（河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 南陽 473000）

[摘 要] 推廣是圖書館的重要工作之一，也是當(dāng)前圖書館最核心的服務(wù)。但是，伴隨著網(wǎng)絡(luò)刊物的不斷增多，圖書館的閱讀推廣面臨著更大的挑戰(zhàn)。在新環(huán)境中，必須堅(jiān)定自身的地位，開創(chuàng)全新的閱讀推廣平臺(tái)和方法，采取全新的措施進(jìn)行推廣。對(duì)此，詳細(xì)分析高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)模式的創(chuàng)新和效果。

[關(guān) 鍵 詞] 高職院校；圖書館閱讀推廣；服務(wù)模式

[中圖分類號(hào)] G251 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2017）12-0158-01

圖書館是學(xué)術(shù)教育機(jī)構(gòu)的重要組成部分，同樣也是為學(xué)術(shù)研究提供文獻(xiàn)資料的重要來源，能夠?yàn)閺V大讀者提供科研、學(xué)習(xí)所需要的知識(shí)。在高職教育當(dāng)中，圖書館是為師生提供教學(xué)資源的主要場(chǎng)所。在2006年開始，我國政府宣傳部聯(lián)合多個(gè)部門倡議發(fā)起全國閱讀活動(dòng)，并重新將閱讀引入人們的視線當(dāng)中。相關(guān)調(diào)查顯示，近些年高職院校的學(xué)生中有超過90%的學(xué)生在信息獲取方面依賴于網(wǎng)絡(luò)。對(duì)此，探討高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)模式的創(chuàng)新和效果對(duì)教育領(lǐng)域的發(fā)展有著顯著的推動(dòng)作用。

一、高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)模式現(xiàn)狀

在高職院校當(dāng)中，針對(duì)圖書館紙質(zhì)圖書越發(fā)惡化的發(fā)展現(xiàn)狀，圖書館管理人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到這一發(fā)展趨勢(shì)并建立高度的危機(jī)感，開設(shè)全新的推廣途徑與平臺(tái)。圖書館閱讀推廣的現(xiàn)狀中，既有優(yōu)勢(shì)也存在劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)在于具備良好的硬件設(shè)施與館舍條件。在以往幾年間，因?yàn)槲覈畬?duì)高等教育的高度重視，院校當(dāng)中的圖書館建設(shè)一直以來都是重要任務(wù)之一，其建設(shè)效果一直非常理想，圖書館的多方面條件都較為成熟，相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)而言，這是非常明顯的優(yōu)勢(shì)。但是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣中，其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量并不高，同樣也存在一些劣勢(shì)，例如缺少與讀者的反饋與交流、欠缺主動(dòng)性服務(wù)理念等。由此可見，當(dāng)前高職院校的圖書館閱讀推廣仍然有較大的創(chuàng)新空間。

二、高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)模式的創(chuàng)新和效果

（一）優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息服務(wù)，開設(shè)自定義菜單

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的自定義菜單能夠?yàn)橛脩籼峁┝己玫氖褂皿w驗(yàn)。在自定義菜單當(dāng)中，用戶可以準(zhǔn)確地尋找到自己所想要的信息類型，讀者可以通過幾次簡單地點(diǎn)擊便獲得相應(yīng)的信息數(shù)據(jù)。合理地構(gòu)建自定義菜單可以降低用戶的使用繁瑣性，促使用戶更加清晰地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)圖書館，例如采用微信公眾號(hào)的方式進(jìn)行閱讀推廣。高職院校的圖書館可以選取一些較為經(jīng)典或重點(diǎn)推廣的內(nèi)容放置在自定義菜單首頁，并將這些內(nèi)容以更加趣味性、直觀化的方式展現(xiàn)出來，讓讀者能夠清楚地理解信息的類型與大致內(nèi)容，盡快找到自己所需要的閱讀內(nèi)容。

（二）掌握讀者需求

想要真正吸引讀者，開展行之有效的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)閱讀推廣，就必須先了解讀者的實(shí)際需求，掌握讀者的閱讀“環(huán)境”，然后再以更廣的角度重新審視用戶的需求，從本質(zhì)上發(fā)現(xiàn)用戶的喜好。圖書館應(yīng)當(dāng)定期在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中開展相應(yīng)的調(diào)查活動(dòng)，對(duì)讀者的需求進(jìn)行全面的調(diào)查，并聽取讀者的意見與建議，構(gòu)建讀者讀者的信息交流與反饋渠道，形成一種公眾號(hào)與讀者之間相互溝通、交流的體系。定期借助微信問卷調(diào)查的方式發(fā)現(xiàn)對(duì)圖書館的建議以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)閱讀資料的需求，并及時(shí)對(duì)其進(jìn)行反饋，滿足他們的需求，提升圖書館的借閱量，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。長期性的調(diào)查體系還有許多的應(yīng)用機(jī)會(huì)，能夠?yàn)楹罄m(xù)的工作提供許多指導(dǎo)作用，促使其更有針對(duì)性和目的性，開展與讀者更為貼切的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)閱讀推廣服務(wù)。

（三）借助相對(duì)穩(wěn)定的讀者群體，優(yōu)化微信公眾服務(wù)

圖書館擁有著龐大而相對(duì)穩(wěn)定的讀者群體，也就是學(xué)生、教師與研究人員，這一些素質(zhì)較高并且信息需求量相對(duì)穩(wěn)定的讀者群體是高職院校圖書館文獻(xiàn)閱讀的主要用戶，這也是圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)閱讀推廣的根本。圖書館可以針對(duì)這一特點(diǎn)，開展微信閱讀社區(qū)，將讀者與讀者之間構(gòu)建一個(gè)穩(wěn)定的閱讀社區(qū)，讓讀者在社區(qū)當(dāng)中進(jìn)行討論，并開設(shè)精華帖、排行榜等內(nèi)容，讓讀者能夠以互動(dòng)的方式更好地應(yīng)用圖書館內(nèi)的信息資源。對(duì)此，微社區(qū)的閱讀推廣方式主要是以討論為主，可以號(hào)召一些忠實(shí)的用戶在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行引導(dǎo)討論，具備一定傳播性、深度的讀者交流和互動(dòng)能夠讓圖書館的微信閱讀推廣更加具備思想性、廣泛性。

綜上所述，在圖書館的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)閱讀推廣過程中，必須針對(duì)讀者的實(shí)際需求，堅(jiān)持以人為本，以為讀者提供創(chuàng)新服務(wù)為原則，提升網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)閱讀管理的科學(xué)性，構(gòu)建合理性的館藏網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)閱讀服務(wù)，并提升紙本資源的管理水平與自動(dòng)化能力，通過這樣的管理方式才能夠更加規(guī)范化和科學(xué)化。除此之外，還需要更深層次地提升圖書館的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)閱讀資料的采集，合理構(gòu)建先進(jìn)的硬件設(shè)施以及刊廳布局，構(gòu)建一直綜合素質(zhì)較強(qiáng)的專業(yè)人才隊(duì)伍，促使圖書館真正實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)、跨平臺(tái)的閱讀推廣。

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