（成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院，四川 成都 610100）

[摘 要] 為讓學(xué)生在畢業(yè)入職前對先進(jìn)的管理技術(shù)ISO9000有所認(rèn)識，工作后盡快地適應(yīng)崗位要求，于是在《工裝夾具設(shè)計與制作》課程中滲透質(zhì)量體系ISO9000的教學(xué)。介紹了對在校學(xué)生進(jìn)行ISO9000教學(xué)的必要性、具體方法，實踐證明，得到了良好成效。

[關(guān) 鍵 詞] ISO9000；工裝夾具設(shè)計與制作；素質(zhì)教育

[中圖分類號] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）12-0062-02

ISO9000一經(jīng)問世，就幫助企業(yè)通過客戶滿意度的改進(jìn)、員工積極性的提升以及持續(xù)改進(jìn)來獲得了成功。因為ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手段，它可用以提高內(nèi)部管理水平，明確各人員職責(zé)，降低成本，提高效率，讓全部工作可知、可見、可查，使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本保證。高等教育的目標(biāo)是為社會輸送合格的高素質(zhì)人才，當(dāng)然讓畢業(yè)生能盡快地適應(yīng)企業(yè)各項工作，也應(yīng)該是教學(xué)中不可缺少的環(huán)節(jié)。但如果開設(shè)的《ISO質(zhì)量管理》課程過于空洞，沒有項目依托，就不能與實際工作相聯(lián)系。所以本文以課程設(shè)計《工裝夾具設(shè)計與制作》為基體，在實施教學(xué)和學(xué)生完成課程設(shè)計的過程中，將ISO9000相關(guān)知識滲透到教學(xué)中，學(xué)生也按照ISO9000的要求進(jìn)行課程設(shè)計，以此來達(dá)到學(xué)生掌握ISO9000操作流程的目標(biāo)。本文將介紹課程設(shè)計教學(xué)實踐中的方法。

一、在專業(yè)課程設(shè)計中滲透ISO9000的必要性

隨著企業(yè)對畢業(yè)生要求越來越高，高等院校的教學(xué)改革迫在眉睫。我們對制造類專業(yè)課程設(shè)計《工裝設(shè)計與制作》進(jìn)行了改革嘗試。其目的在于讓學(xué)生能通過該課程設(shè)計，在達(dá)到課程能力目標(biāo)的同時，熟悉ISO9000的執(zhí)行方法。眾所周知，制造業(yè)屬于信息與材料密集型產(chǎn)業(yè)，工藝繁多且復(fù)雜，需要銷售、采購、計劃、財務(wù)、設(shè)計、制造、檢驗、包裝等部門的通力配合，才能有條不紊地進(jìn)行生產(chǎn)，保證質(zhì)量?；谶@些特點，不得不引入行之有效的管理體系，來達(dá)到對質(zhì)量控制的目標(biāo)。

二、在《工裝夾具設(shè)計與制作》課程中融入ISO

（一）教學(xué)與工作不同

讓學(xué)生經(jīng)歷“機(jī)構(gòu)制作”全過程，了解、掌握機(jī)構(gòu)制作流程、方法，通過各項任務(wù)內(nèi)容的規(guī)范操作，完成一套完整、合格的夾具機(jī)構(gòu)制作。通過工作過程中的規(guī)范訓(xùn)練，感受企業(yè)文化，培養(yǎng)、促進(jìn)職業(yè)素質(zhì)的逐步形成。

（二）課程要求

要求學(xué)生認(rèn)真策劃、組織任務(wù)；按時、按要求上交各項文件、資料、加工記錄等；以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，仔細(xì)、認(rèn)真查閱手冊、技術(shù)資料；工作規(guī)范、安全、環(huán)保，符合“6S”要求。

（三）教學(xué)設(shè)計

在教學(xué)活動中，按所制作夾具機(jī)構(gòu)（項目任務(wù)）形成的團(tuán)隊進(jìn)行組織與管理。模擬企業(yè)的人員配置，各團(tuán)隊設(shè)置團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、制造工藝員、加工調(diào)度員、質(zhì)檢員、安全管理員、材料員、裝配鉗工以及普通機(jī)床（車、銑、磨、鉆）、數(shù)控機(jī)床（車、銑，由數(shù)控助教成員承擔(dān)）操作工等各崗位。

教學(xué)活動在教師指導(dǎo)下由各團(tuán)隊負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)度進(jìn)行。各項工作任務(wù)除認(rèn)真實施外，需按要求做好各項記錄，按照規(guī)定的時間節(jié)點上交相關(guān)資料。

（四）教學(xué)實施

在教學(xué)方法上，依托課程設(shè)計來學(xué)習(xí)質(zhì)量體系，理論聯(lián)系實際。通過模擬ISO9000質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的運(yùn)行管理方式，促進(jìn)學(xué)生對理論知識的理解。具體每名學(xué)生扮演的角色，其職責(zé)與需要提交的材料，以及部分提交材料在ISO9000中的原型如表所示。

三、課程效果

通過最近幾年的課程教學(xué)，可以看出學(xué)生對本課程設(shè)計興趣濃厚，讓學(xué)生了解和掌握了先進(jìn)的ISO9000管理方法和管理思想，同時也讓教學(xué)工作有序進(jìn)行，并能夠保證持續(xù)改進(jìn)，提高了學(xué)生質(zhì)量意識和團(tuán)隊協(xié)作能力。讓學(xué)生入職后，盡快達(dá)到崗位要求，受到用人單位的一致好評。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭占月.淺談ISO9000質(zhì)量管理課程中的教學(xué)要點[J].科技信息，2007（9）：196.

[2]王瑞春，杜軍.高職院校開設(shè)《ISO9000與質(zhì)量管理》課程探究[J].職業(yè)教育研究，2009（5）：140-141.