雷軍正式出面掌控手機(jī)供應(yīng)鏈,無異于是一次重新出發(fā)。究竟能不能見效還尚未可知。
5月18日上午消息,小米科技董事長兼CEO雷軍今日發(fā)內(nèi)部信稱,小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁周光平將出任小米首席科學(xué)家,全力負(fù)責(zé)手機(jī)技術(shù)前沿領(lǐng)域研究。此前,周光平是小米手機(jī)的研發(fā)和供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人。此后,小米手機(jī)研發(fā)和供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),將直接向雷軍匯報(bào)。
雷軍在內(nèi)部信中稱,這次人事調(diào)整是因?yàn)樾∶仔枰谑謾C(jī)技術(shù)上做進(jìn)一步的前瞻性研究,所以周光平才會(huì)被調(diào)去擔(dān)任首席科學(xué)家,自己親自負(fù)責(zé)硬件研發(fā)、供應(yīng)鏈管理工作。問題來了,雷軍為何要親自出馬負(fù)責(zé)小米的硬件開發(fā)和供應(yīng)鏈管理呢?外界也給出了很多觀點(diǎn),最大的猜測是說雷軍應(yīng)該是想徹底解決小米產(chǎn)品長期缺貨,所以自己來主抓。
從野蠻生長到趨于滯漲
回溯小米的野蠻生長,其曾經(jīng)開創(chuàng)的“瘋狂星期二”搶購模式,堪稱互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)營銷的鼻祖。小米的研發(fā)小組 —供應(yīng)商— 代工工廠— 核心企業(yè)— 顧客的生態(tài)鏈也極大地縮短了制造業(yè)的環(huán)節(jié),在成本內(nèi)控方面所向披靡。而在供應(yīng)鏈模式上,“饑餓營銷”也一度讓小米的一機(jī)難求成為撒手锏。尤其是在中國這樣的“盲從市場”,甚至讓眾多米粉在淘寶上花高價(jià)買小米的“廉價(jià)機(jī)”。
在小米發(fā)展最快的階段,雷軍,黎萬強(qiáng),周光平和林斌據(jù)說每周都會(huì)開一個(gè)小型生產(chǎn)會(huì)。根據(jù)當(dāng)周的銷售額和預(yù)約購買數(shù)等衡量指標(biāo)來確定三個(gè)月之后的訂單量及生產(chǎn)計(jì)劃表。在分工上,小米的四大天王也頗為明確:黎萬強(qiáng)負(fù)責(zé)倉庫和小米網(wǎng)電商、林斌負(fù)責(zé)核心元器件采購、周光平負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理,雷軍則負(fù)責(zé)統(tǒng)籌一切。
在小米的這種預(yù)約營銷模式下,過去所爆發(fā)出的粉絲戰(zhàn)斗力是不容小覷的:因?yàn)樾∶卓梢韵忍潛p后盈利,加上快速的資金周轉(zhuǎn)率和接近于0的倉儲(chǔ)成本,使這種輕資產(chǎn)、輕庫存的運(yùn)營模式有著先天的優(yōu)勢。
數(shù)據(jù)上也能看出小米滯漲的情況。雷軍在去年3月將2015年?duì)I收目標(biāo)定為1000億元人民幣,但最終只完成了780億元。較2014年的743億元人民幣增長了5%。加上人民幣的貶值,兌換成美元的話營收只增長3%。2015年小米的手機(jī)銷售計(jì)劃是8000萬部,最終也只完成了7000萬部。
營收幾乎持平反映出小米發(fā)展過程中命運(yùn)出現(xiàn)的巨大變化。小米的營收在2014年增長了135%,但2015年只有區(qū)區(qū)的5%。要知道,小米之所以能夠達(dá)到450億美元的高估值,完全是建立在高速成長的速度之下的。當(dāng)小米告別了這種高速度,也就意味著其估值將大打折扣,這也難怪雷軍如今要親自掛帥來主抓供應(yīng)鏈等一應(yīng)問題。
被復(fù)制的模式
事實(shí)上,小米這樣的“做機(jī)之路”一直飽受爭議。在這家智能設(shè)備制造商起步之時(shí),就遭遇了魅族黃章的口誅筆伐,認(rèn)為雷軍欺騙了他。小米在創(chuàng)立之初的預(yù)約搶購模式則遭遇了用戶的吐槽,低價(jià)模式則面臨著友商們的抵制。
但回過頭來看,小米最受爭議的一段時(shí)間也正是其發(fā)展最為迅猛的階段。小米之所以能夠達(dá)到450億美元的估值,正是因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)手機(jī)領(lǐng)域的開拓意義。彼時(shí),中華酷聯(lián)(中興、華為、酷派和聯(lián)想)還沒有在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的道路上覺醒。
但如今,小米模式已經(jīng)受到了嚴(yán)重的沖擊。包括雷軍的老冤家黃章,在獲得阿里巴巴數(shù)十億元的戰(zhàn)略投資之后,終于放下了身段做起了平易近人的手機(jī),其效果也是立竿見影的,在2015年魅族從以往每年數(shù)百萬部的銷量一舉躋身“2000萬俱樂部”。
另一個(gè)把“小米模式”玩到極致的是奇虎360。周鴻祎通過和酷派的結(jié)盟,以數(shù)十億的真金白銀殺入到手機(jī)制造行業(yè)。雷軍的小米主打的是性價(jià)比,周鴻祎同樣如此,而且與小米的對標(biāo)極其明顯。360手機(jī)的F、N、Q系列,分別對應(yīng)著紅米、紅米NOTE和小米系列,例如最近360發(fā)布的N4手機(jī),和紅米NOTE3同價(jià),但配置卻省級了一格,數(shù)次搶購均宣告售罄。
在眾多對手的“圍剿”之下,小米的被動(dòng)可想而知。在全球市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC給出的數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,三星、蘋果、華為占據(jù)全球智能手機(jī)市場前三,而OPPO和Vivo分別取代了聯(lián)想和小米,成為全球第四和第五大智能手機(jī)生產(chǎn)商,小米跌出前五讓業(yè)界始料未及。在業(yè)內(nèi)人士看來,隨著包括華為等廠商開始重視電商,小米之前的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)優(yōu)勢不再。
經(jīng)過過去幾年的市場培育,小米的野路子已經(jīng)被對手們摸得門兒清。市場本身就那么大,小米的戰(zhàn)斗力相對就顯得羸弱,頹勢漸顯。當(dāng)年小米每款新機(jī)發(fā)布都會(huì)引發(fā)刷屏的盛況如今早已不在,關(guān)注度和購買度雙降。特別是小米在5月以來力推的小米Max,連雷軍都親自上陣肉搏,做網(wǎng)紅親自直播.,但市場反應(yīng)卻冷淡。主要原因,還是競品太多,模式陳舊。
但作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,被人冷落、不被提及的難過程度和危險(xiǎn)系數(shù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過被罵、被撕、被吐槽。而如今市場聲音和銷售勢頭的一再疲軟下滑, 則不斷地在提醒,今日的小米所遭遇的尷尬處境。
小米自身也在對模式方向進(jìn)行調(diào)整。例如,雖然“期貨”這樣的類饑餓營銷仍在延續(xù),但目前預(yù)約搶購那一套已然取消。在小米官網(wǎng),小米5代手機(jī)甚至已經(jīng)開啟了現(xiàn)貨模式。這樣的細(xì)節(jié)變化,表明了小米正在改變它原有的供應(yīng)鏈模式和喪失掉前文所提及的部分優(yōu)勢。
曾經(jīng),低價(jià)——這是小米在智能機(jī)普及階段灰?;页?qiáng)大的優(yōu)勢,也確實(shí)擠壓掉了很多競爭對手。但隨著智能機(jī)普及率日益提高,智能機(jī)增長空間變得越來越逼仄,低價(jià)手機(jī)市場的廝殺已經(jīng)非常慘烈,小米想要憑借互聯(lián)網(wǎng)營銷來卡位已經(jīng)越來越難。這種情形之下,小米就不得不做點(diǎn)差異化的事情了。
雷軍正式出面掌控手機(jī)供應(yīng)鏈,無異于是一次重新出發(fā)。究竟能不能見效還尚未可知。