◎王巖松

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經濟智庫

促進哈爾濱市傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展的對策

◎王巖松

受經營成本上漲、電子商務等新型業(yè)態(tài)沖擊等不利影響，近兩年哈爾濱市部分傳統(tǒng)商業(yè)經營利潤下降，甚至出現經營困難。本文對哈爾濱市傳統(tǒng)商業(yè)的發(fā)展問題進行深入調研，并依據供給創(chuàng)造需求的供給理論，提出促進哈爾濱市傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展的對策建議。

目前哈爾濱市傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展中的問題

傳統(tǒng)商業(yè)面臨經營困難。目前哈爾濱市處于傳統(tǒng)銷售模式的實體商貿企業(yè)和百貨店，在租金上漲、人力成本上漲導致的經營成本增加，商品價格趨高情況下，由于仍采取商品服務同質化和營銷模式雷同化，導致各實體商貿企業(yè)和百貨店之間競爭加劇，利潤增長下降。為促進消費額增長長期采用的打折促銷手段已缺乏新意，促銷力度明顯減弱，百貨店、大商場、超市等傳統(tǒng)商業(yè)銷售額增長呈下降態(tài)勢。2015年前三季度，哈爾濱市幾家大型商場零售額均下降，其中遠大購物中心實現零售額下降2.9%，新一百實現零售額下降2.9%，麥凱樂百貨店實現零售額下降12.7%。特別是在當下社會商品豐富，消費者購物需求日趨多樣化、體驗化的今天，有限的經營面積在客觀上制約了傳統(tǒng)商業(yè)的進一步發(fā)展。

電子商務等新興業(yè)態(tài)對傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊。目前哈爾濱市居民網上購物消費總量很大，但是多選擇淘寶、天貓等法人注冊地在外的網購平臺進行交易，成交額不計入本市的統(tǒng)計范圍，對本市消費了一定的沖擊。與此同時，各種海外代購機構悄然興起，也對傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)造成了一定沖擊。特別是對本市商場銷售的名牌箱包、服裝、化妝品、保健品等帶來一定影響。但是傳統(tǒng)商業(yè)利用網絡渠道的消費增長迅猛。2015年前三季度，哈爾濱市限額以上批發(fā)和零售業(yè)通過公共網絡實現的商品零售額6.5億元，同比增長2.9倍。限額以上住宿餐飲業(yè)通過公共網絡實現客房收入0.5億元，同比增長1.5倍。

新型消費熱點對傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展的帶動作用尚未形成。當前，哈爾濱市消費市場已走出前一輪的高速增長期，消費結構升級已呈現向服務性領域轉移的傾向，但新的實物性消費熱點的帶動作用尚未形成，僅僅依靠政策刺激消費，只能形成短期購買力，難以對傳統(tǒng)商業(yè)經營發(fā)揮長效作用。

供給理論對傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展提出的路徑

供給學派和馬克思主義都突出了供給對消費的決定作用。供給學派認為，生產的增長決定于勞動力和資本等生產要素的供給和有效利用。馬克思從生產、分配、交換、消費入手，分析經濟運行全過程，也必然得出“生產什么才能消費什么”的結論。

供給創(chuàng)造需求的理論為傳統(tǒng)商業(yè)提出了發(fā)展路徑。一是傳統(tǒng)商業(yè)可以利用融合信息技術的工農業(yè)產品和信息產業(yè)發(fā)展的載體，如物聯(lián)網和云計算的應用、智能終端產品和信息基礎產業(yè)等實施“互聯(lián)網+商業(yè)”的消費模式創(chuàng)新，降低運營成本，以應對人力、物力、融資等成本上漲對利潤的不利影響。二是傳統(tǒng)商業(yè)要充分利用新消費及相關產業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新、基礎設施建設和公共服務等領域的新投資新供給，挖掘綠色消費、時尚消費、農村消費、品質消費等新消費內容。三是傳統(tǒng)商業(yè)可以更多地跟文化、旅游、電子商務、養(yǎng)老等做一些相結合的嘗試，實現傳統(tǒng)商業(yè)復合型、體驗型、社交型的轉變。可以通過將消費和文化、科技、教育等緊密結合的大型體驗型、主題型購物中心的建設，創(chuàng)造新的消費需求，給消費者比網上消費更加良好的多元化的互動和個性化的費體驗消。

促進哈爾濱市傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展的對策建議

創(chuàng)新“互聯(lián)網+商業(yè)”的發(fā)展模式。一是推動傳統(tǒng)產業(yè)與互聯(lián)網融合發(fā)展，加快傳統(tǒng)商圈信息化改造示范建設，鼓勵商貿、餐飲、娛樂休閑等實體店線上線下一體化發(fā)展。二是加大“互聯(lián)網+商業(yè)”相關項目建設力度。以國家級新區(qū)建設、老工業(yè)基地振興、“一帶一路”建設等國家戰(zhàn)略建設為契機，加快推進建設各具特色的電子商務集聚區(qū)和產業(yè)示范園區(qū)建設。三是加快促進電子商務發(fā)展。積極探索引進阿里巴巴、淘寶、蘇寧易購等國內電商知名企業(yè)落戶哈爾濱，同時鼓勵本地企業(yè)開展網上交易，培植本土電子商務企業(yè)。

加強對企業(yè)的引導，促進企業(yè)加快調整轉型。一是要積極引導本地商貿企業(yè)打造具有本土特色的商貿模式，鼓勵產銷對路、具有市場競爭力產品的生產和銷售，提高服務水平，積極應對市場變化。通過將購物中心轉型為社交平臺，打造多元化的公共空間等多種模式，突出傳統(tǒng)商業(yè)的體驗性優(yōu)勢。二是應加大對限上企業(yè)的培育和扶持力度，大力發(fā)展具有市場前景的新興商業(yè)業(yè)態(tài)。努力推進商業(yè)流通企業(yè)向大型化、集團化、名牌化、專業(yè)化的方向發(fā)展。三是要以住宿餐飲業(yè)企業(yè)調整轉型為契機，合理規(guī)劃本地住宿餐飲市場業(yè)態(tài)和布局，努力實現高中低檔相結合、各類特色餐飲相結合的住宿餐飲市場布局。四是各級政府應促使財政、稅收、金融等配套措施積極跟進，積極打造多元化投資渠道，保證充足資金用于商貿流通行業(yè)轉型升級。

積極培育新的消費增長點，推動消費結構升級。一是要根據當前居民消費特點，積極培育新的消費增長點，推動消費結構升級。在堅持促進便利實惠消費、安全放心消費、綠色循環(huán)消費的同時，著力擴大信息消費、養(yǎng)老消費、健康消費，促進新型電子產品、智能家電、節(jié)能汽車等熱點商品銷售。二是積極開拓消費領域，加大政策扶持力度。針對老齡人口比重上升的市情，積極培育扶持養(yǎng)老、保健等消費業(yè)態(tài)。三是積極開發(fā)鄉(xiāng)村旅游、自駕車房車旅游、工業(yè)旅游及配套設施建設，打造集多種服務于一體的城鄉(xiāng)社區(qū)服務平臺、大型服務綜合體等平臺建設。

大力發(fā)展本地電子商務，拓展新型消費模式。緊緊抓住國家促進信息消費的各項政策機遇，依托互聯(lián)網電子平臺的快速發(fā)展，采取線上和線下相結合的方式，從單一傳統(tǒng)營銷模式中走出來，發(fā)展網上銷售，增強電子商務對消費品市場的提升和帶動作用。大力開發(fā)新型商業(yè)APP，建立基于電子商務的新型流通業(yè)態(tài)，引領消費新模式，最大限度減少消費外流。

（哈爾濱市信息中心）