān)注態(tài)勢，有79%的消費者在購買商品時會將企業(yè)的社會責(zé)任表現(xiàn)作為影響其購買決策的重要因素，更有36%的消費者認為企業(yè)的社會責(zé)任表現(xiàn)是影響其購買決策的主要因素[13]。而Ramasamy等的研究也發(fā)現(xiàn)，中國消費者在進行購買決策時更愿意支持具有社會責(zé)任感的企業(yè)[25]。企業(yè)不注重企業(yè)責(zé)任的履行，將會導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展舉步維艱，例如，20世紀(jì)90年代，NIKE因其在發(fā)展中國家的代工商使用童工、強迫工人超時加班、生產(chǎn)環(huán)境惡劣等致使NIKE受到消費者地抵制，由此，NIKE率先在體育用品行業(yè)領(lǐng)域建立了專門的企業(yè)社會責(zé)任部門對其工人權(quán)益狀況進行調(diào)查、予以保障并取得了明顯成效，也因此挽回并擴大了NIKE的品牌聲譽。

目前，我國一些知名體育用品制造企業(yè)逐漸承擔(dān)起了企業(yè)社會責(zé)任，例如，2010年中國體育用品業(yè)聯(lián)合會推出了《中國體育用品信息·企業(yè)社會責(zé)任?？穼ξ覈ɡ顚帯蔡?、泰山、英派斯、匹克、361°等上百家國內(nèi)知名品牌的體育用品制造企業(yè)進行調(diào)查，結(jié)果顯示，96%的企業(yè)都認同企業(yè)社會責(zé)任理念，而且其中一部分企業(yè)對社會責(zé)任已經(jīng)有了較成熟的理解和具體實施活動[16]。從總體上來看，當(dāng)前我國體育用品制造企業(yè)較之國外同類優(yōu)勢企業(yè)在企業(yè)環(huán)境保護責(zé)任、企業(yè)員工發(fā)展責(zé)任、企業(yè)社會公益責(zé)任、企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任等諸多方面還存在差距，尤其是企業(yè)對員工特別是一線生產(chǎn)員工的健康及發(fā)展權(quán)利保障不足，有超時加班、生產(chǎn)環(huán)境惡劣的現(xiàn)象。

3.2 企業(yè)文化力

在本次調(diào)查中，大多數(shù)被調(diào)查的體育用品制造企業(yè)認為企業(yè)文化力是構(gòu)成體育用品制造企業(yè)軟實力必不可缺的要素(得分4.184 5，排序第2)。本文認為，企業(yè)文化力因其自身獨特的功能、作用使其成為體育用品制造企業(yè)軟實力的重要組成部分(圖4)。美國歷史學(xué)家戴維·蘭德斯在《國富國窮》中指出：“如果經(jīng)濟發(fā)展給了我們什么啟示，那就是文化乃舉足輕重的因素”[2]。企業(yè)文化力是體育用品制造企業(yè)軟實力形成的源泉。從認知心理學(xué)的角度來看，企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)員工、供應(yīng)商、客戶等企業(yè)利益相關(guān)者以及社會大眾產(chǎn)生積極的認同感，從而為企業(yè)發(fā)展奠定良好的人文環(huán)境。從戰(zhàn)略的角度來看，由于企業(yè)文化是銘刻企業(yè)特征的DNA，因而具有難以模仿(Inimitable)和差異化(Differentiation)的特點。在信息網(wǎng)絡(luò)化時代，企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與知識的可模仿性、可獲得性以及外溢性的增強，導(dǎo)致企業(yè)以技術(shù)作為核心競爭力保持行業(yè)領(lǐng)先地位愈加難以實現(xiàn)和維持。因而，越來越多的企業(yè)將企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力，并依靠其融合作用促進企業(yè)技術(shù)、管理以及組織創(chuàng)新，使得企業(yè)的競爭優(yōu)勢逐漸從有形向無形轉(zhuǎn)變。例如，“體育、表演、灑脫自由的運動員精神”是NIKE孜孜以求的企業(yè)文化，在這一企業(yè)文化引領(lǐng)下，NIKE不斷創(chuàng)新開發(fā)設(shè)計出滿足各類體育運動項目的高水品專業(yè)運動產(chǎn)品。

當(dāng)前國內(nèi)體育用品制造企業(yè)在企業(yè)文化力方面還存在諸多不足：一方面，缺乏以人為本的企業(yè)價值認同與企業(yè)行為認同，從而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展愿景(Corporate Vision)走偏以及企業(yè)凝聚力不足。現(xiàn)代企業(yè)文化管理注重的是以人為中心、以塑造員工認同的企業(yè)價值觀作為企業(yè)發(fā)展愿景。但是，當(dāng)前國內(nèi)體育用品制造企業(yè)大多是中小規(guī)模的民營企業(yè)，在激烈的市場競爭條件下企業(yè)的生存、發(fā)展與產(chǎn)值、利潤等企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)直接相關(guān)，從而導(dǎo)致企業(yè)無暇顧及或難以將企業(yè)員工的個人發(fā)展目標(biāo)置于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)序列中最為重要的位置。同時，體育用品產(chǎn)業(yè)作為勞動密集型產(chǎn)業(yè)，在當(dāng)前仍主要采用以流水線封閉生產(chǎn)、主管獨斷命令、監(jiān)控員工為特征的傳統(tǒng)福特管理模式(Ford Management Mode)。此模式將員工進行人為分割與封閉并視為主管命令的執(zhí)行機器，這使企業(yè)與員工對立，從而導(dǎo)致了企業(yè)凝聚力低、員工流動性大、缺乏就業(yè)吸引力，最終產(chǎn)生或惡化了體育用品制造企業(yè)用工荒現(xiàn)象。另一方面，企業(yè)不注重搜集、整理和樹立企業(yè)文化典型案例，導(dǎo)致員工與管理層對于企業(yè)價值認同、企業(yè)行為認同、企業(yè)發(fā)展愿景等企業(yè)文化力的要素缺乏直觀印象與切身感受，從而導(dǎo)致企業(yè)文化建構(gòu)遲緩。

3.3 企業(yè)創(chuàng)新力

創(chuàng)新對于企業(yè)而言是形成核心競爭力從而實現(xiàn)自我強化、自我發(fā)展的根本性動力(圖5)。本研究調(diào)查中的體育用品制造企業(yè)也深刻認識到了企業(yè)創(chuàng)新力對于企業(yè)發(fā)展的重大作用，并將其視為體育用品制造企業(yè)軟實力的構(gòu)成要素之一(得分3.922 0，排序第3)。根據(jù)英國經(jīng)濟學(xué)家情報社所公布的《展望2010年》調(diào)查報告數(shù)據(jù)顯示，1997年，世界上67%的企業(yè)依據(jù)自身的核心競爭力來推動企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成與發(fā)展，并推測到2010年，世界上將有85%的企業(yè)采取這樣的行為。同時，英國經(jīng)濟學(xué)家情報社也指出，企業(yè)核心競爭力的形成與保持有賴于諸多因素，其中技術(shù)創(chuàng)新能力及其可持續(xù)性，是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)性因素[11]。而我國體育用品制造企業(yè)在創(chuàng)新力上主要存在以下5點問題。

1.R&D活動規(guī)模(企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)及其試驗經(jīng)費，其數(shù)額越大說明R&D規(guī)模越大)與強度指標(biāo)(企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)及其試驗經(jīng)費支出/銷售收入，其比率越大說明創(chuàng)新研發(fā)投入越大)是公認的衡量企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵指標(biāo)。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，體育用品產(chǎn)值規(guī)模CR3(產(chǎn)值規(guī)模排名前3的省份的總產(chǎn)值占全國總產(chǎn)值的比率)達到75%以上的為福建、浙江、廣東3省，其R&D投入分別為7.82億元、7.28億元和6.95 億元，換算成投入強度指標(biāo)值分別為2.10%、2.11%和2.03%[14]。與之相比，NIKE、ADIDAS等國際體育用品公司的R&D投入強度指標(biāo)值處于10%～30%區(qū)間。依據(jù)國際經(jīng)驗，R&D投入強度指標(biāo)值小于1%的企業(yè)在市場上難以生存，達到2%的企業(yè)僅能維持生存，處于5%～10%區(qū)間的企業(yè)才具有一定的市場競爭力[1]。由此可見，企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)投入過少，制約了我國體育用品制造企業(yè)技術(shù)研發(fā)能力的形成與發(fā)展。

2.目前，國際上普遍通過專利申請數(shù)衡量企業(yè)技術(shù)研發(fā)成果。李寧、安踏等13家國內(nèi)體育用品上市企業(yè)在2007-2014年共申請了1 254項專利，其中能夠代表企業(yè)產(chǎn)品科技研發(fā)水平與能力的發(fā)明專利為125項，僅占全部專利的10%[21]。在向中國知識產(chǎn)權(quán)局專利申請數(shù)量方面，NIKE為76項、PUMA為22項，ADIDAS為12項，國內(nèi)數(shù)量最多的喬丹體育為11項[12]；在向歐洲專利局專利申請數(shù)量方面，NIKE為500項，安踏、李寧、361°、匹克、鴻星爾克、喬丹體育、雙星分別為23項、19項、18項、16項、16項、11項、8項[15]。

3.我國體育用品制造企業(yè)或是由承接體育用品產(chǎn)業(yè)國際轉(zhuǎn)移而逐漸開展，或是為滿足國內(nèi)體育用品需求而逐步發(fā)展形成，在這一發(fā)展過程中逐漸摸索出了“干中學(xué)”及“模仿-套利”的技術(shù)研發(fā)路徑并形成路徑依賴(Path Dependence)，由此導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)技術(shù)研發(fā)模式陳舊與固化，因此需要進行有效的技術(shù)研發(fā)制度創(chuàng)新。

4.當(dāng)前我國并未形成完善的知識產(chǎn)權(quán)保護制度環(huán)境，因而體育用品制造企業(yè)在實施創(chuàng)新戰(zhàn)略時，面臨較大的創(chuàng)新風(fēng)險，導(dǎo)致企業(yè)對創(chuàng)新持保守甚至抵制態(tài)度。同時，由于缺乏政府創(chuàng)新投資專項基金、政策性風(fēng)險投資機構(gòu)或公司、企業(yè)創(chuàng)新風(fēng)險評估及咨詢機構(gòu)、創(chuàng)新風(fēng)險規(guī)避研究機構(gòu)等為體育用品制造企業(yè)技術(shù)研發(fā)提供有效地支持與服務(wù)[18]。

5.體育用品制造企業(yè)創(chuàng)新除自身投入創(chuàng)新資源形成自主創(chuàng)新以外，也需要關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)(包括基礎(chǔ)制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等)對其提供相關(guān)技術(shù)設(shè)備、研發(fā)設(shè)計人才和品牌管理渠道等大力支持，共同形成集成化創(chuàng)新體系[19]。由于我國整個創(chuàng)新體系結(jié)構(gòu)尚不完善、創(chuàng)新能力不足，加之國內(nèi)體育用品代工企業(yè)由于NIKE等國際發(fā)包商對產(chǎn)品技術(shù)等級、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求高而被迫引入國外生產(chǎn)裝備以及生產(chǎn)技術(shù)等原因，導(dǎo)致目前我國尚未形成大規(guī)模的集成化創(chuàng)新體系。此外，Wolfram[24]等學(xué)者指出，由于依托勞動力和土地等要素稟賦比較優(yōu)勢發(fā)展并擴張體育用品對外貿(mào)易的中國、越南、柬埔寨、印度等國因貿(mào)易結(jié)構(gòu)相似，以及國際市場上體育用品需求的“加總約束”(Adding-up Constraints)，導(dǎo)致出現(xiàn)比較優(yōu)勢最終失敗的“合成謬誤論”(Fallacy of Composition)。當(dāng)前，我國處于經(jīng)濟新常態(tài)發(fā)展時期，由于增長動力由要素驅(qū)動、投資驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)換，是經(jīng)濟新常態(tài)的核心內(nèi)涵。因而，我國體育用品制造企業(yè)在經(jīng)濟新常態(tài)的背景下，需要以創(chuàng)新為中心促進發(fā)展方式向質(zhì)量效率型集約化增長轉(zhuǎn)化。

3.4 企業(yè)集成整合力

本研究結(jié)果顯示，企業(yè)集成整合力是構(gòu)成體育用品制造企業(yè)軟實力的要素之一(得分3.296 0，排序第4)。企業(yè)作為現(xiàn)代市場經(jīng)濟的一種有效組織形式，其生存與發(fā)展始終圍繞著物質(zhì)、資金、技術(shù)等要素的流動與相互作用，由此產(chǎn)生了企業(yè)鏈(Enterprise Chain)。企業(yè)通過企業(yè)鏈?zhǔn)刮镔|(zhì)、資金、技術(shù)等要素轉(zhuǎn)化形成企業(yè)產(chǎn)品價值，并通過與最終消費者的商品交換實現(xiàn)價值及其增值。企業(yè)鏈對于企業(yè)而言是一種優(yōu)勝劣汰的競爭機制，只有企業(yè)與企業(yè)鏈形成耦合發(fā)展，才能促進企業(yè)生存與發(fā)展。不同企業(yè)鏈之間形成相互聯(lián)系、相互作用的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，由此形成企業(yè)間的合作，優(yōu)勢企業(yè)在這一網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中能夠成為核心節(jié)點，占據(jù)優(yōu)勢地位，并充分利用企業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形成自身競爭力。企業(yè)通過創(chuàng)造性的戰(zhàn)略思維將物質(zhì)、資金、技術(shù)、人員等要素經(jīng)過優(yōu)化組合形成一個優(yōu)勢互補、功能匹配放大的企業(yè)鏈，以及在企業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中占據(jù)優(yōu)勢地位的能力可稱為企業(yè)集成整合力(圖6)。

體育用品制造企業(yè)為了謀求市場競爭優(yōu)勢，需要有效地形成企業(yè)集成整合力。體育用品制造企業(yè)鏈包括產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)原料供給、物流配送、加工制造、訂單處理、品牌營銷、終端銷售等環(huán)節(jié)[7]。為有效利用體育用品制造企業(yè)鏈形成企業(yè)競爭力，必然要求體育用品制造企業(yè)對以上環(huán)節(jié)進行有效地集成整合。NIKE正是依托在行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的企業(yè)集成整合力，發(fā)展成為全球最大的體育用品制造企業(yè)之一。例如，NIKE依托現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(Enterprise Resource Planning，ERP)，采取虛擬經(jīng)營模式，只保留最為核心的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、品牌營銷等企業(yè)鏈價值增值最大的環(huán)節(jié)，而將價值增值相對小的加工制造等環(huán)節(jié)外包給具有勞動力、土地等生產(chǎn)資料比較優(yōu)勢的國家。同時，將分布于全球各地的合作商、供應(yīng)商、銷售商進行有效整合，實現(xiàn)生產(chǎn)原料供給、物流配送、批發(fā)流通、終端銷售等環(huán)節(jié)的優(yōu)化。

國內(nèi)體育用品制造企業(yè)的企業(yè)集成整合力存在諸多不足：1)在企業(yè)國際、國內(nèi)拓展與合作方面，出口商品集中度(Export Commodity Concentration)過高，主要是體育用品的加工貿(mào)易出口和中低端體育用品的一般貿(mào)易出口，導(dǎo)致企業(yè)利潤極為微薄。彌補國內(nèi)企業(yè)資源類型與總量缺乏等問題的海外戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資企業(yè)、獨資企業(yè)等國際擴展的有效企業(yè)組織形式施行較少。2)在企業(yè)供應(yīng)商管理與維護、企業(yè)客戶信息管理與維護等方面，國內(nèi)企業(yè)較少引入客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management，CRM)系統(tǒng)、供應(yīng)商管理(Supplier Relationship Management，SRM)系統(tǒng)，從而實現(xiàn)對客戶、供應(yīng)商進行動態(tài)服務(wù)、管理與優(yōu)化。3)在企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與維護方面，中小企業(yè)由于規(guī)模及實力的剛性約束往往不具備自有銷售渠道及網(wǎng)絡(luò)，而安踏、李寧等大中型企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)多注重終端門店的數(shù)量分布，忽視單店的銷售績效提升，從而導(dǎo)致了2009年以來的大規(guī)模關(guān)閉門店現(xiàn)象。力圖國際化發(fā)展的企業(yè)其海外營銷網(wǎng)絡(luò)與渠道構(gòu)建遲緩并因威脅到NIKE等代工發(fā)包商而受到脅迫甚至封鎖。4)在企業(yè)公共關(guān)系策劃運作方面，國內(nèi)企業(yè)往往缺乏公關(guān)意識、能力。

4 我國體育用品制造企業(yè)軟實力的構(gòu)建策略

4.1 積極推行品牌戰(zhàn)略，履行應(yīng)盡企業(yè)責(zé)任

1)企業(yè)品牌發(fā)展過程中需要強化品牌文化建設(shè)，通過品牌文化的浸潤、同化、感染作用及效應(yīng)，影響并作用于企業(yè)目標(biāo)消費者以及相關(guān)利益者，由此產(chǎn)生品牌知名度、美譽度，進而形成持久的品牌忠誠度。2)圍繞行業(yè)龍頭企業(yè)，精心培育國際品牌。提升企業(yè)品牌的知名度、美譽度及忠誠度形成世界級品牌。圍繞已經(jīng)具有一定品牌認知基礎(chǔ)、品牌發(fā)展目標(biāo)、品牌戰(zhàn)略實施資源及條件的行業(yè)龍頭企業(yè)，創(chuàng)造各項條件及環(huán)境推動企業(yè)通過并購國際品牌等方式、方法實現(xiàn)企業(yè)品牌跨越式發(fā)展，并由此形成示范效應(yīng)，帶動中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略地實施。3)擁有自主品牌的中小體育用品制造企業(yè)可以依托自身資源與條件，在借鑒成功企業(yè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上，實施有效的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，從而形成品牌知名度、美譽度以及忠誠度。進行貼牌代工生產(chǎn)的企業(yè)需要認識到品牌對于提升產(chǎn)品附加價值、擺脫OME雇主的各項限制約束、促進競爭模式轉(zhuǎn)化所具有的重大作用，積極發(fā)展自主品牌，并通過系統(tǒng)化的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，促進品牌成長并壯大。4)依據(jù)我國體育用品制造企業(yè)大多集聚形成產(chǎn)業(yè)集群的現(xiàn)實狀況，大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群品牌，通過構(gòu)建具有國際影響力的產(chǎn)業(yè)集群品牌為集群內(nèi)的企業(yè)品牌的生存與發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)與環(huán)境。5)企業(yè)應(yīng)對企業(yè)環(huán)境保護責(zé)任、企業(yè)員工發(fā)展責(zé)任、企業(yè)社會公益責(zé)任、企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任等具有明確認知，將企業(yè)角色定位由傳統(tǒng)的經(jīng)濟組織單位角色轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的社會公民角色。6)企業(yè)應(yīng)設(shè)立相關(guān)企業(yè)責(zé)任專職部門，對企業(yè)各項責(zé)任地實施和履行進行有效監(jiān)控和引導(dǎo)。

4.2 積極培育企業(yè)文化

1)積極發(fā)掘企業(yè)發(fā)展過程中所蘊含著的文化基因，這些文化基因雖然細小、繁瑣、不引人注意，但卻是企業(yè)文化的來源。2)對于企業(yè)創(chuàng)始人的文化理念精神進行挖掘、整理、轉(zhuǎn)化，使其成為企業(yè)文化的重要組成部分。例如，NIKE的創(chuàng)始人比爾·鮑爾曼，ADIDAS的創(chuàng)始人阿迪·達斯勒不僅創(chuàng)立了企業(yè)，而且將個人對企業(yè)發(fā)展的文化理念認識轉(zhuǎn)變成為企業(yè)文化，從而促進了企業(yè)發(fā)展。3)注重以人為本，企業(yè)發(fā)展的源頭在于人，只有以人為本的企業(yè)文化才能獲得最大范圍的認可，才能使得企業(yè)的價值觀念得到認同，進而促進企業(yè)發(fā)展。4)體育用品制造企業(yè)文化的塑造離不開企業(yè)性質(zhì)，而體育精神、運動家精神都可以成為企業(yè)鮮明的印記從而成為企業(yè)文化的重要來源。5)將以人為中心、以塑造員工共同價值做為企業(yè)發(fā)展愿景，從而通過有效的頂層設(shè)計將企業(yè)文化落于實處。6)引入人性化的柔性管理模式，強調(diào)尊重企業(yè)員工的個性與情感，通過民主管理與和諧管理凝聚人心，形成企業(yè)對員工的吸引力。7)注重搜集、整理和樹立企業(yè)文化典型案例，由此使得企業(yè)員工、管理層對企業(yè)價值認同、企業(yè)行為認同、企業(yè)發(fā)展愿景等企業(yè)文化力的要素建立直觀印象與切身感受。

4.3 加強外部聯(lián)系，推動企業(yè)技術(shù)研發(fā)

1)企業(yè)應(yīng)加強與客戶，供應(yīng)商，同類、相關(guān)及互補企業(yè)等相關(guān)主體地互動，強化彼此之間的正式和非正式聯(lián)系，將企業(yè)鏈轉(zhuǎn)化形成為關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進而促進技術(shù)研發(fā)等各項創(chuàng)新。2)處于體育用品產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的企業(yè)作為關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的重要節(jié)點，需要積極構(gòu)建、培育和參與產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)各類關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，特別需要通過與產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的客戶、供應(yīng)商、相關(guān)及互補企業(yè)共同構(gòu)建起完整的商業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。借助該網(wǎng)絡(luò)的信息搜尋、傳達功能，為企業(yè)技術(shù)研發(fā)等各項創(chuàng)新提供所需的各類信息。3)企業(yè)需要參與并支持由各類貿(mào)易協(xié)會、專業(yè)協(xié)會等中介服務(wù)組織以及行業(yè)展會、行業(yè)刊物還有行業(yè)專利文獻庫、Internet數(shù)據(jù)庫等構(gòu)建的信息網(wǎng)絡(luò)，為自身引入的技術(shù)研發(fā)成果進行消化、改造和尋覓合作創(chuàng)新伙伴提供更多的前沿信息和咨詢服務(wù)。

4.4 依托企業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)價值鏈構(gòu)建企業(yè)集成整合力

1)由傳統(tǒng)的競爭模式進入到集成整合力思維引導(dǎo)下的競爭模式，將傳統(tǒng)的戰(zhàn)勝對手的理念轉(zhuǎn)變?yōu)檠邪l(fā)中心、生產(chǎn)商、合作商、供應(yīng)商、銷售商、顧客“多贏”的理念；由重視產(chǎn)品、技術(shù)轉(zhuǎn)變到重視信息數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程再造，強化設(shè)計、研究、制造、銷售渠道等環(huán)節(jié)，樹立“價值”觀，實施價值增值、價值管理，工業(yè)制造與商業(yè)營銷結(jié)合；由以生產(chǎn)技術(shù)為主轉(zhuǎn)變到積極運用信息工程、企業(yè)資源計劃等新技術(shù)，充分、合理利用和配置全球資源發(fā)展壯大自身。2)建立企業(yè)集成整合力實施系統(tǒng)，主要解決企業(yè)集成整合力如何進行有效的目標(biāo)定位，如何進行資源與條件獲取、轉(zhuǎn)化及更新的問題。3)引入客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和供應(yīng)商管理系統(tǒng)實現(xiàn)對客戶、供應(yīng)商的動態(tài)服務(wù)、管理與優(yōu)化。4)中小體育用品制造企業(yè)依托體育用品專業(yè)市場對銷售渠道、網(wǎng)絡(luò)形成有效替代。大中型企業(yè)應(yīng)強化銷售網(wǎng)絡(luò)的科學(xué)布局、提升銷售網(wǎng)絡(luò)運行效率。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)通過戰(zhàn)略合作，實現(xiàn)國內(nèi)企業(yè)鏈與國外企業(yè)鏈的有效鏈接與融合，從而有效利用戰(zhàn)略合作伙伴的海外銷售網(wǎng)絡(luò)。5)國內(nèi)企業(yè)謀求在體育用品產(chǎn)業(yè)全球價值鏈上的升級，努力向價值鏈的高端攀升，通過這一過程提高企業(yè)的集成整合力，同時也通過借助體育用品產(chǎn)業(yè)全球價值鏈上的各種資源強化企業(yè)的集成整合力。6)積極利用體育用品產(chǎn)業(yè)集群的上下游分工協(xié)作、互動學(xué)習(xí)、合作創(chuàng)新、知識外溢等優(yōu)勢發(fā)展企業(yè)的集成整合力。

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Study on Factors of Soft Power of Chinese Sports Goods Manufacturing Enterprises

YANG Ming

Based on theory of enterprise behavior and enterprise resource,this paper defined the concept of soft power of sports goods manufacturing enterprise,determine the composition index of 22 sports goods manufacturing enterprise soft power through using literature review and Delphi method,and use factor analysis to analyze those indicators.The result shows that soft power of sports goods manufacturing enterprise is composed of power of brand reputation,enterprise culture,innovation and integrating forces.Based on it,key factors of soft power of sports goods manufacturing enterprise are analyzed and some problems are found out.It suggests that Chinese sports goods manufacturing enterprise should build soft power by implement the brand strategy and to fulfill corporate responsibility,forest corporate culture,strengthen external relations and promoting enterprise technology,rely on enterprise chain and industry value chain to build integrating force.

sportsgoods；manufacturingenterprise;softpower;factors

1002-9826(2016)05-0003-08

10.16470/j.csst.201605001

2016-01-20；

2016-05-20

國家社會科學(xué)基金項目(15BTY048)。

楊明(1977-)，男，湖北武漢人，教授，博士，碩士研究生導(dǎo)師，主要研究方向為體育經(jīng)營與管理，Tel：(0571)28865389， E-mail：hzsdyangming@126.com。

杭州師范大學(xué) 體育與健康學(xué)院，浙江 杭州 310036 Hangzhou Normal University,Hangzhou 310036,China.

G80-05

A