賈 紅

（平煤神馬集團黨校，河南 平頂山 467000）

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煤礦計算機網(wǎng)絡(luò)工程與信息系統(tǒng)工程研究

賈 紅

（平煤神馬集團黨校，河南 平頂山 467000）

［摘 要］隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國煤炭產(chǎn)業(yè)也在不斷向前發(fā)展，尤其是我國加入世貿(mào)組織以后，不僅給我國煤炭業(yè)帶來了較大的發(fā)展機遇，同時也帶來了巨大的挑戰(zhàn)，為了提高我國煤炭產(chǎn)業(yè)的國際競爭力，就需要引進新的科學(xué)技術(shù)。近年來隨著計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工程引入煤炭產(chǎn)業(yè)，我國煤炭產(chǎn)業(yè)獲得了健康穩(wěn)定的發(fā)展，不僅提高了煤炭業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，同時提升了煤炭業(yè)的工作效率，極大地增強了我國煤礦的競爭能力。

［關(guān)鍵詞］煤礦產(chǎn)業(yè)；計算機網(wǎng)絡(luò)工程；信息系統(tǒng)工程

隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的快速發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)信息系統(tǒng)工程在我國煤炭產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的越來越普遍，為我國煤炭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了強有力的支持。本文對計算機網(wǎng)絡(luò)工程與信息系統(tǒng)工程進行了深入的分析和探討，從而保證其能夠更好地服務(wù)于煤礦產(chǎn)業(yè)。

1　計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工程的簡要概述

現(xiàn)階段，計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工程仍然沒有一個明確的概念，同時也沒有一個完整的衡量評價標(biāo)準(zhǔn)體系。但是計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工程包括管理體制、管理機構(gòu)以及管理行為等方面的內(nèi)容，因此計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工程屬于一個綜合性的概念，并不是一個單獨的軟件系統(tǒng)，同時由于其對系統(tǒng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有一個全面的體現(xiàn)，從而使計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)沒有一個單純意義上的定義。

由于在信息系統(tǒng)建設(shè)的過程中，人占據(jù)著主體的地位，因此信息系統(tǒng)質(zhì)量也可以依據(jù)人的重要性分開發(fā)方、管理方、用戶方3個方面來對計算機網(wǎng)絡(luò)信息工程系統(tǒng)質(zhì)量進行定義，其中開發(fā)方主要包括進行信息系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)的技術(shù)性人員，其主要是具有計算機信息軟件方面的相關(guān)知識；管理方主要是對計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進行相關(guān)的管理，以保證計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的開發(fā)和穩(wěn)定運行；用戶方則主要是指系統(tǒng)的全部使用人員，這些使用人員決定著信息系統(tǒng)的質(zhì)量需求。

2　煤礦產(chǎn)業(yè)中的計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工程

2.1煤礦計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工程實用性的標(biāo)準(zhǔn)

美國人因工程學(xué)會主要將信息系統(tǒng)可用性分為效率、記憶、學(xué)習(xí)、錯誤以及滿意程度這五大屬性。簡言之，所謂可用性就是指效率快、成本低、出錯率低及使用舒適。信息系統(tǒng)的建設(shè)不僅提高了個人或者整體的工作效率，同時控制所需成本的增加。由于信息系統(tǒng)的最終使用者是人，因此在信息系統(tǒng)的設(shè)計過程中注意“以人為本”的設(shè)計理念，從使用者的需求出發(fā)，從而設(shè)計出簡單易學(xué)的信息系統(tǒng)工程方案。出錯率低主要是指在設(shè)計過程中符合人們普遍的使用習(xí)慣，從而能夠最大限度降低使用者在使用過程中出錯的可能性。舒適度主要是指使用者對信息系統(tǒng)的使用感受，通過使用者的反饋開展進行信息化建設(shè)。因此計算機網(wǎng)絡(luò)信息工程的可用性標(biāo)準(zhǔn)主要是“以人為本”。

判斷一個產(chǎn)品是否好用主要取決于這個產(chǎn)品的服務(wù)對象，不同的使用者有著不同的判斷，因此在信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中需要建設(shè)不同的可用性標(biāo)準(zhǔn)，這也是“以人為本”的集中體現(xiàn)?？捎眯怨こ痰暮诵闹饕且允褂谜邽楹诵?，在設(shè)計實施標(biāo)準(zhǔn)、方法以及標(biāo)準(zhǔn)等方面突出使用者的核心地位，從而能更加有效地對信息系統(tǒng)的可用性質(zhì)量作出有效的評估，同時還可以彌補常規(guī)開發(fā)方法的不足。

2.2煤礦計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工程質(zhì)量控制原則

對于煤礦業(yè)來講，為了能有效地提高信息化建設(shè)的成功率及實效性，就要在信息系統(tǒng)建設(shè)過程中注意質(zhì)量的控制，要想在煤礦業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)過程中實現(xiàn)控制質(zhì)量的目標(biāo)，就要遵循以下原則:①事先控制。對于煤礦行業(yè)而言，信息系統(tǒng)的建設(shè)具有高投入的特點，如果因為質(zhì)量問題而影響工程的變更則會帶來極大的投資浪費，同時還會造成工期拖延。因此，在建設(shè)煤礦計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的過程中，要建立完善的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，在系統(tǒng)的設(shè)計階段通過對使用者需求的探討，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)在分析過程和設(shè)計過程中的不足，并對其進行及時處理，從而在信息系統(tǒng)建設(shè)之前預(yù)防質(zhì)量問題的出現(xiàn)，科學(xué)性地設(shè)計煤礦業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。②分階段控制。煤礦業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的建設(shè)需要根據(jù)用戶的具體需求進行深入考察，是一個不斷創(chuàng)新的過程，具有顯著的過程性，因此信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量控制應(yīng)該分階段進行。針對煤礦業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，其系統(tǒng)的集成商主要是以系統(tǒng)的整體質(zhì)量為依據(jù)，形成各個工程階段的質(zhì)量目標(biāo)，并且制定具體的質(zhì)量控制措施，并通過各個階段質(zhì)量控制實現(xiàn)對系統(tǒng)整體質(zhì)量控制的目標(biāo)。③標(biāo)準(zhǔn)化控制。由于我國信息領(lǐng)域人員的不懈努力，使信息技術(shù)領(lǐng)域的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)大致形成，這些標(biāo)準(zhǔn)為我們建設(shè)高質(zhì)量的信息系統(tǒng)提供了科學(xué)的依據(jù)。④符合用戶的質(zhì)量要求。由于用戶是煤礦計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的使用者，因此衡量信息系統(tǒng)質(zhì)量一個最重要的指標(biāo)就是對使用者需求的符合程度，信息系統(tǒng)的建設(shè)必須符合用戶的使用習(xí)慣和使用需求。

3　結(jié) 語

計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)引入我國煤礦業(yè)后，不僅提高了煤礦業(yè)的工作效率，同時還增強了我國煤礦業(yè)在國際上的競爭力，為我國的國民經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的支持。本文主要對煤礦業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進行了深入的分析和探討，以期能為煤炭行業(yè)信息化建設(shè)的健康發(fā)展，提供借鑒和參考。

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［收稿日期］2015-12-04

［中圖分類號］TP393.09；TD672

［文獻標(biāo)識碼］A

［文章編號］1673-0194(2016)02-0056-01

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.02.044