摘 要：簡(jiǎn)單介紹手機(jī)報(bào)信息系統(tǒng)的使用現(xiàn)狀，說明其重要性，工作流程及使用方法，闡述與全局所有職工及時(shí)收發(fā)手機(jī)報(bào)信息的作業(yè)流程，并分析舊的手機(jī)報(bào)系統(tǒng)在使用和管理中存在的不足。嘗試全局的生產(chǎn)運(yùn)輸信息，重大新聞等信息以短信快速、精確、交互、低價(jià)、綠色環(huán)保、形式新穎的信息溝通方式，為企業(yè)建設(shè)和發(fā)展助力，對(duì)手機(jī)報(bào)信息系統(tǒng)的主要功能、手機(jī)報(bào)系統(tǒng)的作業(yè)流程及其使用后的效果進(jìn)行描述，并對(duì)手機(jī)報(bào)信息系統(tǒng)的前景進(jìn)行展望。

關(guān)鍵詞：手機(jī)報(bào)；鐵路局；短信

1 系統(tǒng)概述

1.1 研究現(xiàn)狀

隨著現(xiàn)代化管理機(jī)制的日益完善，以及網(wǎng)絡(luò)信息化管理的日漸普及，可以預(yù)見，手機(jī)報(bào)項(xiàng)目管理將替換原有的人工方式以及舊有的系統(tǒng)，成為企業(yè)辦公的主要形式。手機(jī)報(bào)系統(tǒng)是基于鐵路局內(nèi)部發(fā)送短信、發(fā)送彩信、查閱短彩信發(fā)送內(nèi)容、統(tǒng)計(jì)短彩信發(fā)送接收等重要信息數(shù)據(jù)的管理。全局的生產(chǎn)運(yùn)輸信息，全局重大新聞，局領(lǐng)導(dǎo)重要指示，全局先進(jìn)職工楷模榜樣一直很難大范圍的在第一時(shí)間展示給全局領(lǐng)導(dǎo)以及職工。從而開發(fā)科學(xué)完善的手機(jī)報(bào)信息管理系統(tǒng)已成必然。

1.2 存在的不足

增加人力、物力。信息在以紙質(zhì)方式傳遞的時(shí)候需要各單位各科室人員相互配合，相互傳遞，過程中既浪費(fèi)人力資源又浪費(fèi)紙張等物力資源。信息流轉(zhuǎn)不及時(shí)。信息在傳遞的時(shí)候需要全局各單位相應(yīng)的部門通過收發(fā)公文或者收發(fā)郵件的方式，各單位相關(guān)的部門收到信息后需要再次向下轉(zhuǎn)發(fā)或者通知到各科室和個(gè)人，過程耗時(shí)頗多，信息不能及時(shí)傳遞到個(gè)人。

1.3 系統(tǒng)的分析建設(shè)原則

在系統(tǒng)的建設(shè)過程中遵循以下原則：統(tǒng)一規(guī)劃、分步設(shè)計(jì)；堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化和可行性；保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性；保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的先進(jìn)性和有效性；操作簡(jiǎn)單、人機(jī)界面友好，便于用戶理解和使用。

2 系統(tǒng)目標(biāo)

系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)短信、彩信發(fā)送、接收逐級(jí)管理；實(shí)現(xiàn)人員信息、群組信息等資源統(tǒng)一管理，上報(bào)、審核、確認(rèn)實(shí)現(xiàn)流程化管理；發(fā)送與接收的短信、彩信信息統(tǒng)計(jì)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)設(shè)的目標(biāo)；實(shí)現(xiàn)短信管理平臺(tái)與既有辦公系統(tǒng)的接口；各項(xiàng)查詢統(tǒng)計(jì)實(shí)現(xiàn)方便快捷，使統(tǒng)計(jì)查詢更好地發(fā)揮實(shí)效。因?yàn)槭謾C(jī)報(bào)系統(tǒng)涉及到全局各單位部門，既要滿足各單位內(nèi)部人員對(duì)手機(jī)報(bào)的查詢、編輯；又要讓宣傳部也能夠?qū)κ謾C(jī)報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯和查詢，發(fā)給全局干部職工。

手機(jī)報(bào)信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息化、無紙化辦公，節(jié)省人力、物力，在節(jié)約大量紙張的同時(shí)，也減少了對(duì)環(huán)境的污染，極大地提高了工作效率。

3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

在確定系統(tǒng)總體模型的基礎(chǔ)上，盡可能提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率、可靠性、可控性和可用性。該系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用面向?qū)ο蟮募夹g(shù)，B/S架構(gòu)，自頂向下的開發(fā)方法，系統(tǒng)使用了Windows7操作系統(tǒng)和微軟公司的SQL SERVER 2008數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件以及Visual Studio .NET 2010開發(fā)工具。

3.1 設(shè)計(jì)原則

安全性原則：對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的不同用戶，分別賦予查詢、修改、執(zhí)行存儲(chǔ)過程等對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的不同操作權(quán)限。同時(shí)利用數(shù)據(jù)庫(kù)的備份和恢復(fù)功能，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定時(shí)備份和恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)的安全性。

實(shí)用性原則：系統(tǒng)提供界面美觀、友好，功能實(shí)用，操作簡(jiǎn)便，易于使用和維護(hù)。

可靠性原則：系統(tǒng)能不間斷地運(yùn)行，在發(fā)生故障時(shí)，能保證數(shù)據(jù)的完整性，不影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)及用戶對(duì)流轉(zhuǎn)到本處流程的處理。

3.2 系統(tǒng)的模塊

系統(tǒng)設(shè)計(jì)從信息系統(tǒng)的總體目標(biāo)出發(fā)，是在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上由抽象到具體的過程，考慮到系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)外環(huán)境和主客觀條件，將手機(jī)報(bào)信息管理系統(tǒng)劃分為4個(gè)功能模塊，分別為短信平臺(tái)，彩信平臺(tái)，統(tǒng)計(jì)分析模塊，系統(tǒng)管理模塊。如圖1所示。

功能模塊一：短信平臺(tái)。該模塊主要針對(duì)鐵路局各單位人員編輯短消息，查詢短信，在單位內(nèi)部和跨單位發(fā)送短信等功能。

功能模塊二：彩信平臺(tái)。模塊主要功能為方便鐵路局各單位人員編輯彩信信息，查詢彩信內(nèi)容，在單位內(nèi)部和跨單位發(fā)送彩信等功能。

功能模塊三：統(tǒng)計(jì)分析。模塊主要功能為便于鐵路局各單位人員針對(duì)發(fā)送的各種彩短信信息進(jìn)行按各種條件，時(shí)間段，彩短信代碼，發(fā)送條數(shù)，成功率等來統(tǒng)計(jì)查詢想要的信息。

功能模塊四：系統(tǒng)管理。模塊主要功能為易于鐵路局各單位人員隨時(shí)對(duì)本單位的信息，本單位各用戶的信息以及相應(yīng)的群組和相關(guān)人員等信息的建立和維護(hù)。

4 系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

4.1 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法

本系統(tǒng)是一個(gè)中型的手機(jī)報(bào)應(yīng)用管理系統(tǒng)，包含四大模塊，所以采用恰當(dāng)?shù)能浖こ谭椒ㄟM(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)是非常重要的。根據(jù)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及開發(fā)人員的具體特點(diǎn)，我們采用了現(xiàn)代流行的靈活的軟件工程方法RUP（Rational Unified Process）作為主要的設(shè)計(jì)方法，并適當(dāng)?shù)夭捎昧薠P（極限編程）的部分方法作為輔助方法，二者結(jié)合作為設(shè)計(jì)方法。

RUP 強(qiáng)調(diào)采用現(xiàn)代軟件開發(fā)的一些最佳實(shí)踐，作為一種降低開發(fā)新軟件所帶來的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的方式。

4.2 數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)

為了減少數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)的修改對(duì)程序的影響，采用關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)SQLSERVER 2008規(guī)范化理論，構(gòu)造合適的關(guān)系模式，設(shè)計(jì)了各類數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，消除了數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)中的重復(fù)數(shù)據(jù)項(xiàng)，減少了數(shù)據(jù)冗余，保證了數(shù)據(jù)的完整性和一致性。

4.3 關(guān)鍵技術(shù)方法

驗(yàn)證碼的使用：系統(tǒng)在用戶登錄頁(yè)面使用驗(yàn)證碼技術(shù)簡(jiǎn)單有效的防止惡意破解。

統(tǒng)計(jì)分析模塊的查詢功能用到了Telerik的RadGrid控件的虛擬行分頁(yè)提取數(shù)據(jù)的技術(shù)，針對(duì)千萬條記錄的大型數(shù)據(jù)表運(yùn)用此技術(shù)可以避免從數(shù)據(jù)庫(kù)讀取數(shù)據(jù)超時(shí)以致頁(yè)面出錯(cuò)的問題。

4.4 實(shí)現(xiàn)效果

系統(tǒng)的使用將改變?cè)械母鲉挝幻吭率止ぶ谱魅藛T變更表，審核、更新過程不及時(shí)、易出錯(cuò)、維護(hù)人員工作量大等弊端，將人從原始的繁雜無序的人員信息整理上報(bào)等重復(fù)性勞動(dòng)中解脫，實(shí)現(xiàn)一次維護(hù)、相關(guān)單位確認(rèn)審核、人員信息統(tǒng)一使用功能，同時(shí)解決單位之間人員調(diào)轉(zhuǎn)，可能出現(xiàn)的丟失重復(fù)、范圍不清等問題，實(shí)現(xiàn)群組的準(zhǔn)確定義，為信息的精確發(fā)送提供有力保證。

5 結(jié)束語

目前本系統(tǒng)已經(jīng)投入使用，在很大程度上提高了工作效率，保證了信息的實(shí)時(shí)性傳遞，在節(jié)約人力物力資源的同時(shí)使得日常工作更加便捷，系統(tǒng)通過先進(jìn)的安全技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等給全局職工提供了一個(gè)方便高效，實(shí)時(shí)，穩(wěn)定的信息交互平臺(tái)。

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作者簡(jiǎn)介：趙春艷，呼和浩特鐵路局信息技術(shù)所，助理工程師。