目前,阿里健康在湖北已經(jīng)落地了一家網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,進(jìn)入嘗試階段。
近幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動(dòng)終端的普及,醫(yī)療類(lèi)以及健康類(lèi)應(yīng)用如火如荼地發(fā)展了起來(lái)。對(duì)這些健康軟件的使用,不僅讓人們對(duì)自己的健康管理更有經(jīng)驗(yàn),甚至改變了人們求醫(yī)問(wèn)藥的方式。
《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者查閱相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),2014年中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到29.5億元。2015年中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模達(dá)42.7億元,增長(zhǎng)率為44.7%,預(yù)計(jì)到2017年,中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將以遞增的形式達(dá)到百億元規(guī)模。而在2015中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療App發(fā)展?jié)摿ε判兄校纱┐髟O(shè)備排名第一,醫(yī)藥電商排名第二,在線問(wèn)診和掛號(hào)預(yù)約緊隨其后。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),幾乎所有的制藥公司或醫(yī)療設(shè)備公司都在忙著開(kāi)發(fā)自己的應(yīng)用程序App,這兩千多種健康類(lèi)App如何找到成熟的商業(yè)模式,也是一種挑戰(zhàn)。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這些App一方面可以實(shí)現(xiàn)快速問(wèn)診,具有節(jié)約時(shí)間、快速診斷、花費(fèi)少等的特點(diǎn),另一方面如何試圖用各種App來(lái)提升自己健康狀況也面臨多種選擇。
《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者采訪并梳理了市場(chǎng)上最活躍的幾種致力于移動(dòng)醫(yī)療的相關(guān)公司,它們不僅知名度較高,在資本市場(chǎng)上也頗受矚目。
諾輝健康:把醫(yī)療創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)線更提前一點(diǎn)
2013年,諾輝健康科技有限公司成立。致力于中國(guó)癌癥早期篩查是諾輝健康的初衷。諾輝健康CEO朱葉青說(shuō):基于中國(guó)目前發(fā)展現(xiàn)狀,提高早期癌癥篩選水平對(duì)降低整個(gè)社會(huì)的醫(yī)療成本非常重要。
“目前中國(guó)腸癌早診率低于10%,因?yàn)樵缙谀c癌患者無(wú)任何不適癥狀,不會(huì)主動(dòng)就醫(yī)。而美國(guó)在上世紀(jì)八、九十年代大力推廣腸鏡普篩,腸癌的死亡率降低了60%-70%。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)急需一種無(wú)痛,無(wú)創(chuàng),非侵入的早期腸癌檢測(cè)手段來(lái)有效遏制腸癌死亡率的大幅度上升?!?/p>
朱葉青向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者提起,有種說(shuō)法是,大部分人用在健康方面的費(fèi)用都在生命最后6個(gè)月到12個(gè)月,沒(méi)有把費(fèi)用用在生命的前階段,用戶(hù)在健康方面使用的資金、費(fèi)用方面相對(duì)不均衡?,F(xiàn)在太多的模式圍繞病人轉(zhuǎn),要把眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn),對(duì)健康人群做點(diǎn)事情,對(duì)整個(gè)社會(huì)的價(jià)值會(huì)更大。應(yīng)該利用第三方服務(wù)平臺(tái),給健康人群提供服務(wù)。把一些好的優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源留給更需要這些服務(wù)的人群。
阿里健康:將成立商業(yè)健康險(xiǎn)公司
近日,阿里創(chuàng)投的夏斐透露:阿里健康旗下的商業(yè)健康險(xiǎn)公司已經(jīng)在籌備中了。這意味著,繼騰訊系的微醫(yī)集團(tuán)之后,阿里巴巴即將進(jìn)軍有千億元規(guī)模前景的醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)域。
夏斐介紹說(shuō),阿里健康是阿里巴巴集團(tuán)在醫(yī)療健康領(lǐng)域的控股公司,在從事戰(zhàn)略投資工作過(guò)程中,阿里健康更偏向投資晚期項(xiàng)目,希望投資之后馬上就能轉(zhuǎn)化增長(zhǎng)率,而Pre-A、A輪的投資項(xiàng)目會(huì)少一些。
“大部分人,生病了才去看病,生病前不做預(yù)防,生病后不做管理?!毕撵痴f(shuō),阿里健康想解決的,不僅是醫(yī)院內(nèi)的痛點(diǎn),還希望“醫(yī)院外的健康”也得到更好地管理。為此,阿里健康在慢病管理方面有很多嘗試,心血管、糖尿病,有更多產(chǎn)品將上線。希望通過(guò)硬件+軟件+數(shù)據(jù)手段,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。他透露,阿里健康在湖北已經(jīng)落地了一家網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,但還在嘗試階段。
杏樹(shù)林:打造醫(yī)生端App
杏樹(shù)林是一款服務(wù)醫(yī)生群體的App。學(xué)醫(yī)出身并曾在美國(guó)霍普金斯大學(xué)深造的杏樹(shù)林創(chuàng)始人張遇升認(rèn)為,醫(yī)生是醫(yī)療體制的核心,只有發(fā)揮他們的最大價(jià)值,才會(huì)讓更多的病人獲益。張遇升和他的創(chuàng)業(yè)伙伴一起,通過(guò)大量的調(diào)研了解中國(guó)醫(yī)生的需求,主要的需求有三個(gè)方面:一是醫(yī)生們希望快速方便地查閱最新的醫(yī)療文獻(xiàn)和業(yè)內(nèi)資訊;二是在臨床診斷遇到問(wèn)題時(shí),可以檢索相關(guān)的指南,獲得診療方法;三是能夠收集和存儲(chǔ)個(gè)人的病歷數(shù)據(jù)。針對(duì)這三大需求,杏樹(shù)林先后推出了三款產(chǎn)品:醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)、醫(yī)口袋和病歷夾。
張遇升說(shuō),中國(guó)醫(yī)療最關(guān)注的痛點(diǎn)是每個(gè)人都想上“協(xié)和醫(yī)院”,但協(xié)和醫(yī)院就只有一個(gè),協(xié)和醫(yī)生就這么多,即便每天讓協(xié)和醫(yī)生在線App上回答問(wèn)題也不能夠滿(mǎn)足現(xiàn)狀,而且也不可能在中國(guó)建100家協(xié)和醫(yī)院。張遇升說(shuō),醫(yī)學(xué)界知道“協(xié)和有三寶”,指的是體系化培養(yǎng)醫(yī)生的做法,我們希望讓“協(xié)和三寶”成為中國(guó)醫(yī)生的“三寶”,讓二三線城市的醫(yī)生都能達(dá)到或接近協(xié)和醫(yī)生的水平。
春雨醫(yī)生:將醫(yī)療領(lǐng)域的痛點(diǎn)變成爽點(diǎn)
春雨健康成立于2011年,主打產(chǎn)品為“春雨醫(yī)生”App。春雨醫(yī)生的核心功能為醫(yī)患溝通,用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)找到執(zhí)業(yè)醫(yī)師進(jìn)行遠(yuǎn)程在線問(wèn)答。通過(guò)建立疾病數(shù)據(jù)庫(kù)和整合醫(yī)生資源,為用戶(hù)提供移動(dòng)的自診或在線問(wèn)診服務(wù),他們希望未來(lái)用戶(hù)可像在淘寶上購(gòu)物一樣得到醫(yī)療健康咨詢(xún)服務(wù)。
日前,春雨醫(yī)生的創(chuàng)始人張銳表示,2015年春雨醫(yī)生的實(shí)際收入達(dá)到1.3億元人民幣,已經(jīng)符合上市的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),正計(jì)劃在A股上市。據(jù)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者了解,目前春雨醫(yī)生平臺(tái)上用戶(hù)量已達(dá)到9200萬(wàn),平臺(tái)醫(yī)生41萬(wàn)名,每日解決超過(guò)33萬(wàn)個(gè)問(wèn)題,流水1.5億元。
如何將醫(yī)療領(lǐng)域的痛點(diǎn)變成爽點(diǎn)?春雨醫(yī)生副總裁林曉認(rèn)為,在醫(yī)療行業(yè)中,有醫(yī)生、患者、醫(yī)院、藥廠以及保險(xiǎn)的買(mǎi)賣(mài)雙方,每個(gè)人都有自己的痛點(diǎn),春雨能做的事情,就是把這些痛點(diǎn)給整合起來(lái),變成讓雙方都很快樂(lè)的事情。
2015年7月22日,春雨國(guó)際醫(yī)療正式上線,涵蓋出境就醫(yī)、生育輔助、海外體檢等方面,進(jìn)軍海外醫(yī)療市場(chǎng)。春雨國(guó)際為代表移動(dòng)醫(yī)療的優(yōu)勢(shì)就在于,用互聯(lián)網(wǎng)的方式使得中介服務(wù)透明化。
大姨嗎:用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值就是創(chuàng)造傳播
“大姨嗎”是一款女性健康類(lèi)App,被女性們熱捧。其創(chuàng)始人兼CEO柴可,也被稱(chēng)為國(guó)內(nèi)最懂“大姨媽”的男人。2012年1月,大姨嗎App上線后,成為國(guó)內(nèi)首款女性經(jīng)期和健康數(shù)據(jù)記錄App。柴可說(shuō),“大姨嗎”的推廣靠好名字和好口碑?!斑@是國(guó)內(nèi)首款,但并非從無(wú)到有的新點(diǎn)子。美國(guó)2009年就有Period Tracker,國(guó)內(nèi)也有人在用,但是功能相對(duì)單一。我們從用戶(hù)體驗(yàn)入手,發(fā)現(xiàn)和建立更適合中國(guó)女性使用的功能。”
大姨嗎APP最開(kāi)始是一款單純的健康管理工具,包括經(jīng)期記錄(用于醫(yī)生問(wèn)診)、經(jīng)期預(yù)測(cè)、月經(jīng)病自測(cè)與建議、易孕期/安全期預(yù)測(cè)、日常美容保健貼士等功能。純工具的用戶(hù)黏性是有限的,商業(yè)開(kāi)發(fā)價(jià)值也有局限性,所以要升級(jí)蛻變。之后大姨嗎App引入社區(qū)模式,加入討論話(huà)題,增加客人黏性提升社區(qū)人氣,增加商業(yè)開(kāi)發(fā)空間。之后再次升級(jí),做平臺(tái)嘗試,開(kāi)發(fā)電商版圖。
柴可比較認(rèn)可大姨嗎“工具+社區(qū)+電商”的模式,能夠把現(xiàn)有的流量和用戶(hù)都變現(xiàn),才有堅(jiān)實(shí)和源源不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。柴可說(shuō),我們?cè)诰€上賣(mài)給用戶(hù)東西,比如按月給你送衛(wèi)生用品,或者你是痛經(jīng)我就給你送痛經(jīng)的。她們會(huì)發(fā)現(xiàn)這是來(lái)給我解決問(wèn)題的,而且她知道每個(gè)月的提前時(shí)間節(jié)點(diǎn),就會(huì)收到這些東西,認(rèn)為這是為自己創(chuàng)造了價(jià)值的服務(wù),這是光賣(mài)產(chǎn)品的電商無(wú)法提供的。這時(shí)候用戶(hù)就更愿意來(lái)我這里買(mǎi)這項(xiàng)服務(wù),事實(shí)上也創(chuàng)造了活躍度和口碑。最后我們發(fā)現(xiàn),你創(chuàng)造多一個(gè)價(jià)值,就多一個(gè)頻次。