【摘要】：電子商務(wù)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的一種新型的商業(yè)運營模式，是互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)與實體經(jīng)濟(jì)連接的一個重要環(huán)節(jié)，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)影響到了農(nóng)村居民的生活方式和居民的人口素質(zhì)，并在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮越來越明顯的作用。本文以博興縣灣頭淘寶村為例，分析電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展困境與突圍路徑。

【關(guān)鍵詞】：農(nóng)村電子商務(wù)；發(fā)展困境；突圍路徑；灣頭淘寶村

一、農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

農(nóng)村電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)、計算機、多媒體等現(xiàn)代信息技術(shù)，為從事涉農(nóng)領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營主體提供網(wǎng)上產(chǎn)品或服務(wù)的銷售、購買和電子支付等業(yè)務(wù)交易的過程。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展，“網(wǎng)店”開始在農(nóng)村如雨后春筍般興起，“淘寶村”的出現(xiàn)，破解了農(nóng)村信息化難題，對拉動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)和就業(yè)、縮小城鄉(xiāng)差距、有效提高農(nóng)民的收入和生活水平發(fā)揮了重要作用。

灣頭村的草柳編已經(jīng)有800年的歷史，歷經(jīng)數(shù)代民間藝人的傳承革新，現(xiàn)已發(fā)展成為具有廣泛代表性的民間傳統(tǒng)手工藝術(shù)形式，博興也因此成為全國草柳編工藝品出口基地，被文化部命名為“中國民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)”、“中國草柳編之鄉(xiāng)”，入選“國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”。為了讓這一特色產(chǎn)品盡快搭上電子商務(wù)平臺走向世界，縣里專門出臺了扶持政策，設(shè)立發(fā)展基金，規(guī)定對于企業(yè)自建網(wǎng)店給予50%補貼扶持。目前博興縣從事草編、柳編工藝品加工的農(nóng)民已達(dá)到3.5萬多人，年加工能力6000萬件，產(chǎn)品銷往美國、西歐等40多個國家和地區(qū)，成為全縣出口創(chuàng)匯的支柱產(chǎn)業(yè)。2000年前，主要以實體店鋪經(jīng)營草柳編產(chǎn)品，以批發(fā)的形式向外拓展、向商品化邁進(jìn)；2003年以后，部分批發(fā)商開始接觸阿里巴巴，初步將網(wǎng)絡(luò)作為銷售平臺；2006年后一些年輕村民陸續(xù)在網(wǎng)上注冊網(wǎng)店，網(wǎng)店銷售進(jìn)入到快車道；2009年開網(wǎng)店的人數(shù)和銷售額度上了一個臺階，逐漸形成規(guī)模，成為名副其實的“淘寶村”；2011年，一些大學(xué)生回鄉(xiāng)加入到開網(wǎng)店的隊伍中來，人才的重要作用開始在“淘寶村”凸現(xiàn)；到2012年，村里有2000人參與草柳編產(chǎn)品的加工銷售，有40多家實體加工點，500多家網(wǎng)店，20多家快遞公司為其服務(wù)，草柳編產(chǎn)業(yè)有了近億元的銷售額度。從2014年起，博興縣縣財政每年安排300萬元的電子商務(wù)發(fā)展專項資金，采取以獎代補的方式，扶持重點領(lǐng)域、重點村鎮(zhèn)、重點企業(yè)特別是中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，為推動電子商務(wù)建設(shè)提供資金保障。

二、農(nóng)村電子商務(wù)對農(nóng)村社會的影響

首先，農(nóng)村電子商務(wù)改善了農(nóng)村的生產(chǎn)、生活方式。電子商務(wù)的出現(xiàn)，改變了農(nóng)民日出而作、日落而息的生活方式，也改變了銷售渠道，農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入不再單純依賴土地，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成為一些人的主要經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)營者的生活作息方式也隨購買者的生活習(xí)慣而做出改變。在博興，灣頭村人祖祖輩輩都有草柳編手藝，2005年以前，草柳編并不暢銷，隨著電子商務(wù)的興起，一些農(nóng)民開始嘗試在網(wǎng)上銷售草柳編，不僅獲得了比傳統(tǒng)收購渠道高得多的利潤，還拉動了草柳編的市場需求。目前，灣頭村從事草柳編生意的有2000余人，年銷售額達(dá)七八千萬元。

其次，農(nóng)村電子商務(wù)有利于提高農(nóng)民素質(zhì)。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展使得越來越多的人認(rèn)識到市場是變化多端的，只要掌握一些電子商務(wù)的能力和技術(shù)，就可以在變化的市場中采取靈活的應(yīng)對手段。現(xiàn)在的農(nóng)民不再是傳統(tǒng)意義上的大老粗，他們開始熟悉現(xiàn)代科技文明，更加積極主動地了解電子商務(wù)這方面的知識和技能，在學(xué)習(xí)過程中，他們的素質(zhì)得到提高。博興縣灣頭村村民除了會傳統(tǒng)手工編織技藝以外，幾乎每家每戶都紛紛買電腦、裝網(wǎng)絡(luò)、學(xué)技術(shù)，有的村民還專門報了電腦培訓(xùn)班，在不妨礙編織的同時也學(xué)會了網(wǎng)絡(luò)銷售。

再次，農(nóng)村電子商務(wù)帶動農(nóng)村就業(yè)、拉動多產(chǎn)業(yè)發(fā)展。農(nóng)村電子商務(wù)對農(nóng)村就業(yè)的影響表現(xiàn)在兩個方面：一方面提供了更多的就業(yè)崗位，吸引外出打工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，使工作更加靈活自由；另一方面吸引外來人員尤其是一些素質(zhì)高的大學(xué)生返鄉(xiāng)就業(yè)，更是給農(nóng)村發(fā)展注入了新鮮血液和動力?！瓣J東北、下江南，不如在家編花籃；留守員、中老年，一天凈掙上百元”成為村里的真實寫照。另外，灣頭村的淘寶產(chǎn)業(yè)帶動了物流快遞、餐飲賓館、文化旅游等周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

三、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的困境

（一）信息化基礎(chǔ)設(shè)施落后

多年來，政府一直關(guān)注三農(nóng)問題，重視農(nóng)村社會的信息化建設(shè)，各級政府機構(gòu)投入大量的財力物力，興建了許多涉農(nóng)網(wǎng)站和電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，但實際并沒有收到預(yù)期的效果。我國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的普及率仍然很低，在農(nóng)村中擁有電腦和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的還只是少數(shù)人口。另外，政府缺乏專門針對農(nóng)村電商的培訓(xùn)和服務(wù)平臺，而一般的信息化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)程序較為復(fù)雜，缺乏簡單易懂的服務(wù)說明，這些都是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題。

（二）人口素質(zhì)相對較低，網(wǎng)絡(luò)技能相對薄弱

我國農(nóng)村人口普遍素質(zhì)較低，缺乏學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，缺少掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人才，這些都是制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。雖然越來越多的人已經(jīng)意識到這一點，并正在努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技能和相關(guān)的培訓(xùn)，但這畢竟需要一個過程。灣頭草柳編從業(yè)者多為中老年留守人員，就地生產(chǎn)、就地上網(wǎng)銷售，節(jié)約了成本，這也是“淘寶村”的優(yōu)勢，但這恰恰成了“淘寶村”轉(zhuǎn)型升級的制約因素。目前，農(nóng)村的生活條件、基礎(chǔ)設(shè)施等相對滯后，無法吸引中高端人才，即使同樣工資，多數(shù)員工更愿意去城市工作，人才匱乏導(dǎo)致創(chuàng)新能力不強。

（三）產(chǎn)品品牌有待優(yōu)化

品牌是一種標(biāo)志、一種理念，體現(xiàn)了產(chǎn)品的核心價值。人們在購買東西的時候往往喜歡那些知名度較高的產(chǎn)品，即使它們與其他產(chǎn)品相比要貴很多。同樣，品牌對于發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)也是至關(guān)重要的。然而，大多數(shù)農(nóng)民素質(zhì)較低，缺乏品牌意識，想要在激烈的競爭中處于優(yōu)勢地位，提高自己網(wǎng)店的知名度，打造屬于自己的品牌，對于現(xiàn)階段的農(nóng)民來說，仍是需要攻破的難題。

四、農(nóng)村電子商務(wù)優(yōu)化發(fā)展的路徑

（一）加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

農(nóng)村電子商務(wù)是在科學(xué)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)普及的基礎(chǔ)上發(fā)展的，因此，互聯(lián)網(wǎng)的普及和廣泛應(yīng)用是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的前提。但是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的成本較高、信號較差，不少農(nóng)民認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是不靠譜的虛擬世界，在這個虛擬世界中容易上當(dāng)受騙。面對這種情況，政府應(yīng)當(dāng)加強對農(nóng)村電子商務(wù)的資金投入，建立完善便捷的物流鏈條，同時加強電子商務(wù)的管控，出臺一些相應(yīng)的法律法規(guī)，為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造一個良好的網(wǎng)絡(luò)交易平臺。一方面，制定農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，出臺扶持電商發(fā)展的政策措施，落實和調(diào)配專項資金引導(dǎo)。另一方面，積極自建農(nóng)村電商綜合服務(wù)平臺，為廣大電商企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的具體問題，引導(dǎo)和幫助他們實現(xiàn)跨越式、可持續(xù)發(fā)展。

（二）加強專業(yè)人才培養(yǎng)

高科技人才參與程序的研發(fā)，可以使得研發(fā)的程序標(biāo)準(zhǔn)化、簡便化，而掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人員可以實現(xiàn)信息的應(yīng)用。因此，政府應(yīng)當(dāng)加強對技術(shù)人員的培養(yǎng)和引用，引進(jìn)一些素質(zhì)較高的計算機專業(yè)人才，同時還應(yīng)該加強對互聯(lián)網(wǎng)的普及教育，將互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)教程引進(jìn)培訓(xùn)課堂，通過專業(yè)人員來傳授計算機的應(yīng)用知識。只有在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及和發(fā)展的基礎(chǔ)上，農(nóng)村電子商務(wù)才能更好更快的發(fā)展。

（三）加強產(chǎn)品品牌宣傳

農(nóng)村電商應(yīng)通過提高產(chǎn)品質(zhì)量，運用廣告等措施宣傳自己的品牌，同時要意識到網(wǎng)絡(luò)營銷最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。只有在市場上樹立起自己的產(chǎn)品品牌和良好的口碑，才能在瞬息萬變的市場中處于有利地位。對于博興草柳編來說，要進(jìn)一步打造品牌、創(chuàng)新規(guī)模、精深制作，開發(fā)具有地方特色的產(chǎn)品，特別要在傳統(tǒng)手工藝中融入現(xiàn)代元素，挖掘和提升其文化價值和市場價值，實現(xiàn)手工藝品從實用價值向?qū)徝纼r值的轉(zhuǎn)變，研發(fā)出與現(xiàn)代生產(chǎn)生活相適應(yīng)的產(chǎn)品，從而占有更多的市場份額。

總之，農(nóng)村電子商務(wù)作為一種新興的商務(wù)模式不僅有利于提高農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)效益，還在一定程度上促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展?！疤詫毚濉弊鳛橐环N新型的經(jīng)營業(yè)態(tài)和營銷模式，在未來發(fā)展中必然會走由一般產(chǎn)品制作向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變，由單一經(jīng)營模式向制造與營銷的分離轉(zhuǎn)變，由家庭作坊為主的經(jīng)營方式向工廠化、公司化轉(zhuǎn)變的道路，特色產(chǎn)業(yè)將向集約化、精細(xì)化、規(guī)?；l(fā)展。