【摘要】：本文以體育專業(yè)學(xué)生參與全民健身服務(wù)為切入點(diǎn)，運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法和邏輯推理法對湖南城市學(xué)院體育學(xué)院學(xué)生服務(wù)益陽市全民健身的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，通過對益陽市社區(qū)居民對全民健身服務(wù)的需求和體育學(xué)院學(xué)生參與全民健身服務(wù)的現(xiàn)狀調(diào)查，提出相應(yīng)的對策。

【關(guān)鍵詞】：全民健身服務(wù)；體育學(xué)院學(xué)生；現(xiàn)狀；對策

1相關(guān)概念的界定

1.1全民健身

全民健身是指全國人民，不分男女老少，全體人民增強(qiáng)力量，柔韌性，增加耐力，提高身體協(xié)調(diào)，控制身體各部分的能力，從而使人民身體強(qiáng)健。旨在全面提高國民體質(zhì)和健康水平，以青少年和兒童為重點(diǎn)，倡導(dǎo)全民做到每天參加一次以上的體育健身活動，學(xué)會兩種以上的健身方法，每年進(jìn)行一次體質(zhì)測定。

1.2全民健身服務(wù)

全民健身服務(wù)是隨著全民健身的發(fā)展而逐步興起的，是保證全民健身順利開展的有利因素。全民健身的組織服務(wù)、設(shè)施服務(wù)、健身指導(dǎo)服務(wù)和健身信息服務(wù)構(gòu)成了全民健身服務(wù)內(nèi)容的主體。

2研究對象與研究方法

2.1研究對象

本文以益陽市社區(qū)居民對全民健身服務(wù)的需求和湖南城市學(xué)院體育學(xué)院學(xué)生服務(wù)益陽市全民健身的現(xiàn)狀為研究對象，以湖南城市學(xué)院體育學(xué)院學(xué)生和益陽市社區(qū)居民為調(diào)查對象。

2.2研究方法

2.2.1文獻(xiàn)資料法

通過查閱近20年與本文相關(guān)的文獻(xiàn)資料，了解本課題所涉及的研究前沿，為本課題研究奠定理論基礎(chǔ)。

2.2.2問卷調(diào)查法

對益陽市社區(qū)居民隨機(jī)發(fā)放問卷130份，回收問卷110份，舍棄不符合要求的問卷，有效問卷98份，有效回收率為89%。對湖南城市學(xué)院體育學(xué)院學(xué)生共發(fā)放100份問卷，回收94份。舍棄不符合要求的問卷，有效問卷82份，有效回收率為87.2%。

2.2.3數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

通過對回收的調(diào)查問卷所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，利用歸納、對比演繹推理等方法進(jìn)行歸納、總結(jié)、分析，以獲得文章撰寫的重要數(shù)據(jù)

2.2.4邏輯分析法

通過演繹和歸納的方法，提出建議，并給予充分論證。

3研究結(jié)果與分析

3.1益陽市社區(qū)居民對全民健身服務(wù)的需求調(diào)查

3.1.1益陽市社區(qū)居民參與全民健身運(yùn)動次數(shù)

通過問卷調(diào)查，調(diào)查對象中社區(qū)居民從不鍛煉的有5.4%，鍛煉1-2次的社區(qū)居民有41.8%，鍛煉3-4次的社區(qū)居民有31.5%，鍛煉5次以上的社區(qū)居民有21.3%。這表明大部分社區(qū)居民是具有全民健身的意識的，并且或多或少的運(yùn)動以保持自己的健康體魄。

3.1.2益陽市社區(qū)居民參與全民健身活動形式調(diào)查

通過問卷調(diào)查，除去從不鍛煉的5人外，調(diào)查對象中參與廣場舞的社區(qū)居民有23.4%，參與跑步的社區(qū)居民有33.6%，參與籃、排、足、大球類有42.8%，參與游泳的社區(qū)居民有12.2%，使用健身器材的居民有20.4%，參與太極運(yùn)動的居民有0%，參與武術(shù)的居民有1.02%，參與乒乓、羽毛、小球類的居民有37.7%，參與其他運(yùn)動的居民有16.3%。這表明益陽市社區(qū)居民參與健身的形式豐富多樣。而其中大部分運(yùn)動都是體育學(xué)院學(xué)生所學(xué)的專業(yè)，說明體育學(xué)院學(xué)生具備基礎(chǔ)服務(wù)能力。

3.1.3益陽市社區(qū)居民對體育學(xué)院學(xué)生服務(wù)全民健身的需求調(diào)查

通過問卷調(diào)查，調(diào)查對象中非常希望體育學(xué)院學(xué)生參與健身服務(wù)的社區(qū)居民有27.5%，比較希望的居民有26.5%，一般希望的有36.8%，持有無所謂態(tài)度的居民有9.2%，而不希望的居民有0%。這表明益陽市社區(qū)居民非常希望體育學(xué)院學(xué)生參與到全民健身服務(wù)。

通過問卷調(diào)查社區(qū)居民希望體育學(xué)院學(xué)生提供健身服務(wù)內(nèi)容，調(diào)查對象中想獲取體育健身技能培訓(xùn)的社區(qū)居民有22.5%，想獲取體育器材使用方法的有21.4%，想獲取體育健身知識和方法的有32.6%，想獲取制定運(yùn)動處方的有14.3%，想獲取其他的有9.2%。由此可見，社區(qū)居民對健身服務(wù)的需求越來越高，并不只單單滿足于活動筋骨，更加重視科學(xué)的健身。而我們體育學(xué)院的學(xué)生也應(yīng)該從這些方面去充實(shí)自己，提升自己這些方面的知識。

通過問卷調(diào)查調(diào)查對象對體育學(xué)院學(xué)生參與健身服務(wù)支付報酬的態(tài)度，調(diào)查對象中愿意支付報酬的有70.4%，不愿意的支付報酬的居民有29.6%。這說明社區(qū)居民對體育學(xué)院學(xué)生參與全民健身服務(wù)愿意支付一定的酬勞，這也將大大提高體育學(xué)院學(xué)生服務(wù)全民健身的積極性。

3.2湖南城市學(xué)院體育學(xué)院學(xué)生服務(wù)益陽市全民健身的情況

3.2.1湖南城市學(xué)院體育學(xué)院學(xué)生服務(wù)全民健身的參與率調(diào)查

益陽市社區(qū)居民對體育學(xué)院學(xué)生服務(wù)全民健身期望較大，他們希望體育學(xué)院學(xué)生能夠?yàn)槠浣∩硖峁┲笇?dǎo)服務(wù)，本文對體育學(xué)院學(xué)生服務(wù)全民健身的參與率進(jìn)行調(diào)查。體育學(xué)院只有31.7%的學(xué)生參與過全民健身服務(wù)，在這31.7%的26名學(xué)生中大四的學(xué)生占有21名，其他5名來自大三學(xué)生。而剩余68.3%的學(xué)生從未參與過全民健身服務(wù)。由此可以看出湖南城市學(xué)院體育學(xué)院大二和大三的學(xué)生服務(wù)全民健身的參與率是非常低的。

3.2.2湖南城市學(xué)院體育學(xué)院學(xué)生服務(wù)全民健身的形式調(diào)查

調(diào)查對象中通過相關(guān)組織機(jī)構(gòu)組織參與全民健身服務(wù)的學(xué)生僅占23.1%，自發(fā)參與的學(xué)生有19.2%，靠熟人介紹的學(xué)生有38.5%，通過其他形式參與的學(xué)生有19.2%。調(diào)查表明通過相關(guān)組織機(jī)構(gòu)參與的人數(shù)較少，通過熟人介紹參與的學(xué)生較多。在自發(fā)參與的學(xué)生中，都是以零散的方式參與，沒有組織保障。

3.2.3湖南城市學(xué)院體育學(xué)院學(xué)生服務(wù)全民健身的內(nèi)容調(diào)查

針對之前益陽市社區(qū)居民希望體育學(xué)生提供全民健身服務(wù)內(nèi)容的調(diào)查，本文通過調(diào)查問卷對體育學(xué)院學(xué)生提供的全民健身內(nèi)容是否符合社區(qū)居民的需求做了調(diào)查。

26名調(diào)查對象中服務(wù)全民健身所提供的服務(wù)內(nèi)容主要集中在體育活動組織和體育健身培訓(xùn)以及體育器械使用方法上，對制定運(yùn)動處方和健身理論知識的服務(wù)內(nèi)容提供的非常少，較之前調(diào)查的益陽市社區(qū)居民期望得到服務(wù)的內(nèi)容并不完全相符。益陽市社區(qū)居民對得到體育健身理論知識和方法以及制定運(yùn)動處方的服務(wù)需求量是較大的，然而體育學(xué)院學(xué)生幾乎沒有提供這兩方面的服務(wù)。主要原因是由于學(xué)校沒有針對學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力欠缺的方面對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，而導(dǎo)致體育學(xué)院學(xué)生在這兩方面自身專業(yè)能力欠缺。

3.2.4湖南城市學(xué)院體育學(xué)院學(xué)生服務(wù)全民健身的時間、場所調(diào)查

時間是保障體育學(xué)院學(xué)生服務(wù)全民健身的重要條件，對體育學(xué)院學(xué)生服務(wù)全民健身時間選擇的研究調(diào)查，是為體育學(xué)院學(xué)生參與全民健身服務(wù)對策的制定提供依據(jù)。占用課余時間提供服務(wù)的學(xué)生有11.5%，利用周末進(jìn)行服務(wù)的學(xué)生高達(dá)46.2%，而利用其他時間進(jìn)行服務(wù)的學(xué)生有42.3%。這說明學(xué)生利用課余時間去進(jìn)行服務(wù)的較少，之所以出現(xiàn)這種情況，與體育學(xué)院學(xué)生平時有學(xué)習(xí)任務(wù)，課余時間較少有很大關(guān)系。相對來說周末或其他時間學(xué)生空余時間較多，更容易安排時間去服務(wù)全民健身。

場所是體育學(xué)院學(xué)生服務(wù)全民健身必不可少的載體，沒有場所，就無法進(jìn)行全民健身服務(wù)。接受調(diào)查的體育學(xué)院學(xué)生服務(wù)全民健身的地點(diǎn)主要集中在培訓(xùn)學(xué)校以及健身房、游泳館，另外有11.53%的學(xué)生在廣場進(jìn)行健身服務(wù)，而在社區(qū)街道進(jìn)行服務(wù)的學(xué)生僅有7.69%。出現(xiàn)這種情況，本文分析是因?yàn)轶w育學(xué)院學(xué)生自身專業(yè)和健身房、游泳館以及培訓(xùn)學(xué)校相符合。一般這種場所會到學(xué)校招聘學(xué)生，另外熟人介紹也多到這兩個場所進(jìn)行服務(wù)。而在廣場和社區(qū)街道進(jìn)行服務(wù)的學(xué)生較少，其主要原因是體育學(xué)院學(xué)生沒有相關(guān)途徑去這兩個場所進(jìn)行服務(wù)，如果能夠成立相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)去籌劃這方面，到這兩場所進(jìn)行服務(wù)的學(xué)生也會相應(yīng)增多。

3.3湖南城市學(xué)院體育學(xué)院學(xué)生服務(wù)益陽市全民健身的意向調(diào)查

表1調(diào)查對象服務(wù)全民健身志愿情況表N=82

志愿人數(shù)（單位：人）百分比（單位：%）

非常愿意

比較愿意

一般

不太愿意22

40

20

026.8

48.8

24.4

0

從表1可以看出，調(diào)查中非常愿意服務(wù)全民健身的學(xué)生有26.8%，比較愿意的學(xué)生有48.8%，一般態(tài)度的學(xué)生有24.4%，不太愿意的學(xué)生有0%。這說明湖南城市學(xué)院體育學(xué)院學(xué)生是非常愿意為全民健身出份力的。

表2調(diào)查對象服務(wù)全民健身因素情況表N=82

因素人數(shù)（單位：人）百分比（單位：%）

豐厚的報酬

增加自身專業(yè)能力

豐富大學(xué)生活

其他原因6

41

27

87.3

50.0

32.9

9.8

從表2可以看出，調(diào)查對象之所以愿意服務(wù)全民健身的原因主要集中在增加自身專業(yè)能力以及豐富大學(xué)生活，而另外有7.3%的學(xué)生是被豐厚的報酬所吸引，還有9.8%的學(xué)生是因?yàn)槠渌蛩韵胍?wù)全民健身。這說明了服務(wù)全民健身是一種能夠增加自身專業(yè)能力和豐富大學(xué)生活的途徑，另外少部分學(xué)生利用課余時間參加有償?shù)纳鐣?shí)踐來獲取一定的經(jīng)濟(jì)酬勞，也是很正常的。

通過問卷調(diào)查，體育學(xué)院學(xué)生愿意服務(wù)1個月以下的時間的有14.6%，愿意服務(wù)2-3個月以內(nèi)的學(xué)生有32.9%。愿意服務(wù)一個學(xué)期的有23.17%，愿意長期服務(wù)的有29.26%。之所以出現(xiàn)愿意長期或一個學(xué)期去服務(wù)全民健身的學(xué)生應(yīng)該是想累積經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)一些在學(xué)校學(xué)不到的知識。而愿意花一個月以下去服務(wù)的學(xué)生可能只是覺的新鮮，并不是真正的想去服務(wù)。

3.4湖南城市學(xué)院體育學(xué)院學(xué)生服務(wù)益陽市全民健身的能力自我評價

從學(xué)生的自我評價中，部分學(xué)生認(rèn)為自己具備了服務(wù)全民健身的能力。調(diào)查中有12.2%的學(xué)生認(rèn)為自己不具備服務(wù)全民健身的專業(yè)能力，另外還有52.4%的學(xué)生選擇“一般”。這部分學(xué)生可能是因?yàn)閺膩頉]有參與過全民健身服務(wù)，所以不太清楚自己是否具有服務(wù)全民健身的專業(yè)能力。

雖然部分學(xué)生在自我評價中認(rèn)為自己是具有服務(wù)全民健身專業(yè)能力的，但是在實(shí)際服務(wù)過程中，還是可能會遇到各種問題。所以對提升自身專業(yè)實(shí)踐能力有著較高的需求。

本次調(diào)查中有高達(dá)76.8%的體育學(xué)院學(xué)生認(rèn)為自身的專業(yè)實(shí)踐能力需要提高，這說明體育學(xué)院學(xué)生對提高自身專業(yè)實(shí)踐能力有著相當(dāng)高的需求。另外調(diào)查對象中有3.7%的學(xué)生認(rèn)為自己的專業(yè)實(shí)踐能力不需要提高，這部分學(xué)生一方面可能是因?yàn)樽陨韺I(yè)實(shí)踐能力的確很高，另一方面可能對社會的需求并不了解，認(rèn)識不到自身專業(yè)實(shí)踐能力的不足。

除去“不太需要提高自身專業(yè)實(shí)踐能力”的3位調(diào)查對象后，其他調(diào)查對象希望從哪些方面來提高自身的專業(yè)實(shí)踐能力。調(diào)查對象對提高自身運(yùn)動技能和體育健身技能指導(dǎo)方面的需求是非常高的，另外對提高體育活動策劃以及體育健身理論知識的需求也比較大。這表明，調(diào)查對象清楚自己的需求，有這些方面的需求也是為服務(wù)全民健身奠定了知識基礎(chǔ)。

3.5影響湖南城市學(xué)院體育學(xué)院學(xué)生服務(wù)益陽市全民健身的因素

從查閱各種文獻(xiàn)資料中發(fā)現(xiàn)制約高校體育學(xué)院學(xué)生服務(wù)全民健身的原因主要集中在以下方面：缺乏聯(lián)系渠道，缺乏時間保障，自身專業(yè)服務(wù)能力不足以及專業(yè)知識不對口。

圖1制約調(diào)查對象服務(wù)全民健身因素情況表（多選）N=82

從圖1中可發(fā)現(xiàn)，接受問卷調(diào)查的體育學(xué)院學(xué)生認(rèn)為制約自己服務(wù)全民健身的原因依次是缺乏聯(lián)系渠道，自身專業(yè)服務(wù)能力不足缺乏時間保障，其他原因，專業(yè)知識不對口。

4結(jié)論與建議

4.1結(jié)論

4.1.1全民健身服務(wù)需求率較高，參與率較低

益陽市社區(qū)居民對湖南城市學(xué)院體育學(xué)院學(xué)生參與全民健身服務(wù)的需求較高，但是體育學(xué)院學(xué)生參與全民健身服務(wù)的參與率較低。

4.1.2體育學(xué)院學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力仍需加強(qiáng)

調(diào)查中大部分體育學(xué)院學(xué)生認(rèn)為初步具備參與全民健身服務(wù)的能力，但仍需在體育健身活動指導(dǎo)、體育活動組織、體育活動策劃、體育技能等方面加強(qiáng)他們的專業(yè)實(shí)踐能力。

4.1.3制約體育學(xué)院學(xué)生服務(wù)全民健身因素

調(diào)查中體育學(xué)院學(xué)生認(rèn)為制約自己服務(wù)全民健身的原因是缺乏聯(lián)系渠道，自身專業(yè)服務(wù)能力不足，缺乏時間保障，專業(yè)知識不對口以及其他原因。

4.2建議

4.2.1加強(qiáng)體育學(xué)院學(xué)生全民健身服務(wù)意識培養(yǎng)，提高服務(wù)能力

加強(qiáng)體育學(xué)院學(xué)生全民健身服務(wù)意識，切實(shí)提高服務(wù)能力是首要對策，在服務(wù)全民健身中的過程中學(xué)生是主體，所以加強(qiáng)學(xué)生的服務(wù)意識是非常重要的。只有在思想上增強(qiáng)學(xué)生的服務(wù)意識，才能使學(xué)生在參與全民健身服務(wù)中發(fā)揮其主觀能動性，提高全民健身服務(wù)的效率。

4.2.2湖南城市學(xué)院與社區(qū)成立對接機(jī)構(gòu)

從調(diào)查中可以看出，體育學(xué)院學(xué)生都是非常樂意參與全民健身服務(wù)的，但是缺乏組織和聯(lián)系渠道，不清楚該如何參與全民健身服務(wù)。體育學(xué)院學(xué)生能否有組織、有計(jì)劃參與全民健身服務(wù)工作以及兩者如何合作，關(guān)鍵在于是否有一個了解雙方需求和發(fā)展?fàn)顩r的組織機(jī)構(gòu)。學(xué)校應(yīng)該根據(jù)全民健身服務(wù)發(fā)展實(shí)際需求，與相關(guān)社區(qū)共同建立一個組織機(jī)構(gòu)，專門負(fù)責(zé)體育學(xué)院學(xué)生參與全民健身服務(wù)的工作。

4.2.3制定體育學(xué)院學(xué)生所提供的全民健身服務(wù)內(nèi)容

學(xué)院與社區(qū)成立的對接機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求情況和學(xué)校體育學(xué)院學(xué)生的專業(yè)特長，進(jìn)行合理的配置。使不同專業(yè)特長的學(xué)生自由發(fā)揮各自所長。其提供全民健身服務(wù)可以從以下5個方面制定：健身設(shè)施服務(wù)、健身指導(dǎo)服務(wù)、健身知識服務(wù)和體育活動組織服務(wù)。

4.2.4制定相關(guān)規(guī)章制度

體育學(xué)院學(xué)生參與健身服務(wù)，必須有一定的規(guī)章制度作為保障。這個規(guī)章制度應(yīng)該是學(xué)校與社區(qū)有關(guān)部門共同決定，同時規(guī)章制度要對學(xué)校和社區(qū)具有同樣約束力，讓雙方可以根據(jù)同一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各自的行為，對違反規(guī)章制度的學(xué)生做出合理的處理。

4.2.5建立有效的監(jiān)督、激勵機(jī)制

監(jiān)督是體育學(xué)院學(xué)生參與全民健身服務(wù)質(zhì)量得以保障的關(guān)鍵。就體育學(xué)院學(xué)生服務(wù)全民健身而言，監(jiān)督主要從2個方面進(jìn)行。

（1）社區(qū)居民對學(xué)校的監(jiān)督。要加強(qiáng)社區(qū)居民監(jiān)督，建立能體現(xiàn)民主監(jiān)督精神的制度。保證社區(qū)居民權(quán)利和義務(wù)，確保體育學(xué)院學(xué)生所提供的健身服務(wù)是居民所需求的。

（2）學(xué)校對體育學(xué)院學(xué)生的監(jiān)督。通過全程監(jiān)控，調(diào)查社區(qū)居民評價等方式對體育學(xué)院學(xué)生服務(wù)全民健身的工作細(xì)節(jié)進(jìn)行落實(shí)。

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