摘 要：電子商務(wù)正逐步滲透到每一個(gè)角落，“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出也使農(nóng)村物流備受關(guān)注。但農(nóng)村物流的發(fā)展也遇到了些許問(wèn)題以待解決，這些問(wèn)題已經(jīng)成為農(nóng)村物流健康發(fā)展的絆腳石。因此，為了促使我國(guó)農(nóng)村物流健康發(fā)展，就必須找到其中的問(wèn)題，以及如何解決這些問(wèn)題。文章針對(duì)現(xiàn)階段農(nóng)村物流的發(fā)展現(xiàn)狀即有利條件和不利因素，分析存在的問(wèn)題，然后根據(jù)這些問(wèn)題，找到針對(duì)這些問(wèn)題的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；農(nóng)村物流；分析

新型的交易模式——電子商務(wù)因?yàn)槲覈?guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提高和普及以及經(jīng)濟(jì)的飛速增長(zhǎng)，在全世界尤其是中國(guó)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展前景及趨勢(shì)。文章以電子商務(wù)為背景通過(guò)物流知識(shí)對(duì)農(nóng)村物流進(jìn)行研究，了解農(nóng)村物流的現(xiàn)狀及不足之處，并提出相應(yīng)的研究建議。

1 電子商務(wù)背景下農(nóng)村物流的發(fā)展現(xiàn)狀

農(nóng)村物流是一個(gè)相對(duì)于城市物流的概念，它是指為農(nóng)村居民的生產(chǎn)、生活以及其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供運(yùn)輸、搬運(yùn)、裝卸、包裝、加工、倉(cāng)儲(chǔ)及其相關(guān)的一切活動(dòng)的總稱。

1.1 農(nóng)村市場(chǎng)的需求

近年來(lái)，京東商城、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等電商平臺(tái)發(fā)展迅速，同時(shí)也給眾多的快遞企業(yè)帶來(lái)了歷史性的發(fā)展機(jī)遇。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)在2015年快遞業(yè)務(wù)量突破200億件，2016年預(yù)計(jì)將達(dá)到275億件。但從目前各電商企業(yè)的發(fā)展情況來(lái)看，電商的業(yè)務(wù)主要來(lái)源于城市網(wǎng)購(gòu)人群。中國(guó)的近14億人口中，農(nóng)村人口約有7億，在城市網(wǎng)購(gòu)人口和網(wǎng)購(gòu)能力已接近飽和的情況下，農(nóng)村市場(chǎng)成為了各大電商目前布局的重點(diǎn)。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心農(nóng)村經(jīng)濟(jì)研究部曾在2014年預(yù)測(cè)，2016年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)總量有望突破4600億元。而隨著電子商務(wù)在農(nóng)村市場(chǎng)的廣泛深入推廣，農(nóng)村物流這個(gè)規(guī)模超1000億的市場(chǎng)也成為了物流領(lǐng)域的下一個(gè)藍(lán)海。

1.2 國(guó)家政策的支持

2015年中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加大改革創(chuàng)新力度加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的若干意見(jiàn)》。2016年中央發(fā)布的“一號(hào)文件”，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了對(duì)農(nóng)村電商發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施支撐，提出完善跨區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流體系，開(kāi)展冷鏈標(biāo)準(zhǔn)化示范，實(shí)施特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)區(qū)預(yù)冷工程，以及實(shí)施“快遞下鄉(xiāng)”工程，加快完善縣鄉(xiāng)村物流體系。與2015年中央的“一號(hào)文件”相比，2016年中央“一號(hào)文件”還重點(diǎn)提到了要鼓勵(lì)大型電商平臺(tái)企業(yè)開(kāi)展農(nóng)村電商服務(wù)，支持地方和行業(yè)健全農(nóng)村電商服務(wù)體系。

1.3 電子商務(wù)各巨頭的重視與發(fā)展

跟隨著電子商務(wù)發(fā)展穩(wěn)健的腳步，多個(gè)企業(yè)都相繼著眼于農(nóng)村這片“藍(lán)?！?，開(kāi)始布局農(nóng)村市場(chǎng)物流網(wǎng)絡(luò)。作為電商巨頭的阿里和京東也在同一戰(zhàn)場(chǎng)——農(nóng)村電商中廝殺著。

阿里巴巴集團(tuán)在2014年10月啟動(dòng)了旗下淘寶網(wǎng)的“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃；2015年7月在淘寶上線農(nóng)資頻道，涵蓋了從種子、農(nóng)機(jī)、肥料、農(nóng)藥、飼料、獸藥等產(chǎn)品；未來(lái)三至五年內(nèi)，阿里集團(tuán)計(jì)劃投資百億元，建立一千個(gè)縣級(jí)淘寶服務(wù)中心以及十萬(wàn)個(gè)村級(jí)淘寶服務(wù)站，目標(biāo)覆蓋全國(guó)三分之一的縣級(jí)六分之一的農(nóng)村地區(qū)。此外，針對(duì)部分農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋不完善，村民對(duì)網(wǎng)購(gòu)流程不熟悉等情況，阿里希望借助村級(jí)服務(wù)站，與現(xiàn)有的鄉(xiāng)村小賣(mài)部結(jié)合，以傭金提成的形式激勵(lì)店主，幫助村民代購(gòu)。

京東商城目前逐漸形成農(nóng)村電商“3F戰(zhàn)略”，即工業(yè)品進(jìn)農(nóng)村戰(zhàn)略、農(nóng)村金融戰(zhàn)略，以及生鮮電商戰(zhàn)略。京東農(nóng)村電商戰(zhàn)略的核心是建立縣級(jí)服務(wù)中心和京東幫服務(wù)店兩大戰(zhàn)略。并依托縣級(jí)服務(wù)中心，推廣鄉(xiāng)村服務(wù)站?？h級(jí)服務(wù)公司全部由京東自營(yíng)，聘請(qǐng)對(duì)鄉(xiāng)村生活極其熟悉并具備一定市場(chǎng)開(kāi)拓能力的人作為主管。此外，縣級(jí)服務(wù)中心還承擔(dān)代客下單、招募與培訓(xùn)鄉(xiāng)村推廣員等功能。據(jù)統(tǒng)計(jì)，京東鄉(xiāng)村推廣人員人數(shù)在2016年4月底已達(dá)到15萬(wàn)，服務(wù)15萬(wàn)個(gè)行政村；京東縣級(jí)服務(wù)中心超過(guò)1100家。而京東幫服務(wù)店則采取加盟的形式，主要解決京東商城自營(yíng)的大家電在物流、安裝和維修上的各種需求。京東希望通過(guò)縣級(jí)服務(wù)中心和京東幫的有機(jī)結(jié)合，解決農(nóng)村物流“最后一公里”的問(wèn)題，并有力實(shí)現(xiàn)家電等工業(yè)產(chǎn)品的下鄉(xiāng)。

2 電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)村物流發(fā)展存在的問(wèn)題研究

2.1 對(duì)農(nóng)村物流認(rèn)識(shí)不到位

農(nóng)村物流涉及到物品生產(chǎn)、銷(xiāo)售、消費(fèi)等一系列過(guò)程，還有信息系統(tǒng)的流動(dòng)過(guò)程，以及客戶需求、成本、效益等各個(gè)方面。并不像很多農(nóng)民認(rèn)為的只涉及農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)用物資的買(mǎi)賣(mài)，以及物資的存儲(chǔ)和運(yùn)輸過(guò)程。

2.2 農(nóng)業(yè)物流基礎(chǔ)設(shè)施落后

農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施落后體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）農(nóng)村的交通道路條件和城市相比還有較大的差距；（2）農(nóng)村的寬帶覆蓋率和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用率較低；（3）大部分快遞公司沒(méi)有在農(nóng)村設(shè)置完善的配送網(wǎng)絡(luò)，許多偏遠(yuǎn)農(nóng)村的農(nóng)民要到鎮(zhèn)里才能取到快遞，快遞的門(mén)到門(mén)服務(wù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)等。

2.3 專業(yè)從事農(nóng)村物流的人才缺口大

隨著我國(guó)高校物流類專業(yè)的開(kāi)展，近年來(lái)我國(guó)物流人才短缺的情況有所緩解。但從物流人才的質(zhì)量來(lái)看，中高端人才的缺口仍然很大。農(nóng)村物流較城市物流而言，范圍廣、底子薄，因此行業(yè)內(nèi)缺乏精通農(nóng)村物流的人才，尤其是既有較高的理論水平，又有豐富的農(nóng)村物流操作經(jīng)驗(yàn)的人才。此外，作為近兩三年剛剛開(kāi)始開(kāi)拓的物流領(lǐng)域，目前也沒(méi)有院校對(duì)各種這種情況有針對(duì)性地培養(yǎng)農(nóng)村物流人才，導(dǎo)致各層次人員參差不齊。

2.4 農(nóng)村物流的信息化程度低

在我國(guó)，農(nóng)村的信息網(wǎng)絡(luò)落后，而能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得技術(shù)信息和市場(chǎng)的農(nóng)村家庭只有26.9%。網(wǎng)絡(luò)在鄉(xiāng)、村出現(xiàn)斷層，農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)交易信息采集、整理和發(fā)布的工作不能有效進(jìn)行等各種因素造成的農(nóng)村物流的信息化程度低。此外，作為電子商務(wù)的重要支撐，電子支付和移動(dòng)支付在農(nóng)村的使用率也較低。

2.5 農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分散

農(nóng)村物流的服務(wù)對(duì)象絕大多數(shù)是數(shù)量龐大的個(gè)體農(nóng)民，由于農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)較城市居民更加分散，這就導(dǎo)致了農(nóng)村物流的服務(wù)面相比城市物流更加廣闊，服務(wù)對(duì)象的數(shù)量倍增，物流服務(wù)的難度巨大。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的分散性是制約我國(guó)農(nóng)村物流發(fā)展不可忽視的因素。

2.6 相關(guān)法制不健全

由于我國(guó)農(nóng)村物流正處于初步發(fā)展階段，所以相應(yīng)的規(guī)范管理和調(diào)節(jié)市場(chǎng)運(yùn)行的制度、法規(guī)，市場(chǎng)運(yùn)行秩序還需進(jìn)一步的規(guī)范。

3 電子商務(wù)背景下農(nóng)村物流的發(fā)展對(duì)策分析

3.1 加強(qiáng)農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

主要包括以下幾個(gè)方面：（1）采取多種方式籌集資金，加快農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；（2）統(tǒng)一農(nóng)村物流車(chē)輛管理；（3）推進(jìn)農(nóng)村物流樞紐站場(chǎng)建設(shè)；（4）完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村物流。服務(wù)站布局。

3.2 構(gòu)建農(nóng)村物流信息平臺(tái)

農(nóng)村物流信息系統(tǒng)對(duì)提高物流服務(wù)效率、經(jīng)濟(jì)效益起著非常重要的作用，建設(shè)完善的農(nóng)村物流信息系統(tǒng)便是當(dāng)下發(fā)展農(nóng)村物流的當(dāng)務(wù)之急。

3.3 培養(yǎng)農(nóng)村物流專業(yè)人才

就目前而言，農(nóng)村物流知識(shí)的普及和農(nóng)村物流專業(yè)人才的培養(yǎng)是一項(xiàng)艱巨且急需解決的任務(wù)。農(nóng)村物流專業(yè)人才，不僅要熟悉精通城市物流活動(dòng)，更要針對(duì)農(nóng)村物流的特點(diǎn)開(kāi)展符合特點(diǎn)的物流活動(dòng)。

3.4 完善農(nóng)村物流政策

主要包括以下幾個(gè)方面：（1）加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村物流企業(yè)的扶持力度；（2）發(fā)展第三方物流即專業(yè)的農(nóng)村物流企業(yè)；（3）整合現(xiàn)有農(nóng)村物流資源，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村物流體系和運(yùn)作的規(guī)?；唬?）加緊制定我國(guó)宏觀的農(nóng)村物流政策。

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作者簡(jiǎn)介：汪瑜，女，河南信陽(yáng)人，南京航空航天大學(xué)金城學(xué)院管理系教師，研究方向：物流管理。