董 瑞

（天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)，天津 300350）

我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)研究

董 瑞

（天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)，天津 300350）

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)下最熱門的領(lǐng)域，放眼中國甚至世界，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于社會(huì)的影響無疑是深遠(yuǎn)的，特別是對(duì)大眾的生活方式和工作方式。同時(shí)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起的各種業(yè)務(wù)，也成了最新的行業(yè)增長點(diǎn)。所以熟悉并掌握當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，有助于更好地開拓相關(guān)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，從而讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更好地服務(wù)未來的工作與生活。文章將對(duì)我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行簡單的介紹，并談?wù)劰P者對(duì)未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)，供大家參考。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；業(yè)務(wù)；現(xiàn)狀與趨勢(shì)；認(rèn)識(shí)

1 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展概況

近幾年，我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，得益于計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及國家實(shí)行的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。相應(yīng)的，相關(guān)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也逐漸興起，并且其市場占有率逐年升高，同時(shí)還在以驚人的速度拓展著。總的來講，我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還蘊(yùn)含著巨大的潛力，除了一線城市，廣大二三四線城市，以及農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)布局也在逐步展開，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在未來是一個(gè)大趨勢(shì)。

2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的概念及特點(diǎn)

2.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的概念

簡單的講，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就是利用移動(dòng)接入技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)相連接，用戶使用移動(dòng)上網(wǎng)終端（手機(jī)、平板電腦等）享受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。如果從技術(shù)層面去定義，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是以IP寬帶為核心，提供數(shù)據(jù)及相關(guān)開放的電信網(wǎng)絡(luò)[1]。

2.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特征

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此迅速，除了外界的發(fā)展環(huán)境，其自身具有的特點(diǎn)更加具有研究價(jià)值，雖然，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在這幾年的發(fā)展分類好幾個(gè)層次，但是從發(fā)展路徑看來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有以下幾個(gè)重要特征。

（1）互聯(lián)網(wǎng)接入方便快捷。便捷性體現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋范圍廣泛以及手機(jī)等移動(dòng)上網(wǎng)終端的便攜性，可以隨時(shí)隨地接入互聯(lián)網(wǎng)，享受服務(wù)。

（2）碎片化信息覆蓋。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)碎片化的信息處理是人們?nèi)粘Ｉ钪幸粋€(gè)重要環(huán)節(jié)，隨著對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的更加依賴，人們對(duì)信息的處理也會(huì)變得更加具有即時(shí)性，一些社交平臺(tái)都有24小時(shí)在線的功能，便于人們的溝通，這也是即時(shí)的最大體現(xiàn)。

（3）移動(dòng)端異軍突起。需要闡明的是，這里的封閉性并不是指信息的封閉性，而是基于移動(dòng)平臺(tái)與電腦平臺(tái)體驗(yàn)而言的，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與電腦平臺(tái)相比其優(yōu)勢(shì)就是移動(dòng)這塊，其滿足了大部分人群碎片化的處理意愿，相反，移動(dòng)頁面所能承載的展示沒有電腦平臺(tái)豐富，這也是其封閉性的特點(diǎn)。

3 現(xiàn)階段我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

3.1 移動(dòng)類業(yè)務(wù)快速增長

針對(duì)我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀可以看出，有關(guān)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速，與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)一起拓寬網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的種類。與傳統(tǒng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)相比，比如彩鈴、彩信等，如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的形態(tài)非常豐富，時(shí)下比較流行的物聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)游戲、移動(dòng)支付等等，都是目前熱門業(yè)務(wù)，為消費(fèi)者提供了更好的服務(wù)體驗(yàn)。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的種類每天都在發(fā)生變化，豐富的業(yè)務(wù)類型拓展了互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值屬性，無論是社交類手機(jī)游戲、手機(jī)導(dǎo)航、移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)（以百度為代表）、手機(jī)炒股（以同花順為代表）、手機(jī)支付（以微信支付、支付寶為代表），這些不同類的業(yè)務(wù)類型一經(jīng)推出，通過互聯(lián)網(wǎng)的傳播，收獲了大量的忠實(shí)用戶，業(yè)務(wù)量出現(xiàn)井噴。

3.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋水平受經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度影響

這種現(xiàn)象非常明顯，特別是對(duì)比東部發(fā)達(dá)地區(qū)與西部地區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)覆蓋度的差距是非常大的，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因其實(shí)也非常好理解，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推進(jìn)是要根據(jù)一定的市場歡迎度進(jìn)行的，在一些東部發(fā)達(dá)地區(qū)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)趨于成熟，同時(shí)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)活躍度是非常高的，對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新也非常熱衷，與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高度集中的發(fā)達(dá)地區(qū)形成了良性的競爭環(huán)境，不斷推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新[2]。與此形成鮮明對(duì)比的就是在西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)，由于受本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、用戶消費(fèi)習(xí)慣以及互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施滯后等因素，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在該地區(qū)的發(fā)展是相對(duì)緩慢的，并且本地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)人才相對(duì)稀缺，人才外流現(xiàn)象嚴(yán)重。

3.3 個(gè)性化業(yè)務(wù)深受大眾喜愛

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的同時(shí)，一些問題也就暴露出來，其中一個(gè)典型的問題就是業(yè)務(wù)產(chǎn)品同質(zhì)化太嚴(yán)重，隨之帶來的問題就是質(zhì)量良莠不齊，干擾用戶選擇，用戶體驗(yàn)非常不好。所以一些以功能（需求）驅(qū)動(dòng)型的業(yè)務(wù)產(chǎn)品逐漸開始站穩(wěn)市場，這一類業(yè)務(wù)的一個(gè)共同特點(diǎn)就是對(duì)用戶的精確把握。大數(shù)據(jù)下對(duì)用戶的運(yùn)營，是目前眾多公司都在嘗試的一個(gè)拓展市場份額的重要手段，降低對(duì)用戶的干擾，減少用戶的學(xué)習(xí)成本，提高產(chǎn)品的服務(wù)，全面摸清用戶的心理，這一類產(chǎn)品深得用戶喜愛。

4 我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)分析

隨著4G的普及和5G，VR虛擬顯示設(shè)備的火熱，在可遇見的將來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)又將迎來一次新的增長點(diǎn)。同時(shí)，由于資費(fèi)的下調(diào)，以及上網(wǎng)速度的提升，用戶對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的需求將更加旺盛，當(dāng)然，在巨大需求的背后，也在推動(dòng)整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局的重塑。信息化、娛樂化、商業(yè)化以及行業(yè)化，成為未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的4個(gè)方向。

4.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息化程度進(jìn)一步加深

信息技術(shù)的發(fā)展是沒有盡頭的，所以技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也有一個(gè)自我進(jìn)化的階段，這種從社交媒體的發(fā)展就可以看出。從過去以圖文為主的博客，到現(xiàn)在以圖文、語音以及視頻等多種組合形式形成的微博類社交媒體，其對(duì)于信息的巨大包容量已經(jīng)成為目前最大的趨勢(shì)。后來不斷涌現(xiàn)出來的微信以及各種頭條號(hào)，都是基于信息整合為主的應(yīng)用，只是側(cè)重點(diǎn)的差異，其本質(zhì)都是信息化的產(chǎn)物。在將來，這種信息也將具備目前現(xiàn)有形式，將會(huì)以用戶界面更加友好的形式呈現(xiàn)。

4.2 社交類互動(dòng)業(yè)務(wù)潛力巨大

娛樂化是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，特別是增值業(yè)務(wù)方面一個(gè)重要的支撐點(diǎn)，從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)分離出來的手機(jī)游戲，其自發(fā)布以來廣受玩家的喜愛，手機(jī)游戲突破了電腦游戲的使用場景，讓玩家能夠隨時(shí)隨地暢玩，并且能夠通過社交系統(tǒng)與好友進(jìn)行PK，其巨大的商家和覆蓋人群，成為移動(dòng)運(yùn)營商最重要的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。當(dāng)然，娛樂化并非手游這一塊，一些音樂類的業(yè)務(wù)也推動(dòng)了Wap門戶提升訪問量。

4.3 移動(dòng)廣告業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅增長

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，無論任何行業(yè)都謀求搭乘這班快車迅速拓展自己的影響力，所以從這個(gè)意義上講，未來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)就是一種商業(yè)行為[3]。為了滿足廣大移動(dòng)用戶的需求或者功能，越來越多的商家把業(yè)務(wù)拓展到了移動(dòng)領(lǐng)域，并且在自己移動(dòng)產(chǎn)品中集成高度整合的服務(wù)和功能，比如中國聯(lián)通或者中國移動(dòng)。由于還有一些中小商家為了增加自己的品牌曝光度，尋求各種商務(wù)合作的形式，比如跨界合作甚至贊助活動(dòng)，謀求通過各種二維碼宣傳提升自己的品牌認(rèn)知度。

4.4 業(yè)務(wù)資源整合成為常態(tài)

前文提到的業(yè)務(wù)同質(zhì)化導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不高的現(xiàn)象，將會(huì)在未來得到改善，一方面是業(yè)務(wù)公司的自我調(diào)整，也是市場中優(yōu)勝劣汰的機(jī)制導(dǎo)致的。依托強(qiáng)大的推廣資源，特別是移動(dòng)搜索帶來的巨大紅利，一些商家通過高額成本換來不少用戶的注意，但是這種模式的內(nèi)驅(qū)力是缺乏的，無法長久地維持下去，對(duì)于企業(yè)自身也是，根本無法長期支撐如此高額的推廣成本。所以經(jīng)過行業(yè)的自我調(diào)整，這種不規(guī)范的競爭方式逐漸得到了規(guī)范，使整個(gè)行業(yè)回到了一個(gè)健康的發(fā)展生態(tài)環(huán)境中來。

另一方面，行業(yè)化還體現(xiàn)在資源的整合，這體現(xiàn)在一些創(chuàng)業(yè)公司，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)成為公司的支柱，隨著更多同行的加入，市場越做越小，競爭環(huán)境越來越嚴(yán)峻。所以當(dāng)行業(yè)發(fā)展到一定階段，資源整合就成為一個(gè)不錯(cuò)的選擇，取長補(bǔ)短，借助優(yōu)勢(shì)資源，形成自己的核心競爭力。

[1]孫鵬.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)[J].通訊世界，2016（1）：1-2. [2]安暉.以互聯(lián)網(wǎng)思維完善互聯(lián)網(wǎng)治理體系[J].國家治理，2015（8）：20-22.

[3]李春生.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)研究[J].中國高新技術(shù)企業(yè)，2016（1）：35-36.

Analysis on current situation and trend of mobile Internet service in China

Dong Rui
（Tianjin Sino-German University of Applied Science, Tianjin 300350, China）

With the rapid development of computer technology, the mobile Internet has become the most popular areas in Chinese and even in the world of mobile Internet has far-reaching impact on society, especially on the public's way of life and work. At the same time, a variety of business based on the rise of the mobile Internet, has become the latest growth point of the industry. So familiar with and master the current situation of the development of the mobile Internet, help us better explore the relevant areas of Internet business, so as to better serve the future of mobile Internet services and life. This article will make a brief introduction of China’s mobile Internet business, and talk about their own understanding of the future development trend of mobile Internet, for your reference.

mobile internet; business; current situation and trend; cognition

董瑞（1982— ），男，內(nèi)蒙古包頭，本科，工程師；研究方向：通信技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)。