趙 亮

（廣西電網(wǎng)有限責(zé)任公司黨校 培訓(xùn)評價(jià)中心，南寧 530000）

淺析網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)在電力企業(yè)人力資源管理中的作用

趙 亮

（廣西電網(wǎng)有限責(zé)任公司黨校 培訓(xùn)評價(jià)中心，南寧 530000）

企業(yè)發(fā)展離不開人力資源，提升企業(yè)員工的素質(zhì)和技能是企業(yè)管理的重要工作。當(dāng)前電力企業(yè)發(fā)展迅速，在工作節(jié)奏加快的情況下員工很難系統(tǒng)接受傳統(tǒng)的員工培訓(xùn)，所以怎樣針對員工開展有效培訓(xùn)成為電力企業(yè)發(fā)展中的重要課題。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是一種新型培訓(xùn)方式，它突破了傳統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間、地域限制，能夠有效提升企業(yè)員工培訓(xùn)的效率，是電力企業(yè)員工培訓(xùn)的重要發(fā)展方向。

網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)；電力企業(yè)；人力資源；管理

近年來我國電力企業(yè)發(fā)展迅速，怎樣不斷提升員工素質(zhì)和能力，使其能夠有效適應(yīng)和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展成為眾多電力企業(yè)共同面對的問題。電力企業(yè)應(yīng)繼續(xù)對新型培訓(xùn)方式進(jìn)行研究和探索，進(jìn)而有效解決員工培訓(xùn)問題。本文將對網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)特點(diǎn)進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上探索電力企業(yè)人力資源管理中網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的作用，最終研究開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的策略。

1　網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)概述

網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)（e-learning）又被稱為在線學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，其知識(shí)傳播、內(nèi)容傳播主要是通過信息科學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)?！拔鍌€(gè)任何”是網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的主要特征，包括任何課程學(xué)習(xí)、任何章節(jié)開始、任何地點(diǎn)、任何時(shí)間、任何人，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)能夠?qū)⑷藗儗W(xué)習(xí)的主動(dòng)性充分發(fā)揮出來，對于實(shí)現(xiàn)終身教育具有重要意義和價(jià)值。

2　電力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)特點(diǎn)

根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)對國內(nèi)企業(yè)傳統(tǒng)員工培訓(xùn)調(diào)查可知：當(dāng)前很多企業(yè)還沒有建立完善的企業(yè)培訓(xùn)體系，建立完善培訓(xùn)體系的企業(yè)僅占8%；現(xiàn)階段培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)在很多企業(yè)還沒有完全建立，建立專門培訓(xùn)部門的企業(yè)僅占42%，其余58%的企業(yè)培訓(xùn)管理工作通常由人力資源部門負(fù)責(zé)。在電力企業(yè)中網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是一種新型員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式，相對于傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)具有以下優(yōu)勢。

2.1靈活性強(qiáng)

傳統(tǒng)的企業(yè)員工培訓(xùn)，需要在固定時(shí)間和固定地點(diǎn)進(jìn)行，有時(shí)一些員工不得不離開工作崗位進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，但是由于企業(yè)發(fā)展需要和工作需要，很難實(shí)現(xiàn)較多的骨干人員、關(guān)鍵崗位人員脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)時(shí)，空間限制和時(shí)間限制被突破，空間物理特性無法約束人與人之間的交流，學(xué)習(xí)活動(dòng)和上下班不會(huì)產(chǎn)生沖突，企業(yè)員工能夠從自身實(shí)際情況出發(fā)進(jìn)行自主、靈活的學(xué)習(xí)，員工通過網(wǎng)絡(luò)在任何地點(diǎn)和時(shí)間都可以進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

2.2更加便捷

近年來智能設(shè)備越來越普及，平板電腦、智能手機(jī)應(yīng)被人們廣泛運(yùn)用，電力企業(yè)員工的學(xué)習(xí)不再局限于培訓(xùn)教室，企業(yè)員工在擁有平板電腦、智能手機(jī)的情況下可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)，這樣企業(yè)員工不僅能夠更加方便地獲得培訓(xùn)，還能夠?qū)⒘闵⒌?、碎片化的時(shí)間利用起來，提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)效率。

2.3滿足個(gè)性化要求

電力企業(yè)員工通常具有不同的年齡、學(xué)歷、教育背景，所以，對企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容每個(gè)員工也有不同的需求，當(dāng)前員工對于培訓(xùn)內(nèi)容的需求通過傳統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)已無法得到滿足。通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，可有效解決這個(gè)問題，員工可以從自身實(shí)際情況出發(fā)選擇培訓(xùn)內(nèi)容，這樣員工個(gè)體化要求能夠得到充分滿足，例如：技術(shù)崗位好的員工可以學(xué)習(xí)技能課件，同時(shí)也可以了解與掌握管理內(nèi)容，進(jìn)而發(fā)展成為復(fù)合型人才。

2.4培訓(xùn)內(nèi)容更加直觀

多媒體技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中得到了系統(tǒng)的運(yùn)用，這樣傳統(tǒng)培訓(xùn)中較為呆板的課程教學(xué)內(nèi)容就能夠被轉(zhuǎn)化為形象的視頻教學(xué)內(nèi)容，這樣不僅提升了企業(yè)員工培訓(xùn)的效率，也強(qiáng)化了員工對一些內(nèi)容的理解。同時(shí)多媒體技術(shù)的運(yùn)用，能夠有效激發(fā)員工參加培訓(xùn)的興趣，這樣能夠更加有效地吸引員工參與到培訓(xùn)中，并且將他們的主動(dòng)性充分地發(fā)揮出來。

3　電力企業(yè)人力資源管理中網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的作用

3.1提升企業(yè)凝聚力

通過定期開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，使員工在掌握知識(shí)的同時(shí)，更加深入地理解企業(yè)文化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)融合。借助網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)，電力企業(yè)還應(yīng)當(dāng)豐富企業(yè)員工所需技能，通過提升工作信息水平將員工的工作熱情充分激發(fā)出來。所以，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)，對全體員工有效開展培訓(xùn)工作，讓員工形成對組織根本價(jià)值觀的深入認(rèn)識(shí)，進(jìn)而推動(dòng)融洽、良好工作氛圍的形成。培訓(xùn)過程中，組織和員工之間的凝聚力會(huì)得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

3.2開發(fā)員工潛能

電力企業(yè)中班組成員較為分散，工作相對緊張，傳統(tǒng)班組培訓(xùn)很難得到有效開展，通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)能有效解決這個(gè)問題。通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)員工能夠更好地理解相關(guān)專業(yè)知識(shí)，進(jìn)而更加明確自身的工作目標(biāo)，樹立工作自信心。在電力企業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)員工需要滿足越來越高的要求，需要通過不斷努力實(shí)現(xiàn)自身素質(zhì)的提升，進(jìn)而運(yùn)用正確的工作方法完成任務(wù)。相對于傳統(tǒng)培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的靈活性更強(qiáng)，員工的主觀能動(dòng)性也能夠通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)充分發(fā)揮出來，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和補(bǔ)充，最終實(shí)現(xiàn)自身潛能的發(fā)揮。

3.3拓展員工發(fā)展通道

電力企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的為工作而工作的思想，應(yīng)當(dāng)在工作中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值觀和人生觀。通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)電力企業(yè)員工能夠在獲得新知識(shí)、新技能的同時(shí)，更加清晰地認(rèn)識(shí)到自身的能力和水平。作為學(xué)習(xí)型企業(yè)，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展，提升人力資源管理水平，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，幫助員工拓展自我。

4　開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的策略

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)已經(jīng)在發(fā)達(dá)國家開展多年，與發(fā)展中國家相比，發(fā)達(dá)國家的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育資源較豐富、網(wǎng)絡(luò)硬件條件也較好。對于國內(nèi)電力企業(yè)而言，要想更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、充分利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值和效益，就應(yīng)當(dāng)從以下幾點(diǎn)出發(fā)，有效開展企業(yè)員工網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。

4.1創(chuàng)新發(fā)展思維，完善網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)規(guī)劃

一方面，應(yīng)當(dāng)對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行完善，強(qiáng)化效果評估、資源建設(shè)、課程設(shè)置等工作；另一方面，應(yīng)當(dāng)從員工崗位勝任能力要求出發(fā)，在充分考慮學(xué)生專業(yè)程度的基礎(chǔ)上，進(jìn)行不同時(shí)期培訓(xùn)課程的分類分層設(shè)置，在包含必修項(xiàng)目的同時(shí)，納入員工喜愛的選修課程項(xiàng)目。

4.2拓寬學(xué)習(xí)渠道，發(fā)展多元化學(xué)習(xí)方式

在現(xiàn)代人閱讀習(xí)慣和生活學(xué)習(xí)節(jié)奏改變的過程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)引入混合式培訓(xùn)，并且充分融入網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)元素。利用企業(yè)學(xué)習(xí)園地和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)，推動(dòng)企業(yè)員工進(jìn)行精品管理類網(wǎng)絡(luò)課程和課件的學(xué)習(xí)；利用培訓(xùn)教室的錄播系統(tǒng)，推動(dòng)遠(yuǎn)程收看課程點(diǎn)播、直播的實(shí)現(xiàn)；利用移動(dòng)學(xué)習(xí)方式，向?qū)W員的平板電腦、手機(jī)、PC機(jī)等移動(dòng)終端推送由學(xué)習(xí)內(nèi)容和資訊轉(zhuǎn)化成的微課程，方便學(xué)員化零為整，進(jìn)行高效、便捷的學(xué)習(xí)。

4.3共享培訓(xùn)、教師資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)

電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步與咨詢機(jī)構(gòu)、高等院校合作，通過共享培訓(xùn)資源、教師資源，將新鮮血液注入到企業(yè)人才培養(yǎng)中，在學(xué)習(xí)新理念、新技術(shù)的過程中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。利用各種合作形式實(shí)現(xiàn)專業(yè)教師和員工的網(wǎng)絡(luò)直接交流，最終豐富電力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源。

5　結(jié) 語

網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)對于電力企業(yè)員工培訓(xùn)具有重要的意義和作用，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的重視，積極在企業(yè)內(nèi)部開展員工網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，進(jìn)而提升員工素質(zhì)和能力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。本文分析了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)及其特點(diǎn)，并以此為依據(jù)研究了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)在企業(yè)人力資源管理中的作用，然后探討了有效開展電力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的策略，以期幫助企業(yè)提升員工培訓(xùn)水平。

主要參考文獻(xiàn)

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10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.16.025

F272.92

A

1673-0194（2016）16-0040-02

2016-07-02